O Coordenador de Treinamento e Desenvolvimento lidera a equipe e os projetos de capacitação de uma empresa, do planejamento anual até a execução dos programas de aprendizagem. Ele define prioridades de treinamento junto à diretoria de RH, distribui os projetos entre analistas e consultores e garante que os prazos e orçamentos sejam cumpridos.
Também responde pelos indicadores da área — horas de treinamento, engajamento, avaliação de reação e de aprendizagem — e reporta resultados para a liderança, ajustando a estratégia de T&D conforme as necessidades do negócio mudam.