3.806 vagas de emprego para Diretor de Atendimento em Nilópolis, RJ

...a tomada de decisão. Liderar equipes multidisciplinares e gestores locais, garantindo padronização e eficiência operacional. Conduzir projetos de redução de custos, melhoria da qualidade do atendimento e aumento da produtividade.

...a tomada de decisão. Liderar equipes multidisciplinares e gestores locais, garantindo padronização e eficiência operacional. Conduzir projetos de redução de custos, melhoria da qualidade do atendimento e aumento da produtividade.

Responsável pelo atendimento humanizado ao cliente presencial, online e por telefone. Venda de produtos e serviços, indicação e orientação ao cliente sobre produtos e serviços da unidade. Controle de agendamentos e organização de salas após o uso.

EXPERIENCIA COM ATENDIMENTO NO CANAL FARMAFUNÇÕES VISITA MÉDIA DE 160 LOJAS POR MÊS / ARRUMAÇÃO DAS LOJAS / TREINAMENTO DA EQUIPE DE BALCÃO / LANÇAMENTO DE CAMPANHAS COM EQUIPE DE BALCÃO / FAZER RELACIONAMENTO COM EQUIPE DE BALCÃO / ACOMPANHAR VENDEDORES DE DISTRIBUIDORA / EVENTOS DE DEGUSTAÇÃO E PREMIAÇÃOSEGUNDA A SEXTA 8H ÀS 17:30 COM 1 HORA DE ALMOÇOCASO PRECISE TRABALHAR AOS SÁBADOS SERÁ BANCO DE HORASPRECISA TER CARRO PRÓPRIO E CARTEIRA DE HABILITAÇÃOSALÁRIO R$ 3.242,33VALE REFEIÇÃO R$ 22,67 por dia trabalhadoVALE ALIMENTAÇÃO R$ 173,79PREMIAÇÃO POR META DE ATÉ R$ 400,00KM - 0,80 POR KM RODADO

...a o ritmo dinâmico de agência e tem expertise no relacionamento com grandes contas Estamos em busca de um perfil para assumir a posição de ATENDIMENTO PUBLICITÁRIO em uma agência em expansão. Buscamos alguém que seja o elo entre clientes globais e o nosso time criativo, garantindo que projetos complexos ganhem vida com excelência. O que você vai fazer:Ser o ponto focal no relacionamento com contas Enterprise nacionais e globais. Gerenciar múltiplas demandas, transformando necessidades do cliente em briefings matadores para o nosso time interno. Garantir o fluxo perfeito entre criação, planejamento e social, assegurando prazos e qualidade. Liderar reuniões de alinhamento e apresentações estratégicas. Atuar como um consultor de negócios para o cliente e um facilitador para a agência. Para essa vaga, buscamos alguém que:Tenha Inglês Fluente (essencial para reuniões e escrita). Experiência em atendimento de agência ou ambiente de comunicação. Domine as rotinas publicitárias (da estratégia à entrega final). Seja organizado(a) para gerenciar múltiplos projetos simultâneos. Tenha formação ...

Objetivo do Estágio Apoiar a equipe de Operações nas rotinas de atendimento institucional com foco em cobrança educacional , proporcionando ao estagiário aprendizado prático em relacionamento com instituições de ensino , organização de informações, atendimento multicanal e acompanhamento de processos de inadimplência, sempre com orientação e supervisão. Atividades Desenvolvidas Apoiar no cadastro, conferência e atualização de dados de clientes institucionais do setor educacional nos sistemas internos. Auxiliar nos atendimentos de primeira triagem via WhatsApp, e-mail e telefone, com foco em cobrança educacional, prestando orientações iniciais sobre pendências financeiras e encaminhando as demandas conforme os fluxos definidos. Dar suporte em ligações de apoio e confirmação de dados cadastrais e financeiros , sempre com acompanhamento da equipe responsável. Contribuir com follow-ups de cobrança institucional , organização de comunicados e registro das interações realizadas. Requisitos Ensino superior em andamento (Administração, Gestão de Pessoas, Processos Gerenciais, Pedagogia ou áreas correlatas). Disponibilidade para estagiar em horário compatível com a grade acadêmica. Competências Desenvolvidas no Estágio Comunicação institucional e atendimento multicanal. Organização e gestão de informações. Noções de cobrança educacional e relacionamento B2B. Vivência em indicadores de atendimento e rotinas operacionais. Perfil Comportamental Esperado Organização e atenção aos detalhes. Proatividade e vontade de aprender. Boa comunicação verbal e escrita. Postura ética e profissional no relacionamento com clientes institucionais. Diferenciais Vivência prévia (acadêmica ou extracurricular) em atendimento ao público, áreas administrativas ou ambientes educacionais. Familiaridade com canais digitais (WhatsApp, e-mail).

Estamos em busca de um Auxiliar de Reservas e Atendimento para atuar garantindo uma experiência excepcional aos hóspedes, desde o primeiro contato até o pós-estadia. Se você é organizado(a), comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você! Objetivo do Cargo Atender hóspedes e gerir reservas através das principais plataformas de locação por temporada, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência, atenção e excelência. Principais Responsabilidades Executar tarefas administrativas e operacionais do setor, com autonomia para resolução de problemas emergenciais. Dominar e realizar todas as atividades desempenhadas pelos estagiários. Atualizar e controlar diariamente a planilha operacional. Abrir e acompanhar ordens de serviço para resolução de demandas. Ficar responsável pela intermediação de problemas emergenciais com hóspedes. Organizar e delegar tarefas da equipe conforme necessidade. Gerar relatórios de fechamento de turno. Realizar a revisão diária do cronograma operacional. Acompanhar e fazer alterações de reservas (quando autorizado). Emitir autorizações conforme procedimentos internos. Realizar reviews em até 48h após o check-out. Inserir novas reservas no planejamento de check-in/check-out. Acompanhar tickets e grupo de resoluções, junto ao time operacional, para tratar problemas apontados pelos hóspedes. Requisitos Formação preferencial em Turismo, Hotelaria ou Administração. Experiência prévia em atendimento, front desk ou recepção hoteleira. Inglês intermediário ou avançado. Organização, boa comunicação, visão sistêmica e perfil resolutivo. Horário de Trabalho 08h às 20h. Escala 12x36 Localização:Copacabana Sobre a empresa Empresa de administração de aluguel por temporada.

O Auxiliar de Atendimento tem como principal responsabilidade prestar suporte e auxiliar nas atividades relacionadas ao atendimento ao cliente, garantindo uma experiência de atendimento de qualidade. Este profissional será o ponto de contato inicial entre a empresa e os clientes, contribuindo para a resolução de dúvidas, fornecimento de informações e acompanhamento de processos. Realizam atendimento aos beneficiários voz Registram o atendimento e solicitações para tratativas de outras áreas Atualizam cadastro. Enviam boletos a vencer e documentos disponíveis no Digital. Alteram vencimento, conforme disponibilidade de cada operadora. Cumpre normas e procedimentos.

Regime de Contratação: Estágio - Modelo: PresencialDescrição do Cargo / Responsabilidades:* Apoio nas rotinas administrativas da recepção;* Atendimento ao cliente de forma presencial e via WhatsApp;* Recepção e direcionamento de clientes;* Garantir um bom fluxo de atendimento na esmalteria.Formação e Requisitos:* Cursando Ensino Técnico ou Superior (administração, secretariado e áreas afins);Local: D-Unhas - Barra da Tijuca, Av. das Américas, 8585 - ...

...r hora estagiada + VTHorário do estágio : 08h às 13h ou 13h às 18h - de 2ªf a 6ªf (Presencial)AtividadesAcompanhar e interagir com o atendimento telefônico, mídias sociais e videochamada, utilizando sistema da empresa, para checagem antifraude de contratos. Apoio em rotinas administrativas, contribuindo para a organização e funcionamento ...

...e profissional para cuidar da nossa recepção diariamente e executar uma variedade de tarefas que ajudem na organização de nossa empresa.Como especialista em vendas e atendimento ao cliente, você será o primeiro ponto de contato da empresa, oferecendo suporte e informações.Você receberá clientes e coordenará as atividades da recepção, incluindo controle de agendamento de procedimentos.Responsabilidades:* Cumprimentar e receber os clientes, direcionando-os para área apropriado;* Tirar dúvidas sobre os serviços prestados e produtos vendidos;* Agendar procedimentos;* Organizar a agenda e horários;* Atender e agendar clientes por chamadas telefônicas recebidas e via WhatsApp;* Certificar-se de que a área de recepção é arrumada e apresentável, que dispõe de todos os materiais necessários;* Fornecer informações básicas e precisas aos clientes por telefone ou via WhatsApp;Qualificações:* Ensino médio completo;* Proficiência no pacote office MS;* Experiência anterior com atendimento ao cliente e vendas* Inglês e/ou Espanhol será diferencial* Contratação CLT* Passagem * Alimentação (R$100,00)* Comissão escalonável* Bônus por meta batida* Salário: R$ 1.606,35Escala ...

Vaga:Líder de Atendimento Local:Rio de Janeiro-RJ Salário:R$2. 589 Benefícios:Vale Refeição (VR) + Vale Transporte (VT) + Seguro de Vida (SV) + Assistência médica + Assistência odontológica + ajuda de custo Descrição da vaga:Estamos em busca de um(a) Líder de Atendimento para atuar diretamente com a equipe de atendentes, garantindo a qualidade do atendimento ao público e a eficiência dos processos internos. Este profissional será responsável por oferecer suporte à equipe, acompanhar indicadores e lidar com situações de conflito de forma empática e resolutiva. Responsabilidades:Dar suporte técnico e operacional aos atendentes Monitorar a qualidade do atendimento e propor melhorias Resolver conflitos e dúvidas com clientes e equipe Acompanhar metas e indicadores de desempenho Realizar treinamentos e reciclagens periódicas Ser ponte entre a equipe e a supervisão Requisitos:Ensino médio completo (desejável superior em andamento) Experiência comprovada com atendimento ao público Habilidade para lidar com resolução de conflitos Boa comunicação, empatia e senso de liderança Conhecimento básico em ferramentas de atendimento (chat, telefone, e-mail)

...e amostras biológicas (sangue, secreção, entre outros) e vacinas. Recebimento de amostras em sistema. Apoio a equipe de enfermagem e área técnica. Orientações de exames. Atendimento ao(a) cliente. Preparo e envio de materiais ao núcleo técnico. Requisitos e qualificações:Formação em:Auxiliar de Enfermagem, Técnico de Enfermagem. Experiência com punção e vacina. ...

Principais atividades:Atuar com foco no atendimento consultivo, proporcionando uma experiência diferenciada aos pacientes e clientes. Garantir nível de excelência para agendamento de exames via telefone.

Faça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil. Cuidamos por inteiro, por isso, estamos presentes em cada ponto de contato da vida de milhões de pacientes e é assim que conquistamos os melhores resultados, pois acolhemos todas as pessoas do jeito que elas são. Seja você a pessoa que transforma o futuro da saúde, #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa Importante:não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos. Responsabilidades e atribuições Sobre a posição:Realizar o atendimento ao(a) cliente. Divulgar a marca e comunicar as características dos exames solicitados, apoiando na fidelização do(a) cliente. Proporcionar um bom atendimento nos diferentes canais de contato com o(a) cliente. Seguir as normas de atendimento estabelecidas pelo setor de qualidade e as determinadas em treinamento e pela liderança. Buscar o alcance das metas de conversão de atendimento e agendamento no primeiro contato, bem como os demais indicadores de SLA pré-definidos, dentro dos melhores níveis de atendimento. Pró-atividade junto ao(a) cliente externo e demais parceiros(as) internos(as), trocando informações e buscando a melhoria do atendimento. Ter alto senso de responsabilidade com relação aos procedimentos informados aos(as) pacientes/clientes para a realização dos exames. Checar todas as informações fornecidas ao(a) paciente/cliente antes da conclusão do agendamento dos exames (garantir o acerto). Seguir as normas da Cartilha de Segurança da Informação da empresa. Requisitos e qualificações Se o encantamento do(a) cliente e a excelência no atendimento se conectam com você, a área de atendimento da Dasa é o seu lugar. Para transformar a saúde é preciso:Ensino médio completo. Conhecimentos em informática. Informações adicionais É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação:Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade). Cuidados com a saúde:Plano de Saúde e Seguro de Vida. Cuidados com o seu desenvolvimento:Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa. Outros:Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR). Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:Espiritual:yoga, meditação e mindfulness. Físico:Totalpass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas. Intelectual:Universidade Dasa. Relacional:Clube de vantagens UAU e benefícios SESC. Emocional:Telepsicologia. Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca. Importante:Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você. Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

...m aval da direção). Controlar compras de estoque. Verificar se os procedimentos estão sendo efetuados corretamente a fim de garantir a qualidade dos processos de atendimento. Utilizar 100% do software de gestão e orientar os colaboradores. Verificar se as informações/histórico de clientes estão corretamente cadastradas. Realizar ações a fim de ...

Organizar as mercadorias de forma atrativa, em pontos estratégicos de vendas, abastecendo as bancadas, e realizando atendimento ao cliente com atenção, educação e cordialidade. Relacionar-se com colegas do estoque, de modo a manter a fluidez da reposição de mercadorias e no retorno de materiais, tais como caixas, papelão e embalagens, para o estoque. Sinalizar e organizar as avarias sendo mais prático e acertivo, além de alocá-las em local adequado reservado para tais mercadorias. Apoiar a frente de loja no tocante às necessidades do cliente quando está no fechamento de suas compras, tais como:retirada de carrinhos e cestinhas que estejam atrapalhando. Apoiar os colegas de outras seções, quando notar a necessidade de reposição de mercadorias, mesmo quando não forem de sua responsabilidade direta. Ouvir sugestões sobre produtos e serviços, entendendo as suas necessidades. Registrar reclamações para repassá-las à gerência. Atender o cliente, fornecendo a ajuda ou informação necessária, tais como:verificar preços e levá-lo até a mercadoria solicitada. Prezar pelo bom relacionamento com os clientes, procurando satisfazer as suas necessidades e estabelecer vínculos que levem-nos ao maior grau de fidelidade possível. Atuar como vendedor na relação com os clientes, procurando cativar a sua fidelidade. Ser cortês, educado, bom ouvinte e cooperar no sentido de ajudar o promotor a organizar seus produtos na loja, bem como verificar se pode solucionar problemas de ruptura de produtos procurados pelos clientes. Sempre informar aos clientes sobre os benefícios das mercadorias, bem como sobre sazonalidade e receitas quando questionado. Acompanhar e fiscalizar as ações de promotores, visando manter os procedimentos operacionais padrão da empresa. Reportar ocorrências ou problemas na reposição, sugestões ou reclamações dos clientes, solicitando orientações e providências, bem como dando sugestões. Sugerir reposição (pedido) de mercadorias. Sinalizar produtos próximos de seus vencimentos, de modo a permitir a suas colocações em promoção. Abastecer bancadas com as mercadorias, seguindo o ENCARTE e conforme exposição pré definida e sempre que necessário. Conferir precificação. Trocar ou colocar as etiquetas quando necessário. Auxiliar o time de prevenção, acompanhando os índices de perdas e buscar medidas para redução deste índice. Retirar de exposição os produtos vencidos ou com aparência inadequada. Arrumar as bancadas e pontos extras no layout exigido, primando pela limpeza, aparência (beleza e fartura) e facilidade de transitar do setor, além de varrer o local sempre que necssário devido acúmilo de poeiras, folhas, terra e sujeiras em geral. Fazer a devolução de produtos deixados nos caixas para a área de vendas. Retirar as mercadorias do depósito para abastecer a loja, quando houver necessidade de reposição. Aplicar as técnicas de reposição e organização de mercadorias específicas para o seu setor. Operar a descarga de mercadorias que chegam à loja. Executar a limpeza e higienização das bancadas antes da reposição das mercadorias. Receber reclamações com calma e empatia, tentando resolver o problema quando for simples fazê-lo, quando não, chamar outra pessoa que possa finalizar o atendimento e resolver o problema. Não entrar em embate com os clientes. Solicitar a abertura de chamado de manutenção de equipamentos, quando necessário. Manter o ...

Estamos contratando Balconista para loja de informática. Atividades:Atendimento ao cliente no balcão e via WhatsAppVendas de produtos e serviçosOrganização da loja e apoio nas rotinas do dia a dia Requisitos:Experiência com vendas e atendimento ao clienteBoa comunicação e proatividade Diferencial:Ter noção ou conhecimento básico em informática Horário de trabalho:Segunda a sexta: das 9h às 18hSábado: das 9h às ...

Atribuições:Gerir as vendas diárias, assegurando o cumprimento das metas estabelecidas. Realizar abordagem proativa e atendimento ao cliente dentro das lojas do Atacadão. Efetuar análise de crédito e inserir as propostas no sistema para formalização. Incentivar e monitorar a ativação dos cartões pelos clientes. Assegurar a organização do setor, garantindo um ambiente propício para as vendas. Entregar resultados de metas de vendas e participar ativamente das campanhas de cartão. Requisitos:Ensino médio completo. Disponibilidade para atuar em escala 6x1. Aptidão para atendimento ao cliente e vendas de produtos financeiros. #LI-Onsite.

Estamos em busca de um PORTEIRO responsável por garantir o monitoramento das instalações da agência bancaria. O profissional atuará nas atividades de recepção, atendimento e orientação ao cliente e apoio aos colaboradores do banco em situações específicas. Responsabilidades:Acompanhamento da abertura e fechamento da agência Controle de entrada e saída de pessoas Informar colaborador da agência caso constatado não funcionamento de algum caixa eletrônico ou objeto estranho instalado no equipamento Recepção e atendimento aos clientes Atividades de apoio Organização de filas Mediação de conflitos Suporte em emergências Requisitos:Experiência anterior na área será um diferencial. Boa comunicação e ...