8 vagas de emprego para Gerente de Hotel em Ponta Grossa, PR

Sobre a vaga:Estamos em busca de uma Pessoa Gerente de Serviços para atuar na gestão da área de serviços (oficina), garantindo a qualidade dos atendimentos, a produtividade da equipe, a organização dos processos e a satisfação dos clientes. O que essa pessoa vai fazer:Compreender o diagnóstico dos problemas, investigando as informações necessárias para propor soluções aos clientes Garantir a qualidade dos serviços, a produtividade, a organização e a segurança Apresentar ao cliente as opções de solução e apoiar na tomada de decisão Ser o mais assertivo possível nos diagnósticos, buscando todas as informações antes de repassar ao cliente Acompanhar de perto os serviços em execução, garantindo a perfeita realização Seguir o fluxo de atendimento pré-estabelecido Controlar a programação de agendamento de serviços Orientar os clientes quanto às normas de segurança da empresa Zelar pelos veículos dos clientes durante a permanência na empresa Zelar pelo patrimônio da empresa (veículos e estrutura) Realizar procedimentos no sistema ERP e controles complementares da área O que esperamos dessa pessoa:Residir em Ponta Grossa/PR Vivência em gerenciamento de equipes técnicas Experiência em gestão de serviços (oficinas) Será um diferencial se essa pessoa tiver:Estar cursando ensino superior em áreas de Gestão Cursos técnicos na área de mecânica.

Requisitos:Experiência no ramo de seguros, diferencial transporte. Capacidade de persuasão e negociação. Boa comunicação verbal e escrita. Proatividade e iniciativa. Resiliência e foco em resultados. Organização e disciplina. Ensino médio completo, (Cursando ensino superior em áreas correlatas). Fácil acesso ao Bairro Olarias. Atividades:Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de negócios para a venda de seguros. Realizar apresentações e reuniões, compreendendo as necessidades dos clientes e oferecendo soluções personalizadas. Elaborar e apresentar propostas comerciais, negociar condições e formalizar contratos. Manter um relacionamento contínuo com os clientes, visando sua satisfação e fidelização. Acompanhar o ciclo de vendas, desde a prospecção até a conclusão do contrato. Monitorar o mercado, identificar tendências e ajustar as estratégias de vendas conforme necessário. Cumprir as metas e objetivos de vendas estabelecidos pela empresa.

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Recepcionar e atender cordialmente os hóspedes, prestando informações e orientações sobre os serviços do hotel. - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, efetuando os devidos registros e processos. - Auxiliar os hóspedes com suas necessidades durante a estadia, ...

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Recepcionar e atender cordialmente os hóspedes, prestando informações e orientações sobre os serviços do hotel. - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, efetuando os devidos registros e processos. - Auxiliar os hóspedes com suas necessidades durante a estadia, ...

Título do Cargo: Atendente de Hospedagem JúniorPrincipais Responsabilidades: - Recepcionar e atender cordialmente os hóspedes, prestando informações e orientações sobre os serviços do hotel. - Realizar o check-in e check-out dos hóspedes, efetuando os devidos registros e processos. - Auxiliar os hóspedes com suas necessidades durante a estadia, ...

...o os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;- Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e promotor líder, a rota sob sua responsabilidade;- "Puxar frente” da gôndola, checkstand e ponto extras;- Analisar e efetuar a reposição dos ...

...o os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas; Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e promotor líder, a rota sob sua responsabilidade; ''Puxar frente” da gôndola, checkstand e ponto extras; Analisar e efetuar a reposição dos ...

Título do Cargo:Assistente de Reservas Principais Responsabilidades: - Atender e registrar as solicitações de reservas de clientes, seja por telefone, e-mail ou atendimento presencial. - Efetuar a reserva de hospedagem, aéreo, transfers e demais serviços complementares, de acordo com as necessidades do cliente. - Realizar a conferência e atualização das informações referentes às reservas, mantendo o sistema e registros atualizados. - Prestar suporte aos clientes durante o processo de reserva, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência satisfatória. - Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas relacionados às reservas. - Apoiar a equipe de vendas e marketing na divulgação de promoções e ofertas especiais. Requisitos Necessários: - Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em áreas como Turismo, Hotelaria ou Administração. - Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de hotelaria ou turismo. - Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade em negociação e resolução de problemas. - Domínio de sistemas e ferramentas de reservas (GDS), além de proficiência no pacote Office. - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados. - Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro, preferencialmente inglês. Diferenciais: - Conhecimento de tarifas e regulamentações do setor de turismo e hospitalidade. - Experiência com atendimento a clientes corporativos. - Conhecimento de técnicas de vendas e cross-selling. Informações Complementares: - Horário de Trabalho: 06:30 às 14:50, com 1 hora de intervalo móvel.