273 vagas de emprego para Lider de Atendimento em Caeté, MG

Estamos procurando um(a) Especialista de Atendimento Especialista para integrar a equipe de Atendimento em uma empresa de wellness e beleza, com foco em envelhecimento com vitalidade (Happy Aging). Para esta função, é fundamental ter operação de ferramenta de atendimento (Gorgias) e experiência com Zendesk. Buscamos um perfil com empatia genuína com o público idoso e alta autonomia. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por encantar clientes em todos os pontos de contato e liderar a implementação de um novo sistema de feedback e gestão de qualidade para o atendimento. As responsabilidades de Especialista de Atendimento incluem:Encantar clientes em todos os pontos de contato, resolvendo rápido, com empatia e consistência de marca. Transformar cada conversa em relacionamento de longo prazo. Operar ferramenta de atendimento (Gorgias), utilizando triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Realizar atendimento em diversos canais:iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions. Atualizar e otimizar a base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapear dores recorrentes dos clientes. Sugerir melhorias contínuas nos processos de atendimento. Sinalizar oportunidades para os times de produto e marketing. Antecipar problemas, ter visão estratégica de processo e realizar análise de dados/padrões de reclamação para propor soluções. Manter uma comunicação acolhedora, inspiradora e informativa, utilizando a linguagem pro-aging e científica da Happy Aging. Gerenciar a CX (Customer Experience) de ponta a ponta, incluindo documentação e follow-up. Moderar comentários com empatia. Requisitos:Ensino médio completo. Operação de ferramenta de atendimento (Gorgias). Triagem, macros, tags, SLAs (Service Level Agreements), automações e roteamento de tickets. Atendimento em canais (iMessage/SMS (Short Message Service), telefone, e-mail, Instagram DMs (Direct Messages), comentários e mentions). Atualização/otimização de base de conhecimento (macros/FAQ (Frequently Asked Questions). Mapeamento de dores recorrentes. Sugestão de melhorias e sinalização de oportunidades para time de produto/marketing. Experiência com Zendesk. Inglês fluente (conversação) para comunicação com clientes dos EUA (Estados Unidos da América). Excelência em comunicação escrita e verbal (PT (Português)/EN (Inglês)), com ortografia, síntese e tom humano. Organização e agilidade, com gestão de múltiplos tickets/canais sem perda de qualidade. Aderência ao posicionamento pro-aging, empatia e ownership (escuta ativa, resolução e fechamento). Gestão de CX (Customer Experience) de ponta a ponta (documentação e follow-up). Moderação de comentários com empatia. Alta autonomia, proatividade e responsabilidade. Empatia genuína com o público idoso, paciência e cuidado especial. Adaptabilidade a mudanças. Resiliência e 'jogo de cintura' para lidar com situações delicadas. Acreditar na missão da Happy Aging. Experiência com ferramentas de BI (Business Intelligence) como Power BI ou Tableau (Desejável). Experiência com Salesforce (Desejável). Experiência prévia com Instagram Care e atendimento telefônico nos EUA (Estados Unidos da América) (Desejável). Vivência em marcas de wellness/beleza com narrativa baseada em ciência e credibilidade (Desejável).

...e empresa cliente da RH Comportamentus Empresa com plataforma de crédito multibanco, conectada a diversas instituições financeiras, com foco em soluções ágeis, consultivas e com atendimento diferenciado. Missão do cargo (Closer) Conduzir o cliente do diagnóstico à proposta, da negociação ao fechamento, garantindo assinatura, pagamento e experiência premium. Aqui é ...

..., com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e promotor líder, a rota sob sua responsabilidade;"Puxar frente” da gôndola, checkstand e ponto extras;Analisar e efetuar a reposição dos produtos faltantes na área de vendas.No ManpowerGroup, ...

O Grupo Zelo, líder nacional no segmento de proteção familiar, buscamos Consultores Comerciais de alta performance. Profissionais com perfil empreendedor, visão de negócio e carteira ativa de clientes. O que esperamos de você:Experiência no segmento comercial. CNH B Rede de relacionamento ativa e habilidade para conduzir negociações B2C. Foco em resultado e autogestão. Capacidade de atuar de forma autônoma e estratégica, ampliando a rede de clientes Superior Completo (desejável). Experiência sólida em vendas consultivas (Ex:produtos financeiros, saúde, seguros) (desejável). O que oferecemos:Comissionamento agressivo, sem teto de ganhos. Reconhecimento por performance e possibilidade real de crescimento. Ajuda de custo para combustível, vale refeição em cartão flexível Flash, Plano de Saúde, Convênio odonto, seguro de vida, Totalpass, cartão aniversário e natal, rede de descontos exclusiva Du Benefícios. Suporte comercial e estrutura de uma marca consolidada nacionalmente. Local de atuação:Belo Horizonte (100% presencial). Início imediato Faça parte da transformação do segmento de Death Care do Brasil com o Grupo Zelo. Todas as vagas do Grupo Zelo são extensíveis à pessoas com deficiência

A Security, líder em gestão de pessoas com 45 anos de história no mercado, está em busca de talentos para integrar nossa equipe operacional. Com mais de 8000 colaboradores em todo o país e atuação em mais de 900 municípios, oferecemos uma oportunidade única para você fazer a diferença em um ambiente que valoriza ética, profissionalismo e segurança. Venha fazer parte do nosso time e contribuir para a construção de um futuro mais seguro e promissor. Inscreva-se agora e junte-se à nossa missão de excelência! Atividades:Relatar os fatos ocorridos, durante o período de vigilância, à chefia imediata. Controlar a movimentação e permanência de pessoas, como medida de segurança, veículos e bens materiais procedendo a identificação e registros quando exigidos. Realizar a vigilância da empresa, percorrendo e inspecionando suas dependências, para evitar incêndios, roubos, entrada de pessoas estranhas e outras anormalidades. Anotar as ocorrências e as providências tomadas durante o seu turno, redigindo no diário de ocorrência, a fim de informar o seu superior imediato e permitir a tomada de decisão para corrigir as irregularidades apontadas. Realizar vistorias e rondas em todas as dependências do posto de serviço, prevenindo situações que coloquem em risco a integridade do prédio, dos equipamentos e a segurança dos servidores e usuários. Em casos eventuais, se solicitado, a limpeza básica do armamento utilizado no posto de serviço. Requisitos:Curso de Vigilante em dia. Reciclagem em dia. Escala/Horário:5x2 11:00 às 16:00 #LI-Onsite.

Requisitos e Qualificação:Escolaridade:Ensino Superior Completo Formação:Psicologia. Qualificações:Conhecimento de metodologias de T&D, ferramentas de DHO e avaliação de desempenho. Pacote Office (intermediário/avançado). Experiência em:Vivência com treinamentos corporativos, avaliação de desempenho e programas de desenvolvimento Responsabilidades e Atribuições:Diagnosticar as necessidades de treinamento e desenvolvimento junto às áreas da empresa. Desenhar, planejar, executar e avaliar a eficácia dos programas de capacitação, treinamentos técnicos e comportamentais. Gerir o relacionamento com fornecedores de treinamentos. Apoiar nos processos de integração de novos colaboradores (onboarding). Realizar diagnósticos organizacionais (pesquisas de clima, engajamento, cultura). Elaborar e acompanhar planos de desenvolvimento individual (PDI) e trilhas de aprendizagem. Apoiar líderes em temas como gestão de pessoas, feedback, comunicação e desenvolvimento de equipes. Desenvolver e aplicar ferramentas de avaliação de desempenho. Estruturar programas específicos para o desenvolvimento de líderes e equipes de alta performance. Implementar projetos e ações voltadas para o fortalecimento da cultura organizacional e do employer branding (marca empregadora). Criar indicadores e relatórios de acompanhamento de programas de DHO. Participar de entrevistas de desligamento e analisar dados para reduzir o turnover. Orientar gestores na aplicação correta de medidas disciplinares seguindo normas internas e legislação trabalhista. Elaborar advertências, suspensões e demais documentos disciplinares, assegurando registro e comunicação adequados. Acompanhar e organizar toda a documentação necessária para processos trabalhistas junto às áreas responsáveis (prontuários, históricos disciplinares, controles de ponto, comunicações internas etc. ). Atuar como preposto da empresa em audiências trabalhistas, representando a organização e prestando esclarecimentos técnicos sobre processos, normas e condutas. Apoiar o jurídico na preparação de informações, depoimentos, documentos e evidências. Monitorar riscos trabalhistas e sugerir ações preventivas, melhorias de processos e alinhamento com gestores. Informações adicionais:Horário de trabalho:08h às 17h48 (segunda a sexta-feira) Local:Rodovia Br 381 Km 12,3 Borges – Sabará – MG CEP:34735-010.

..., com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e promotor líder, a rota sob sua responsabilidade;"Puxar frente” da gôndola, checkstand e ponto extras;Analisar e efetuar a reposição dos produtos faltantes na área de vendas.No ManpowerGroup, ...

A Atex Brasil está em busca de novos talentos para o nosso time! Somos uma empresa multinacional e líder no fornecimento de fôrmas na América Latina. Há mais de 30 anos no mercado, oferecemos soluções sustentáveis, produtivas e rentáveis para a construção civil. ...

A Atex Brasil está em busca de novos talentos para o nosso time! Somos uma empresa multinacional e líder no fornecimento de fôrmas na América Latina. Há mais de 30 anos no mercado, oferecemos soluções sustentáveis, produtivas e rentáveis para a construção civil. ...

A Atex Brasil está em busca de novos talentos para o nosso time! Somos uma empresa multinacional e líder no fornecimento de fôrmas na América Latina. Há mais de 30 anos no mercado, oferecemos soluções sustentáveis, produtivas e rentáveis para a construção civil. ...

O Grupo Zelo, líder nacional no segmento funerário, está à procura de profissionais dinâmicos e apaixonados por vendas externas para atuar porta a porta. Se você é proativo, persuasivo e busca uma oportunidade desafiadora em uma empresa correta e comprometida, esta é a sua chance! VENDEDOR EXTERNO O que buscamos:Experiência em vendas externas, preferencialmente porta a porta. Habilidade em abordagem e negociação. Comunicação persuasiva e proatividade. Foco em metas e resultados. Disponibilidade de horário O que oferecemos:Comissões e premiações atrativas-Treinamento especializado e suporte contínuo. Oportunidades reais de crescimento em uma empresa líder de mercado. Ambiente dinâmico e colaborativo.

A Atex Brasil está em busca de novos talentos para o nosso time! Somos uma empresa multinacional e líder no fornecimento de fôrmas na América Latina. Há mais de 30 anos no mercado, oferecemos soluções sustentáveis, produtivas e rentáveis para a construção civil. ...

...a em instalações prediais, como pequenos reparos elétricos, hidráulicos, pintura, alvenaria e manutenção de equipamentos. Atua garantindo o bom funcionamento da estrutura física e o atendimento às demandas do dia a dia. Requisitos:Experiência comprovada na área. Indispensável ter fácil acesso ao bairro Jardim Canadá – Nova Lima.

...A partir de 1 ano Experiências Essenciais: Empresa do segmento de tecnologia aplicada à construção pesada e pavimentação, busca profissional técnico para atuação externa, com atendimento direto a grandes clientes e operações de alta exigência operacional. Essencial experiencia com manutenção de máquinas, equipamentos eletrônicos, sistemas embarcados e automação. Experiencia em atendimento externo a clientes corporativos. Necessário CNH B e total disponibilidade para viagens frequentes. Indique seu currículo para esta posição! Cadastre-se agora para fazer parte ...

...a em instalações prediais, como pequenos reparos elétricos, hidráulicos, pintura, alvenaria e manutenção de equipamentos. Atua garantindo o bom funcionamento da estrutura física e o atendimento às demandas do dia a dia. Requisitos:Experiência comprovada na área. Indispensável ter fácil acesso ao bairro Jardim Canadá – Nova Lima. Benefícios:Salário:R$ 2. 216,00 ...

...e Tratamento Intensivo (CTI). Gerenciar atividades administrativas pertinentes à unidade, assegurando o cumprimento dos protocolos institucionais e normas de segurança vigentes. Zelar pela excelência no atendimento, com foco na qualidade assistencial e na segurança do paciente.

...a natureza. Nossa equipe especializada se empenha em proporcionar um acolhimento de excelência, garantindo serenidade e conforto espiritual a todos que atendemos. RESPONSABILIDADES DO CARGO:Realizar atendimento diferenciado as familias enlutadas, buscando os padrões corretos onde proporcionem o melhor desempenho nos atendimentos prestados. Gerar contratos e documentos referente ao tipo de serviço prestado. Organizar as atividades diárias, acompanhar cerimônias religiosas para procedimento da cremação ou sepultamento. Apresentar soluções de melhorias visando uma maior qualidade das atividades. Reportar ao gestor ocorrências existentes nas atividades diárias ou de atendimento. Participar ativamente na busca dos resultados e metas de venda interna na organização. REQUISITOS:Ensino médio completo. Desejável experiência com demandas administrativas EM SUA JORNADA ...

...o 2 período. Conhecimento básico em Pacote Office. Interesse em aprender sobre processos administrativos, contratos, medições e faturamento. Organização, responsabilidade e boa comunicação. DIFERENCIAL:Experiência com atendimento ao público. NOSSOS BENEFÍCIOS:Bolsa:R$1. 686,00/mês. VR de R$40,00/dia. VT ou Aux. Combustível (R$300,00, dependendo da sua localização). Total Pass. Plano Médico sem mensalidade (com ...

...e de copa. Preparar e protocolar malote para envio às unidades. Auxiliar na organização de eventos internos da empresa. Mobilização de colabores e contratos para atendimento aos clientes. REQUISITOS: Ensino Médio Técnico Completo ou Cursando Superior em Administração ou áreas afins. Excel básico/Atendimento ao cliente. Experiência 6 meses na área-Experiência com mobilização de colabores. SALÁRIO INICIAL + BENEFICIOS (CASO TENHA): Salário: R$ 2. 500,00 CLT Vale alimentação ...

Atendimento ao cliente, anotando pedidos e esclarecendo dúvidas. entrega de alimentos e embalagens para viagem. operação de caixa com diferentes formas de pagamento. manutenção da limpeza e organização do local. preparo e finalização de lanches e porções simples. além de atendimento por telefone e aplicativos para pedidos de delivery. Requisitos Obrigatórios:Ensino médio completo. Requisitos Desejáveis:Boa comunicação, agilidade, responsabilidade e higiene. Salário:R$1. 854,07. Benefícios:vale transporte, Auxilio assiduidade no valor de R$290,00, Almoço no local. Horário:segunda a sexta, 07:00 às 17:00/10:00 às 20:00..