13.628 vagas de emprego para Diretor de Tecnologia da Informacao

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia que desenvolve software (sistemas) para cartórios, contrata Auxiliar de Testes para desenvolver as seguintes atividades: Assegurar que o software seja entregue com qualidade, confiabilidade e aderência aos requisitos definidos, identificando falhas antes que impactem o usuário final. - Planejar testes, elaborando planos e estratégias com base nos requisitos e regras do sistema. - Criar casos de teste, definindo cenários, critérios de validação e evidências. - Executar testes manuais, incluindo testes funcionais, de regressão, integração e desempenho. - Registrar defeitos e inconsistências identificadas, documentando de forma clara os passos para reprodução e o impacto do problema. - Validar correções realizadas pela equipe de desenvolvimento, reexecutando os testes necessários. - Atuar com atenção aos detalhes, identificando falhas sutis e inconsistências. - Manter comunicação clara e objetiva, colaborando com equipes técnicas e demais áreas envolvidas. - Aplicar visão crítica e analítica para avaliar impactos dos erros e sugerir melhorias contínuas no sistema. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico, detalhista e meticuloso, essa oportunidade é para você! Para ocupar esta posição, buscamos um candidato com o seguinte perfil: Conhecimentos em sistemas operacionais. - Facilidade para análise de processos e identificação de falhas. - Habilidade em gerenciamento de tarefas e processos contínuos. - Boa organização e atenção aos detalhes. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. - Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. - Desejável ter conhecimento em banco de dados Firebird. - Experiência mínima de 1 ano em atividades de testes. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica,após o período de experiência. PLR. Treinamentos. Gympass Possibilidade de crescimento

...e e vontade de aprender. Responsabilidade e comprometimento com rotinas e prazos. Habilidades de organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe. Formação:Cursando Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas (Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia de Software, etc. ). Benefícios:Bolsa Estágio. Refeitório. Seguro de Vida. Acompanhamento técnico e mentoria com ...

Objetivo do cargo:Atuar no backoffice de gestão da operação do Service Desk Nível 1, garantindo a padronização dos processos, configuração e evolução do Movidesk, criação de automações e dashboards, acompanhamento de tickets e SLAs, além da gestão de conteúdo (base de conhecimento) e manutenção contínua das árvores de atendimento em URA e Bot, com suporte à implementação de IA. Principais responsabilidades:Conduzir a implantação e melhoria contínua de processos internos no Movidesk, alinhando fluxo, categorização, filas, regras e governança operacional. Criar, configurar e manter automações no Movidesk (ex. regras de triagem, direcionamento, priorização, alertas, respostas automáticas, rotinas de escalonamento). Prestar suporte à operação (N1/N2) com foco em processo e ferramenta, removendo impedimentos, ajustando fluxos e garantindo aderência aos padrões. Desenvolver e manter dashboards e relatórios operacionais (performance, volume, backlog, aging, FCR quando aplicável, reincidência), com foco em tickets e SLAs. Realizar acompanhamento sistemático de tickets, identificando gargalos, desvios de SLA, inconsistências de registro e oportunidades de automação. Criar e governar bibliotecas de conteúdo (base de conhecimento, scripts, FAQs, artigos), estabelecendo padrão de escrita, revisão, versionamento e ciclo de vida. Apoiar o início da implementação de IA na operação, estruturando conteúdo, classificações e fluxos necessários para boa performance (ex. intents, artigos, tags, campos). Configurar, evoluir e manter a árvore de atendimento dentro da URA e Bot (menus, opções, roteamento, mensagens), garantindo que seja viva, atualizada e alinhada aos serviços e mudanças operacionais. Garantir consistência entre catálogo de serviços, categorias do Movidesk, árvores da URA/Bot e conteúdos publicados. Propor melhorias de eficiência e qualidade com base em dados (ex. redução de retrabalho, aumento de autoatendimento, redução de tempo de resolução). Entregas esperadas (outputs do cargo):Processos documentados e implantados no Movidesk (fluxos, filas, responsabilidades, padrões). Automações ativas e monitoradas, com redução de trabalho manual e aumento de padronização. Painéis executivos e operacionais atualizados e usados pela gestão/áreas. Rotina de governança de SLA (alertas, acompanhamento, causa de desvios e ações corretivas). Base de conhecimento estruturada, com ciclo de revisão e conteúdo utilizável pela operação e autoatendimento. Árvore URA/Bot atualizada, coerente com mudanças de serviços, campanhas e sazonalidade. Atividades do dia a dia (exemplos):Ajustar campos obrigatórios, categorias e formulários para melhorar qualidade de registro. Criar regra para encaminhar automaticamente tickets por tipo, prioridade, unidade/cliente, palavra-chave ou horário. Configurar alertas de SLA (ex. 70%, 90%, violado) e rotinas de follow-up. Montar dashboards de backlog por fila, aging, tickets reabertos, principais motivos, picos por horário/dia. Revisar artigos da base, transformar soluções recorrentes em conteúdo self-service. Atualizar árvore da URA/Bot ao lançar um novo serviço, mudar um fluxo ou identificar quedas no funil. Requisitos e qualificações:Vivência com operações de Service Desk/ITSM (mesmo que não atendendo diretamente). Experiência prática com Movidesk (configurações, filas, categorias, automações, relatórios). Noções sólidas de ITIL (incidente, requisição, problema, SLA, priorização). Capacidade analítica para interpretar dados operacionais e traduzir em melhorias. Experiência com URA/Bot (fluxos, roteamento, intents, mensagens). onhecimento em gestão de conhecimento (Knowledge Management). Experiência com projetos de automação/IA aplicados a atendimento (chatbot, sugestões de artigo, classificação automática). Familiaridade com Power BI/Looker/Metabase (ou equivalente), dependendo da stack.

..., abertura de chamados, organização, atualização do estoque/inventário, formatações, organização de fiação, entre outras atividades relacionadas à função.Requisitos:Curso técnico ou superior em áreas relacionadas à tecnologia;Preferencialmente com experiência em cabeamento de rede, internet, instalação de câmeras e afins.Organizado;Pró-ativo;Pontual;Com disponibilidade para alguns sábados pré agendados.Oferecemos:Salário: R$ 2.500,00; ( BRUTO)Vale-alimentação: R$ 26,00 ...

...o fornecimento de equipts, softwares e serviços de implantação, consultoria e suporte em pré-vendas e pós vendas em soluções de cybersegurança, governança e infraestrutura de tecnologia da informação. Todos os procedimentos serão registrados em nosso GLPi.Serão fornecidos treinamentos técnicos nas soluções com avaliações/certificações para os aprovados.A empresa fornece remuneração fixa + vale ...

Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares (sistemas) para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário. Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de suporte de primeiro nível para os nossos sistemas, buscando solucionar as demandas mais comuns e básicas. Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos simples relacionados aos nossos softwares e a ambiente de informática do usuário. Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação clara, cordial e empática com os clientes, tanto por telefone, e-mail ou chat. Documentação: Registrar os atendimentos e soluções em nossa base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço. **necessário ter disponibilidade para viagens** Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das: 08:00 às 17:00 ou 08:30 às 17:30 ou 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil dinâmico, curioso, detalhista, com sede por conhecimento e boa capacidade resoluta, essa oportunidade é para você! Buscamos profissionais que possuam: Ensino Médio completo ou formação Técnica em Informática. Conhecimento em Informática Básica: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows), pacotes Office (Word, Excel, Outlook), navegadores de internet e conceitos de rede. Boa Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, e facilidade para se relacionar com diferentes perfis de pessoas. Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e propor soluções de forma eficiente. Proatividade e Curiosidade: Vontade de aprender e buscar conhecimento sobre nossos sistemas e novas tecnologias. Organização e Foco: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a atenção aos detalhes. Diferenciais: Carteira de habilitação (CNH B). Experiência anterior com atendimento técnico será um diferencial. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica. PLR. GymPass Treinamentos. Possibilidade de crescimento

Empresa em ascensão no segmento de tecnologia que desenvolve software para cartórios, contrata Auxiliar de Backup para desenvolver as seguintes atividades: Acompanhar e administrar rotina de backups diários nos bancos de dados dos clientes. - Monitorar e verificar a integridade dos backups, garantindo que os dados estejam sendo armazenados de forma segura e confiável. - Colaborar com a equipe de TI na resolução de problemas relacionados aos backups e na recuperação de informações em caso de emergência. - Gerenciar aplicativos e acompanhar logs de erros e ocorrências. - Instalar, realizar suporte e manutenção do aplicativo do backup nos clientes. - Manter atualizados os registros e documentação referentes aos processos de backup. - Auxiliar na implementação de melhorias e na otimização dos procedimentos de backup. Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil atento, dinâmico, detalhista e meticuloso, essa oportunidade é para você! Para ocupar esta posição, buscamos um candidato com o seguinte perfil: Conhecimentos em sistemas operacionais. - Habilidade em gerenciamento de tarefas e processos contínuos. - Boa organização e atenção aos detalhes. - Disposição para aprender e se adaptar a novas tecnologias. - Excelente comunicação e capacidade de trabalhar em equipe. - Desejável ter conhecimento em banco de dados Firebird. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica. PLR. Treinamentos. Gympass Possibilidade de crescimento

...o com todas as partes envolvidas (stakeholders, fornecedores e equipes internas), garantindo alinhamento, visibilidade e engajamento constante. O que precisa: Ensino superior completo em Engenharia, Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou áreas afins, Pós-graduação completa ou em andamento em Gestão de Projetos, Conhecimento funcional em processos de negócio como, fiscal, faturamento, estoque, logística, recursos ...

Estamos procurando um(a) Gerente de Tecnologia da Informação (TI) Gerencial para integrar a equipe de Tecnologia da Informação em uma empresa do setor de Brand Experience Para esta função, é fundamental ter visão estratégica para conectar tecnologia às áreas de negócio e impulsionar o crescimento e forte liderança em estratégia de Tecnologia da Informação (TI), infraestrutura e segurança da informação. Buscamos um perfil com forte liderança, habilidades de gestão de mudanças e comunicação clara. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por liderar a estratégia de TI, infraestrutura, segurança da informação e governança. As responsabilidades de Gerente de Tecnologia da Informação (TI) incluem:Atuar como o elo estratégico entre a área de tecnologia e as áreas de negócio, garantindo que a tecnologia seja um vetor direto de crescimento, inovação, eficiência operacional e geração de valor. Liderar a estratégia de TI, infraestrutura, segurança da informação e governança. Realizar interface direta com áreas de negócio (Operações, Comercial, Marketing, Corporativo). Gerenciar parceiros e fornecedores de tecnologia. Patrocinar a transformação digital e a evolução dos sistemas corporativos. Conectar tecnologia ao core business , traduzindo necessidades de negócio em soluções tecnológicas. Liderar iniciativas de transformação digital, automação e melhoria de processos. Garantir infraestrutura tecnológica robusta, escalável e segura. Atuar como guardião da segurança da informação, compliance e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Manter e evoluir certificações e práticas de governança. Garantir continuidade de negócios, planos de contingência e recuperação de desastres. Evoluir arquitetura de dados, BI (Business Intelligence) e indicadores de performance. Gerenciar fornecedores, contratos SaaS (Software as a Service)/Cloud e parceiros técnicos. Apoiar tecnicamente projetos estratégicos e eventos da empresa. Requisitos:Graduação em Tecnologia (Ciência da Computação, Engenharia, Sistemas ou áreas correlatas). Certificação ISO (International Organization for Standardization) 27001. Experiência sólida em TI e em cargos de liderança. Experiência com linguagens como Python, JavaScript, TypeScript, Go e Rust. Conhecimento em plataformas Cloud, especialmente AWS (Amazon Web Services). Experiência com arquiteturas modernas (microsserviços, integrações, APIs (Application Programming Interface). Habilidade no uso de IA (Inteligência Artificial), automação e soluções digitais contemporâneas. Experiência em projetos de transformação digital, cloud , ERP (Enterprise Resource Planning) e BI (Business Intelligence). Conhecimento em governança de TI, segurança da informação e LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Vivência com metodologias ágeis, gestão de projetos e ITSM (Information Technology Service Management). Forte liderança e capacidade de gestão de mudanças. Habilidade de comunicação clara entre tecnologia e negócio. Visão estratégica e foco em resultados. Mentalidade de inovação e melhoria contínua. Forte orientação a dados, governança e ética.

Atividades inerentes a tecnologia de informação, manutenção e sistema e demais atividades pertinentes ao cargo. #LI-Onsite.

VAGA:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO PLENO Brasília – DF. Praça Municipal, Quadra 02, Lote 05, Térreo Inferior. Jornada de trabalho:09:00 as 19:00 com uma 1:12h. de intervalo, de segunda a sexta feira. Contratação:Efetivo Responsabilidades O profissional será responsável por:Prover atendimento inicial aos usuários de TI, resolvendo incidentes de baixa e média complexidade, com escalonamento aos níveis superiores, quando necessário. Escalonar chamados não resolvidos para o N2 e (ou) para o N3, documentando todas as ações realizadas. Registrar, classificar e priorizar chamados via telefone, e-mail, chat e portal de autoatendimento. Realizar diagnóstico inicial, tentativa de resolução imediata e registro detalhado dos chamados. Fornecer suporte técnico local e remoto para hardware e software padrão. Monitorar chamados e a satisfação do usuário para garantir o cumprimento dos SLAs. Realizar os serviços de atendimento de primeiro nível, o que compreende os serviços de atendimento remoto aos usuários de TI da CLDF e os serviços de base de conhecimento. Prestar serviços de atendimento e suporte de microinformática aos Deputados Distritais, servidores, estagiários, terceirizados e outros colaboradores em quaisquer unidades da CLDF. Propiciar ponto único de contato com os usuários internos e extemos de TI, realizando o registro e o encerramento das solicitações de TI, aquando for o caso, a critério do CONTRATANTE. Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos usuários internos e extemos, por e-mail, telefone, chatbot ou sistema e elegíveis para atendimento pelo primeiro nível, de acordo com o Catálogo de Serviços de TI do CONTRATANTE. Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações Necessárias Microsoft 365 Certified:Fundamentals (ou equivalente) Microsoft Windows 10 ou superior Microsoft MD-102:Endpoint Administrator (ou equivalente) Língua Portuguesa HDI Customer Service Representative (ou equivalente) HDI KCS Foundation (ou equivalente) Treinamento em ITIL – versão 4 ou superior Requisitos Possuir pelo menos uma das seguintes formações:Diploma de Curso Técnico Profissionalizante na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. ou-Diploma de curso de nível superior de graduação, na área de Tecnologia da Informação e Comunicação. Experiência mínima de 3 anos em atividade de atendimento a usuários corporativos de Tecnologia da Informação e Comunicação. Domínio avançado de informática. Remuneração e Benefícios Salário:R$ 1. 728,89 Vale Alimentação:R$ 39,00 (desconto 3,75%) Vale Transporte Convênio SESC Seguro de Vida Plano de Saúde:GoGood (bem-estar)

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Empresa de atuação nacional no segmento de projetos e soluções de Segurança da Informação, Privacidade de Dados e Governança, Gestão de Riscos e Compliance, com forte presença em vendas para o setor público, busca Diretor Comercial para liderar e expandir operações junto ao Governo Federal, com foco em licitações, contratos estratégicos e relacionamento institucional de alto nível. Posição estratégica, de alta confiança, com responsabilidade direta sobre resultados expressivos de faturamento e gestão de times comerciais seniores. Principais Atribuições e Responsabilidades Liderar a estratégia comercial voltada ao Governo Federal, incluindo ministérios, autarquias, estatais e demais órgãos públicos. Atuar diretamente no desenvolvimento e fortalecimento de relacionamento institucional com decisores, influenciadores e stakeholders do setor público. Conduzir e supervisionar processos de licitação, contratos administrativos e negociações complexas, em parceria com áreas jurídica e técnica. Gerenciar, desenvolver e engajar equipes comerciais, com foco em performance, metas e cultura de resultado. Atuar de forma hands-on na venda, sendo referência técnica e estratégica para o time (perfil muito vendedor). Acompanhar e responder por indicadores de desempenho, pipeline, faturamento e margem, com meta anual estimada em R$ 50 milhões. Representar a empresa institucionalmente junto a órgãos públicos, parceiros estratégicos e eventos do setor. Trabalhar de forma integrada com áreas de tecnologia, jurídico, operações e compliance, garantindo segurança e aderência regulatória. Elaborar relatórios executivos, previsões comerciais e apresentações para diretoria e conselho. Informações Adicionais Cargo estratégico, ...

Empresa de atuação nacional no segmento de projetos e soluções de Segurança da Informação, Privacidade de Dados e Governança, Gestão de Riscos e Compliance, com forte presença em vendas para o setor público, busca Diretor Comercial para liderar e expandir operações junto ao Governo Federal, com foco em licitações, contratos estratégicos e relacionamento institucional de alto nível. Posição estratégica, de alta confiança, com responsabilidade direta sobre resultados expressivos de faturamento e gestão de times comerciais seniores. Principais Atribuições e Responsabilidades Liderar a estratégia comercial voltada ao Governo Federal, incluindo ministérios, autarquias, estatais e demais órgãos públicos. Atuar diretamente no desenvolvimento e fortalecimento de relacionamento institucional com decisores, influenciadores e stakeholders do setor público. Conduzir e supervisionar processos de licitação, contratos administrativos e negociações complexas, em parceria com áreas jurídica e técnica. Gerenciar, desenvolver e engajar equipes comerciais, com foco em performance, metas e cultura de resultado. Atuar de forma hands-on na venda, sendo referência técnica e estratégica para o time (perfil muito vendedor). Acompanhar e responder por indicadores de desempenho, pipeline, faturamento e margem, com meta anual estimada em R$ 50 milhões. Representar a empresa institucionalmente junto a órgãos públicos, parceiros estratégicos e eventos do setor. Trabalhar de forma integrada com áreas de tecnologia, jurídico, operações e compliance, garantindo segurança e aderência regulatória. Elaborar relatórios executivos, previsões comerciais e apresentações para diretoria e conselho. Informações Adicionais Cargo estratégico, ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...o atendimento, a companhia oferece oportunidades para quem busca crescimento e desenvolvimento profissional. Detalhes da Vaga:Contratação:Temporária (Grandes chances de efetivação). Escala:6x1 (horário a definir). Local:Plano Diretor Sul. Modelo de atuação:presencial Suas Atividades no Dia a Dia:Prestar atendimento cordial e de qualidade aos clientes. Realizar a reposição e organização dos produtos. ...

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Gestão do padrão visual da marca. Criação de campanhas de ações promocionais, comerciais e de CRM. Desenvolvimento de linhas gráficas visuais para folhetos, peças digitais, mídia eletrônica, mídia externa, email marketing, materiais de PDV e site. Diagramação de folhetos, cards e materiais promocionais. Pesquisa, briefing e acompanhamento de produção para fornecedores. Geração de insights de pontos de contato e conversão de clientes através da comunicação em canais existentes ou criação de novos canais. Reuniões internas de briefing, apresentação de campanhas, ações de comunicação e comerciais. Pesquisa de referências e benchmarks do mercado de comunicação e do segmento de varejo. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Experiência em criação publicitária, arte/design, diagramação e letterings/marcas promocionais. Domínio avançado do Pacote Adobe (Photoshop, Illustrator e Indesign). Conhecimento em processo de fechamento de arquivos para produções de materiais impressos. Conhecimento Básico da plataforma Figma. Conhecimento intermediário do Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint). Diferencial conhecimento de plataformas de email marketing e de html. Desejável perfil analítico com visão de resultado e de conversão.

Vaga:Coordenador(a) de DHO – Rede Drops Atuação Regional – Santa Catarina A Rede Drops, maior rede de franquias de motéis do Brasil, presente em 7 estados e com 25 unidades, está em busca de um(a) Coordenador(a) de DHO para atuar de forma 100% estratégica, fortalecendo a performance, o desenvolvimento de pessoas e a estrutura corporativa. Pioneira na transformação do mercado de motelaria, a Rede Drops reúne as marcas Drops, Zaya Motel Premium e a consultoria Zeax, oferecendo suporte completo a moteleiros, investidores e empreendedores, com a expertise dos fundadores Vinícius Roveda e Raquel Roveda. Principais Responsabilidades Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) do escritório e unidades Desenvolver ações de performance organizacional Estruturar e acompanhar programas de desenvolvimento e capacitação Gestão e controle dos processos de onboarding (integração) Monitorar indicadores de retenção, clima e engajamento Estruturar benefícios estratégicos e programas de incentivo Acompanhar rotinas de treinamento corporativo Atuar como parceiro estratégico da liderança e diretoria Garantir padronização dos processos de Gente & Gestão Perfil Desejado Visão estratégica de pessoas e negócios Forte atuação com indicadores e resultados Organização e capacidade analítica Boa comunicação e postura de liderança Experiência com desenvolvimento humano, performance e cultura organizacional Benefícios e Condições Salário:A combinar Ticket Alimentação:R$400,00 após 90 dias R$ 600,00 Pacote de folgas por assiduidade (Day Off e benefícios internos) Clube Fidelidade Drops:bonificação de até 100% conforme tempo de casa

...A e receita líquida. Inspirar e liderar times multidisciplinares (produto, engenharia, comercial, CS) com foco em resultados. Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente. Representar o ERP internamente e, quando necessário, externamente, fortalecendo sua relevância no mercado. O que buscamos: Experiência comprovada ...