6.265 vagas de emprego para Gerente de Relacionamento Digital em Arujá, SP

Sobre Nós Você quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil Nós do Grupo Clínicas Inteligentes, estamos presente no mercado há mais de 39 anos e somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do país. Com unidades em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 20 marcas e conta com a colaboração de 2000 profissionais dedicados e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Estamos empenhados em garantir um atendimento rápido em ambientes seguros, confortáveis e climatizados, por um valor justo e acessível. Somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que um atendimento humanizado contagia e motiva a todos que têm contato conosco. É importante ressaltar que sua participação nos processos seletivos do Grupo Clínicas Inteligentes é gratuita, e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores relacionados a candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa. Sobre a Oportunidade Estamos em busca de um profissional responsável pelo agendamento de visitas e consultas. Suas principais responsabilidades incluem:Realizar atendimento presencial e fornecer informações sobre procedimentos. Registrar os dados dos pacientes no sistema e atualizar cadastros. Controlar rigorosamente datas e horários agendados, buscando confirmação antecipada dos pacientes e informações sobre o procedimento a ser realizado. Orientar os pacientes sobre os procedimentos iniciais, encaminhando-os até o consultório. Cuidar da sinalização dos locais de atendimento, banheiro e copa. Organizar e preparar o ambiente de trabalho antes da abertura da clínica, mantendo-o limpo e agradável. Buscar alternativas de remanejamento de consultas, realizando encaixes e ajustes de emergências, estabelecendo prioridades e comunicando todas as partes envolvidas. Controlar o estoque de suprimentos e providenciar a compra de itens de escritório, higiene, limpeza e copa, realizando o abastecimento dos insumos quando necessário. Receber e separar correspondências internas e externas, como encomendas, telegramas, fax e correspondências bancárias, organizando-as e distribuindo-as aos destinatários, além de arquivá-las de acordo com a classificação de assuntos. Controlar e organizar os pagamentos dos pacientes, atualizando os prontuários após cada consulta e providenciando atestados médicos, recibos, cartão de retorno, entre outros, quando solicitado. Horário:Segunda a sexta 08h as 17h e sábado 08h as 12h Se você está em busca de uma oportunidade desafiadora em uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, venha fazer parte do nosso time!

...a área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias. Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente*Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português*Ensino Médio Completo

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

.... Aqui, construímos juntos o futuro do comércio. com conexão, impacto e propósito. Como você vai fortalecer a nossa missão: Seu papel como Analista de Relacionamento. Cobrança na Olist será atuar peça-chave na gestão e recuperação de títulos vencidos da nossa carteira de Fundo de Investimento em Direitos Creditórios-FIDC/Antecipação de Recebíveis. Esta vaga é presencial , em regime CLT, com uma logística de trabalho perfeita para quem mora em São Paulo. Suas principais responsabilidades: Realizar a cobrança ativa e o acompanhamento diário da posição dos títulos vencidos na carteira de clientes. Receber pagamentos de liquidação de títulos, principalmente via PIX ou outras operações financeiras e garantir o registro imediato e correto dessas informações no sistema. Atuar como apoio essencial ao time de Atendimento ao Cliente para resolver pendências limitadas à situação dos títulos vencidos. Inserir e atualizar as informações de status da cobrança no sistema, garantindo que outras áreas (Risco, Financeiro) tenham visão clara do andamento. Interagir e se comunicar de forma eficaz com áreas correlatas para solucionar os problemas que impedem a liquidação dos títulos. O que buscamos: Experiência em cobrança ou recuperação de crédito, no segmento de FIDC ou Antecipação de Recebíveis. Ensino superior completo ou cursando nas áreas de Administração, Finanças, Economia ou afins. Capacidade de conduzir tratativas de cobrança com foco em recuperação de crédito e manutenção do relacionamento comercial. Capacidade de analisar relatórios, indicadores de inadimplência e desempenho de cobrança. Como funciona o nosso processo seletivo Acreditamos que grandes parcerias começam com ...

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 853,71-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 236,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Responsável pelo atendimento com excelência, atualização de cadastros e agendamento de consultas, garantir o relacionamento com o cliente, solucionar dúvidas e gerar cadastros no sistema, elaboração de planilhas.

...u áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Responsabilidades do cargo:A recepcionista será a linha de frente da clínica, tendo contato direto com os pacientes. Será responsável por esclarecer dúvidas, realizar agendamentos, registrar informações no sistema, coletar pagamentos e garantir um atendimento cordial e organizado. É importante ter um perfil comunicativo e ao mesmo tempo administrativo, pois será a referência inicial para os pacientes. Horário:segunda a sexta das 08:00 as 16:00 sábado das 08:00 as 13:00 Venha fazer parte da nossa equipe!

...a área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Descrição das atividades:Atuará na área de relacionamento com o cliente, efetuando atendimento telefônico receptivo e ativos e e-mail. Será responsável por garantir atendimento personalizado e humanizado para clientes. Registar e acompanhar todas as solicitações via chamado em sistema. Identificar, solucionar e atender de forma ativa dúvidas prestando esclarecimentos e orientações. Responsável por garantir atendimento de qualidade de acordo com as normas estabelecidas. Requisitos:Formação mínima ensino médio completo Conhecimento em informática Habilidade no atendimento humanizado.

Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais. esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos. atuar em todo o ciclo de vendas:pré-venda, venda e pós-venda. organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais. realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação. apoiar a entrada e saída dos alunos. atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos. identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços. participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.

Será responsável por ministrar aulas de inglês para diferentes faixas etárias e níveis. promover atividades culturais e recreativas que reforcem o aprendizado. acompanhar o progresso dos alunos e manter contato com responsávei. realizar atendimentos a futuros alunos, tirando dúvidas sobre cursos e metodologia. participar no processo de alocação de nível de novos alunos, fazendo classificação e alocação de nível. participar constantemente das iniciativas de formação docente promovidas e apoiar a equipe administrativa em questões acadêmicas.

...s pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz. Tendo como desafios o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia, entre eles: - Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos ...

Área e especialização profissional:Telemarketing-Telemarketing/Call Center Receptivo Nível hierárquico:Assistente Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Presencial Atendimento ao cliente, recepção de contatos pelos canais disponíveis e realizar cadastro em sistema. Negociação e envio de orçamentos com follow up até a conversão. Acompanhamento das pendências referentes aos prospects em negociação. Apoio às unidades e ao escritório corporativo. Consultoria para armazenamento em selfstorage. Atualização de dados cadastrais de clientes ativos. Monitoramento de preços da concorrência. Feedback sobre qualificação de contatos recebidos diariamente. Requisitos:Experiência na área, com vendas via telefone/televendas, suporte a clientes, esclarecimentos de duvidas. Ensino médio completo. Conhecimento em Informática Pacote Office, e disponibilidade para trabalho 100% presencial. Benefícios:Tíquete Refeição-Vale Transporte-Participação nos lucros-Assistência Médica/Medicina em grupo-Seguro de Vida em Grupo.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga atuará com atendimento receptivo de SAC para clientes em que possuem dúvidas ou insatisfações com financiamentos ou app. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Facilidade com computação. Contato anterior com segmento SAC multiskill.

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).

Atender clientes pelos canais digitais (chat, e-mail,WhatsApp, redes sociais e telefone) Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos,prazos e entregas Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e reembolsos Registrar e acompanhar chamados Atuar na resolução de reclamações, buscando soluçõesrápidas e satisfatórias Apoiar o time na identificação de falhas e oportunidades demelhoria na experiência do cliente Cumprir SLAs e padrões de qualidade do atendimento Interface com áreas internas (logística, financeiro, marketing e operações).

Será responsável por prestar atendimento acolhedor e eficiente a clientes e alunos, presencialmente ou por canais digitais. esclarecer dúvidas sobre cursos, produtos e serviços oferecidos. atuar em todo o ciclo de vendas:pré-venda, venda e pós-venda. organizar e apoiar a realização de eventos culturais e exames oficiais. realizar follow-ups com clientes, acompanhar reclamações e avaliar o nível de satisfação. apoiar a entrada e saída dos alunos. atualizar e organizar a base de dados de clientes ativos e inativos. identificar padrões em reclamações para apoiar melhorias nos serviços. participar de treinamentos e contribuir com a melhoria contínua dos processos e trabalhar em equipe com professores, coordenação e demais colaboradores.