1.883 vagas de emprego para Coordenador de Suporte Tecnicono estado deSanta Catarina

Analista de Suporte Jr. Você deseja contribuir para a transformação digital de uma empresa de médio porte em rápido crescimento Então essa pode ser a oportunidade perfeita para você! Na Quick Soft, nosso propósito é desenvolver o mercado de crédito através de tecnologia superior. Oferecemos uma suíte completa de soluções para o mercado de antecipação de recebíveis. Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Jr para fornecer assistência técnica aos usuários, realizando atendimentos de baixa e média complexidade. O que você vai fazer: Realizar atendimento e suporte aos clientes do Qcertifica, sempre orientado a proporcionar uma excelente experiência ao cliente. Fornecer orientação aos clientes por telefone, e-mail e Whatsapp sobre o uso correto do Qcertifica. Participar de reuniões com clientes para entender melhor as suas necessidades e fornecer soluções adequadas quando necessário. Realizar treinamentos sobre as funcionalidades do Qcertifica. Documentar as soluções aplicadas, criando e revisando manuais e FAQs para clientes e equipe interna. Trabalhar em conjunto com o suporte e especialistas em produto, garantindo que os problemas dos clientes sejam resolvidos com agilidade e precisão. O que você precisa ter: Ótima comunicação verbal e escrita. Organização e gestão do tempo. Perfil analítico e foco em solução. Conhecimento básico sobre certificado digital. Ensino superior completo ou cursando. Você se destacará se também tiver: Já ter atuado com ferramentas de certificado digital. Experiência com atendimento ao cliente. Experiencia com sistemas de chamado. Por que embarcar nessa viagem conosco Você estará se juntando a uma equipe que está na vanguarda da tecnologia para o mercado financeiro, em uma empresa que não só valoriza suas ideias mas também incentiva seu crescimento profissional. Juntos, vamos além dos limites para criar soluções que não apenas atendem, mas definem o futuro do mercado financeiro. Se você está pronto(a) para essa jornada, aplique agora e mostre que você tem o que é necessário para ser parte dessa missão! #Atendimento #AnalistadeSuporte #MercadoFinanceiro #TecnologiaSaaS #VagasTI #CarreiraTech.

ATIVIDADES:Fornecer suporte aos usuários e ao parque de computadores da empresa, com o objetivo de garantir a disponibilidade, estabilidade e atualização constante do ambiente de TI. REQUISITOS:Experiência em operações de TI, incluindo suporte a usuários, instalação e configuração de computadores, redes estruturadas, Wi-Fi e roteadores. Conhecimento em ferramentas de backup e clientes de e-mail. Desejável conhecimento em virtualização, switches gerenciáveis e VLAN. Disponibilidade para viagens. BENEFÍCIOS:Plano de saúde Unimed, vale transporte, alimentação no local, seguro de vida coletivo. Local:Araquari/SC.

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento. Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados). Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamado. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI). Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office). Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender. Disponibilidade de 4 horas diárias - tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio,VT,Alimentação.

Ensino médio completo. Conhecimentos em informática e boa digitação. Agilidade, foco e atenção aos detalhes.

...m um compromisso firme com a inclusão de pessoas com deficiência e a valorização da diversidade. Estamos com uma oportunidade para atuar como Estagiário de Suporte do módulo financeiro, para atuação presencial em Blumenau/SC. Ficará responsável por atividades relacionadas a função:Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Prestar atendimento e suporte ao usuário seja este pela ferramenta de chamado Gesti, telefone ou teams. Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente via telefone ...

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação II! Seu desafio será prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, no que se refere a implantação e atendimento, abrangendo os recursos do software, visando atendê-los satisfatoriamente e manter o desempenho adequado dos sistemas Betha, bem como prestar serviços através de telefone, web ou in-loco. Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa. Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas. Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país. Responsabilidades e atribuições Prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas pertencentes a pelo menos uma linha de produtos da empresa, inclusive realizando pré-análise dos chamados. Contribuir no planejamento e realizar ...

Fazer os cadastros de moradore. Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’. Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema. Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa. Prestar atendimento no WhatsApp. Prestar atendimento por telefone. Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica). Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuai. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente. Conhecimento em pacote office. Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia. Ter disponibilidade para atuar de forma presencial. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados). DIFERENCIAL: Experiência em atendimento a SAC. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Cultura que valoriza o 1:1. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Rua Manoel Loureiro n. 1938 bairro. Barreiros Horário: Escala 6x1 . 8h às 16h20 OU 15:00 às 23:20 Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

ATIVIDADES Desenvolver relacionamento com os clientes para entendimento de suas necessidades, atuando no esclarecimento de dúvidas; Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente; Realizar contato com a base de clientes para identificar problemas no uso das soluções; Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM; Preparar materiais orientativos com foco em clientes; Realizar atividades administrativas, colaborando com ideias de melhorias e novos processos; Participar do processo de onboarding, treinamentos e propondo melhorias. REQUISITOS Ensino médio completo ou cursando ensino superior; Conhecimento intermediário Pacote Office (Word, Excel); Experiência prévia em ferramenta para gestão de tarefas (Zendesk, TiFlux, etc.) BENEFÍCIOS Plano de saúde médico e odontológico; Vale alimentação; Vale Transporte ou Vale Combustível; Bônus individual trimestral pelo cumprimento de metas; Bônus coletivo trimestral pelo cumprimento de metas; Seguro de Vida em grupo; Descontos em estabelecimentos conveniados. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Segunda à sexta, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30. Empresa localizada no Bairro Coqueiros, Florianópolis/SC. Vaga presencial. Se candidate apenas se tiver este interesse e disponibilidade.

...s Executar correções controladas de dados quando necessário Abrir e acompanhar chamados técnicos com o time de tecnologia Contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência com suporte técnico, dados ou operações Domínio de SQL para consultas e análises Conhecimento do mercado financeiro Perfil analítico, organizado e responsável Boa comunicação com clientes e ...

...o completo, inglês avançado, conhecimento com pacote office. Atividades:Atuar no atendimento imediato a clientes em situações de emergência veicular, como acidentes, panes ou roubo, garantindo suporte agil, humanizado e eficiente. Será o ponto central de contato entre o cliente e os serviços da empresa, coordenando assistências e assegurando a continuidade ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...s mais simples, ecientes e justas Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! Como Analista de Suporte PL a sua missão será garantir um suporte técnico de excelência para clientes B2B, garantindo a resolução de problemas, a satisfação do cliente e o fortalecimento do relacionamento com grandes contas. Contamos com você para (atividades):Realizar atendimento ao cliente por meio de Chat, WhatsApp, telefone e e-mail. Atuar no atendimento técnico, solucionando demandas relacionadas aos sistemas. Realizar repasses e participar de reuniões com clientes sempre que necessário. Avaliar as demandas recebidas e realizar a abertura ...

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa. Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais. Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa;• Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais;• Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.Requisitos e habilidades essenciais:• Ensino médio completo;• Noções básicas de rotinas administrativas e organização de informações;• Conhecimento básico em ...

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento. Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados). Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamado. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI). Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office). Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender. Disponibilidade de 4 horas diárias - manhã ou tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio,VT,Alimentação.

...m andamento ou completo nas áreas de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente;Ter ótimo comunicação escrita e oral;Experiência com uso de ferramentas do Google workspace;Vivência com registros em plataformas de CRM;Participação em processos ...

...o seu cliente e colaboradores, fazendo seu dia a dia ser mais leve. E confere o que estamos buscando para a vaga de Assistente de Suporte de Vendas:Ensino Médio completo. Processo de vendas. Rotinas administrativas. Gestão de Relacionamento com o cliente. Afinal, oque você irá fazer Manter relacionamento com os clientes e as unidades das Grandes contas. Apoiar na análise de relatórios de vendas. Realizar ligações para manutenção e busca de novos clientes. Dar suporte e apoiar os representantes nas atividades de vendas. Responder pela meta de vendas da sua carteira. Acompanhar e monitorar o desempenho da sua carteira ...

Ensino Médio completo. Formação ou cursos em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins. Conhecimento em informática (Pacote Office). Perfil organizado, proativo e paciente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Atenção aos detalhes e boa organização. Capacidade de trabalhar em equipe.

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento; Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados); Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamados. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI); Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office); Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender; Disponibilidade de 4 horas diárias - manhã ou tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio + VT + Alimentação.

Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos, auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento. Será responsável pela portaria do evento e todos os registros necessários (presenças, votos, ata). Será responsável pela organização e ambientação do local do evento. Apoiar o ministrante na condução do evento. Requisitos e Qualificações:Possuir CNH B e carro próprio. Disponibilidade para viagens. Saber utilizar o Teams e Zoom. Experiência em organização de eventos. Detalhes da Vaga:Horário:segunda a sexta 14h40 às 21h-flexível devido deslocamento, sábado esporádico como banco de horas. Benefícios:VR Multi R$:2. 100. Vale Transporte. MENDI (Serviço de Psicoterapia Online).