7 vagas de emprego para Gerente de Crm em Pouso Alegre, MG

Sumário do Cargo:Gerência da área de Satisfação do Ciente das plantas da região SA, responsável pelas atividades de Qualidade desde o desenvolvimento do produto, fabricação, entrega e assistência técnica aos clientes, assim como a administração, gerenciamento e desenvolvimento de pessoal da área de Qualidade e a liderança de uma cultura organizacional voltada para excelência, atuando de forma estratégica junto à alta direção e operacionalmente com as áreas de manufatura, eng. de produto, eng. de processos, logística, compras, vendas e RH. Responsabilidades:Definir KPIs e objetivos da Qualidade alinhados à estratégia global da empresa. Desenvolver planos de qualidade para garantir o atendimento das metas e objetivos definidos. Gerenciar o Sistema de Qualidade garantindo a conformidade aos requisitos da empresa e dos clientes através de auditorias internas e externas. Atuar junto às áreas de interface da empresa afim de garantir a otimização dos resultados de todas as áreas. Desenvolvimento de novos Produtos:Assegurar a execução das atividades de APQP/Safe Launch durante o desenvolvimento de produtos e processos Garantir o Lançamento Sem falhas (flawless launch) para todos os novos projetos. Monitorar os indicadores de desempenho de Qualidade (KPIs) externos (VOC – Voice of Customer) e internos (VOP – Voice of Process) Elaborar relatórios gerenciais com informações relevantes da área de Qualidade. Capacitar os funcionários da área e áreas afins em metodologias de Analise e Solução de Problemas (8D/MASP/Ishikawa/5 Whys). Capacitar pessoal e fomentar o processo de análise e solução de problemas internos/externos através do uso de ferramentas MASP, especialmente junto à área de manufatura. Coordenar a análise e tratamento de problemas nos clientes (8D/MASP/Ishikawa/5 Whys). Gerenciar o custo da não qualidade – COPQ (Cost of Poor Quality). Garantir o atendimento adequado aos clientes através dos funcionários e/ou terceiros residentes nos clientes e do pessoal de atendimento aos clientes. Promover visitas técnicas aos clientes para manter a proximidade e obter feedback. Monitorar scorecard/bidlist de todos os clientes e definir planos para manter no nível do score em nível de excelência (Green Scorecads). Implementar Planos de Melhoria Contínua (PDCA/Kaizen/Six Sigma). Liderança. Definir a estrutura organizacional da área e gerenciar os recursos humanos. Liderar, treinar e desenvolver as equipes de qualidade nos procedimentos do sistema de qualidade. Estabelecer metas adequadas aos colaboradores da área. Requisitos:Ensino Superior Completo em Eng. Mecânica/Produção/Elétrica/Eletrônica e afins. Desejável:Pós graduação na área Industrial/Gestão de Qualidade/Lean Manufacturing Idioma:Inglês avançado. Desejável:Espanhol. Experiência na indústria automotiva em cargo gerencial. Conhecimentos necessários:Domínio de ferramentas de qualidade (APQP, PPAP, FMEA,MSA,SPS,8D, 5WHYs, MASP) Conhecimento de sistema da qualidade (IATF 16949, ISSO 9001, ISSO 14001). Experiência em auditorias de clientes automotivos (VDA) Residir na região de Paraisópolis-MG ou na região de Espírito Santo do Pinhal-SP. Habilidades:Liderança estratégica e inspiradora. Tomada de decisão baseada em dados. Capacidade de negociação e relacionamento com fornecedores e clientes. Visão sistêmica e foco em resultados. Comunicação clara e assertiva. Proatividade e resiliência em situações de pressão.

...a em vendas B2B internacionais, preferencialmente no segmento elétrico (transformadores ou similares). Espanhol fluente e inglês intermediário/avançado. Conhecimento técnico para leitura de especificações. Conhecimento de CRM e pacote Office. CNH B e disponibilidade para viagens. Diferenciais:Atuação anterior com mercados da América Latina e/ou outros mercados internacionais. Conhecimento de normas técnicas do setor elétrico e de processos de cotação internacional. Histórico de abertura de novos mercados e crescimento de carteira. Inglês fluente. RESPONSABILIDADES:– Responsável pela elaboração de orçamentos e propostas comerciais conforme políticas da empresa, realizando negociações de preços, prazos e condições comerciais com clientes internacionais em espanhol e, preferencialmente, em inglês. – Atua na prospecção e manutenção de clientes. – Conduz visitas e contatos periódicos, e identifica novas oportunidades de mercado. – Realiza atendimento técnico-comercial, esclarecendo dúvidas e alinhando especificações técnicas de produtos com as áreas internas (engenharia, qualidade, PPCP). – Mantém relatórios, controles e CRM atualizados, organiza documentação, elabora relatórios de despesas, vendas e previsões de demanda, e participa da definição de estratégias comerciais com base em pesquisas de ...

...e com as áreas internas Requisitos:Graduação em Medicina. Pós-graduação ou residência médica em Medicina do Trabalho. RQE em Medicina do Trabalho (observações abaixo em adicionais). CRM MG ativo. Inglês (desejável, mas não mandatório). #LI-Onsite.

...a Consultora de Vendas para a cidade de Pouso Alegre/MG Responsabilidades Prospectar e qualificar leads. Realizar atendimento inicial de leads via WhatsApp, Instagram, site e CRM Apresentar e demonstrar produtos/serviços. Negociar e fechar vendas. Requisitos Experiência comprovada em vendas online. Conhecimento em técnicas de negociação. Domínio do pacote Office. Ensino ...

...s e propostas comerciai. Realizar toda a rotina de vendas, até o follow-up com o cliente quando necessário. Gerenciamento e controle das vendas através de CRM. Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e serviços, adequando às suas necessidade. Realizar atividades comerciais alinhadas com a estratégia, metas, indicadores e políticas de vendas da empresa. Requisitos: Experiência na área comercial. Veículo próprio. Conhecimento básico em Pacote Office. Possuir CNH e disponibilidade de visita. Será um diferencial: Experiência no setor de energia solar. Experiência com CRM. Buscamos um perfil: boa capacidade de comunicação, organizado, independente, proativo, resiliente e focado em resultado.

...s e propostas comerciais; Realizar toda a rotina de vendas, até o follow-up com o cliente quando necessário; Gerenciamento e controle das vendas através de CRM; Orientar os clientes sobre as especificações dos produtos e serviços, adequando às suas necessidades; Realizar atividades comerciais alinhadas com a estratégia, metas, indicadores e políticas de vendas da empresa. Requisitos: Experiência na área comercial; Veículo próprio; Conhecimento básico em Pacote Office; Possuir CNH e disponibilidade de visitas. Será um diferencial: Experiência no setor de energia solar; Experiência com CRM. Buscamos um perfil: boa capacidade de comunicação, organizado, independente, proativo, resiliente e focado em resultados.

...o de leads, acompanhamento de vendas, atendimento consultivo e relacionamento com potenciais clientes, realização de contatos por telefone e canais digitais, organização e lançamentos em CRM, apoio nas negociações e atuação com foco em metas e resultados.Desejável: Ensino Superior completo ou cursando. Experiência prévia em vendas de serviços; Vendas de ...