1.775 vagas de emprego para Diretor de Atendimento em Novo Hamburgo, RS

...s nossos clientes, oferecendo suporte eficaz e soluções para nossos produtos e serviços digitais, atuando como a ponte entre o usuário e a tecnologia. Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente:Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários dos produtos e serviços (como Ideia Chat, Ideia Signer e Ideia MEI) via telefone, chat, e-mail e plataforma de chamados. Isso inclui a identificação e resolução de problemas de acesso, funcionalidades, configurações e usabilidade, buscando sempre a solução no primeiro contato. Gestão de Chamados:Registrar, classificar e acompanhar as solicitações dos clientes na plataforma de chamados, desde a abertura até a finalização. Garantir a satisfação do cliente e a resolução efetiva dos problemas dentro dos acordos de nível de serviço estabelecidos. Documentar detalhadamente as interações e soluções para enriquecer a base de conhecimento. Treinamento e Integração:Auxiliar no treinamento e na integração de novos usuários e clientes, explicando funcionalidades e as melhores práticas de uso de nossas ferramentas, para garantir uma adoção bem-sucedida da plataforma. Melhoria Contínua:Identificar padrões de problemas recorrentes e pontos que causam dificuldades na experiência do usuário. Propor melhorias para produtos, serviços e processos internos, colaborando com as equipes de Produto e Desenvolvimento para otimizar a experiência do usuário e a eficiência do suporte. Criação de Conteúdo:Elaborar e atualizar materiais de ajuda, como Perguntas Frequentes (FAQs), tutoriais, artigos para a base de conhecimento e guias de resolução de problemas, para auxiliar os clientes na resolução de dúvidas comuns e promover o autoatendimento. Análise e Retorno:Monitorar o uso dos produtos pelos clientes, coletar retorno e identificar proativamente situações que possam gerar dúvidas ou problemas. Propor novos treinamentos, materiais explicativos ou ajustes nos produtos para evitar ocorrências futuras e contribuir para a evolução das nossas soluções. Requisitos:Experiência comprovada em Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente em ambientes de tecnologia. Boa comunicação interpessoal, oral e escrita, com capacidade de traduzir termos técnicos para uma linguagem acessível e interagir de forma clara, objetiva e empática com os clientes. Capacidade de trabalhar em equipe, colaborando com diferentes áreas (Produto, Desenvolvimento, Vendas) para a resolução de problemas complexos e aprimoramento contínuo. Proatividade, autonomia e forte capacidade de resolução de problemas para buscar soluções e antecipar as necessidades dos clientes. Conhecimento básico em ferramentas de atendimento e gestão de chamados (ex:Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management ou similares). Disponibilidade para atuar em modelo de trabalho híbrido.

Requisitos: Cordialidade, facilidade de comunicação e expressão, gostar de atender ao cliente. Alguma experiência em atendimento ao cliente. ATIVIDADES: Atendimento a clientes presencial, telefônico e via canais digitais, prestando informações com cordialidade e clareza; agendamento, confirmação e remarcação de consultas e exames; check-in e check-out de pacientes, conferindo dados cadastrais e documentos; orientar pacientes quanto a horários, preparo para exames, fluxos internos e normas da instituição; atualizar e manter os dados dos pacientes corretos no sistema; apoiar na organização da recepção, mantendo o ambiente acolhedor e organizado; encaminhar pacientes aos setores ou profissionais responsáveis; controlar filas de atendimento e priorizações conforme protocolos; auxiliar na conferência de autorizações de convênios e guias, quando aplicável; registrar ocorrências, demandas e informações relevantes para a equipe; apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento; cumprir normas internas, políticas de qualidade, ética e confidencialidade (LGPD). HORÁRIO: de segunda a sexta - 200h/Mês, das 07h às 16h (1h de intervalo) ...

ESTÁGIO-ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO (COD 44839) Bairro:SÃO JOÃO Cidade:PORTO ALEGRE Nível de Ensino:ENSINO TÉCNICO E ENSINO SUPERIOR. N. de Vagas:1 Atividades:AUXILIAR NO ATENDIMENTO AO PÚBLICO. ARQUIVAMENTO DE DOCUMENTOS. PROCESSAMENTO DE DADOS, ATUALIZAÇÃO DAS REDES SOCIAIS, SERVIÇOS EXTERNOS (CARTÓRIO/BANCÁRIO – EVENTUALMENTE) E DEMAIS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS E DE ATENDIMENTO. Horário:10:00 até 12:00. 12:00 até 16:00 Carga horária:6H/DIA SEG-SEX Remuneração:R$ 1. 200,00 POR MÊS Vale-Transporte:SIM. INDIFERENTE Outros Benefícios:VALE TRANSPORTE INTEGRAL, CONFORME NECESSIDADE. Semestre:1 até 8 Possibilidade de Efetivação:Sim Cursos:ADMINISTRAÇÃO-ADMINISTRAÇÃO-ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS-ADMINISTRAÇÃO-FINANÇAS-ADMINISTRAÇÃO-GESTÃO PÚBLICA-ADMINISTRAÇÃO-MARKETING-BACHARELADO EM ADMINISTRAÇÃO-GESTAO COMERCIAL-GESTÃO DE MARKETING-GESTÃO DE NEGÓCIOS-MARKETING-MARKETING E VENDAS-PROCESSOS GERENCIAIS-TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO-TÉCNICO EM GESTÃO EMPRESARIAL-TÉCNICO EM VENDAS-TECNOLOGIA EM GESTÃO COMERCIAL-TECNOLOGIA EM GESTÃO EMPREENDEDORA DE NEGÓCIOS-TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS-TECNOLOGIA EM SECRETARIADO EXECUTIVO-TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPREENDEDORA-TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPRESAS-TECNÓLOGO EM MARKETING-TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS-TECNÓLOGO EM SECRETARIADO.

ESTÁGIO-ATENDIMENTO E VENDAS (COD 44733) Nível de Ensino:ENSINO TÉCNICO E ENSINO SUPERIOR. N. de Vagas:1 Atividades:AUXILIAR NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES VIA EMAIL, WHATSAPP, PRESENCIAL E REDES SOCIAIS. RECEBIMENTO DE VALORES. AGENDAMENTO DE AULAS. AUXILIAR EM DEMAIS ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS. Horário:14:00 até 19:00. 19:01 até 20:00 Carga horária:6 HORAS DIÁRIAS Remuneração:R$ 1. 000,00 POR MÊS Vale-Transporte:SIM. IDA E VOLTA Outros Benefícios:BÔNUS POR DESEMPENHO Semestre:1 até 10 Possibilidade de Efetivação:Sim Cursos:ADMINISTRAÇÃO-GESTAO COMERCIAL-GESTÃO DE MARKETING-GESTÃO DE NEGÓCIOS-MARKETING-TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO-TECNÓLOGO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS-TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPREENDEDORA-TECNÓLOGO EM GESTÃO EMPRESAS-TECNÓLOGO EM GESTÃO ESTRATÉGICA DE VENDAS-TECNÓLOGO EM MARKETING-TECNÓLOGO EM SECRETARIADO.

ESTÁGIO-AUXILIAR ADMINISTRATIVO/ATENDIMENTO (COD 44763) Bairro:MENINO DEUS Cidade:PORTO ALEGRE Nível de Ensino:ENSINO TÉCNICO E ENSINO SUPERIOR. N. de Vagas:1 Atividades:AUXÍLIO NO ATENDIMENTO AO CLIENTE (TELEFONE E WHATSAPP). APOIO NAS ROTINAS FINANCEIRAS E ADMINISTRATIVAS. Horário:09:00 até 12:00. 13:00 até 16:00 Carga horária:6H/DIA SEG-SEX Remuneração:R$ 1. 000,00 POR MÊS Vale-Transporte:SIM. INDIFERENTE Vale-Refeição:SIM (R$ 350,00) Outros Benefícios:VALE TRANSPORTE DE R$10,00/DIA TRABALHADO. Semestre:1 até 6 Possibilidade de Efetivação:Sim Cursos:ADMINISTRAÇÃO-CIÊNCIAS CONTÁBEIS-CONTABILIDADE-ECONOMIA-GESTÃO FINANCEIRA-PROCESSOS GERENCIAIS-TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO-TECNOLOGIA EM MARKETING-TECNOLOGIA EM PROCESSOS GERENCIAIS-TECNOLOGIA EM SECRETARIADO EXECUTIVO-TECNÓLOGO EM GESTÃO DE NEGÓCIOS-TECNÓLOGO EM GESTÃO FINANCEIRA-TECNÓLOGO EM PROCESSOS GERENCIAIS-TECNÓLOGO EM SECRETARIADO.

ATRIBUIÇÕES* Atendimento aos clientes da carteira;* Renovação de planos;* Atender as solicitações dos clientes através do WhatsApp e e-mail;Dentre outras atividades pertinentes.REQUISITOS*Maiores de 18 anos;*Ensino médio completo;* Domínio do Pacote Office;* Boa comunicação, comprometimento e proatividade.* Ter experiência com vendas é um diferencial.HORÁRIO* De segunda-feira à sexta-feira, das 08h30 às 18h00- 1h30 de intervalo.

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Se você acredita no cuidado que acolhe e quer transformar a saúde ...

Assistente Contábil #1342 Utilizar as plataformas de atendimento para responder duvidas e realizar demandas solicitadas pelos clientes de forma clara e de fácil entendimento. Realizar lançamentos contábeis. Realizar conciliações da contas contábeis ...

Consultora de Vendas Interna – Clínica de Tratamento Capilar Sobre a empresa:Trabalhamos para resgatar a autoestima e empoderamos milhões de pessoas que sofrem com a queda de cabelo. Somos uma rede líder em soluções capilares eficazes, de alta qualidade e não cirúrgicas para alopecia androgenética. Se você tem paixão por pessoas, excelência em vendas consultivas e o desejo de transformar vidas, essa é a sua oportunidade! Local:Canoas/RS Horário:Segunda a sexta das 9h às 19h. Sábado das 9h às 13 Remuneração e benefícios Salário fixo competitivo:R$ 2. 000,00 Remuneração variável agressiva e sem teto:ganhos de R$ 1. 000,00 a R$ 15. 000,00 (ou mais), conforme performance Vale Transporte Ambiente de crescimento e desenvolvimento profissional Atividades Acompanhar a jornada do cliente, do primeiro contato até a concretização do tratamento Conduzir atendimentos consultivos com escuta ativa e empática Elaborar e apresentar propostas de tratamentos capilares exclusivos , destacando benefícios e impacto positivo na autoestima Concretizar vendas de pacotes de alto valor em ambiente comercial agressivo Construir e nutrir relacionamentos de confiança com clientes Participar de estratégias comerciais e ações promocionais da clínica Realizar cadastros e controle de pagamentos com precisão Colaborar com equipe interdisciplinar para garantir experiência integrada Manter o ambiente da clínica impecável e acolhedor Perfil desejado Experiência comprovada em vendas consultivas de serviços/produtos de alto valor agregado (saúde, estética, bem-estar ou educação) Habilidade de comunicação e persuasão exímia Orientação para resultados e superação de metas Proatividade, resiliência e organização Espírito de equipe e colaboração Disponibilidade para atuar conforme demanda da clínica Diferencial:conhecimento prévio em tratamentos capilares (treinamento oferecido) Se você tem brilho nos olhos, paixão por transformar vidas e alta capacidade de persuasão em vendas, essa é a sua oportunidade!.

Requisitos da Vaga: Superior em andamento. Experiência com vendas em indústrias ou empresas, atendimento ao cliente, experiência com indicadores de desempenho, CRM, ferramentas digitais. Ser'á um diferencial ter atuado em empresas na área jurídica ou assessorias. Vaga presencial. ...

Requisitos da Vaga: Desejável técnico mecânica. Para atuar no atendimento técnico de vendas de máquinas em cliente. Segunda à sexta. Escolaridade: Formação técnico Salário: R$2.500,00 + VR + VT

...o da loja, escala 6x1. Local de Trabalho:Rio Grande do Sul-Novo Hamburgo Modelo de Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Organização da Loja. Organização de Estoque. Atendimento ao cliente. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino médio completo. O QUE É DESEJÁVEL:Experiência com atendimento ao cliente. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória ...

Atendimento interno e no whatsapp do cliente, orientar clientes em compras e sanar dúvidas sobre produtos, realizar vendas, separação de produtos, limpeza e organização da loja.

Estamos com 1 vaga de estágio aberta para Auxiliar Administrativo, voltada a estudantes que tenham interesse em atendimento, rotinas administrativas e ambiente educacional. Atividades Atendimento online e presencial. Atualização de redes sociais. Apoio nas rotinas administrativas. Suporte às demandas internas do setor. Horário de Estágio Quartas e sextas-feiras Das ...

Atendimento ao cliente e elaboração de relatórios diários sobre as atividades de segurança da loja, monitorando movimentações e incidentes relevantes. Gerenciamento das chaves e dos armários guarda-volumes, além de oferecer suporte em atividades de telefonia. Operação de rádios HT e sistemas associados, fornecendo apoio operacional aos fiscais e líderes da área. Identificação dos riscos associados às atividades desempenhadas, implementando medidas de controle para mitigar perigos e prevenir comportamentos inseguros no ambiente de trabalho. Promoção de práticas sustentáveis, focadas na redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos, combatendo o desperdício. Adesão rigorosa às normas e procedimentos internos, mantendo a ética e os valores da organização. Execução de outras tarefas compatíveis com a função, conforme necessidade da empresa. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade de horário (escala 6x1). #LI-Onsite.

Atendimento ao cliente e elaboração de relatórios diários sobre as atividades de segurança da loja, monitorando movimentações e incidentes relevantes. Gerenciamento das chaves e dos armários guarda-volumes, além de oferecer suporte em atividades de telefonia. Operação de rádios HT e sistemas associados, fornecendo apoio operacional aos fiscais e líderes da área. Identificação dos riscos associados às atividades desempenhadas, implementando medidas de controle para mitigar perigos e prevenir comportamentos inseguros no ambiente de trabalho. Promoção de práticas sustentáveis, focadas na redução, reutilização e reciclagem de materiais e produtos, combatendo o desperdício. Adesão rigorosa às normas e procedimentos internos, mantendo a ética e os valores da organização. Execução de outras tarefas compatíveis com a função, conforme necessidade da empresa. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade de horário (escala 6x1). #LI-Onsite.

...r manter a área do açougue organizada, garantindo que os produtos estejam adequadamente dispostos, frescos e prontos para venda. Reposição de produtos. Embalagem de carnes. Atendimento ao cliente e apoio geral às operações do açougue. Inspeção de qualidade. Etiquetar os produtos de carne com informações importantes, como data de validade, ...

...r manter a área do açougue organizada, garantindo que os produtos estejam adequadamente dispostos, frescos e prontos para venda. Reposição de produtos. Embalagem de carnes. Atendimento ao cliente e apoio geral às operações do açougue. Inspeção de qualidade. Etiquetar os produtos de carne com informações importantes, como data de validade, ...

Analista contábil financeiro #1342 Atividades:Utilizar as plataformas de atendimento para responder dúvidas e realizar demandas solicitadas pelos clientes de forma clara e de fácil entendimento. Realizar lançamentos contábeis. Realizar conciliações da contas contábeis ...

...r manter a área do açougue organizada, garantindo que os produtos estejam adequadamente dispostos, frescos e prontos para venda. Reposição de produtos. Embalagem de carnes. Atendimento ao cliente e apoio geral às operações do açougue. Inspeção de qualidade. Etiquetar os produtos de carne com informações importantes, como data de validade, ...