5.345 vagas de emprego para Gerente de Crm Senior

A GC Talentos, em parceria com empresa de grande porte do segmento automotivo , busca um(a) Gerente de CRM & Marketing para atuar de forma estratégica na gestão de marketing, marca e relacionamento com clientes, assegurando posicionamento, geração de demanda, engajamento, fidelização e forte foco em vendas , além de liderar a estrutura de agência in house da companhia. Principais Responsabilidades: Desenvolver e gerir o plano anual de marketing, alinhado aos objetivos comerciais e institucionais. Liderar a agência in house , responsável pelo atendimento às lojas e marcas do grupo. Gerenciar equipe de aproximadamente 30 profissionais, garantindo desenvolvimento, engajamento e performance. Estruturar, padronizar e otimizar processos de marketing e CRM. Criar, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) da área. Planejar, executar e monitorar campanhas promocionais, ações comerciais, lançamentos e eventos. Coordenar a gestão de CRM, incluindo base de dados, segmentação, automações e jornada do cliente. Criar e monitorar estratégias de retenção, fidelização e comunicação pós-venda. Propor, acompanhar e controlar orçamento anual aproximado de R$ 20 milhões. Garantir alinhamento da identidade visual, tom de voz e comunicação da marca em todos os canais. Assegurar cumprimento de políticas internas, normas e código de conduta. Reporte direto à liderança executiva. Requisitos: Experiência superior a 5 anos na área de Marketing e/ou CRM. Experiência mínima de 3 anos em liderança formal de equipes. Pós-graduação em Marketing, Vendas, Administração ou áreas correlatas. Conhecimentos Técnicos: Ferramentas de CRM (RD Station, Salesforce, Pipedrive, Zoho ou similares). Mídia de performance, Google Analytics, Meta Business, SEO e e-mail marketing. Gestão de dados de clientes, LGPD, ...

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

Estamos em busca de um ANALISTA DE CRM. Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push) Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do cliente Trabalhar em conjunto com as áreas de Marketing, E-commerce, Lojas e Tech Auxiliar na segmentação de clientes e análises básicas de comportamento de compra Elaborar briefings para desenvolvimento de artes de campanhas e jornadas, acompanhando e aprovando materiais junto ao time de design de marketing. Requisitos:Formação em andamento ou concluída em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas Interesse em CRM, marketing de relacionamento e experiência do cliente Conhecimento em Excel e Power Point Perfil analítico, organizado e com boa comunicação Trabalho em equipe. Diferenciais:Experiência com Marketing Cloud, Salesforce ou CRM Afinidade com o universo de beleza e varejo será um diferencial Benefícios:Salário compatível com o mercado. Vale-transporte. Vale-refeição. Plano de saúde e odontológico. Convênio com instituições de ensino. Convênio com o SESC. Oportunidade real de desenvolvimento profissional.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...s e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...a em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH ...

Selecionamos candidatos(as) para a vaga de auxiliar administrativo CRM, que irá executar tarefas de agendamentos de serviços da oficina, pesquisas de satisfação, busca ativa e receptiva do público-alvo e preenchimento de planilhas, foco ...

...s redes sociais e demais canais digitais, apoio aos vendedores durante o processo de atendimento e negociação, acompanhamento e atualização de informações no sistema de CRM, contribuição para a experiência positiva do cliente (primeiro contato até o pós-venda); Pacote Office intermediário; Desejável habilidade no manuseio de CRM. Experiência mínima de 2 anos em gestão de CRM Domínio de Salesforce ou plataformas equivalentes Habilidade em SQL e extração de dados Excel avançado e conhecimentos em ferramentas de BI (Power BI, Tableau) Ótimas habilidades de comunicação escrita e verbal em português Capacidade de trabalhar de forma proativa e orientada a resultados Conhecimento em automação de marketing e fluxos de nutrição de leads Experiência prévia no segmento automotivo ou em empresas de varejo Certificação oficial Salesforce (Administrator ou Advanced) Experiência com integrações API e webhooks Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) Aumento de 15% na precisão dos dados do CRM em 6 meses Redução de 20% no tempo médio de resposta a solicitações internas e externas Melhoria de 10% na taxa de conversão de ...

...é a sua chance! COMO SERÁ SEU DIA A DIA:Operar, acompanhar e otimizar as ações digitais do Grupo Artesanal , atuando em campanhas de performance, CRM, e-commerce, conteúdos e análises. Executar rotinas de marketing digital com foco em precisão, disciplina e melhoria contínua. Operar campanhas de mídia paga, monitorar desempenho, realizar otimizações e acompanhar KPIs de performance. Desenvolver relatórios e análises periódicas de tráfego, conversão e engajamento. Acompanhar o desempenho dos e-commerces do grupo, apoiando atualizações de conteúdos, campanhas, testes A/B e melhorias de UX e funil. Analisar indicadores como conversão, ticket médio, produtos mais vendidos e abandono de carrinho. Operar fluxos e campanhas de CRM nas plataformas Dito e HubSpot , realizando segmentações, automações e acompanhamento de resultados. Produzir análises de dados, organizar relatórios gerenciais e propor ajustes com base nos indicadores. Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Franquias, Relacionamento Médico e agências. O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ:Ensino superior em Marketing, Administração, Publicidade ou áreas correlatas. Experiência prévia em marketing digital, performance, CRM ou e-commerce. Conhecimento em Google Analytics, plataformas de mídia e ferramentas de automação. Diferencial:experiência com HubSpot, Dito ou ferramentas similares e vivência com e-commerce. ...

...s que traduzam a experiência do cliente no Studio da Barba. Gerenciar nossas redes sociais com foco em lifestyle e estética de premium. Usar nosso CRM para entender as preferências dos nossos clientes. Criar campanhas para trazer novos membros para nossa comunidade. Viver o Studio:Ser o apoio direto da recepção ...

Estamos em busca de uma pessoa apaixonada por dados, comunicação e experiência do cliente para fortalecer nosso ecossistema de CRM!Você será responsável por planejar, configurar e monitorar campanhas e jornadas personalizadas — garantindo que cada cliente receba a mensagem certa, no canal certo, no ...

GERENTE COMERCIAL (SÊNIOR) Local de atuação:Híbrido ou Presencial – Jundiaí/SP Modelo de contratação:PJ Remuneração:R$ 15. 000,00 + comissão Sobre a vaga Buscamos um(a) Gerente Comercial Sênior com experiência sólida em estruturação e implantação da área comercial , especialmente em vendas internas (Inside Sales) e modelo SaaS. Este(a) profissional terá papel estratégico na formação, desenvolvimento e gestão da equipe comercial , além da definição de processos, estratégias e ferramentas que sustentem o crescimento da operação. Principais responsabilidades Implantar e estruturar a área comercial Formar, treinar e desenvolver equipe de vendas internas Definir e executar estratégias comerciais, campanhas e lançamentos Implantar e gerir CRM e ferramentas de apoio comercial (chat, automações, entre outras) Acompanhar indicadores, metas, funil de vendas e performance da equipe Atuar de forma estratégica junto à diretoria, apoiando decisões de crescimento Requisitos Experiência comprovada como Gerente Comercial Sênior Vivência na formação e gestão de equipes de vendas internas Experiência com modelo de negócio SaaS Atuação em implantação e estruturação comercial Conhecimento em CRM e ferramentas comerciais Perfil estratégico, analítico e orientado a resultados Diferenciais Experiência em projetos de expansão comercial Vivência com lançamento de produtos e campanhas Atuação em empresas de tecnologia ou startups Interessados enviar curriculo para o WhatsApp 11 99818-9299.

GERENTE COMERCIAL (SÊNIOR) Local de atuação: Híbrido ou Presencial – Jundiaí/SP Modelo de contratação: PJ Remuneração: R$ 15.000,00 + comissão Sobre a vaga Buscamos um(a) Gerente Comercial Sênior com experiência sólida em estruturação e implantação da área comercial, especialmente em vendas internas (Inside Sales) e modelo SaaS.Este(a) profissional terá papel estratégico na formação, desenvolvimento e gestão da equipe comercial, além da definição de processos, estratégias e ferramentas que sustentem o crescimento da operação. Principais responsabilidades Implantar e estruturar a área comercial Formar, treinar e desenvolver equipe de vendas internas Definir e executar estratégias comerciais, campanhas e lançamentos Implantar e gerir CRM e ferramentas de apoio comercial (chat, automações, entre outras) Acompanhar indicadores, metas, funil de vendas e performance da equipe Atuar de forma estratégica junto à diretoria, apoiando decisões de crescimento Requisitos Experiência comprovada como Gerente Comercial Sênior Vivência na formação e gestão de equipes de vendas internas Experiência com modelo de negócio SaaS Atuação em implantação e estruturação comercial Conhecimento em CRM e ferramentas comerciais Perfil estratégico, analítico e orientado a resultados Diferenciais Experiência em projetos de expansão comercial Vivência com lançamento de produtos e campanhas Atuação em empresas de tecnologia ou startups Interessados enviar curriculo para o WhatsApp 11 99818-9299

...o da conta. Estruturar planos de conta (Account Plan) com metas, estratégias e riscos. Monitorar concorrência e defender o posicionamento da Sensedia no cliente. Garantir CRM atualizado e previsibilidade semanal. Elaborar forecasts confiáveis para diretoria e liderança de vendas.

PRÉ-REQUISITOS Ensino Superior completo (Administração, Gestão Comercial, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas). Pós-graduação será um diferencial. Experiência sólida em gestão comercial e liderança de equipes. Vivência em gestão regional ou nacional, preferencialmente nos estados do CE, PI e MA. Domínio em estratégias de precificação, metas e indicadores comerciais. Capacidade estratégica, visão sistêmica e perfil orientado a resultados. Habilidade em comunicação, negociação e relacionamento com clientes. Disponibilidade para viagens frequentes entre os estados de atuação. PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES Gerir e desenvolver a equipe comercial da região, assegurando desempenho, metas e cultura organizacional. Definir e acompanhar estratégias de vendas e precificação dos produtos. Atuar na gestão executiva comercial, com foco em expansão e rentabilidade. Analisar indicadores de vendas e desempenho para tomada de decisão estratégica. Representar a empresa junto a clientes e parceiros estratégicos. Integrar ações entre as áreas internas e garantir fluidez na operação comercial.