O Gestor de Comunidade em Sao Jose Dos Campos, SP cuida do relacionamento de uma marca com seu público nas redes sociais e outros canais digitais, respondendo comentários e mensagens, moderando discussões e fortalecendo o engajamento da comunidade em torno da marca.
No dia a dia, monitora menções e conversas sobre a marca, produz respostas alinhadas ao tom de voz da empresa, identifica crises ou oportunidades de engajamento e reporta métricas de interação para o time de marketing.