552 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chat em Florianópolis, SC

Liderar os times de promotores e consultores de merchan Responsável pela conferência dos indicadores de merchan (Check in/Assiduidadade/treinamentos) Organizar as reuniões regionais com o time de campo Controle e distribuição dos materiais de ponto de venda Garantir que o time de promorotes aplique corretamente o guia de execução no ponto de venda (planograma, regras de ouro, cross merchan, etc) Responsável por treinar os times de promotores e consultoras in loco e nas coligadas regionais Capturar informações dos PDVs e trazer insights, propondo melhorias Controle e distribuição dos materiais de EPI Feedback constante sobre os times de campo em sinergia com a agência e cliente Seguir e defender a estratégia do programa Loja Perfeita da cia, replicar fielmente ao time Responsável pela conferência e pelo envio de relatórios e documentos do campo (ocorrências, cartão de ponto, férias, etc. ) Ser exemplo e referência a respeito dos valores e código de conduta e segurança do cliente atendido

Buscamos um (a) Supervisor (a) de F&I para atuar na sede administrativa, do Dimas, em Florianópolis. O (a) profissional será responsável por liderar a operação de Finance & Insurance (F&I), garantindo o atingimento dos resultados, a padronização dos processos, o desenvolvimento da equipe e a excelência na experiência do cliente, atuando de forma estratégica e integrada com a área de Vendas. Responsabilidades e atribuições:Acompanhar diariamente os indicadores de F&I, como penetração, ticket médio, margem, cancelamentos e chargeback. Padronizar processos, fluxos operacionais do F&I, implementar melhorias contínuas e iniciativas de digitalização. Acompanhar o tempo médio de fechamento das operações, garantindo a correta utilização dos sistemas de CRM, BI, propostas e plataformas financeiras. Garantir o atingimento das metas mensais e anuais da área. Analisar a performance por consultor, produto, banco e seguradora. Propor e implementar ações corretivas para melhoria contínua dos resultados. Supervisionar, orientar e apoiar a equipe de F&I. Realizar treinamentos técnicos, comerciais e de produto de forma contínua. Padronizar abordagem, discurso comercial e processos de venda. Avaliar desempenho individual, realizar feedbacks estruturados e desenvolver planos de evolução. Garantir alinhamento estratégico entre as áreas de Vendas e F&I. Treinar vendedores para a pré-oferta dos produtos de F&I. Acompanhar o fluxo de clientes do showroom até o fechamento no F&I. Atuar diretamente em negociações estratégicas ou casos críticos. Gerenciar o relacionamento com bancos, financeiras e seguradoras. Negociar taxas, comissões, campanhas comerciais e incentivos. Avaliar a performance dos parceiros financeiros. Atualizar, estruturar e otimizar o portfólio de produtos de F&I. Garantir conformidade com normas do BACEN, SUSEP, LGPD e políticas internas. Acompanhar auditorias e prevenir não conformidades. Monitorar indicadores da área, como NPS, penetração de F&I (%), receita de F&I por veículo, taxa de aprovação de crédito, índice de cancelamento e chargeback, produtividade por consultor. Elaborar relatórios gerenciais e dashboards de resultados. bem como presentar resultados, riscos e oportunidades à diretoria. Apoiar o planejamento estratégico da concessionária. Competências técnicas (Hard Skills):Formação superior completa em Administração, Gestão Comercial, Economia ou áreas correlatas. Experiência mínima de 6 meses em F&I no segmento automotivo. Conhecimento em indicadores de desempenho, margem, penetração e rentabilidade. Vivência com negociação junto a bancos, financeiras e seguradoras. Domínio de sistemas de CRM, BI e plataformas de crédito. Competências técnicas (Hard Skills):Liderança e influência. Visão estratégica e orientação para resultados. Comunicação clara e objetiva. Capacidade analítica e tomada de decisão. Organização, senso de dono e foco em melhoria contínua. Habilidade para desenvolver pessoas. Informações adicionais:Trabalho 100% presencial. Ambiente dinâmico, com forte foco em performance e desenvolvimento profissional.

Prezado(a) candidato(a), Na função de Supervisor Operacional, o(a) colaborador(a) irá ser responsável pela gestão de equipes e atendimento ao cliente. Executa atividades como cobertura e fiscalização nos postos de serviços, elabora e controla escalas de serviços, implantação de novos clientes, entre outras atividades da função. O que é necessário que você tenha: Disponibilidade de horário CNH B Experiência na função Curso de vigilante será um diferencial. Horário de trabalho: Segunda à sexta, das 08h às 18h Nós Oferecemos Remuneração: R$3.887,33 (composto por salário, periculosidade e assiduidade) Vale Alimentação: valor de R$27,29 por dia trabalhado. Após experiência vale fechado R$769,00 Convênio médico (após o período de experiência) Convênio odontológico (após período de experiência) Convênio com SESC Parceria com Instituições de Ensino Plano de Cargos e Salários Day off de aniversário

BM VAGAS em parceria com Empresa do ramo de Metalúrgico seleciona Supervisor Rotomoldagem na cidade de Biguaçu – SC.Responsabilidades Supervisionar e coordenar as operações da linha de rotomoldagem Liderar equipes operacionais, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho Supervisionar trocas de moldes, acertos de máquinas e parâmetros de processo Garantir a qualidade das peças produzidas e conformidade com os padrões estabelecidos Acompanhar indicadores de produção e propor melhorias contínuas Assegurar o cumprimento das normas de segurança, saúde e meio ambiente Apoiar ações de manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos Requisitos Ensino médio incompleto ou cursando Experiência comprovada no cargo de Supervisor de Rotomoldagem Vivência prática em processos de rotomoldagem Experiência em liderança e gestão de equipes operacionais Conhecimento em controle de qualidade de peças rotomoldadas ...

Estamos procurando um Supervisor/Coordenador Financeiro experiente para liderar nossa equipe financeira e garantir a gestão eficaz de nossos processos financeiros. O candidato ideal terá conhecimento sólido em finanças, liderança e gestão de equipes, além de experiência em negociação de contratos administrativos. Principais Responsabilidades:1. Liderança da Equipe:Liderar e gerenciar uma equipe de profissionais de finanças, definindo metas e objetivos, e avaliando o desempenho. 2. Gestão de Processos Financeiros:Conhecer e gerenciar todos os processos financeiros da empresa, incluindo contabilidade, tesouraria, impostos e auditoria. 3. Relatórios e Análises:Preparar e apresentar relatórios financeiros para a diretoria, incluindo análises de desempenho e recomendações para melhoria. 4. Negociação de Contratos:Atuar diretamente com a negociação de contratos administrativos oriundos das licitações públicas, garantindo a renovação e o cumprimento dos termos contratuais. 5. Compliance e Regulamentação:Garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações financeiras aplicáveis. 6. Gestão de Riscos:Identificar e gerenciar riscos financeiros, desenvolvendo estratégias para mitigá-los. 7. Desenvolvimento de Projetos:Desenvolver e implementar projetos financeiros para melhorar a eficiência e a eficácia da gestão financeira. Requisitos:1. Formação Acadêmica:Graduação em Ciências Contábeis, Administração, Economia ou áreas relacionadas. 2. Experiência:Mínimo de 5 anos de experiência em finanças, preferencialmente em uma empresa de tecnologia. 3. Conhecimento em Finanças:Conhecimento sólido em finanças, incluindo contabilidade, tesouraria, impostos e auditoria. 4. Liderança e Gestão de Equipes:Experiência em liderança e gestão de equipes, com habilidades para motivar e desenvolver os membros da equipe. 5. Habilidades de Comunicação:Habilidades de comunicação eficazes, tanto verbal quanto escrita. 6. Negociação e Resolução de Conflitos:Habilidades de negociação e resolução de conflitos, com capacidade para lidar com situações complexas. 7. Conhecimento em Licitacoes Publicas:Conhecimento em licitações públicas e contratos administrativos. O que Oferecemos:1. Salário Competitivo:Salário competitivo e benefícios. 2. Oportunidades de Desenvolvimento:Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento dentro da empresa. 3. Ambiente de Trabalho Dinâmico:Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. 4. Reconhecimento e Premiação:Reconhecimento e premiação por desempenho excepcional. Se você é um profissional experiente em finanças, com habilidades de liderança e gestão de equipes, e está procurando por um desafio novo e estimulante, essa pode ser a oportunidade certa para você!

...a coordenação e supervisão da equipe comercial interna da Parentex, promovendo a integração, o alinhamento de processos e o atingimento dos objetivos da área. 2. Atendimento e Suporte à Equipe Externa:Presta suporte contínuo aos representantes e supervisores comerciais externos, oferecendo orientações estratégicas, suporte operacional e informações para maximizar os resultados ...

SUPERVISOR DE MANUTENÇÃO DE VEICULOS DE CARGA (Caminhões – Diesel)– PALHOÇA - SCSalário inicial: R$ 3.000,00Horário de trabalho:Seg. a sex. das08h às 12h / 13:15h à 17:15h e sábados das 08h às 12h Benefícios: Vale-alimentação sem desconto em folha; adicional de insalubridade; prêmio por assiduidade; refeição no local; vale-transporte ou auxílio combustível; adiantamento salarial; uniforme completo; convênios médico, odontológico, psicológico e nutricional; convênio farmácia; convênios com academia e universidade para colaborador e dependentes.Resumo das tarefas do cargo:Orientar e acompanhar a equipe de manutenção, garantir o cumprimento dos serviços e normas de segurança, supervisionar o uso de ferramentas e EPI, apoiar em diagnósticos e reparos complexos, controlar materiais e peças, manter a organização do setor, registrar falhas recorrentes e realizar visitas técnicas para suporte operacional, telemetria e troca de pneus.Experiência profissional: Desejável experiência anterior em oficina mecânica ou manutenção de veículos pesados - DIESEL. NR 35. Competências: Atenção; Concentração; Capacidade de trabalhar e gerir equipe; Comunicação; Flexibilidade; Foco em resultados; Conhecimentos Técnicos: Conhecimento de ferramentas e equipamentos

...o sistema WMS;- Experiência com liderança de equipe;- Vivência em empresas de grande porte serão um diferencial. Envie seu currículo para karol@rhiconsultoria.com.br, com o assunto: SUPERVISOR DE LOGÍSTICA (Cód. 5750).

Requisitos:formação superior em Ciências Contábeis, experiência comprovada em contabilidade, conhecimento em softwares de contabilidade, conhecimento em legislação , obrigações acessórias do setor, normas contábeis e LGPD. Habilidades de liderança, comunicação e organização são essenciais, além de atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas. Experiência comprovada em rotinas contábeis em escritório de contabilidade. Experiência em Supervisão/Gestão/gerência setor contábil. Sólida experiência com empresas do simples, lucro real e presumido. Salário:R$5. 500,00 + VA R$630,00 + ajuda de custos R$320,00 (em dinheiro e com incidência de INSS e FGTS). Local de trabalho:Bairro Aririú/Palhoça Horário:Das 8h às 12h e das 13:15h às 17:45h.

Requisitos:formação superior em Ciências Contábeis, experiência comprovada no setor fiscal, conhecimento em softwares de contabilidade, conhecimento avançado em legislação tributária, apurações de todos os impostos:ICMS, IPI, PIS/COFINS, IRPF, CSLL, Retenções e fechamentos tributários) , envio declarações acessórias , normas contábeis e LGPD. Habilidades de liderança, comunicação e organização são essenciais, além de atenção aos detalhes e capacidade de resolver problemas. Experiência comprovada em rotinas do setor fiscal em escritório de contabilidade. Experiência em Supervisão/Gestão/gerência no setor fiscal. Sólida experiência com empresas do simples, lucro real e presumido. Salário:R$5. 500,00 + VA R$630,00 + ajuda de custos R$320,00 (em dinheiro e com incidência de INSS e FGTS). Local de trabalho:Bairro Aririú/Palhoça Horário:Das 8h às 12h e das 13:15h às 17:45h.

Atuará em empresa em franca expansão, realizando: Gerir e supervisionar a área de expedição e movimentação de cargas. Liderar equipe operacional, promovendo organização, disciplina e engajamento. Auxiliar na estruturação e melhoria dos processos logísticos. Mapear processos atuais, identificar gargalos e implementar melhorias operacionais. Apoiar a organização da operação. Acompanhar rotinas operacionais junto da equipe. Atuar com autonomia na resolução de problemas do dia a dia, dentre outras atividades inerentes à função.

...o nosso cliente: Somos uma empresa especializada em recrutamento e seleção, dedicada a conectar talentos a grandes oportunidades de carreira. No momento, estamos recrutando um(a) Supervisor de Operações (Transporte) para um de nossos clientes, uma transportadora consolidada no mercado de logística e transporte de cargas, reconhecida por seu compromisso com ...

.... Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações. Requisitos. Experiência prévia na área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. ...

Auxiliar em contratos, atendimento ao telefone, confecção de planilhas e atendimento ao chat, relatórios. #LI-Onsite.

...e pré-vendas (SDR) é coletar os leads RESPONSABILIDADE Gestão e Triagem de Leads: 1) Receber e organizar leads captados por formulários, landing pages, redes sociais, chat do site e outras fontes inbound. 2) Fazer a checagem dos dados (telefone, e-mail, localização, perfil de interesse) para garantir a qualidade do lead. 3) Classificar leads conforme critérios definidos pelo time de marketing e vendas (ex: persona, região, ticket médio, urgência). Qualificação dos Leads 1) Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para validar informações fornecidas pelo lead. 2) Aplicar roteiro ou formulário de pré-qualificação (budget, autoridade, necessidade, prazo). 3) Identificar oportunidades reais e descartar leads fora do perfil, direcionando-os para nutrição no marketing, quando aplicável. 3. Alimentação e Gestão do CRM 1) Registrar todos os contatos e interações no CRM de forma organizada e atualizada. 20 Atualizar status do lead (novo, em abordagem, qualificado, descartado) conforme o funil comercial. 3) Garantir a integridade das informações no CRM para relatórios de vendas. 4. Apoio ao Time Comercial 1) Agendar reuniões, demonstrações ou visitas para os vendedores. 2) Fornecer ao vendedor um resumo do histórico do lead antes do contato comercial. 3) Monitorar follow-ups de leads qualificados para evitar perda de oportunidade. 5. Acompanhamento de Resultados 1) Monitorar indicadores como taxa de conversão de lead qualificado para venda, tempo médio de resposta e SLA de atendimento. 2) Reportar ao gestor de pré-vendas insights sobre perfil dos leads, objeções frequentes e oportunidades de melhoria no processo. 6. Integração com Marketing 1) ...

...a clientes B2B, garantindo a resolução de problemas, a satisfação do cliente e o fortalecimento do relacionamento com grandes contas. Contamos com você para (atividades):Realizar atendimento ao cliente por meio de Chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Atuar no atendimento técnico, solucionando demandas relacionadas aos sistemas. Realizar repasses e participar de reuniões com clientes sempre que necessário. Avaliar as demandas recebidas e realizar a ...

...e pré-vendas (SDR) é coletar os leads RESPONSABILIDADE Gestão e Triagem de Leads: 1) Receber e organizar leads captados por formulários, landing pages, redes sociais, chat do site e outras fontes inbound. 2) Fazer a checagem dos dados (telefone, e-mail, localização, perfil de interesse) para garantir a qualidade do lead. 3) Classificar leads conforme critérios definidos pelo time de marketing e vendas (ex: persona, região, ticket médio, urgência). Qualificação dos Leads 1) Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp para validar informações fornecidas pelo lead. 2) Aplicar roteiro ou formulário de pré-qualificação (budget, autoridade, necessidade, prazo). 3) Identificar oportunidades reais e descartar leads fora do perfil, direcionando-os para nutrição no marketing, quando aplicável. 3. Alimentação e Gestão do CRM 1) Registrar todos os contatos e interações no CRM de forma organizada e atualizada. 20 Atualizar status do lead (novo, em abordagem, qualificado, descartado) conforme o funil comercial. 3) Garantir a integridade das informações no CRM para relatórios de vendas. 4. Apoio ao Time Comercial 1) Agendar reuniões, demonstrações ou visitas para os vendedores. 2) Fornecer ao vendedor um resumo do histórico do lead antes do contato comercial. 3) Monitorar follow-ups de leads qualificados para evitar perda de oportunidade. 5. Acompanhamento de Resultados 1) Monitorar indicadores como taxa de conversão de lead qualificado para venda, tempo médio de resposta e SLA de atendimento. 2) Reportar ao gestor de pré-vendas insights sobre perfil dos leads, objeções frequentes e oportunidades de melhoria no processo. 6. Integração com Marketing 1) ...

...s e dar suporte direto à captação de recursos e à submissão de novos projetos culturais. Realizando tarefas que incluem gestão de documentos e arquivos, atendimento telefônico e presencial, organização de agendas e viagens, e suporte estratégico e operacional, garantindo a comunicação e os processos administrativos. Apoio Administrativo e Logístico: ...

...a equipe administrativa no Centro de Florianópolis. Se você é organizado(a), comunicativo(a) e gosta de atuar em ambientes dinâmicos, essa oportunidade pode ser para você! Responsabilidades:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp Apoio às rotinas administrativas da área Controle de Planilhas de admissão, folha de pagamento e suporte aos colaboradores Acompanhamento e integração de novos colaboradores Admissão, demissão, férias e recisão Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente e rotinas de escritório Experiencia com rotinas de DP/RH. Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel Boa comunicação oral e escrita Facilidade para ...

...e a principal interface de segurança de um condomínio multisserviços . A função exige um equilíbrio entre rigor no controle de acesso e excelência no atendimento, servindo como um anfitrião para hóspedes, clientes de restaurantes, membros de coworking e profissionais corporativos.Faixa Salarial: R$ 2.146,00Carga Horária: 44h semanaisEscala: 6x1Horário: 13h às 21h20Principais ResponsabilidadesControle de Acesso: Monitorar e registrar a entrada/saída de pessoas, veículos e materiais em todos os acessos (garagens, recepção, áreas restritas), operando sistemas de catracas e biometria.Atendimento e Recepção: Saudar visitantes, fornecer orientações sobre a localização das unidades e operar sistemas de interfonia.Monitoramento e Segurança: Observar áreas via CFTV, realizar rondas visuais, identificar situações suspeitas e manter o registro de ocorrências.Gestão de Visitantes e Prestadores: Verificar agendamentos, emitir credenciais e controlar a entrada de prestadores de serviço e seus equipamentos.Logística de Encomendas: Receber, registrar, armazenar e comunicar a chegada de correspondências e pacotes aos destinatários.Integração Operacional: Manter comunicação constante via rádio com as equipes de recepção do hotel, restaurantes e segurança.Requisitos e PerfilEscolaridade: Ensino Médio completo.Experiência: Mínimo de 1 ano em portaria, recepção ou controle de acesso.Conhecimentos: Noções de segurança patrimonial, atendimento ao público e informática básica.Perfil: Observador, discreto, comunicativo e com postura profissional impecável. Deve ter capacidade de tomar decisões rápidas e seguir protocolos rigorosos.DiferenciaisCurso ...