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3 vagas de emprego para Gerente de Hotel em Estiva, MG

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Gerente Regional de Qualidade - Satisfação do Cliente

Gr ourho

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Paraisópolis, MG

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Publicada há 240 dias

Sumário do Cargo:Gerência da área de Satisfação do Ciente das plantas da região SA, responsável pelas atividades de Qualidade desde o desenvolvimento do produto, fabricação, entrega e assistência técnica aos clientes, assim como a administração, gerenciamento e desenvolvimento de pessoal da área de Qualidade e a liderança de uma cultura organizacional voltada para excelência, atuando de forma estratégica junto à alta direção e operacionalmente com as áreas de manufatura, eng. de produto, eng. de processos, logística, compras, vendas e RH. Responsabilidades:Definir KPIs e objetivos da Qualidade alinhados à estratégia global da empresa. Desenvolver planos de qualidade para garantir o atendimento das metas e objetivos definidos. Gerenciar o Sistema de Qualidade garantindo a conformidade aos requisitos da empresa e dos clientes através de auditorias internas e externas. Atuar junto às áreas de interface da empresa afim de garantir a otimização dos resultados de todas as áreas. Desenvolvimento de novos Produtos:Assegurar a execução das atividades de APQP/Safe Launch durante o desenvolvimento de produtos e processos Garantir o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos. Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process) Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade. Capacitar os funcionários da área e áreas afins em metodologias de Analise e Solução de Problemas (8D/MASP/Ishikawa/5 Whys). Capacitar pessoal e fomentar o processo de análise e solução de problemas internos/externos através do uso de ferramentas MASP, especialmente junto à área de manufatura. Coordenar a análise e tratamento de problemas nos clientes (8D/MASP/Ishikawa/5 Whys). Gerenciar o custo da não qualidade – COPQ (Cost of Poor Quality). Garantir o atendimento adequado aos clientes através dos funcionários e/ou terceiros residentes nos clientes e do pessoal de atendimento aos clientes. Promover visitas técnicas aos clientes para manter a proximidade e obter feedback. Monitorar scorecard/bidlist de todos os clientes e definir planos para manter no nível do score em nível de excelência (Green Scorecads). Implementar Planos de Melhoria Contínua (PDCA/Kaizen/Six Sigma). Liderança. Definir a estrutura organizacional da área e gerenciar os recursos humanos. Liderar, treinar e desenvolver as equipes de qualidade nos procedimentos do sistema de qualidade. Estabelecer metas adequadas aos colaboradores da área. Requisitos:Ensino Superior Completo em Eng. Mecânica/Produção/Elétrica/Eletrônica e afins. Desejável:Pós graduação na área Industrial/Gestão de Qualidade/Lean Manufacturing Idioma:Inglês avançado. Desejável:Espanhol. Experiência na indústria automotiva em cargo gerencial. Conhecimentos necessários:Domínio de ferramentas de qualidade (APQP, PPAP, FMEA,MSA,SPS,8D, 5WHYs, MASP) Conhecimento de sistema da qualidade (IATF 16949, ISSO 9001, ISSO 14001). Experiência em auditorias de clientes automotivos (VDA) Residir na região de Paraisópolis-MG ou na região de Espírito Santo do Pinhal-SP. Habilidades:Liderança estratégica e inspiradora. Tomada de decisão baseada em dados. Capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores e clientes. Visão sistêmica e foco em resultados. Comunicação clara e assertiva. Proatividade e resiliência em situações de pressão.
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Promotor(a) de Vendas - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 105048

Manpower

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Cambuí, MG

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Publicada há 282 dias

...o os padrões de execução, com o objetivo de atingir e superar os objetivos de vendas;- Responsável controlar e organizar, com a orientação do Supervisor/ Gerente de Vendas e promotor líder, a rota sob sua responsabilidade;- "Puxar frente” da gôndola, checkstand e ponto extras;- Analisar e efetuar a reposição dos ...
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Arrumadeira(o) Jr. (cód. 3636)

Atrio Hotel Management

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Estiva, MG

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Publicada há 229 dias

Título do Cargo: Arrumadeira(o) Jr.Principais Responsabilidades: - Realizar a limpeza e arrumação de quartos, áreas comuns e outros espaços da empresa, de acordo com os padrões de qualidade estabelecidos. - Cuidar da reposição de suprimentos e materiais de higiene e limpeza nos ambientes. - Identificar problemas ou necessidades de manutenção e reportá-los à supervisão. - Zelar pela organização, conservação e boa apresentação dos ambientes. - Atender prontamente as solicitações dos hóspedes/clientes, buscando oferecer um serviço de excelência. Requisitos Necessários: - Ensino Fundamental completo. - Experiência prévia na função de arrumadeira(o) ou atividades similares, de no mínimo 6 meses. - Habilidades manuais e atenção aos detalhes. - Aptidão para trabalhar em equipe e com boa comunicação. - Organização, agilidade e proatividade. - Disponibilidade para cumprir escala de trabalho. Diferenciais: - Conhecimento em técnicas de higienização e uso correto de produtos de limpeza. - Experiência em hotelaria ou estabelecimentos similares. - Noções básicas de atendimento ao cliente. Informações Complementares: - Horário de Trabalho: Escala automática móvel, com jornada de 07:20.
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