539 vagas de emprego para Lider de Atendimento em Palhoça, SC

...e desde o primeiro contato até o pós-estadia. É responsável por gerenciar de forma ágil e cordial todos os processos operacionais (check-in/out), financeiros e de atendimento, visando a máxima satisfação e fidelização.Faixa Salarial: R$ 2.200,00Carga Horária: 44h semanaisEscala: 6x1Horário: 14h às 22h201. Responsabilidades Principais· Ciclo do Hóspede: Realizar check-in e check-out completos, incluindo verificação de documentos, atribuição de quartos, explicações sobre o hotel e processamento de pagamentos.· Atendimento Premium: Atuar como ponto de contato para informações turísticas, reservas externas (restaurantes/transporte) e antecipação das necessidades do hóspede.· Gestão de Reservas: Operar o sistema hoteleiro (PMS) para inserção de reservas, controle de disponibilidade e otimização da ocupação.· Comunicação Intersetorial: Coordenar demandas com os departamentos de Governança, Manutenção e Alimentos & Bebidas para garantir a fluidez dos serviços.· Controle Financeiro: Gerenciar lançamentos de consumo em conta, realizar fechamento de caixa diário e resolver discrepâncias de cobrança.· Resolução de Problemas: Gerir reclamações e imprevistos com proatividade, transformando situações críticas em experiências positivas.2. Requisitos e Qualificações· Experiência: Mínimo de 2 anos em recepção hoteleira ou atendimento de luxo.· Idiomas: Inglês obrigatório (outras línguas são diferenciais).· Formação: Ensino Médio completo (Turismo ou Hotelaria é desejável).· Conhecimento Técnico: Domínio de sistemas PMS, técnicas de upselling e procedimentos de auditoria/caixa.3. Perfil Comportamental (Soft Skills)· Excelência em Comunicação: Postura impecável, escuta ativa e diplomacia.· Inteligência Emocional: Capacidade de manter a calma e a eficiência sob pressão.· Atenção aos Detalhes: Rigor com registros financeiros e memorização de preferências dos hóspedes.· Proatividade: Iniciativa para surpreender o cliente e otimizar processos internos.4. Visão EstratégicaO profissional deve possuir uma mentalidade de serviço premium, compreendendo o impacto de suas ações nos indicadores financeiros do hotel (como ocupação e RevPAR) e na reputação da marca no mercado.Gestor Imediato: Líder de RecepçãoDepartamento: Operacional

A ADSERVI ADMINISTRADORA DE SERVIÇOS LTDA, líder em seu segmento, está procurando um Auxiliar Administrativo para se juntar à sua equipe em uma posição integral. Se você é uma pessoa ágil, profissional e organizada, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. O candidato ideal terá um sólido conhecimento em Excel e Word, bem como habilidades avançadas de atendimento ao cliente. Ser capaz de trabalhar com agilidade fundamentais para o sucesso no cargo. Atividades:Receberá os colaboradores que quiserem tirar dúvidas, fará controle dos materiais e equipamentos disponibilizados ao cliente e aprimorando o fluxo de atendimento às demandas internas. controle de documentação (recibo de férias, entrega de VA. ) Requisitos básicos:Excel e Word intermediário-Experiência em atendimento ao cliente-Boa comunicação oral e escrita-Habilidade em organização e priorização de tarefas Se você é uma pessoa atenciosa e tem habilidades avançadas de Excel e Word, junte-se à nossa equipe. Estamos ansiosos para conhecê-lo. Envie-nos seu currículo hoje mesmo e esteja preparado para mostrar suas habilidades em uma entrevista pessoal.

...s relevantes, com ampla estrutura, centros de distribuição modernos e equipe altamente qualificada. Aqui, a Wurth é reconhecida pelo portfólio completo, pela solidez e pelo atendimento consultivo que apoia empresas de diferentes setores, do automotivo à construção civil. Trabalhar na Wurth Brasil significa integrar uma organização de grande porte, líder de mercado, que valoriza o desenvolvimento de seus colaboradores e oferece oportunidades reais de crescimento em um ambiente dinâmico e desafiador. ATRIBUIÇÕES:Se você tem paixão por vendas, gosta de desafios e quer crescer junto com uma empresa sólida, essa oportunidade é para você! Buscamos um profissional para atuar como Vendedor Externo, responsável por executar a estratégia comercial da companhia, garantindo a satisfação dos clientes e o crescimento sustentável da carteira. Reportando a(ao) Gerente de Área, terá as seguintes responsabilidades principais:Colocar em prática as estratégias comerciais da empresa e divisão de atuação. Cumprir as metas de vendas e gerar rentabilidade da sua área-Promover a expansão dos negócios através da prospecção e reativação de clientes-Planejar e realizar visitas mensais à carteira de clientes, com base em roteiro estratégico, garantindo o atendimento mensal de 100% da carteira-Realizar vendas consultivas, recomendando soluções adequadas ao perfil e necessidade do cliente-Registrar e reportar todas as atividades diárias, visitas, vendas ...

...s em busca de uma pessoa Assistente de Revenue Operations (RevOps) para atuar na sustentação da operação comercial, garantindo integração entre Marketing, Pré-vendas, Vendas e Atendimento, com foco em eficiência, governança de dados e previsibilidade de receita. SOBRE A EMPRESA Nosso cliente é uma empresa do segmento imobiliário, em crescimento acelerado, reconhecida por sua atuação estratégica, uso intensivo de dados e forte integração entre áreas. Atua com foco em performance, inteligência de mercado e experiência do cliente, utilizando tecnologia e processos bem definidos para escalar resultados. COMO SERÁ O JOB Atuação: Presencial em Florianópolis Jornada: Segunda a Sexta; Contratação: PJ RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES: Sua missão dentro da empresa engloba: Operar, organizar e manter o CRM atualizado, garantindo padronização, qualidade e governança dos dados; Apoiar a integração entre Marketing, Pré-vendas, Vendas e Atendimento, assegurando fluidez no lead flow; Monitorar métricas do funil comercial, conversões, SLAs, tempo de ciclo e performance geral; Criar e atualizar relatórios, dashboards e ...

Agente de Vendas Modalidade:Presencial (ambiente aeroportuário) Sobre a Empresa Empresa de grande porte , líder no segmento de transporte aéreo e logística, com atuação nacional e internacional. Reconhecida pela excelência operacional, foco em segurança, inovação e alto padrão de atendimento ao cliente. A área de vendas e atendimento ao cliente encontra-se estruturada e em constante expansão, com processos bem definidos e equipe experiente. Buscamos um profissional para reforçar o time operacional, contribuindo diretamente para a qualidade do atendimento, suporte comercial e alcance de metas, alinhado à cultura de excelência da organização. Principais Atividades e Responsabilidades Atendimento ao cliente presencial e/ou remoto. Venda de passagens aéreas e serviços adicionais. Esclarecimento de dúvidas sobre voos, tarifas, regras e políticas comerciais. Suporte comercial e atividades de pós-venda. Cumprimento de metas individuais e coletivas. Registro e atualização de informações em sistemas internos. Atuação conforme normas, procedimentos e padrões operacionais da empresa. Requisitos e Qualificações Requisitos Obrigatórios Experiência prévia com vendas ou atendimento ao cliente. Boa comunicação, organização e proatividade. Foco em metas e resultados. Capacidade de atuar em ambiente dinâmico e de alta demanda. Requisitos Desejáveis ...

...a equipe , conduzindo reuniões rápidas de resultado e definindo ajustes imediatos nas estratégias de abordagem, precificação e oferta. Garantir a aplicação dos roteiros de atendimento e do padrão comercial da marca , fortalecendo a qualidade do relacionamento com o cliente e a fidelização. Assegurar o cumprimento das políticas comerciais e financeiras , incluindo precificação, crédito, garantias e condições de pagamento, alinhando a operação ao planejamento estratégico da empresa. Atuar como referência e mentor comercial , desenvolvendo o time em técnicas de vendas consultivas, negociação e abordagem ativa, estimulando uma postura empreendedora e participativa em todos os pontos de contato com o cliente. Gestão Operacional e Processos:Organizar as rotinas administrativas e operacionais da loja, assegurando o cumprimento dos Procedimentos Operacionais Padrão (POPs). Garantir a integração entre setores (vendas, estoque, manutenção, crédito e financeiro), promovendo a fluidez das operações e reduzindo retrabalhos. Supervisionar o layout da loja, exposição de produtos, precificação e controle de estoque, assegurando a padronização visual e a atratividade comercial. Acompanhar a execução de ordens de serviço e o cumprimento de prazos de manutenção e entrega, reforçando o pós-venda e a satisfação do cliente. Gestão de Pessoas e Liderança:Atuar como líder próximo e formador, promovendo reuniões periódicas de alinhamento e feedbacks estruturados. Identificar potenciais internos e apoiar o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe. Incentivar ...

...m o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;- Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e promotor líder, a rota sob sua responsabilidade;- "Puxar frente” da gôndola, checkstand e ponto extras;- Analisar e efetuar a reposição dos produtos faltantes na área de ...

Empresa na região de Palhoça busca por profissional na área de recursos humanos para realizar as seguintes atividades:Recrutamento e Seleção. Conduzir processos seletivos passando pelas etapas de captação de candidatos, seleção de currículos, entrevistas e processos de contratação, para diferentes níveis hierárquicos. Elaborar e divulgar vagas em canais apropriados. Realizar triagem de currículos, entrevistas por competências e aplicação de testes. Apoiar gestores na definição de perfis e tomada de decisão. Integrações. Programar e realizar integrações de novos funcionários. Avaliar necessidades e realizar a solicitação de possíveis recursos, para o início das atividades de novos colaboradores. Acompanhar os colaboradores no período de experiencia e dar suporte aos gestores nas avaliações. Treinamento e Desenvolvimento. Levantar necessidades de treinamento junto às lideranças. Planejar, organizar e acompanhar ações de capacitação e desenvolvimento. Avaliar a eficácia dos treinamentos aplicados. Apoiar programas de desenvolvimento de liderança e carreira. Clima Organizacional e Engajamento. Apoiar e executar pesquisas de clima organizacional. Propor e implementar ações de melhoria com base nos resultados. Desenvolver iniciativas de engajamento e valorização dos colaboradores. Avaliação de Desempenho. Apoiar a aplicação de ciclos de avaliação de desempenho. Orientar líderes e colaboradores sobre o processo. Consolidar dados e gerar relatórios para subsidiar decisões de gestão. Apoiar as lideranças no desenvolvimento de planos de melhoria individual das suas equipes, com base nas avaliações de desempenho aplicadas. Cultura e Comunicação Interna. Promover ações de fortalecimento da cultura organizacional. Desenvolver e executar campanhas de comunicação interna. Planejar e realizar eventos corporativos e ações de endomarketing. Indicadores e Relatórios de RH. Acompanhar e analisar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, tempo médio de contratação, etc. ). Elaborar relatórios gerenciais e dashboards para apoio à tomada de decisão. Projetos e Melhoria Contínua. Participar de projetos de melhoria de processos e políticas de RH. Apoiar a implementação de sistemas e ferramentas de gestão de pessoas. Atuar como agente de mudança em iniciativas de transformação organizacional. Formação completa ou em andamento em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas. Experiência prévia em atividades generalistas de RH. Habilidade em condução de entrevistas por competências e aplicação de treinamentos. Boa comunicação, organização e proatividade. Disponibilidade para trabalhar em Palhoça.

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...o em construir um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor, especializada em serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação nas áreas de tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, energia e climatização. Atuamos ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...

...a construção de um ambiente de trabalho inclusivo, colaborativo e inspirador para todos os nossos colaboradores. Sobre a EQS Engenharia:A EQS Engenharia é uma empresa líder no setor de engenharia, especializada na prestação de serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação na área de Tecnologia em telecomunicações, infraestrutura, ...