19.184 vagas de emprego para Diretor de Atendimento em São Bernardo do Campo, SP

Principais Responsabilidades:Coordenar a equipe de atendimento do salão nos turnos de almoço e jantar.Atuar com foco no fechamento da casa, garantindo organização do salão, conferência de caixas, relatórios e alinhamento final da equipe.Liderar, orientar e acompanhar a equipe de salão durante o serviço.Garantir padrão de atendimento, postura e qualidade no relacionamento com os clientes.Resolver ocorrências e apoiar a equipe no dia a dia da operação.Assegurar o cumprimento de normas internas, ...

..., #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer ...

..., #VemSerDasa. #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos Sobre a posição:Coordenar e garantir qualidade e efetividade nos canais de atendimento existentes na empresa (telefone, Whatsapp, redes sociais e-mail). Ser o guardião/a guardiã da área de atendimento ao cliente, garantindo a melhor experiência possível para o cliente final através dos processos diários. Se você acredita no cuidado que acolhe e quer ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Sobre a Olist A Olist é o sistema operacional do varejo e a parceira número 1 do empreendedor brasileiro. Oferecemos um universo de possibilidades para potencializar o crescimento de lojistas, com ferramentas conectadas que conversam com as necessidades reais de pequenas e médias empresas (PMEs). Somos obcecados pelos nossos clientes, e essa paixão nos faz buscar entender continuamente suas dores para transformá-las em soluções que fortaleçam seus negócios e impulsionem suas vidas. Assim, entregamos um ecossistema para gestão do negócio, finanças, integrações, logística, inteligência competitiva de vendas e operações multicanal. Tudo isso faz de nós um time de alta performance, com profissionais com senso de dono, com muita responsabilidade e proatividade para fazer acontecer. COMO VOCÊ VAI APOIAR ESSA PARCERIA COM NOSSOS CLIENTES Seu papel como Head de ERP será assumir a liderança estratégica e integral de um dos produtos mais importantes do ecossistema Olist, conectando visão de negócio, produto e operações para entregar soluções robustas que potencializem a gestão e o crescimento dos nossos clientes. Você será responsável por definir e executar a estratégia do ERP. incluindo módulos como Fiscal, Financeiro, Vendas/PDV, HUB, Gestão e Logística. garantindo evolução contínua, integração com outros produtos, monetização e alta performance nos indicadores. Se você é um líder sênior com visão sistêmica, paixão por inovação e capacidade de entregar resultados de alto impacto, venha fazer parte do nosso time! Esta é uma vaga híbrida, para quem está em São Paulo ou Curitiba. Suas responsabilidades como Head de ERP serão: Definir e executar a estratégia de produto e negócio do ERP, alinhada aos objetivos da companhia. Gerir o P&L do ERP, equilibrando investimentos em R&D e prioridades estratégicas. Liderar o roadmap de produto, priorizando demandas de alto impacto para onboarding, retenção e monetização. Integrar funcionalidades e módulos (PDV, CRM, Fiscal, Financeiro, Logística) para criar uma proposta de valor coesa. Desenvolver e implementar estratégias de pricing, planos, addons e upsell. Monitorar e otimizar KPIs-chave como ARPU, churn, engajamento, NPS, EBITDA e receita líquida. Inspirar e liderar times multidisciplinares (produto, engenharia, comercial, CS) com foco em resultados. Atuar como ponte entre áreas de negócio e tecnologia, garantindo alinhamento estratégico e execução eficiente. Representar o ERP internamente e, quando necessário, externamente, fortalecendo sua relevância no mercado. O que buscamos: Experiência comprovada em liderança sênior de produto SaaS, preferencialmente ERP ou sistemas de gestão. Histórico consistente na gestão de P&L e definição de modelos de negócio. Capacidade de integrar múltiplos módulos/produtos e escalar soluções. Forte visão estratégica aliada à habilidade de execução prática. Experiência em gestão de times multidisciplinares e ambientes complexos. Capacidade analítica para tomada de decisão orientada a dados. Comunicação clara e poder de influência para articular prioridades com C-levels. Mentalidade centrada no cliente, com foco em geração de valor e resultados sustentáveis. Como funciona o nosso processo seletivo Acreditamos que grandes parcerias começam com boas conversas. Nosso processo é construído em etapas para que você conheça mais sobre a Olist e a gente conheça mais sobre você: Inscrição. Entrevista com o time de Gente & Gestão. Entrevista com pares da área. Entrevista final com a liderança Todas as etapas são realizadas de forma remota. Caso haja necessidade de uma conversa presencial, avisaremos com antecedência. Benefícios flexíveis, do seu jeito: Na Olist, acreditamos que cada pessoa tem uma jornada única, e nossos benefícios refletem isso. Porque cuidar dos olisters também é parte da nossa missão. Cartão Caju: liberdade para usar seu saldo em categorias como alimentação, mobilidade, home office, cultura, saúde e educação P lano de Saúde e Plano Odontológico: diferentes opções para que você escolha o cuidado que melhor combina com sua realidade Wellhub e TotalPass: acesso a academias, estúdios e plataformas de bem-estar para cuidar do corpo e da mente do seu jeito Auxílio-creche: apoio no cuidado com a família desde os primeiros passos Plano de Saúde Pet: aqui o cuidado se estende até aos nossos pets Parceria com o SESC: benefícios exclusivos em lazer, cultura e qualidade de vida Terapia online: apoio emocional com acesso facilitado, no seu tempo e espaço E muito mais! Conheça todos os nossos benefícios: https: docs. google. com/presentation/d/1a10P9j2D0QrcnbLk6kz_xK7SmcfKiejH7hqklNS3nAk/edit usp=sharing.

O Diretor de Operações será responsável por liderar e otimizar as operações de produção e distribuição de queijos naturais e processados, além de leite em pó, assegurando a eficiência operacional, qualidade do produto e a satisfação do cliente. Este profissional deve garantir que todas as operações estejam alinhadas com as diretrizes estratégicas da empresa e as normas de segurança alimentar. RESPONSABILIDADES. Gestão da Produção:Planejar e supervisar todo o processo produtivo, desde a recepção da matéria-prima até a entrega do produto final. Implementar melhorias contínuas nos processos operacionais, visando aumentar a eficiência e reduzir custos. Qualidade e Segurança Alimentar:Garantir que todos os produtos atendam aos padrões de qualidade e segurança alimentar. Coordenar auditorias internas e externas, bem como ações corretivas em caso de não conformidades. Gestão de Equipes:Liderar, motivar e desenvolver uma equipe multidisciplinar, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo. Planejamento e Controle de Estoque:Monitorar os níveis de estoque de matérias-primas e produtos acabados, assegurando que haja o equilíbrio adequado para atender à demanda do mercado. Relacionamento com Fornecedores e Clientes:Gerenciar e cultivar relações com fornecedores, garantindo a qualidade das matérias-primas e negociações vantajosas. Análise de Desempenho:Avaliar indicadores de desempenho operacional e financeiro, preparando relatórios para a alta administração, bem como propor e implementar ações corretivas quando os resultados não estiverem dentro das expectativas. REQUISITOS OBRIGATÓRIOS. Experiência minima de 5 anos em cargos de liderança nas áreas de operações ou produção no segmento de laticínios (queijo variados, leite e soro em pó ) em grande volume litros/dia. Conhecimento das normas de segurança alimentar, boas práticas de fabricação e controle de qualidade. Gestão em operações industriais de turnos 24hs por dia e 7hs dias por semana. Imprescindivel conhecimento nos processos dos Orgãos Reguladores:SIF , SEMA, Prefeituras, Policia Federal, CDM, IBAMA. Atuação em processos de automação e tecnologia industrial do segmento de laticinios FORMAÇÃO. Formação Superior em Engenharia de Alimentos, Administração, ou áreas correlatas. Pós Graduação ou MBA em Gestão Estratégica, Processos ou Automação Industrial LOCAL DE ATUAÇÃO. Deverá residir ou ter disponibilidade para atuação presencial na região do Extremo Sul do Estado do Pará. Disponibilidade para viagens para Sede em São Paulo REQUISITO DESEJÁVEL. Inglês Avançado.

Responsabilidades Definir e orientar a linguagem visual de campanhas (Key Visual, estilo, composição e grids). Criar e supervisionar layouts para social, anúncios, apresentações e motion. Construir referências (moodboards, paleta de cores, tipografia) Trabalhar em conjunto com copywriters, roteiristas e editores para garantir a unidade entre texto e imagem. Direcionar o acabamento das peças (hierarquia visual, ritmo e impacto). Garantir a padronização e organização de arquivos (handoff limpo para o time). Participar de brainstorms trazendo soluções viáveis e criativas. Requisitos Domínio técnico de Adobe Photoshop, Illustrator e Figma. Sólida noção de composição, teoria das cores e tipografia para digital e audiovisual. Capacidade de manter a qualidade em fluxos de prazos curtos. Habilidade clara para dar e receber feedbacks construtivos. Apresentação de trabalhos que demonstrem conceito, execução e padrão visual elevado. Diferenciais Experiência com criativos de Performance (estáticos e motion voltados para resultado). Direção de arte para Infoprodutos, lançamentos, VSLs e Landing Pages. Noções de Motion Design e microanimações (After Effects é um diferencial forte). Vivência em set de gravação (cenografia, props e composição de cena). Interesse por Storytelling, Branding e Psicologia da Atenção..

Responsabilidades Definir e orientar o estilo, composição e linguagem de campanhas e conteúdos (Key Visuals). Criar e supervisionar layouts para social media, anúncios, apresentações, motion design e seus desdobramentos. Construir moodboards, paletas, tipografias e grids que sirvam de referência para todo o time. Trabalhar em sinergia com copywriters, roteiristas, editores e produtores para garantir consistência narrativa e visual. Direcionar o acabamento final das peças (hierarquia, ritmo visual e impacto). Garantir a padronização e organização de arquivos (handoff) para o time de execução. Participar de brainstorms elevando o nível criativo com soluções viáveis e executáveis. Requisitos Técnicos Domínio avançado do Pacote Adobe (Photoshop/Illustrator) e Figma. Expertise em composição, teoria das cores, tipografia e direção de arte para digital e audiovisual. Capacidade de manter a consistência em múltiplos formatos sob prazos dinâmicos. Habilidade clara para orientar o time e gerenciar feedbacks. Apresentação obrigatória de trabalhos que demonstrem conceito, execução e alto padrão estético. Diferenciais Domínio de After Effects (Motion Design). Experiência com campanhas de performance (criativos focados em conversão). Direção de arte para infoprodutos, lançamentos, VSLs e Landing Pages. Vivência em set/gravação (cenografia, props e composição de cena)..

Responsável por planejar e executar estratégias nacionais de desenvolvimento de negócios para clientes atuais e potenciais da empresa. Cumpre todos os procedimentos operacionais, normas de segurança e políticas definidas pela empresa, além de todas as leis trabalhistas locais, estaduais e federais. O Gestor de Vendas desenvolve e direciona todas as atividades de vendas e marketing da organização, incluindo: Aumentar as vendas e a lucratividade da empresa, priorizando e conquistando novos clientes significativos, além de ampliar a receita com os clientes atuais. Desenvolver e comunicar uma visão de vendas e marketing, motivando a equipe comercial a trabalhar alinhada a essa visão. Junto com a equipe de vendas e gerenciamento de projetos, representar a empresa perante os clientes. atuar como principal responsável pelo relacionamento com o cliente por meio de contato direto. facilitar e entregar soluções positivas para desafios nas contas. Traduzir as necessidades dos clientes em melhorias nos serviços. trabalhar com a gestão para desenvolver, implementar e divulgar novos serviços e funcionalidades aos clientes. Manter e fortalecer a cultura e os valores fundamentais da empresa. Desenvolver propostas de valor quantificáveis para os clientes com base em suas necessidades individuais, fornecendo dados relevantes para que eles possam gerir melhor seus orçamentos e ativos. Ser responsável por vendas estratégicas individuais, crescimento lucrativo e cumprimento das metas mensais e anuais. Avaliar com precisão o desempenho e a adequação dos membros da equipe e estar disposto a realizar mudanças quando necessário. Orientar, treinar e reter os membros da equipe. Auxiliar no recrutamento de profissionais de vendas e marketing alinhados ao compromisso da empresa com o sucesso dos clientes. Promover a melhor imagem da empresa junto a funcionários, clientes, fornecedores e à comunidade. Requisitos Histórico comprovado de aumento de vendas e lucratividade no setor de ingredientes alimentícios, com experiência em fechar vendas e atender clientes em níveis seniores, incluindo Diretores, VPs e proprietários/executivos. Experiência comprovada em criar e executar estratégias de alto crescimento na indústria de ingredientes alimentícios ( For this, there needs to be experience in confectionery, meats, dairy, bakery, flavors, beverages, spices, colors, sweeteners) Capacidade comprovada de quantificar, demonstrar e comprovar continuamente o valor entregue aos clientes. Perfil orientado ao cliente. experiência com clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico e profissional. Espírito e instintos empreendedores. Excelentes habilidades de vendas, comunicação e relacionamento interpessoal. ótimo networking. Capacidade de interagir com colegas e clientes de todos os níveis, com competência, integridade e postura profissional. Altamente automotivado. capaz de atuar de forma autônoma em um ambiente dinâmico. Graduação (preferencialmente em Administração ou Ciência dos Alimentos). Mais de 5 anos de experiência gerencial em vendas e marketing. Domínio de informática e experiência com MS Office e softwares de CRM, como Salesforce ou Act. Benefícios Vale-transporte Auxílio combustível Vale-refeição Vale-alimentação Refeitório no local Plano de saúde Plano odontológico Seguro de vida

...a intenção genuína e consciente. Nosso trabalho é materializar esse propósito em cada gesto e expressão, tornando marcas potentes e relevantes. O Desafio Buscamos um(a) Diretor(a) de Arte apaixonado(a) por construção de marca. Alguém que vá além do visual 'bonito' e entenda o conceito por trás de uma identidade visual. ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

VAGAS ABERTAS – ESTÁGIO (Ensino Médio/Técnico) Estamos em busca de estagiários(as) comunicativos, responsáveis e com vontade de aprender para atuar na área administrativa e atendimento digital. Boa comunicação escrita Agilidade e responsabilidade Facilidade com redes sociais Idade mínima:16 anos Estar cursando Ensino Médio ou Técnico Atividades:Atendimento via mensagens (Instagram e WhatsApp) Realização de agendamentos Organização de agenda Suporte básico aos clientes Apoio nas demandas administrativas Benefícios:Bolsa:R$ 800,00 Vale-transporte:Em dinheiro (uma ...

Vaga:Atendente de Pedidos – iFood Você é ágil, organizado e gosta de lidar com tecnologia Se tem facilidade com atendimento digital e ritmo dinâmico, essa oportunidade é para você! Principais atividades Acompanhar a plataforma iFood em tempo real Receber, aceitar e conferir pedidos com atenção aos detalhes Verificar observações, adicionais e restrições dos clientes Repasse correto das informações para a produção Monitorar prazos de preparo e status dos pedidos Organizar a saída dos pedidos, garantindo identificação correta, embalagem adequada e lacres Comunicar-se de forma cordial e profissional com a plataforma e, quando necessário, com o cliente Sinalizar indisponibilidades, ajustes ou ocorrências Apoiar o registro de ocorrências e sugerir melhorias no atendimento digital Requisitos Ensino médio completo Facilidade com tecnologia e sistemas digitais Boa comunicação e organização Atenção aos detalhes e capacidade de lidar com fluxo intenso de pedidos Diferenciais Experiência com iFood ou atendimento online Vivência em restaurantes, padarias ou estabelecimentos de alimentação Agilidade e bom senso para tomada de decisão Remuneração e Jornada Salário:R$ 2. 345,75 Escala:6x1 ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

O profissional poderá atuar entre as áreas que temos, como:BILHETERIA: auxiliar na venda de ingressos e de combos promocionaisSNACK BAR: efetuar o preparo de alimentos USHER: auxiliar na despedidas de salas e limpeza BENEFICIOS: -Carteirinha PAC (para ver filmes) -Descontos em produtos internos específicos -Vale Refeição -Vale Transporte Programas de Incentivo Plano de Carreira+ENTRAR EM CONTATO PELO WHATSAPP 95607-6257

Se você gosta de atender pessoas e resolver situações com agilidade, essa vaga é para você! No SAC, você prestará suporte ao cliente, atendendo dúvidas, reclamações e solicitações, sempre com foco na melhor experiência.Carga horária: 6h20Escala: 6x1Horário: encaixaremos conforme a disponibilidade do candidato.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio-crecheConvênios e descontos comerciaisVale-refeiçãoVale-transporte

Emissão de CT-e, ordem de coleta e minuta. Agendamento junto aos terminais de vazio e cheio. Emissão de DAT. Atendimento ao cliente para programação de importação, exportação e DTA (foco em atendimento ao cliente).

Missão do Cargo Atuar no atendimento ao cliente e na ouvidoria, assegurando o tratamento adequado, imparcial e resolutivo das manifestações recebidas (reclamações, sugestões, elogios e denúncias), promovendo a melhoria contínua dos processos e a satisfação dos usuários. Principais Responsabilidades Receber, registrar, analisar e tratar manifestações de clientes/usuários (reclamações, solicitações, denúncias, elogios e sugestões). Atuar como canal de segunda instância, garantindo imparcialidade, confidencialidade e transparência nas tratativas. Realizar interface com áreas internas para apuração, esclarecimento e resolução das demandas. Acompanhar prazos de resposta, assegurando cumprimento de SLAs e normas internas. Elaborar respostas formais, claras e fundamentadas aos clientes e órgãos reguladores, quando aplicável. Analisar indicadores de atendimento e ouvidoria, identificando causas raiz e oportunidades de melhoria. Elaborar relatórios gerenciais com análises qualitativas e quantitativas das manifestações. Propor melhorias nos processos, fluxos e políticas de atendimento ao cliente. Garantir conformidade com legislações vigentes, normas internas e políticas de compliance. Apoiar ações de melhoria da experiência do cliente e da imagem institucional da empresa.