545 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em São José, SC

Atividades:Realizar atendimento via chat, e-mail ou telefone, orientando o cliente a como solucionar a demanda desejada no sistema de Ponto Eletrônico. Ministrar treinamentos e/ou apresentações das plataformas providas pela organização e/ou parceiros. Criar e/ou auxiliar a manter atualizados os procedimentos estabelecidos, manuais de utilização das plataformas ou documentos inerentes ao departamento. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Executar testes de software das plataformas providas pela organização e/ou parceiros, de modo a aplicar os diferentes tipos de testes em sequências previamente definidas. Necessário ter atuado como suporte técnico de sistemas, uso de ferramentas de atendimento via whatsapp e e-mail. Curso superior concluído ou cursando. Benefícios:Cartão Caju de R$ 1. 000,00/Auxílio mobilidade de R$ 200,00/Presente de Aniversário de R$ 250,00/Plano de Saúde e Odontológico Nacional (Após experiência)/Dayoff de Aniversário. Horário de trabalho:08:30 12h – 13h as 17:30 Local:Canto-Florianópolis/SC.

...e e de acompanhar tudo de perto, do primeiro contato ao pós-venda. No dia a dia, essa pessoa vai se relacionar com clientes por e-mail, chat, telefone ou vídeo, apresentar soluções do nosso portfólio, conduzir negociações, acompanhar pedidos, identificar novas oportunidades na carteira e manter o CRM sempre atualizado. Tudo isso com atenção às metas, organização e olho no mercado. Se você gosta de vendas consultivas, contato constante com clientes e acredita que relacionamento é a base de qualquer bom negócio, vem conversar com a gente DIA A DIA DA VAGA: A missão do Inside Sales Farmer (Vendedor Interno) será gerir a carteira de clientes prezando pela excelência no atendimento, buscando o sucesso do cliente e o atingimento das metas operacionais, táticas e estratégicas comercias. Suas principais atividades e responsabilidades serão: Realizar o contato ativo com clientes, via e-mail, chat, telefone ou vídeo-chamada, oferecendo ou orçando os produtos da empresa visando o fechamento de pedidos Atender solicitações de clientes, avaliando capacidade de atendimento, esclarecendo dúvidas de produtos e procedimentos, negociando prazos e condições conforme orientações da área, formalizando propostas buscando aprovação para o fechamento do negócio Acompanhar o atendimento dos pedidos dentro dos prazos negociados com o cliente Qualificar e criar novas oportunidades de vendas por meio do acompanhamento com clientes ou pelos leads apresentados Ser um especialista nos produtos do portfólio alvo para apresentar aos clientes e saber posicionar os mesmos Entender as necessidades e requisitos do cliente buscando a maior quantidade de informação possível Prospectar e conduzir as oportunidades comerciais Manter e expandir a sua rede de clientes em potencial em seu território Manter os registros atualizados no CRM Manter-se atento ao cumprimento das metas estabelecidas para o seu canal de vendas e registra eventuais divergências para apreciação e providencias pelo gestor imediato Garantir nível de produtividade diária em contatos com os clientes afim de estar sempre em contato com a carteira atendida Acompanhar às tendências do mercado, lançamentos de novos produtos e ações da concorrência que possam afetar o desenvolvimento dos negócios da empresa através de contatos externos, pesquisas, acessos à Internet, leituras, etc. Realizar o suporte à área Financeira para a abordagem de clientes inadimplentes visando a negociação de prazo para o pagamento dos débitos Executar outras tarefas relacionadas ao cargo, a critério do gestor imediato. Requisitos O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Cursando Ensino Superior Experiência com atendimento ao cliente Experiência com Vendas Internas Experiência com CRM Conhecimento de técnicas e processos de vendas Pacote Office intermediário Conhecimento em análise de BI ...

...y off de aniversário.Adicionais: bônus por metasRegime de contratação: CLTLocalização: Bairro Centro, Florianópolis.Carga horária: 44h semanais (segunda à sexta-feira – 8h às 17h30min).Atividades: Atender clientes via chat do site, WhatsApp, Instagram, Facebook, outras redes sociais e e-mail, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações; Acompanhar pedidos desde a confirmação da compra até a entrega ao cliente; Apoiar o controle de estoque, verificando disponibilidade de produtos; Realizar o envio de produtos, conferindo informações e auxiliando na separação quando necessário; Informar e acompanhar códigos de rastreio junto aos clientes; Prestar atendimento relacionado a trocas e devoluções de produtos, conforme política da empresa; Manter registros atualizados dos atendimentos realizados; Garantir a qualidade do atendimento, prezando pela satisfação do cliente.Requisito obrigatório: Experiência na função.Formação: Ensino médio completo.Habilidades: boa comunicação verbal e escrita; atenção aos detalhes; empatia e escuta ativa; organização; gestão de prioridades; agilidade e foco em soluções; trabalho em equipe; inteligência emocional; trabalhar com pressão, regras, prazos e metas; capacidade de lidar com demandas repetitivas; consciência digital e fácil aprendizagem.Conhecimento: atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail; noções de SAC e pós-venda; controle e consulta de estoque; conhecimento básico em produtos têxteis (tecidos); utilização de sistemas de atendimento e plataformas digitais; atendimento online, registro e organização de informações de clientes; noções de logística e envio de produtos.Perfil comportamental: profissional comunicativo(a), organizado(a) e paciente, com foco no cliente e facilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Demonstra responsabilidade, empatia e equilíbrio emocional, mantendo postura cordial mesmo em situações de troca, reclamações ou dúvidas. Será um diferencial: conhecimento em produtos têxteis (tecidos) e experiência com e-commerce.Sobre a empresa contrate: A história da empresa começou em 1934. Com base familiar e uma filosofia sólida, busca oferecer tecidos (produtos) de qualidade excepcional, atendimento eficaz que trata cada cliente como parte da família, para que a sua experiência seja única e o relacionamento duradouro. Consolidada no mercado, a ...

Responsabilidades · Realizar a organização e arquivamento de documentos físicos e digitais; · Prestar apoio às demandas do Bibliotecário; · Realizar o atendimento ao usuário (presencial, telefone, e-mail e chat) em suas solicitações de documentos e dar suporte sempre que solicitado em suas consultas via web ou presencial; · Auxiliar na verificação dos documentos digitalizados pelos jovens aprendizes; · Auxiliar na execução, emissão e conferência de relatórios de dados, ...

Estamos em busca em um colaborador(a) que será responsável por atividades administrativas e operacionais, com foco em controle de postos, gestão de colaboradores e atendimento. Descrição das atividades:Realizar coberturas de postos conforme necessidade operacional. Tratar inconsistências no sistema Nexti. Entrar em contato com clientes para informar sobre coberturas e negociar valores de diárias. Solicitar Uber para deslocamento de colaboradores e coberturas de postos. Utilizar o sistema Nexti para gestão e controle de colaboradores. Utilizar o sistema Rubi para lançamento de atestados e conferência de pagamentos. Utilizar o sistema Sagris para verificação de encaminhamentos de colaboradores. Ajustar ponto em tempo real e efetuar correções necessárias. Lançar requisições encaminhadas pelo supervisor. Realizar atendimento aos colaboradores via Direct (mensagens diretas) Experiência com sistemas administrativos e controle de ponto. Boa comunicação e organização. Conhecimento básico em negociação e atendimento ao cliente. Domínio de Excel para controle de diárias com empresas parceiras. Domínio básico de ferramentas digitais e sistemas de gestão. Local:São José/Sc Jornada:06:30-18:30 ...

...s ficar muito contentes em ter você no nosso time! Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Missão do cargo Atuar no atendimento de clientes para entender as suas necessidades e oferecer soluções alinhadas às suas expectativas. Principais responsabilidades Atender clientes via telefone WhatsApp, proporcionando um atendimento de excelência. Identificar a necessidade dos clientes e elaborar orçamentos personalizados. Ofertar os serviços oferecidos pelo despachante. Orientar os clientes em relação a dúvidas referentes aos serviços prestados; Analisar a documentação necessária para a realização dos serviços e garantir que tudo esteja em conformidade. Acompanhar processos em andamento através de relatórios diários; Efetuar pagamentos de taxas avulsas do DETRAN, Notificar clientes sobre parcelamentos e pagamentos referentes à documentação anual dos veículos. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas (desejável); Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em informática; Facilidade para lidar com documentos e processos. Competências comportamentais Empatia e escuta ativa; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de trabalhar sob demanda e prazos; Postura profissional e cordialidade no atendimento; Facilidade para trabalhar em equipe; Abertura para aprendizado e adaptação a processos. O que oferecemos Valorizamos a qualidade de vida e o bem-estar dos ...

Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento e queremos alguém com a sua energia para nos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de você desenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas que serão valiosas para toda a sua vida profissional.Responsabilidades do cargo:Realizar ligações para apresentar nossos serviços e soluções.Aprender a construir uma relação de confiança com os clientes.Trabalhar em um ambiente colaborativo e com metas desafiadoras.Receber treinamentos para se tornar um especialista em comunicação.Você atuará na venda de cartão de crédito consignado.Carga Horária: Segunda a Sexta-feira. Das 08h00 às 18h00. (Intervalo de 1h12 e pausa de 15 minutos para café).Perfil que buscamos:É fundamental que você goste de se comunicar.Pessoa dedicada e que quer crescer profissionalmente.Proatividade e energia para fazer a diferença.Se você quer uma oportunidade de trabalho que te prepare para o futuro, venha fazer parte do nosso time. Mande seu currículo agora mesmo!Benefícios:Ajuda de custoBonificaçãoPlano de carreiraRefeitórioConvênio com faculdade

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. Responsabilidades e atribuições Sobre a posição:Realizar o atendimento ao(a) cliente. Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente. Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente. Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança. Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento. Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento. Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames. Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto). Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa. Requisitos e qualificações Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso:Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga, meditação e mindfulness. Físico:Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.

Codigo da unidade 1085 VAGAS ABERTAS – AUXILIAR DE ATENDIMENTO Local de Trabalho:Bairro Estreito, Florianópolis/SC. Contrato:Efetivo. Empresa especializada em soluções de atendimento e campanhas via WhatsApp , está com vagas abertas para Auxiliar Administrativo , para atuação em Florianópolis/SC. Principais Atividades Prestar suporte aos clientes da plataforma. Auxiliar na implementação e configuração da plataforma de atendimento para novos clientes. Monitorar grupos de suporte, garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos com agilidade. Realizar suporte técnico aos clientes no uso da ferramenta. Ajustar e organizar planilhas em Excel para campanhas de WhatsApp. Cadastrar e programar campanhas na plataforma. Acompanhar métricas e sugerir melhorias nos processos de suporte. Garantir um bom atendimento e a satisfação dos clientes. Perfil Desejado Perfil comunicativo e proativo. Organização e boa capacidade de resolver problemas. Vontade de aprender e se desenvolver. Facilidade com tecnologia e plataformas digitais. Requisitos Boa comunicação escrita e verbal. Experiência com Excel. Desejável experiência com atendimento ao cliente. Facilidade com tecnologia e interesse em soluções digitais. Desejável residir próximo ao bairro Estreito. Informações da Vaga Horário:Segunda a sexta-feira, das 09h ...

Atividades:Atendimento a clientes, checkin e checkout, responder solicitações, acompanhar atendimentos, verificar planilhas. Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, boas habilidades no uso de aplicativos, pacote Office e sistemas. Tipo de contrato:PJ Modalidade:100% remoto salário a combinar Horario a combinar #LI-Remote.

O que você vai fazer:Atendimento e gestão de pedidos nas plataformas de IFood e motoboys fixos Organização de rota dos pedidos. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho Apoiar a equipe em demandas gerais da operação Requisitos:Residir no bairro Ingleses ou Rio Vermelho Experiência na área Remuneração:Salário + Premiação + Refeição no local Jornada:16:00 às 00:20 (folga fixa na semana e 1 domingo por mês).

...: PresencialEndereço: Rod. Virgílio Várzea, 3110, Florianópolis – SCHorário: Horário comercial de segunda a sexta-feiraTipo de Vaga: CLTRemuneração: R$ 3.500,00 + VA 300 + VTComo Atendimento/Sucesso do cliente (Customer Success - CS) você terá como atividades:Acompanhar a jornada do cliente, desde a integração até a utilização completa do serviço, alimentando CRM interno.Estabelecer e manter relacionamentos de confiança com os clientes, sendo a principal ponte de contato e suporte de dúvidas.Seguir os processos já estruturados e direcionar de acordo com metodologia.Realizar o suporte de dúvidas aos alunos através dos grupos de Whatsapp, plataforma de conteúdo, e-mail, telegram.Ser o centro de resolução das dúvidas relacionadas ao suporte dos alunos da mentoria.Resolver rapidamente problemas e atender às necessidades dos alunos.RequisitosRequisitos Técnicos:Cursos de aperfeiçoamento na área de CS.Excelente comunicação verbal e escrita.Experiência com atendimento ao cliente, demonstrando habilidade em criar e manter relacionamentos de confiança.Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão.

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde ...

Estamos procurando um Supervisor/Coordenador Financeiro experiente para liderar nossa equipe financeira e garantir a gestão eficaz de nossos processos financeiros. O candidato ideal terá conhecimento sólido em finanças, liderança e gestão de equipes, além de experiência em negociação de contratos administrativos. Principais Responsabilidades:1. Liderança da Equipe:Liderar e gerenciar uma equipe de profissionais de finanças, definindo metas e objetivos, e avaliando o desempenho. 2. Gestão de Processos Financeiros:Conhecer e gerenciar todos os processos financeiros da empresa, incluindo contabilidade, tesouraria, impostos e auditoria. 3. Relatórios e Análises:Preparar e apresentar relatórios financeiros para a diretoria, incluindo análises de desempenho e recomendações para melhoria. 4. Negociação de Contratos:Atuar diretamente com a negociação de contratos administrativos oriundos das licitações públicas, garantindo a renovação e o cumprimento dos termos contratuais. 5. Compliance e Regulamentação:Garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações financeiras aplicáveis. 6. Gestão de Riscos:Identificar e gerenciar riscos financeiros, desenvolvendo estratégias para mitigá-los. 7. Desenvolvimento de Projetos:Desenvolver e implementar projetos financeiros para melhorar a eficiência e a eficácia da gestão financeira. Requisitos:1. Formação Acadêmica:Graduação em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas relacionadas. 2. Experiência:Mínimo de 5 anos de experiência em finanças, preferencialmente em uma empresa de tecnologia. 3. Conhecimento em Finanças:Conhecimento sólido em finanças, incluindo contabilidade, tesouraria, impostos e auditoria. 4. Liderança e Gestão de Equipes:Experiência em liderança e gestão de equipes, com habilidades para motivar e desenvolver os membros da equipe. 5. Habilidades de Comunicação:Habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita. 6. Negociação e Resolução de Conflitos:Habilidades de negociação e resolução de conflitos, com capacidade para lidar com situações complexas. 7. Conhecimento em Licitacoes Publicas:Conhecimento em licitações públicas e contratos administrativos. O que Oferecemos:1. Salário Competitivo:Salário competitivo e benefícios. 2. Oportunidades de Desenvolvimento:Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa. 3. Ambiente de Trabalho Dinâmico:Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. 4. Reconhecimento e Premiação:Reconhecimento e premiação por desempenho excepcional. Se você é um profissional experiente em finanças, com habilidades de liderança e gestão de equipes, e está procurando por um desafio novo e estimulante, essa pode ser a oportunidade certa para você!

...o sistema WMS;- Experiência com liderança de equipe;- Vivência em empresas de grande porte serão um diferencial. Envie seu currículo para karol@rhiconsultoria.com.br, com o assunto: SUPERVISOR DE LOGÍSTICA (Cód. 5750).

Atuará em empresa em franca expansão, realizando: Gerir e supervisionar a área de expedição e movimentação de cargas. Liderar equipe operacional, promovendo organização, disciplina e engajamento. Auxiliar na estruturação e melhoria dos processos logísticos. Mapear processos atuais, identificar gargalos e implementar melhorias operacionais. Apoiar a organização da operação. Acompanhar rotinas operacionais junto da equipe. Atuar com autonomia na resolução de problemas do dia a dia, dentre outras atividades inerentes à função.

VAGA:Analista de Contabilidade (Pleno) – Square SC 401. Florianópolis/SC (Presencial) A Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, presente em 8 estados e 25 unidades , está em busca de um Analista de Contabilidade para atuar presencialmente na Square SC 401 , em Florianópolis/SC. Somos pioneiros na transformação do mercado de motelaria com as marcas Drops e Zaya Motel Premium , oferecendo suporte completo a moteleiros, investidores e empreendedores, com a expertise da consultoria Zeax e dos fundadores Vinícius Roveda e Raquel Roveda. Descrição da vaga Como Analista de Contabilidade , você será responsável por:Apoiar as rotinas da área contábil. Realizar o fechamento contábil mensal e anual. Executar conciliações contábeis (bancos, contas a receber, imobilizado, folha de pagamento, etc. ). Analisar e controlar contas contábeis de ativo, passivo, receitas e despesas dentro dos prazos estabelecidos. Organizar e manter atualizada a documentação suporte de lançamentos contábeis. Atender auditoria externa. Controlar e manter atualizado o Dropbox de documentos contábeis. Dar suporte às unidades no envio, conferência e padronização de documentos. Qualificações. Formação superior em Contabilidade. Experiência com ERP (Domínio é diferencial). Excel avançado. Conhecimento em IFRS/CPC. Organização, atenção aos detalhes e agilidade. Disponibilidade para atuação presencial na Square SC 401 – Florianópolis/SC. Informações adicionais. Salário:R$ 3. 500,00. Vale Alimentação:R$ 400,00 (após 90 dias:R$ 600,00). Vale Combustível:sem desconto em folha. Vale Transporte:com desconto de 6%. Pacote de folga por assiduidade (Day Off, etc. ). Clube Fidelidade Drops:bonificação de até 100% por tempo de casa. Jornada:segunda a sexta-feira, horário comercial

Local:Capoeiras – Florianópolis/SC Empresa:Concessionária de veículos Horário de trabalho:Segunda a sexta:das 08h às 18h/Sábados:das 08h às 12h Remuneração:3. 358,00 + plano de premiação Requisitos:Experiência em gestão de equipes de vendas ou leads , ou atuação sólida com qualificação de leads. Conhecimento em CRM e acompanhamento de indicadores. Boa comunicação, organização e perfil de liderança Diferenciais:Experiência no segmento automotivo/concessionária. Vivência com supervisão ou coordenação de equipes. Perfil analítico, orientado a metas e resultados. Experiência com canais digitais de vendas.

Empresa no segmento de serviços terceirizados busca Supervisor operacional:O que voê vai fazer:Realizar visitas operacionais nos postos Participar/realizar reuniões operacionais Fiscalizar o posto de serviço Realizar a supervisão de equipes Supervisor limpeza, remoção dos lixos, recepção e cobertura nos postos de trabalho Supervisionar a guarda e conservação de equipamentos Mapear problemas e implementar melhorias Elaborar ...