Não existe uma porta de entrada única: quem assume o cargo geralmente vem de marketing de performance, growth ou até de produto, com um histórico de testes que geraram ganho real de conversão. Formação em Marketing, Administração, Estatística ou Engenharia é comum, sempre associada a forte raciocínio analítico.
Conhecimento de ferramentas de teste A/B, de analytics de produto e de SQL básico para consultar dados sozinho, sem depender de outra equipe, costuma pesar mais do que qualquer diploma na hora da contratação.