61 vagas de emprego para Critico de Arte em Sao Jose dos Pinhais, PR

A BM Vagas, em parceria com renomada empresa de consultoria em gestão empresarial, selecionam Auditor Contábil Sênior, na cidade de Curitiba-PR. Sobre a vaga Buscamos um(a) Auditor(a) Contábil Sênior para atuar com auditoria externa, garantindo a conformidade dos processos contábeis, a qualidade das demonstrações financeiras e o fortalecimento dos controles internos, com participação ativa no planejamento e coordenação dos trabalhos de auditoria. Principais Responsabilidades Atuar em auditoria externa de processos contábeis e controles internos; Elaborar e revisar demonstrações financeiras conforme normas contábeis vigentes; Preparar, analisar e apresentar relatórios de auditoria; Planejar auditorias, definindo escopo, cronograma e metodologia; Coordenar equipes, revisar papéis de trabalho e orientar auditores menos experientes; Garantir a qualidade técnica, aderência às normas e cumprimento de prazos. Requisitos Graduação em Ciências Contábeis (completa ou cursando – obrigatório); Experiência mínima de 2 anos como auditor externo na área contábil; Domínio das normas contábeis e procedimentos de auditoria; Boa comunicação verbal e escrita; Domínio de Excel e Word – nível avançado; Residir em Curitiba ou Região Metropolitana; Disponibilidade para início imediato; Disponibilidade para viagens. Diferenciais Experiência prévia em coordenação de equipes de auditoria; Vivência em planejamento de auditorias e relacionamento com clientes; Perfil analítico, organizado e com visão crítica de processos. Remuneração e Benefícios Salário a combinar (competitivo com o mercado) Vale refeição/alimentação: R$ 37,00 por dia Vale transporte; Plano de saúde SulAmérica (50% pago pela empresa); Seguro de vida; Orientação psicológica e nutricional; Total Pass (até 60% de desconto em academias). Modelo de Trabalho e Horário Modelo híbrido Horário:Segunda a sexta-feiraDas 08h às 12h e das 13h30 às 18h

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista presencial e online. 3. Testes. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO O coordenador realizará a gestão de uma ou mais operações de atendimento do cliente contratante da DBM. Desenvolverá planos táticos para superação de metas e indicadores de performance, liderará equipe de supervisores, promoverá o desenvolvimento e o mapeamento de talentos dos seus diretos e subordinados, solucionará as questões trazidas pelos clientes contratantes e envolverá os stakeholders necessários para realizar suas entregas, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso. Ele deve ter conhecimentos e habilidades desenvolvidas para a liderança de pessoas, gestão de negócios e atendimento ao cliente. Como gestor e líder o trabalho em equipe, a prontidão e a adaptabilidade são aspectos importantes do papel do coordenador, sendo necessárias, ainda, excelentes habilidades de comunicação e de negociação. RESPONSABILIDADES : Coordenar tática e estrategicamente a equipe de atendimento sob sua gestão e dentro do seu pipeline Apoiar o desenvolvimento de competências e comportamentos dos gestores e subordinados, mapeando talentos para a trilha de carreira DBM Envolver as respectivas áreas de apoio, nas ações que desenvolver, mantendo um relacionamento cordial e respeitoso Garantir a entrega dos indicadores de performance contratuais e os devidos controles operacionais, através de analise de reports e demais ferramentas de gestão Solucionar as demandas relacionadas ao cliente contratante, mantendo um excelente nível de relacionamento com seus stakeholders Garantir a superação das metas da DBM e, por consequência, dos clientes Atuar com visão de melhoria contínua, com objetivo de reduzir custos, aumentar receitas e melhorar a experiência do cliente. Garantir um nivel best in class da experiencia dos clientes e dos colaboradores da DBM Escalonar temas críticos em tempo, mitigando riscos e possibilitando atuação dos stakeholders para solução das ocorrências Ser um exemplo da Visão e dos valores da DBM e dos clientes contratantes Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. Requisitos O QUE BUSCAMOS Superior completo. Experiência consolidada em liderança de pessoas e gestão de negócios. Experiência de 2 anos ou mais em Coordenação de atendimento ao cliente em equipes maiores que 100 integrantes. Desejável ter trabalhado em operações de atendimento na área da saúde. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,80 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. T elemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Vaga:Coordenador(a) Fiscal Pleno Quantidade de Vagas:01 Método de Trabalho:Presencial Tipo de Contrato:Efetivo-CLT Cidade:São José dos Pinhais Bairro:CENTRO Horário:Segunda a Sexta das 08h12 às 18h00 Remuneração:Salário R$ 5. 116,21 + Co-Participação 50% Plano de Saúde Unimed + Plano odontológico + PLR + Seguro de Vida + Bonificação de acordo com metas + Wellhub + Conexa (Academias e apoio psicológico). Requisitos:Ensino superior completo em Ciências Contábeis ou Administração com Especialização nas área fiscal e tributária. Carteira Nacional de Habilitação (CNH) Categoria B. Experiência mínima de 2 anos em escritório contábil. Conhecimento avançado no sistema Domínio. Atuação estratégica técnica, com liderança de pessoas e comunicação institucional. Responsabilidades Atendimento ao Cliente de Alta Complexidade:Gerenciar casos complexos que envolvem múltiplas variáveis, como questões tributárias e fiscais complexas. Atuar como ponto de contato para clientes estratégicos ou VIPs. Coordenar a resolução de problemas críticos e garantir a satisfação do cliente. Supervisionar o departamento fiscal, garantindo a conformidade com a legislação tributária Supervisionar e revisar atividades complexas, como a apuração de impostos não cumulativos (ICMS, IPI, PIS e COFINS) com múltiplas variáveis e regimes tributários mais complexos (Lucro Real e Presumido). Coordenar a equipe, garantindo a execução eficiente das tarefas diárias. Elaborar e acompanhar o Plano de Trabalho mensal Desenvolver e revisar conteúdos informativos sobre mudanças legais. Revisar diariamente as novas legislações e os possíveis impactos para os clientes. Criar scripts para vídeos no YouTube e Instagram, além de blogs, para educar e informar clientes e seguidores Supervisionar e executar auditorias fiscais Elaborar a revisão e o plano de ação da seção Tributária e Fiscal do Diagnóstico Novak Propor melhorias contínuas para o departamento e para a Novak Manter atualizados os controles de OKRs e apresentar controle semanal das tarefas para a gestão. Treinamento e Desenvolvimento:Treinar novos analistas e sugerir cursos complementares para educação continuada. Acompanhar a evolução dos analistas por meio de feedback 1:1 e da plataforma de cursos disponibilizada pela Novak Elaborar e Propor para a gestão o PDI (Planos de Desenvolvimento Individual) dos Analistas e seus assistentes e auxiliares (PDI) para ajudar os colaboradores a entenderem o que é necessário para avançar para o próximo nível. Manter registros detalhados das metas alcançadas e das realizações dos colaboradores do departamento fiscal.

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR Horário de trabalho:De segunda a sexta-feira, das 08h às 12h e das 13h às 18h, podendo ser alterado a critério da empresa ou do cliente. Endereço do local de trabalho:Centro Cívico, Curitiba/PR – CEP 80530-910. Possibilidade de atuação em modelo híbrido após 90 dias de trabalho presencial, mediante avaliação da empresa e do cliente. Tipo de vaga:Efetiva, CLT. O Que Procuramos:Formação:Curso superior completo na área de Tecnologia da Informação ou ensino superior em qualquer área com pós-graduação na área de TI. Experiência:Experiência comprovada mínima de 6 anos em serviços de análise de sistemas, atuando em projetos de desenvolvimento e/ou sustentação de sistemas. Conhecimentos técnicos:Inglês técnico, análise de requisitos (casos de uso, histórias de usuário, prototipação, cenários de testes e análise de impacto), processos de suporte e sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN, UML, ITIL, COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban e Scrum). Vivência com ferramentas como GLPI ou similares, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e prototipação. Obrigatória ao menos uma certificação oficial, como:ITIL, COBIT, PMI em Análise de Negócios, UML, Azure DevOps, Análise de Dados, Liderança de Equipes, Gerenciamento de Mudanças, CRISC, CBAP ou Engenharia de Requisitos. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Análise e detalhamento de incidentes e requisições. Priorização e classificação de demandas. Documentação de sistemas e processos. Monitoramento e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Atendimento e resolução de chamados técnicos. Avaliação da complexidade das demandas e definição de prioridades. Identificação de problemas recorrentes e proposição de soluções. Interação com áreas do contratante para resolução de incidentes e alinhamentos. Definição e acompanhamento de tarefas para equipes técnicas (desenvolvedores, DBAs e arquitetos). Apoio na concepção de soluções junto aos arquitetos de software. Manutenção e atualização da base de conhecimento. Participação em reuniões de alinhamento, acompanhamento e priorização. Homologação de alterações sistêmicas. Resolução de impedimentos operacionais e técnicos. Realização de testes de software. Elaboração e manutenção de documentação e procedimentos técnicos. Garantia do cumprimento dos níveis de serviço acordados (SLA). Registro e controle das atividades executadas. Desejável:Comunicação clara e assertiva, forte capacidade analítica, organização, gestão de tempo, habilidade para gerenciamento de conflitos e mudanças, postura consultiva, liderança de equipes e facilidade para atuar em ambientes críticos e de alta responsabilidade. O Que Oferecemos:Salário R$ 9. 495,00 Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (20% de desconto da PAT) Vale Transporte (6% de desconto, caso utilize) Convênio SESC Seguro de Vida Premiação por desempenho:R$ 250,00 para atingimento acima de 98% dos indicadores do contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% GoGood (benefício para academiais e bem-estar) #LI-Hybrid.

Somos fanáticos por nossas pessoas! Demonstramos isso oferecendo uma cultura de pertencimento, caminhos claros para desenvolvimento de carreira, programas de apoio profissional, coaching e mentoria, além de uma rede global de amigos e colegas que estarão ao seu lado. (E tem muito mais! ). Quer trabalhar em uma multinacional certificada como Great Place to Work, apoiar as melhores marcas do mercado, inovar e mudar o mundo – tudo isso enquanto constrói conexões reais e desenvolve sua carreira Então venha ser um #gamechanger com a gente! O que você fará:Liderar e desenvolver a equipe de teleatendimento, promovendo engajamento e crescimento profissional. Monitorar o desempenho dos colaboradores, fornecer feedback constante e realizar coaching. Identificar oportunidades de melhoria, elaborar planos de ação e implementar medidas corretivas. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que os resultados atendam às expectativas do negócio. Atuar como referência técnica no atendimento de chamados críticos ou escalados. Supervisionar assiduidade, produtividade e qualidade da equipe, em conformidade com políticas internas. Participar de projetos estratégicos voltados para aumento de eficiência, qualidade e satisfação do cliente. Representar e disseminar os valores da empresa por meio da sua liderança e atitudes. Se você:Possui experiência em operações de call center/BPO. Tem habilidades avançadas em Microsoft Office (Excel e PowerPoint são essenciais). Já atuou na gestão de equipes, liderando, motivando e desenvolvendo times de alta performance. Sabe gerir KPIs e metas, garantindo resultados consistentes. Tem comunicação eficaz, sabe dar feedback claro e se relacionar bem com a equipe e outras áreas. Possui capacidade de resolução de conflitos, atuando com profissionalismo. É organizado(a), sabe gerenciar múltiplas demandas e prazos. Tem perfil analítico, interpretando relatórios e métricas para otimizar processos. É adaptável, lidando bem com mudanças e novos desafios. É orientado(a) para resultados e melhoria contínua. Tem experiência com ferramentas de CRM e sistemas de teleatendimento. O que oferecemos:Oportunidade de crescimento e desenvolvimento de carreira. Assistência médica e odontológica. Seguro de vida. Vale-Refeição e/ou Vale-Alimentação. Vale-Transporte. Auxílio-creche. Parcerias com o SESC e com instituições de ensino (idiomas, cursos técnicos e faculdades). Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga INCLUSIVA para PCD. Candidate-se agora e seja um #gamechanger!

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes Então, essa vaga de Tele Atendimento na área da saúde pode ser a sua chance! Venha fazer parte da equipe da dbm, e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes!!! PROCESSO SELETIVO 100% ONLINE - COM RESULTADO NO MESMO DIA Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 400,00 + Campanhas diversas na operação Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite) Horários: Manhã e Tarde / Tarde e Noite Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e dentistas, agendamentos de consultas nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador. Atendimentos de caráter urgência e emergência. Atendimento SAC – boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões. Realizar registros de todos os atendimentos realizados. Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo beneficiário. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS 1. Comunicação. 2. Resiliência. 3. Relacionamento interpessoal. 4. Assiduidade. 5. Flexibilidade à mudanças. 6. Dinâmico. REQUISITOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Desejável ter atuado em operações de contact center. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração ) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes PROCESSO SELETIVO 100% ONLINE - COM RESULTADO NO MESMO DIA Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 400,00 + Campanhas diversas na operação Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite) Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Suas principais atividades: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias. Realizar registros de todos os atendimentos realizados. Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS Comunicação. Resiliência. Habilidade de relacionamento interpessoal. Assiduidade. Adaptabilidade a mudanças. Perfil dinâmico. REQUISITOS Idade superior a 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimentos básicos em informática. Experiência prévia em operações de contact center será considerada um diferencial. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO (ATENÇÃO) (Prazo de Entrega em 48hs) -Deixe sua documentação na mão! envio fora do prazo haverá desclassificação!. Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Vaga:Supervisor(a) de Relacionamento ao Cliente Local de Trabalho:Mais Estágios R. Delegado Leopoldo Belczak, 2229-Capão da Imbuia, Curitiba-PR Modelo de Trabalho:Presencial Modo de Contratação:Pessoa Jurídica (PJ) Você é apaixonado por pessoas e fissurado em entregar a melhor experiência ao cliente A Mais Estágio está em busca de uma liderança inspiradora, que saiba transformar dados em estratégias e desafios em soluções encantadoras. Atividades:Liderança de Time:Coordenar a equipe de atendimento, garantindo motivação, engajamento e desenvolvimento contínuo através de feedbacks e treinamentos. Gestão de Indicadores:Monitorar e reportar KPIs essenciais. Melhoria de Processos:Identificar gargalos na jornada do cliente e propor soluções criativas para otimizar a operação. Mediação de Conflitos:Atuar em casos críticos ou escalonados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. Interface Estratégica:Colaborar com as áreas internas para alinhar a voz do cliente às estratégias da empresa.

Atividades:Prospecção de novos clientes e oportunidades de negócio Elaboração de preços e propostas comerciais Negociação, análise e fechamento de contratos Negociação de reajustes de preços Interface com faturamento e financeiro Coleta e análise de dados de mercado Acompanhamento de indicadores e métricas comerciais Visitas a clientes Requisitos: Superior completo em Administração, Contábeis ou Engenharias Industriais Experiência em indústria, de preferencia automotiva Conhecimento em processos de injeção e extrusão ou Experiência na área comercial industrial/moveleira Leitura e interpretação de desenhos técnicos Técnicas de negociação Pacote Office Inglês intermediário Boa comunicação, organização e análise crítica.

Sobre a vaga Estamos em busca de um Assistente de Programação e Suporte para atuar na análise e resolução de incidentes e solicitações relacionadas a um sistema SaaS e ao nosso sistema interno. Este profissional será responsável por investigar problemas reportados por clientes e equipes internas, desenvolver correções de baixa e média complexidade e apoiar os times de Customer Success (CS) no esclarecimento de dúvidas técnicas. Além disso, será responsável por documentar e repassar demandas de maior complexidade ao time de Desenvolvimento/N3, garantindo clareza nos requisitos, cenários e impactos. Responsabilidades Realizar o atendimento de chamados escalados pelo CS, analisando logs, reproduzindo cenários e identificando a causa raiz dos problemas. Executar correções técnicas, ajustes e melhorias em funcionalidades de baixa e média complexidade. Analisar comportamentos e inconsistências nos sistemas SaaS e interno, propondo soluções viáveis e alinhadas às boas práticas. Auxiliar o time de CS e colaboradores no esclarecimento de dúvidas técnicas sobre o funcionamento do sistema, regras de negócio e integrações. Criar instruções, guias técnicos e documentação para auxiliar equipes internas. Registrar detalhadamente análises e soluções aplicadas nos chamados. Preparar atividades, requisitos e especificações técnicas claras para que o time N3 e Desenvolvimento execute correções mais complexas. Atuar proativamente na identificação de problemas recorrentes, sugerindo melhorias. Apoiar na homologação e validação de correções enviadas pelo N3. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e atendimento. Atividades Principais Investigação detalhada de incidentes (logs, banco de dados, parâmetros, regras de negócio). Reproduzir cenários de erro e validar possíveis hipóteses de causa. Desenvolvimento de correções simples e médias (scripts, ajustes de código, hotfixes controlados, configuração de parâmetros, etc. ). Apoio técnico ao time CS por meio de explicações, reuniões rápidas e orientações. Criação de tickets técnicos bem estruturados contendo: Descrição do problema Passo a passo de reprodução Evidências (prints, logs, payloads, etc. ) Impacto e urgência Comportamento atual x esperado Acompanhamento de correções enviadas pelo N3 e realização de testes de homologação. Documentação de soluções e atualização da base de conhecimento interna. Identificação e sugestão de melhorias recorrentes no sistema ou processos. Conhecimento em sistemas SaaS. Capacidade de leitura e interpretação de logs. Noções de desenvolvimento em PHP. Familiaridade com banco de dados (consultas SQL). Habilidade para traduzir problemas técnicos em linguagem clara para equipes não técnicas. Excelente comunicação e organização. Experiência com suporte técnico ou análise de sistemas. Vivência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados (GLPI). Redução de 30% no tempo de execução de consultas críticas Aumento de 25% na disponibilidade dos serviços de banco de dados Melhoria de 20% na qualidade de código via code reviews e métricas de cobertura Contribuição para a redução de incidentes de produção relacionados a dados Impacto direto na eficiência operacional de processos financeiros Nós somos a Leme Inteligência Forense, especialista em investigação patrimonial e análise de riscos que nasceu para inovar no mercado de crédito e cobrança. Agora, por que o nome Leme Inteligência Forense' Simples, assim como os lemes de navios e aeronaves direcionam percursos, nós temos soluções para direcionar nossos clientes a tomarem as melhores decisões no âmbito do crédito e cobrança, tendo como diferencial as soluções de investigação forense aplicada à cessão e recuperação de crédito. Nossa missão é guiar pessoas até seus objetivos. Ouvindo atentamente, propondo soluções práticas e inteligentes com controle e direção. Somos éticos, comprometidos, objetivos, especialistas, inovadores e dedicados, acreditamos, apoiamos a diversidade e aqui valorizamos às diferenças dos nossos #lemers e todas as pessoas são bem vindas a participar dos nossos processos seletivos. Com atuação em todo o território nacional e temos nossa base estabelecida em Pinhais, região Metropolitana de Curitiba. Lá nossos mais de 100 colaboradores, quer dizer Lemers , contam com um uma estrutura moderna com mais de 500m com espaços de convivência onde celebramos juntos nossas conquistas. Já pensou em fazer parte de um time de sucesso em uma empresa disruptiva em crescente expansão no mercado E mais. Ganhar todos esses benefícios abaixo! Plano de Saúde, para que você estar sempre com a saúde 'OK! ' para vibrar a cada vitória. Plano odontológico, para manter o seu sorriso lindão na hora de celebrar nossas conquistas. Vale refeição, pago no cartão Swile. Convênio com instituições de ensino, aqui acreditamos e apostamos no desenvolvimento dos nossos #lemers Desconto em farmácias, com pagamento direto em folha! Totalpass, para você que adora cuidar da saúde física e mental, vai adorar esse beneficio incrível. Pensou que fosse só isso Contamos também com: Celebrações exclusivas da Leme, aqui gostamos de celebrar todos momentos de conquista, isso mantém nossa união e comprometimento! Refeitório próprio equipado com geladeira, micro-ondas e muito mais! Open Frutas, isto é, todos os dias temos frutas fresquinhas ao seu dispor. Área de descompressão, um espaço super aconchegante pra você poder descansar. Se você é ciclista, vai adorar nosso bicicletário. Além de proporcionarmos treinamentos e cursos constantes para nossos tripulantes! E aí, topa ser um tripulante da LEME Então, não deixe de se candidatar! #somoslemers.

VAGA:Assistente Financeiro Presencial. Curitiba/PR Sobre a posição O(a) Assistente Financeiro será responsável pelos processos financeiros relacionados a contas a receber e contas a pagar , garantindo conciliações bancárias, controles internos, lançamentos, conferências e organização das informações, assegurando acuracidade, eficiência e confiabilidade financeira. Responsabilidades Realizar conciliação bancária diária e mensal. Efetuar lançamentos de recebimentos, pagamentos e ajustes financeiros no sistema. Conferir e ajustar o caixa, garantindo a correta apresentação dos relatórios. Conferir movimentações financeiras em diferentes bancos e meios de pagamento. Identificar inconsistências e propor soluções rápidas e eficazes. Apoiar a análise do fluxo de caixa e de recebimentos. Manter controles internos organizados e atualizados. Atuar com proatividade, agilidade e atenção aos detalhes nas rotinas financeiras. Requisitos Residir em Curitiba/PR (obrigatório). Experiência comprovada no financeiro , com atuação em contas a pagar e contas a receber. Conhecimento em rotinas de conciliação, lançamentos e controle financeiro. Desejável experiência com o sistema OMIE. Benefícios Vale Alimentação Vale Combustível Vale Transporte (6% de desconto conforme legislação) Faça parte do Time Drops! Se você é uma pessoa analítica, organizada e orientada a resultados , e gosta de transformar processos financeiros em eficiência, venha fazer parte da maior rede de franquias de motéis do Brasil.

VAGA:Analista Financeiro – Contas a Receber Presencial. Curitiba Sobre a posição O(a) Assistente Financeiro será responsável pelos processos financeiros relacionados aos recebimentos da empresa, garantindo conciliações bancárias, controles internos, lançamentos, conferências e organização das informações, assegurando acuracidade, eficiência e confiabilidade financeira. Responsabilidades Realizar conciliação bancária diária e mensal. Efetuar lançamentos de recebimentos e ajustes financeiros no sistema. Conferir e ajustar caixa , garantindo a correta apresentação dos relatórios. Conferir movimentações financeiras em diferentes bancos e meios de pagamento. Identificar inconsistências e propor soluções rápidas e eficazes. Apoiar a análise do fluxo de recebimentos. Manter controles internos organizados e atualizados. Atuar com proatividade, agilidade e atenção aos detalhes nas rotinas financeiras. Benefícios Vale alimentação Vale combustível Vale transporte (6% de desconto conforme legislação). Seguro de vida. Faça parte do Time Drops! Se você é uma pessoa analítica, organizada e gosta de transformar processos em resultados , venha fazer parte da maior rede de franquias de motéis do Brasil.

Supervisor(a) de Limpeza – Poeme by Drops A Rede Drops , maior rede de motéis do Brasil, com atuação em 8 estados , contrata Supervisor(a) de Limpeza para a unidade Poeme by Drops. Atividades Supervisão de equipes operacionais (camareiros(as) e auxiliar de lavanderia). Apoio ao gestor, inclusive na cobertura da recepção. Organização e controle de estoque. Supervisão de serviços terceirizados. Requisitos Experiência em supervisão de equipes operacionais (preferencialmente hotelaria/motelaria). Liderança, boa comunicação e organização. Capacidade de trabalhar sob pressão. Disponibilidade para turnos rotativos. Conhecimento básico administrativo (desejável). Oferecemos Salário:R$ 2. 000,00 a R$ 2. 200,00 Vale Alimentação:R$ 17,30/dia Vale Transporte:R$ 12,00/dia Bônus Assiduidade:R$ 114,00 (após 30 dias) Seguro de Vida Escala 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês) Jornada:7h20 diárias Horário:Rotativo Local de Trabalho Poeme Motel by Drops – Rua Dom Pedro II, 440 Parque da Fonte – São José dos Pinhais/PR

Atividad es:Atendimento ao cliente por telefone e interfone. Controle de limpeza das suítes, liberação de chaves e pedidos para a cozinha. Controle de check-outs, cobrança e operação de caixa. Controle de estoque e recebimento de mercad orias. Re quisitos:Experiência em atendimento ao cliente ou recepção (desejável). Boa comunicação e organização. Facilidade com sistemas de gestão (diferencial). Habilidade em controle financeiro e operações de caixa (desejável). Disponibilidade para turnos rotativos (manhã/tarde/noite). Comprometimento com pontualidade e qualidade n o atendimen to. Oferecemo s:Salário f ixo:R$ 1. 730,0 0*Vale Aliment ação:R$ 17,30/dia*Vale Trans porte:R$ 12,00/d ia*Bônus Assiduidade:R$ 114,00 (após 30 dias)*Pensando no seu bem estar, oferecemos seguro de vida com ampla cobertura pa ra você e sua família. Escala:6x1 (Uma folga por semana e um dom ingo de folga por mê s). Jornada de trabalho:7 horas e 20 minutos diárias, horário da vaga combinado com o gestor. Programa de Fidelidade e Bonificações:Fidelidade por tempo de casa:25% do salário no mês de julho nos primeiros 2 anos. 50% no 3 ano. 100% a partir do 4 ano. Programa de Metas:Bonificações por desempe nho a cada 6 meses. Horário:Rotativo-necessário disponibilidade para alternar os tu rnos da manhã/tard e e noite.

Estamos com uma vaga aberta para*Auxiliar de Manutenção*em nossa unidade*Poeme by Drops*Se você é uma pessoa dedicada e proativa, essa pode ser a oportunidade que você está buscando! Atividades:Manutenção básica de hidráulica e elétrica. Reparos em portões, caixa d'água, motores e instalações. Execução de pequenos reparos e pinturas. Zelar pela conservação dos equipamentos e instalações. Requisitos:Experiência em manutenção geral. Conhecimentos básicos de hidráulica e elétrica. Habilidade em reparos e pinturas. Proatividade, disposição para aprender e trabalhar em equipe. Disponibilidade para turnos rotativos (manhã/tarde/noite). Oferecemos:Salário fixo:R$ 1. 730,00*Vale Alimentação:R$ 17,30/dia*Vale Transporte:R$ 12,00/dia*Bônus Assiduidade:R$ 114,00 (após 30 dias)*Escala:6x1 (Uma folga por semana e um domingo de folga por mês). Jornada de trabalho:7 horas e 20 minutos diárias, horário da vaga combinado com o gestor. Programa de Fidelidade e Bonificações:Fidelidade por tempo de casa:25% do salário no mês de julho nos primeiros 2 anos. 50% no 3 ano. 100% a partir do 4 ano. Programa de Metas:Bonificações por desempenho a cada 6 meses. Horário:Rotativo-necessário disponibilidade para alternar os turnos da manhã/tarde e noite. Local de Trabalho:Poeme Motel by Drops, R. Dom Pedro II, 440-Parque da Fonte, São José dos Pinhais-PR, 83050-250*Você tem interesse em participar do nosso processo seletivo Estamos te esperando para fazer parte da maior rede de motéis do Brasil!

Venha fazer parte do time Rede Drops! Somos uma rede presente em 8 estados com 25 unidades, focada na união dos casais e no bem-estar de nossos clientes. A Rede Drops está revolucionando o conceito de motéis no Brasil com a Nova Motelaria, um conceito criado em 2020 que transforma os motéis em verdadeiros resorts urbanos, oferecendo tranquilidade e conforto para momentos especiais. Vaga:Camareira em nossa unidade Drops Araraquara:Principais atividades:Limpeza, organização, revisão e reposição de itens nas suítes. Higienização completa das áreas comuns (cozinha, banheiros, vestiários). Conferência e reposição de produtos após a saída dos clientes. Coleta de recicláveis e enxoval (toalhas, tapetes, roupões etc. ). Preparação de alimentos congelados na cozinha. Lavagem de louças, higienização de chinelos e taças. Limpeza de hidromassagens, frigobares, espelhos e bandejas. Requisitos:Experiência prévia em limpeza ou áreas relacionadas (desejável, mas não obrigatória). Disposição física para as atividades operacionais. Comprometimento e responsabilidade com horários e tarefas. Oferecemos:Salário fixo:R$ 1. 730,00 Vale Alimentação:R$ 17,30/dia Vale Transporte:R$ 12,00/dia Bônus Assiduidade:R$ 114,00 (após 30 dias) Escala:6x1 (Uma folga por semana e um domingo de folga por mês). Jornada de trabalho:7 horas e 20 minutos diárias, horário da vaga combinado com o gestor. Programa de Fidelidade e Bonificações:Fidelidade por tempo de casa:25% do salário no mês de julho nos primeiros 2 anos. 50% no 3 ano. 100% a partir do 4 ano. Programa de Metas:Bonificações por desempenho a cada 6 meses. Horário:Rotativo-necessário disponibilidade para alternar os turnos da manhã/tarde e noite. Local de Trabalho:Poeme Motel by Drops, R. Dom Pedro II, 440-Parque da Fonte, São José dos Pinhais-PR, 83050-250