345 vagas de emprego para Lider de Atendimento em Ibiporã, PR

...e vendas, apresentar produtos, negociar condições e desenvolver novos negócios. O profissional será responsável por construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, garantindo um atendimento personalizado e de qualidade. Este é um cargo de tempo integral e exige trabalho presencial.QualificaçõesApresentações de Vendas: Experiência em apresentações de produtos e serviços, com foco na abordagem ao cliente de forma clara e persuasiva.Construção de Relacionamentos e Atendimento ao Cliente: Habilidades voltadas para criar relacionamentos de longo prazo com clientes e oferecer um atendimento superior às necessidades deles.Desenvolvimento de Novos Negócios: Capacidade para identificar novas oportunidades de negócios e implementar estratégias para expandir a base de clientes.Comunicação: Ser ...

Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir a sua satisfação e fidelidade, não é mesmo O Grupo Muffato busca por profissionais que tenham paixão em atender, criando experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, pedidos e cancelamentos. Se interessou Faça já sua inscrição! Principais atribuições:Efetuar o atendimento ao cliente via telefone, chat e e-mail. Atender pedidos de marketplaces. Acompanhar a entrega dos pedidos de marketplaces. Efetuar a abertura de instâncias de extravios de produtos. Efetuar o cancelamento de instâncias pendentes. Fazer a tratativa com a assistência técnica. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Desempenhar outras atividades no setor. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento em sistemas de atendimento e marketplaces. Habilidade para lidar com situações de conflito e resolução de problemas. Facilidade com ferramentas digitais e comunicação online. Proatividade. Discernimento e flexibilidade nas decisões. Boa comunicação verbal e escrita. Comprometimento com metas e resultados do setor. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Escala 6x1. 7h20 diárias.

TÉCNICO DE LABORATÓRIO II-TÉCNICO DE LABORATÓRIO DE CONCRETO TEMPORÁRIO (CLT):6 MESES OBJETIVO Vaga para atendimento a uma nova demanda de controle tecnológico de concreto in loco, em obras de controle tecnológico em Londrina-PR, com realização de ensaios de concreto. ...

Salário:R$ 2. 300,00 VR:R$ 300,00 VT Assistência Médica (após experiência) Principais responsabilidades:Conferência e validação de Ordens de Serviço, garantindo que informações técnicas, fotos e apontamentos estejam corretos. Acompanhamento de chamados técnicos do início ao fechamento. Apoio administrativo à operação de manutenção, atuando como ponto de suporte para técnicos e analistas. Identificação de inconsistências nas OS e retorno para correção quando necessário. Organização e controle de informações no sistema, contribuindo para a qualidade dos dados e indicadores da operação. Resumo da função:Atuação direta na qualidade das ordens de serviço e no suporte à operação, garantindo que os atendimentos sejam registrados Requisitos:experiência com ordens de serviço e curso técnico..

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADE:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

Sobre a vaga:Em nosso seguimento o cargo de motorista é uma peça chave para o desenvolvimento de uma logística eficiente para o melhor atendimento ao nossos clientes e fornecedores. Buscamos profissionais atentos, cuidadosos, organizados e engajados para transportar nossas mercadorias com responsabilidade e qualidade. E ai, Se você já se identificou com a vaga, faça agora mesmo sua candidatura e venha fazer parte do nosso time de sucesso. Principais atribuições:Transportar produtos e mercadorias alocados no atacado ou centro de distribuição. Inspecionar condições de uso do veiculo para carregamento. Verificar dados fiscais com a carga no caminhão. Carregar as mercadorias, organizando de forma segura e por ordem de entrega e entrega-las nos locais indicados. Realizar devolução de mercadorias, seguindo todas as normas de procedimento estipulado pela empresa. Descarregar mercadorias nas docas, encaminhando a nota fiscal ao encarregado do setor. Limpar e organizar o seu setor de trabalho. Requisitos desejáveis(diferencial):Necessário Habilitação C e D. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Ter percepção visual e auditiva. Respeitar normas de trânsito. Assiduidade e pontualidade. Ter comprometimento ...

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Cliente. Abrir requisições de compras internas. Realizar analise diária de relatórios. Realizar agendamentos de manutenções. Analisar e lançar os orçamentos relacionados as manutenções. Realizar as aprovações de manutenções no sistema. Retornar as informações pertinentes ao processo para o cliente. Realizar contato diário com fornecedores afim de entender e sanar gargalos operacionais. Enviar as aprovações das ordens de serviço para oficinas. Realizar tratativas inerentes ao processos de sinistro. Preencher o check list. Requisitos e qualificações Desejável ensino médio Completo. Conhecimento em pacote office. Desejável CNH B. Ter fácil acesso á região de Londrina-PR.

...r parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salário R$1700,00 Escala de trabalho Seg a Sex-8h00 às 17h48 Local de trabalho Londrina, Paraná Modelo de trabalho Híbrido Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Idade mínima 18 anos Inglês será um diferencial Experiência com Recrutamento e Seleção Ensino superior cursando/completo Excel intermediário Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes ...

...s atividades de saúde ocupacional. Organizar, atualizar e manter prontuários e registros de enfermagem dos colaboradores. Executar procedimentos técnicos de enfermagem, incluindo primeiros socorros e atendimento em urgência e emergência, quando necessário. Apoiar a realização de exames ocupacionais (admissionais, periódicos, retorno ao trabalho e demissionais). Participar de ações preventivas, campanhas ...

...s locais de trabalho. Auxiliar na realização de exames pré-admissionais, periódicos, demissionais e outros determinados pelas normas da empresa. Desempenhar atividades técnicas de enfermagem, prestar atendimento em urgência e emergência se for necessário. Efetuar campanhas, palestras e orientações. Atualização das informações/atendimentos em sistema, controle/alimentação e elaboração de planilhas.

...m fornecedores, cotações e garantia do fluxo de abastecimento (Back Office).Liderança de Equipe: Gestão de escalas, treinamento de novos colaboradores e desenvolvimento da cultura de atendimento e agilidade.Qualidade e Padrão: Garantir que todos os produtos e serviços sigam o padrão Agroville, desde a apresentação do prato até a agilidade na entrega do drink.Análise de Indicadores: Monitoramento de metas de vendas, ticket médio e produtividade da equipe.Requisitos e QualificaçõesExperiência: Sólida trajetória como Gerente de Loja ou Operações no setor de Food Service (experiência em redes como McDonald's, Burger King ou grandes operações de bar/restaurante é um diferencial).Visão de Negócio: Domínio técnico de planilhas, controle de estoque e indicadores financeiros de varejo alimentar.Perfil Liderança: Capacidade de gerir conflitos, motivar equipes operacionais e trabalhar sob pressão em horários de pico.Resiliência e Organização: Capacidade de organizar o "back" da operação com o mesmo rigor que cuida do atendimento ao cliente.

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e criar novas oportunidades de negócio (cross selling e up selling). Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa. Executar ...

Responsabilidades e atribuições Atendimento ao Cliente. Abrir requisições de compras internas. Realizar analise diária de relatórios. Realizar agendamentos de manutenções. Analisar e lançar os orçamentos relacionados as manutenções. Realizar as aprovações de manutenções no sistema. Retornar as informações pertinentes ao processo para o cliente. Realizar contato diário com fornecedores afim de entender e sanar gargalos operacionais. Enviar as aprovações das ordens de serviço para oficinas. Realizar tratativas inerentes ao processos de sinistro. Preencher o check list. Requisitos e qualificações Desejável ensino médio Completo. Conhecimento em pacote office. Desejável CNH B. Ter fácil acesso á região de Londrina-PR.

...s clientes-Interface entre cliente, equipe técnica e área administrativa Resumo da função:Função estratégica de apoio à operação e às vendas de serviços, garantindo agilidade no atendimento ao cliente e organização na distribuição dos chamados..

Sobre a vaga:Estamos contratando RECEPCIONISTA para atuar em um ambiente dinâmico, com foco em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. O profissional será responsável por recepcionar visitantes, atender chamadas telefônicas, organizar uma área de recepção e apoiar as atividades administrativas do escritório. É fundamental possuir boa comunicação, dicção e fluência verbal, além de conhecimentos em pacote Office e práticas de atendimento ao cliente. Principais atribuições:Cumprimentar e receber os visitantes logo que chegam ao escritório. Encaminhar os visitantes para pessoa e escritório protegidos. Atender, selecionar e encaminhar chamadas telefônicas recebidas. Garantir que a área de recepção esteja arrumada e apresentável, com todo o material de escritório necessário (canetas, formulários, blocos, etc. ). fornecer informações básicas e exatas pessoalmente, por telefone e e-mail. Receber, organizar e distribuir diariamente a correspondência e entregas. Manter a segurança do escritório, orientando procedimentos e controlando o acesso pela recepção (monitorar livro de ocorrências, emitir crachás de visitante). Fazer pedido de material de escritório e manter estoque atualizado. Atualizar agendas e marcar reuniões. Fazer reservas de viagens e despesas, além de preparar vouchers. Manter registros atualizados das despesas e custos do escritório. Realizar outras tarefas administrativas. Requisitos desejáveis(diferenciais):Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Habilidade organizacional. Atitude e aparência profissional. Conduta adequada de atendimento ao cliente.

...e (Água e Energia). Avaliar oportunidades de melhorias de consumo nas unidades em conjunto com a equipe de apoio. Verificar chamados demandados pela unidade (Servicenow). Atendimento de chamados de baixa média complexidade Avaliar a necessidade de acionar parceiros nas manutenções corretivas, solicitar propostas, definir escopo em conjunto com a equipe ...

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADES:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades ...

O aprendiz desempenhará funções administrativas e de suporte tecnológico/mobile adaptáveis ao seu perfil, englobando a organização de documentos, atendimento ao público, operação de sistemas, apoio em processos de avaliação institucional, captação de alunos e participação em campanhas de extensão e ações sociais. Além das rotinas operacionais, terá atuação ativa em projetos de Iniciação Científica e de Extensão Acadêmica, participando diretamente da coleta e organização de dados de pesquisa, bem como das ações de integração entre a instituição e a comunidade, fundamentando sua prática no tripé Brincar, Neurociência e Aprendizagem. PARA MAIS INFORMAÇÕES, ACESSO O EDITAL:https:drive. google. com/file/d/1rPwK89YQpyGJwZOJhGpSjjw05Ai2WAZn/view usp=sharing REQUISITOS:Ensino Médio em andamento ou Concluído. Residir em Londrina/PR. Idade entre 15 e 23 anos. ATIVIDADES Organização de documentos:Apoio administrativo e arquivamento de dados. Atendimento ao público:Suporte presencial e digital a alunos, candidatos e comunidade. Operação de sistemas:Uso de ferramentas tecnológicas e plataformas da faculdade. Suporte em avaliações:Auxílio nos ...

...o superior completo em Gestão de Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas. Experiência no cargo será um diferencial. Atender o cliente conforme os padrões de atendimento exigidos pela empresa. Cumprir os procedimentos operacionais exigidos do cargo. Conhecimento pacote Office (Excel, Word, PowerPoint e demais programas). Perfil comunicativo e organizado. Saber ...