61 vagas de emprego para Critico de Arte em Curitiba, PR

Realizar serviços de pré-impressão gráfica através da criação e produção de artes seguindo normas e procedimentos técnicos e de qualidade, segurança, higiene e saúde no trabalho. Analisar pedidos de clientes. Planejar serviços de pré-impressão gráfica. Criar artes conforme solicitação de clientes. Realizar programação visual gráfica e editorar textos e imagens. Operar processos de tratamento de imagem. Operar sistemas eletrônicos e softwares específicos para produção de arquivos levando em consideração as características do produto, sistema de impressão e pós-impressão. Montar fotolitos de acordo com especificações. Operar sistemas de provas e copiar chapas. Montar provas digitais e enviar aos clientes para aprovação. Analisar retornos de clientes e prosseguir com a continuidade dos processos. Fechar arquivos e disponibilizar ao processo seguinte. Responsabilizar-se pela qualidade do material produzido e das tarefas executadas. Aplicar conhecimentos técnicos necessários para resolver ocorrências que possam comprometer a qualidade do produto e a produtividade do trabalho em andamento. Domínio CorelDraw, Illustrator, domínio de arquivos gráficos, produção e aprovação de artes. Experiencia em Criação de Artes Visuais, desenvolvimento layouts personalizados para clientes. Atendimento ao Cliente para aprovação de Artes. Experiência na área de atuação.

Renomada Construtora de obras comerciais, há mais de 40 anos no mercado e atuação Nacional, busca Analista de Marketing em Curitiba/PR. Você irá:Planejar, executar e acompanhar as estratégias de marketing e endomarketing da empresa, garantindo alinhamento com os objetivos comerciais e institucionais. Atuar de forma estratégica no posicionamento da marca e na geração de oportunidades de negócio. Apoiar ações comerciais, eventos, feiras e ativações de marca. Pesquisar mercados potenciais e manter-se atento(a) às demandas e tendências do mercado. Ter disponibilidade para viagens, acompanhando ações e iniciativas quando necessário. Planejar, controlar e programar os investimentos necessários para as ações de marketing realizadas. Buscamos alguém com:Ensino Superior em Marketing ou áreas afins. Domínio de Excel para análises, relatórios e controle de indicadores. Experiência com criação e direcionamento de artes e materiais visuais. Disponibilidade para viagens. Desejável:Experiência em marketing imobiliário ou no setor da construção civil. Horário:A Combinar ( 2a. a 6a. feira) Contrato:PJ.

Olá tudo bem Encontramos a oportunidade perfeita para que você dê início à sua carreira no mundo da arte digital e do marketing criativo. Estamos buscando um profissional dinâmico e com pensamento inovador para atuar na criação de conteúdos que conectem nossa empresa ...

Edição e criação de artes para redes sociais. Organizar arquivos de mídia. Análise de conteúdos digitais junto à equipe.

Atividades: Apoiar nas rotinas da área comercial e administrativa; Realizar prospecção ativa de clientes (telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais); Atualizar e organizar informações em planilhas e/ou sistema; Apoiar no envio de propostas comerciais; Auxiliar no acompanhamento de negociações e follow-up com clientes; Apoiar na organização de agendas e controles internos; Dar suporte às ações de relacionamento com clientes; Criar artes e posts no Canva para divulgação nas redes sociais. Requisitos: Estar cursando Ensino Superior em Administração ou Gestão Comercial; Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade com ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, pacote Office); Organização e atenção a detalhes; Perfil proativo, com vontade de aprender e se desenvolver na área comercial;

Atendimento a representantes, fornecendo materiais como fotos, fichas técnicas e artes de divulgação. Contato com produtores para coleta de informações ou materiais. Interface com agencia de Publicidade e agência digital para desenvolvimento de materiais especiais e gestão de campanhas digitais. Atendimento ao cliente via e-mail, site e redes sociais. Acompanhamento de desempenho do site via Google Analytics e análise de redes sociais. Criação de artes gráficas e vídeos para campanhas, redes sociais, colaboradores e materiais promocionais. Elaboração e programação de posts para Facebook, Instagram e RD Station. Criação e diagramação de materiais impressos para clientes (catálogos, folders, etc. ) e apresentações de produto Criação de códigos de barras (padrão GS1) para novos produtos. Atualização e manutenção de conteúdo no site institucional. Elaboração e atualização de fichas técnicas dos produtos. Conhecimento em Fotografia de produtos e edição de imagens. Compra e gerenciamento de materiais de apoio e divulgação (sacolas, calendários, brindes promocionais, etc. ). Acompanhar e controlar os gastos dos processos sob sua responsabilidade, trabalhando com o orçamento aprovado, buscando alternativas com melhor custo-benefício. Requisitos e Benefícios VT + VR NO VALOR DE R$ 25,00-PLANO DE SAUDE UNIMED COOPARTICIPAÇÃO APÓS EXPERIÊNCIA Horário de segunda a sexta 08h Às 18h-Salário 3. 500,00. Salário A COMBINAR.

Realizará a criação e adaptação de artes visuais para mídias digitais e impressas, desenvolvendo layouts, peças publicitárias, posts para redes sociais, banners, folders, convites e materiais institucionais, de acordo com a identidade visual da marca e as orientações recebidas. Também apoiará na diagramação de materiais, tratamento de imagens e criação de conceitos visuais para campanhas e projetos.

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O que você vai fazer (e aprender muito no processo) Criar artes criativas e persuasivas para redes sociais (feed, stories, anúncios e Reels). Escrever legendas e copies que vendem nada de post genérico. Editar vídeos curtos, dinâmicos e com ritmo de social media moderno. Produzir e publicar conteúdo estratégico junto ao time de marketing e com o Leonardo Beling, CEO e referência nacional em vendas. Ajudar a construir o tom de voz da marca e a rotina de conteúdo da alcateia . O que você vai encontrar aqui Um ambiente que respira performance e criatividade. Mentoria direta com o CEO e especialista em vendas. Liberdade para criar e espaço para errar, testar e crescer. Oportunidade real de efetivação queremos formar talentos de longo prazo. Se você é movido por desafios, quer aprender marketing de verdade (sem fórmulas prontas), aprender com quem está no topo e construir uma carreira que vai muito além do básico essa vaga é pra você! Requisitos Estar cursando Marketing, Publicidade e Propaganda ou Design. Ter boa escrita e gosto por comunicação criativa. Domínio básico de ferramentas como Canva, CapCut, Photoshop ou Premiere. Ser curioso(a), proativo(a) e com vontade de aprender rápido. Somos uma empresa de Consultoria e Treinamento de Vendas , com um propósito claro: conectar pessoas com a sua essência para vender com excelência, acelerando o crescimento de negócios por todo o Brasil. Nosso compromisso é profissionalizar departamentos comerciais e treinar vendedores a alcançarem resultados extraordinários.

Estar cursando, Marketing, Relações públicas, Jornalismo, Propaganda e Marketing.... Atividades: Ficará responsável por cuidar da imagem coorporativa com as redes sociais, divulgação de eventos e auxilio nos eventos, comunicação com os funcionários. Essencial: Domínio em artes para criação ( Canva, Power Point...) , edições de vídeos...

Estar cursando, Marketing, Relações públicas, Jornalismo, Propaganda e Marketing. Atividades:Ficará responsável por cuidar da imagem coorporativa com as redes sociais, divulgação de eventos e auxilio nos eventos, comunicação com os funcionários. Essencial:Domínio em artes para criação ( Canva, Power Point. ) , edições de vídeos.

Designer Gráfico #1047 Local:Fazenda Rio Grande-PR Quantidade de vagas:01 Tipo de contrato:Efetivo Salário:R$ 2. 800,00 Benefícios:Vale-alimentação de R$ 500,00. Vale-transporte Jornada de trabalho:Segunda a sexta-feira. Horário comercial Atividades a serem desempenhadas:Criação de artes e criativos para redes sociais, campanhas institucionais e promocionais. Desenvolvimento de panfletos, folders, catálogos e materiais impressos. Criação e adaptação de layouts para website e materiais digitais. Tratamento e edição de imagens. Apoio na padronização visual da marca, seguindo identidade visual e diretrizes. Ajustes e desdobramentos de peças conforme demandas do marketing. Requisitos e qualificações:Domínio de Adobe Photoshop. Domínio de CorelDRAW. Conhecimento em criação de layouts para web e materiais gráficos. Diferenciais:Conhecimento em Illustrator. Noções de UX/UI. Experiência com criação para redes sociais e campanhas digitais. Experiência com marcas B2B ou comunicação visual..

Vaga:Designer Gráfico Pleno Contratação:CLT Localidade:Curitiba/PR e Região Metropolitana Modelo de trabalho:Híbrido (Pinhais/PR) Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 18h00 Vaga para empresa parceira da Solo Network Missão do Cargo Atuar na área de Marketing, sendo responsável pela criação, adaptação e manutenção de materiais gráficos e visuais, tanto digitais quanto físicos. O profissional contribuirá ativamente com ideias criativas, apoiará demandas operacionais do dia a dia e colaborará na construção e fortalecimento da identidade visual de marcas, produtos e campanhas. Responsabilidades e Atividades Criar artefatos gráficos estáticos e animados , em 2D e 3D Desenvolver artes para canais digitais (redes sociais, website, e-mail marketing, blogs, aplicativos) e materiais físicos (folders, banners, fachadas, embalagens) Criar, adaptar e atualizar layouts gráficos , considerando características de impressão Realizar edição, diagramação e tratamento de imagens e vetores Criar e renovar identidade visual de marcas, produtos, catálogos e embalagens Apoiar no desenvolvimento e otimização visual de websites e apps (Front-end e UX) Conduzir e participar de reuniões de briefing , contribuindo com sugestões criativas Apoiar na criação de apresentações institucionais, comerciais e de produtos Apoiar o time de marketing no operacional , incluindo:Criação e disparo de e-mails marketing Apoio em postagens em redes sociais Escrita de legendas, textos e comunicações institucionais Organização e acompanhamento de demandas e prazos Requisitos e Qualificações Formação em Administração, Marketing, Comunicação, Jornalismo, Publicidade ou áreas correlatas (ou certificações equivalentes) Experiência prévia em:Design Gráfico Criação de conteúdos digitais Marketing digital Conhecimento no Pacote Adobe Perfil generalista em Marketing , com capacidade de atuar além da criação visual Organização, proatividade e facilidade para atuar em demandas operacionais do dia a dia Perfil Desejado Buscamos um(a) profissional que coloque a mão na massa , colaborativo(a), organizado(a) e que contribua ativamente para as entregas do time de marketing. A posição não é focada exclusivamente em criação pesada, mas sim em apoiar a execução completa das ações de marketing e comunicação.

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes PROCESSO SELETIVO 100% ONLINE - COM RESULTADO NO MESMO DIA Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 400,00 + Campanhas diversas na operação Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite) Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Suas principais atividades: Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço, agendamentos de consultas e exames nas unidades próprias. Realizar registros de todos os atendimentos realizados. Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo consumidor. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS Comunicação. Resiliência. Habilidade de relacionamento interpessoal. Assiduidade. Adaptabilidade a mudanças. Perfil dinâmico. REQUISITOS Idade superior a 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimentos básicos em informática. Experiência prévia em operações de contact center será considerada um diferencial. DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA ADMISSÃO (ATENÇÃO) (Prazo de Entrega em 48hs) -Deixe sua documentação na mão! envio fora do prazo haverá desclassificação!. Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não aceitamos certidão emitida pelo TRE). Carteira de Trabalho Digital. Comprovante de conclusão do ensino médio, diploma de faculdade ou declaração de matrícula em curso superior. Comprovante de residência atualizado (emitido nos últimos 60 dias). Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar! Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento: DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas! Campanhas Motivacionais: Reconhecimento e incentivo para você ir além. Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui! Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!

Nosso cliente, uma indústria do segmento de condutores elétricos, localizada na Cidade Industrial, está em busca de um(a) Consultor(a) Comercial para atuar como suporte central da operação comercial, garantindo agilidade no fluxo de pedidos e orçamentos. Este profissional será o braço direito da Diretoria Comercial, assegurando o cumprimento da política comercial, oferecendo suporte técnico à equipe de vendas e solucionando, de forma eficaz, os gargalos operacionais do dia a dia. Principais Atividades Prestar suporte ativo à equipe de vendas no fechamento de pedidos e elaboração de orçamentos complexos. Atuar como interface entre clientes e equipe interna, atendendo demandas críticas com agilidade e precisão técnica. Monitorar o ciclo completo dos pedidos, desde a cotação até o faturamento, evitando atrasos operacionais. Reportar à diretoria o andamento das metas e executar diretrizes comerciais com rapidez e assertividade. Validar condições de pagamento conforme política interna, priorizando faturamento bancário e normas de recebimento. Atuar na resolução de conflitos relacionados a entregas, devoluções e divergências de faturamento. Requisitos e Qualificações Experiência operacional na área comercial industrial. Perfil prático, resolutivo e com capacidade de lidar com alto volume de demandas simultâneas. Excelente comunicação para interação com diretoria, equipe comercial e clientes. Domínio de cálculos comerciais (impostos, margens, metragens) e sistemas ERP. Competências Comportamentais Agilidade e senso de urgência no atendimento ao cliente. Organização e gestão de prioridades. Lealdade, confiança e alinhamento com as diretrizes da diretoria. Diferenciais Experiência prévia em distribuidoras ou fabricantes de materiais elétricos. Conhecimento em logística e prazos de entrega do setor de condutores elétricos. Requisitos:Ensino superior completo em Gestão Comercial ou áreas correlatas (desejável). Experiência comprovada na área comercial. Fácil acesso à região do CIC. Benefícios:Vale Transporte ou Vale Combustível. vale combustível-R$ 12,00 ao dia) Bonificação por meta e produtividade Vale Refeição. ( R$ 31,00 ao dia) Convênio Farmácia. Convênio Academia. Convênio Estudantil. Programa interno de Treinamento e Desenvolvimento. Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo. Se você tem paixão pela área comercial e busca um desafio esta é a oportunidade perfeita para você..

Estamos buscando um profissional organizado, analítico e com boa capacidade de comunicação para atuar na gestão completa dos pedidos da empresa, garantindo acuracidade, cumprimento de prazos e alinhamento entre todos os setores envolvidos. Essa posição é essencial para assegurar que cada etapa do processo ocorra com eficiência, qualidade e foco na satisfação do cliente. Principais responsabilidades Realizar leitura crítica e interpretação dos pedidos. Cadastrar pedidos nos sistemas internos. Emitir ordens de serviço para marcenaria e cabines de pintura. Acompanhar prazos de entrega com fornecedores, considerando capacidade produtiva e prioridades. Agendar serviços conciliando agenda de instaladores e clientes. Administrar conflitos operacionais e apoiar na solução de problemas. Enviar documentos de garantia (D+1) e pesquisas de satisfação aos clientes. Manter comunicação ativa para alinhamento de prazos, dúvidas e definições de produção. Fazer interface com consultores de vendas e emitir pedidos complementares quando necessário. Atuar em conjunto com produção, vendas, compras e logística para integração dos processos. Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias. Participar de reuniões e treinamentos para desenvolvimento contínuo. Requisitos Ensino médio completo. Excel intermediário. Boa interpretação de informações e raciocínio analítico. Boa comunicação escrita e verbal. Perfil organizado, resolutivo e colaborativo. Diferencias:Utilização de tecnologia:Conhecimento em automação de planilhas, dashboards ou outras ferramentas para melhorar a eficiência dos processos. O que buscamos Profissionais que gostem de rotina dinâmica, tenham facilidade em lidar com múltiplas demandas e possuam atenção aos detalhes para garantir precisão em cada etapa do processo. Salário e benefícios:3. 000,00, Vale transporte, vale refeição 20,00 (dia) , Plano Odontológico DentalUni. Horário de trabalho:De segunda a sexta das 9h às 18h e sábados das 9h às 13h. Local de trabalho Uberab a-Curitiba, PR. Código da vaga:1200.

Sobre a Oportunidade A dbm contact center está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de contratações e desafios estratégicos relevantes. Estamos em constante evolução do nosso RH, fortalecendo processos, indicadores e atuação consultiva junto às lideranças. Se você é apaixonado(a) por pessoas, processos e resultados, essa vaga é para você! Sua Missão Garantir a eficiência, qualidade e agilidade dos processos de Recrutamento e Seleção, liderando o time, estruturando indicadores, assegurando SLAs e atuando de forma estratégica junto às áreas de negócio e à Gerência de RH. O Que Você Vai Fazer - Nos Primeiros 90 Dias: Estruturar e acompanhar o controle de vagas, SLAs e produtividade do time Revisar fluxos, indicadores e rotinas operacionais do recrutamento Alinhar expectativas com as áreas clientes e liderança de RH Garantir a organização dos processos seletivos e sistema de R&S No Dia a Dia: Administrar o sistema de chamados e SLAs, com monitoramento diário e alertas de prazos críticos. Planejar e atualizar o planejamento operacional do recrutamento, com projeções de demanda e alocação de recursos. Supervisionar e desenvolver a equipe de Recrutamento e Seleção, promovendo treinamentos, feedbacks contínuos e desenvolvimento profissional. Distribuir vagas de forma equilibrada, acompanhando metas e indicadores de produtividade (ex.: candidatos qualificados/dia). Desenvolver e implementar estratégias de atração de talentos, incluindo parcerias, feiras de emprego, redes sociais, portais e employer branding. Atuar como ponto focal junto às gerências das áreas, participando de briefings e alinhamentos estratégicos. Conduzir processos seletivos para posições de staff, coordenação e gerência, assegurando qualidade e imparcialidade. Garantir a atualização dos Descritivos de Cargo conforme padrões ISO 9000. Acompanhar integração e onboarding, apoiando a adaptação dos novos colaboradores e reduzindo turnover. Gerar e analisar indicadores da área (produtividade, tempo de fechamento, satisfação das áreas) Controlar e Apresentar os indicadores da area para Gerência de RH Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo Forte vivência em Recrutamento e Seleção de alto volume Experiência com gestão de pessoas Pacote Office em nível intermediário Competências Comportamentais: Proatividade Comunicação efetiva Organização e responsabilidade Resiliência e atuação sob pressão Relacionamento interpessoal Gestão de conflitos Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

Operador de Teleatendimento - Agendamento de Consultas - Área da Saúde Você está em busca de uma oportunidade desafiadora e cheia de possibilidades de crescimento e ainda com horário diferenciado como estes Então, essa vaga de Tele Atendimento na área da saúde pode ser a sua chance! Venha fazer parte da equipe da dbm, e contribuir para um atendimento humanizado e de qualidade aos nossos clientes!!! PROCESSO SELETIVO 100% ONLINE - COM RESULTADO NO MESMO DIA Salário: R$ 1.621,00 + Bonificação de até 400,00 + Campanhas diversas na operação Local: Curitiba – Centro Atuação: Presencial Escala: 6x1 (Manhã, Tarde e Noite) Horários: Manhã e Tarde / Tarde e Noite Desafio do cargo: Nossa missão é atender nossos beneficiários do setor de saúde de forma humanizada e acolhedora, adequando o atendimento com as necessidades que cada cliente apresenta, tornando o atendimento individualizado. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição. Entrevista presencial e online. Testes. Resultado. Entrega de documentos e exame admissional. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Realizar atendimentos dentro das políticas processuais e qualitativas estabelecidas no projeto, prestando atendimento a beneficiários, prestadores de serviço e dentistas, agendamentos de consultas nas unidades próprias, e liberações de guias para o prestador. Atendimentos de caráter urgência e emergência. Atendimento SAC – boletos, segunda via de cartão, dúvidas sobre o app, token, reclamação, solicitação, informação, critica, elogio e sugestões. Realizar registros de todos os atendimentos realizados. Realizar atendimentos visando a resolução da manifestação apresentada pelo beneficiário. Zelar em atingir os KPIS da operação e individual: PCA, NS, TMA, FCR, ABS, aderência e qualidade. Escalonamento de temas críticos, mitigando riscos. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. Requisitos COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS 1. Comunicação. 2. Resiliência. 3. Relacionamento interpessoal. 4. Assiduidade. 5. Flexibilidade à mudanças. 6. Dinâmico. REQUISITOS Acima de 18 anos. Ensino médio completo. Conhecimento básico em informática. Desejável ter atuado em operações de contact center. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração ) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

...s de entrega. Capacidade de atuar de forma organizada, analítica e estratégica. Boa comunicação, resiliência e habilidade para resolução de conflitos. Perfil negociador, com senso crítico para tomada de decisão. Possuir CNH. Salário e benefícios:R$4. 000,00 a R$4. 500,00 + VT + VA (R$1. 000,00). Horário de trabalho:De segunda à ...