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10.451 vagas de emprego para Coordenador de Suporte Tecnico em São Bernardo do Campo, SP

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Estágio de Administração - Manhã e Tarde

Instituto almai

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Cubatão, SP

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Publicada há 237 dias

...s a nossa comunicação aberta e clara Estamos buscando um estagiário administrativo para se juntar ao nosso time. O Estagiário Administrativo é responsável por prestar suporte a equipe de recepção e a coordenação nas atividades do setor, de forma supervisionada. RESPONSABILIDADES:1. Prestar suporte na atividade de comunicação com os pais dos pacientes (via Whatsapp), sanando dúvidas, encaminhando avisos e informativos da clínica e de atendimento do paciente, solicitando também Token gerado pelo convênio e assinatura de presenças e guias, quando solicitado. 2. Em casos de novos pacientes, receber direcionamentos da coordenação e reforçar as boas-vindas aos responsáveis e entregar pessoalmente os documentos necessários de assinatura, para dar prosseguimento no tratamento clínico, encaminhando-os para coordenação administrativa, quando solicitado. 3. Finalizar cadastro de novos pacientes no sistema Virtues e abrir prontuários personalizados, a serem disponibilizados para uso dos terapeutas, quando solicitado. 4. Monitorar a frequência dos pacientes, controlando entradas, saídas e ausências dos pacientes, informando via Whatsapp, nos grupos com todos os envolvidos no processo, quando solicitado. 5. Prestar suporte a equipe de recepção, quanto a passagem das carteirinhas e tokens, de acordo com a planilha de convênio médico encaminhado semanalmente pelo setor de faturamento. 6. Elaborar declarações de atendimento e/ou comparecimento para os responsáveis e colher assinatura do coordenador clínico, quando solicitado. 7. Prestar auxílio a equipe de recepção na elaborar e encaminhamento mensal para o setor de faturamento, a planilha de presença de convênio médico e guias manuais, colhendo assinaturas dos responsáveis e de equipe clínica, verificando se todas as assinaturas de todos os relatórios coincidem, para que não aja divergências e bloqueios de pagamento pelo convênio médico, quando solicitado. CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:Superior ou Técnico em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Gestão de Negócios e áreas afins. Ter conhecimento em pacote Office. Treinamentos em Processos do Plano de Saúde, ...
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Coordenador de Projetos Arquitetônicos Arquiteto

Red pill recursos humanos especiali...

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São Paulo, SP

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Publicada há 248 dias

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Arquitetura para liderar o desenvolvimento e a coordenação de grandes projetos arquitetônicos, garantindo qualidade técnica, aderência ao escopo e cumprimento de prazos. Este papel combina atuação técnica hands-on com coordenação de equipes e projetos. Responsabilidades Coordenar equipes de arquitetos no desenvolvimento de projetos em Archicad. Garantir a qualidade técnica, padronização e consistência dos projetos. Planejar e acompanhar cronogramas, entregas e prioridades dos projetos. Atuar como ponto focal técnico entre arquitetura, paisagismo e demais disciplinas. Revisar modelos, pranchas e documentações antes das entregas finais. Apoiar decisões técnicas e arquitetônicas em projetos de prédios, condomínios e grandes edificações. Participar de reuniões com clientes, parceiros e stakeholders quando necessário. Requisitos Formação em Arquitetura e Urbanismo (mínimo 3 anos de formado). Experiência prévia em gestão de equipes técnicas. Domínio de Archicad (obrigatório). Experiência sólida em coordenação ou liderança de projetos arquitetônicos. Vivência com grandes projetos (edifícios, condomínios, empreendimentos de médio e grande porte). Conhecimento em SketchUp para suporte técnico e apresentações.
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Coordenador de Ramos Elementares - São Paulo/sp

Ana lisboa coaching e consultoria

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Publicada há 246 dias

Nosso cliente é uma empresa de destaque no segmento de seguros, situada na cidade de São Paulo. Buscamos um Coordenador de Ramos elementares que terá as seguintes responsabilidades: Coordenar, orientar e acompanhar as atividades da equipe de ramos elementares, assegurando a correta análise de riscos, subscrição e gestão das apólices. Supervisionar a elaboração de relatórios técnicos, propostas, renovações, endossos e tratativas de sinistros. Prestar suporte técnico e estratégico à equipe e aos clientes, garantindo alto padrão de atendimento e fidelização. Desenvolver, implementar e acompanhar estratégias de gestão de riscos e ...
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Coordenador Contábil

TALENTFLIX SOLUCOES LTDA

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Publicada há 247 dias

Estamos procurando um(a) Coordenador(a) Contábil para integrar a equipe Contábil em uma empresa de consultoria/assessoria contábil. Para esta função, é fundamental gerenciar e supervisionar as atividades contábeis e garantir conformidade com normas e legislações vigentes. Buscamos um perfil com capacidade de gestão de equipe e tomada de decisão. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por gerenciar e supervisionar as atividades contábeis da empresa. As responsabilidades de Coordenador Contábil incluem:Coordenar a equipe contábil e garantir a execução correta das rotinas. Gerenciar uma carteira de clientes de alta complexidade (indústrias com alto faturamento e complexidade). Prover suporte técnico e coordenação à equipe. Elaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios gerenciais. Garantir o cumprimento das obrigações acessórias (SPED Contábil (Sistema Público de Escrituração Digital Contábil), SPED Fiscal (Sistema Público de Escrituração Digital Fiscal), ECD (Escrituração Contábil Digital), ECF (Escrituração Contábil Fiscal), DCTF (Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais), DIRF (Declaração do Imposto de Renda Retido na Fonte), entre outras). Implementar melhorias nos processos contábeis e controles internos. Apoiar auditorias internas e externas. Atuar como referência técnica para a equipe e demais áreas. Orquestrar e desenvolver a equipe contábil, garantindo o cumprimento de prazos e a entrega de atividades complexas. Requisitos:Formação superior completa em Ciências Contábeis. Conhecimento no sistema Domínio. Experiência comprovada na área contábil e em funções de liderança. Experiência em consultoria/assessoria contábil, com vivência em diversos segmentos (indústria, comércio, serviço). Capacidade de gestão de equipe e tomada de decisão. Alta maturidade, inteligência emocional, resiliência e serenidade. Habilidade tecnológica e mentalidade digital (contabilidade sem papel, uso de ferramentas, importação de extratos). CRC (Conselho Regional de Contabilidade) Ativo. Experiência em atendimento a auditorias (não realizando auditoria) (Desejável).
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Coordenador de Recrutamento e Seleção

Life recursos humanos

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Publicada há 281 dias

A LIFE RH, consultoria especializada em soluções de Recursos Humanos e parceira estratégica de empresas em todo o Brasil, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento e Seleção para liderar nosso time de seleção e supervisores, atuando com demandas em nível nacional.Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com visão estratégica, forte capacidade de gestão e experiência consolidada em R&S de alta performance. Você será responsável por garantir a excelência dos nossos processos seletivos e pela qualidade das entregas aos nossos clientes. Responsabilidades: Coordenar o time de Analistas e Supervisores de R&S da LIFE RH, garantindo execução de processos em diferentes níveis e regiões do país.Realizar a gestão de vagas em volume (operacionais, técnicas e administrativas) e posições estratégicas para diversos clientes.Definir e acompanhar metas, SLAs e indicadores de performance do time.Estruturar, padronizar e otimizar processos seletivos e ferramentas de avaliação.Realizar alinhamentos de perfil com clientes, garantindo entendimento técnico e assertividade.Desenvolver o time, promover boas práticas e conduzir rituais de acompanhamento.Apoiar projetos de employer branding, atração e melhorias contínuas da área.Produzir relatórios gerenciais e análises para suporte à tomada de decisões.Assegurar experiência positiva ao candidato e fortalecer o relacionamento com clientes e áreas parceiras. Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Psicologia, RH, ...
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Assistente de Crédito e Cobrança

Prime Class

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Publicada há 279 dias

...e crédito e cobrança, realizando atividades de análise de cadastro de clientes e verificação das condições de crédito. , cobrança de títulos vencidos e acompanhamento. Suporte no Contas a Pagar em ausência por motivo de férias. Realizar atualização do cadastro de clientes com as informações financeiras; Estabelecer limite de crédito ...
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Analista de Suporte

Rhf talentos

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São Bernardo do Campo, SP

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Publicada há 243 dias

Cargo:Analista de Suporte Júnior Vagas:01 Regime:Efetivo (CLT) Local:São Bernardo do Campo-SP Horário de Trabalho:Segunda a sexta:08h00 às 17h30 Sábados:08h00 às 12h00 (intercalados) Remuneração e Benefícios:Salário:R$ 1. 800,00 + VT + VR + VA + Convênio Médico + Convênio Odontológico Atividades:Atendimento de chamados via telefone, chat e sistema de tickets. suporte técnico a usuários Windows e MacOS. instalação e manutenção de softwares. administração de Office 365 e Google Workspace. suporte a e-mails corporativos. configuração de VPN, redes e equipamentos Wi-Fi. backup de dados, formatação de máquinas, diagnóstico de hardware e redes. crimpagem de cabos. montagem e manutenção de computadores. visitas técnicas externas quando necessário. contato com prestadores de serviços dos clientes. Requisitos:Experiência de 1 a 2 anos em HelpDesk/Service Desk. CNH categoria B (A/B diferencial) e experiência comprovada em dirigir. conhecimentos intermediários em redes, Windows e MacOS. boa comunicação, organização e capacidade de resolução de problemas. comprometimento com SLAs e processos internos. Perfil Comportamental:Proatividade, cordialidade no atendimento, organização, foco em resolução de problemas e bom relacionamento com clientes. Formação:Ensino completo. conhecimentos em informática (intermediário ou avançado). (11) 99480-3334-envie o seu currículo..
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Analista de Suporte Computacional

Tga empregos

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São Bernardo do Campo, SP

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Publicada há 240 dias

ANALISTA DE SUPORTE JUNIOR Horário:10:00 ás 19:48h de segunda a sexta feira, com intervalo das 13:00h ás 14:00h. Valor:R$ 2. 579,97 + 30% periculosidade Descrição das atividades:Atendimento e suporte a usuários-Suporte e configuração a desktops, notebooks, tablet, impressoras e periféricos-Suporte a rede WAN e LAN, desejável conhecimento ERP Protheus e android (suporte tablet e smartphones)-Suporte Telefonia básica Habilitado Técnicas:ITIL, configuração XP, Vista, W7, 8 e 10, manutenção e configuração de hardware e periféricos, roteadores, rede wi-fi, LAN, WAN, telefonia básica.
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Jovem Aprendiz Ti - Suporte Infra

Confidencial

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Publicada há 229 dias

...a vaga você terá como atividades:Orientação básica aos usuários sobre o uso de ferramentas e softwares. Encaminhamento de problemas mais complexos para níveis superiores de suporte (N2/N3). Auxílio na montagem e manutenção de equipamentos (notebooks, desktops e periféricos). Configuração inicial de equipamentos para novos colaboradores. Suporte na instalação e atualização de softwares e drivers. Controle de estoque de equipamentos e periféricos. Organização de ativos de TI, como notebooks, desktops, monitores e cabos. Atualização de registros no Active Directory (AD) ou em sistemas de inventário. Auxílio no diagnóstico de problemas de conexão à internet ou à rede local. Suporte na configuração de redes Wi-Fi e dispositivos conectados. Registro e acompanhamento de SLA e métricas de desempenho. Nossos Requisitos:Gostar de trabalhar em equipe e ...
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Analista de Suporte Helpdesk I

Super Muffato

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Publicada há 230 dias

...m a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time! Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de ...
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Analista de Suporte Júnior

Betel serviços

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São Caetano do Sul, SP

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Publicada há 230 dias

Apoiar a análise, manutenção e melhoria dos sistemas internos. Atuar no levantamento de requisitos junto às áreas de negócio. Prestar suporte aos usuários, identificando e solucionando problemas sistêmicos. Acompanhar integrações entre sitemas, entre outros.
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Analista de Suporte Erp Pleno

Acsp

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Publicada há 233 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Suporte Comercial - Vaga Afirmativa Também Para o Público Pcd - 107146

Manpower

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Publicada há 230 dias

...a vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atividades:- Atuar como suporte direto à equipe de vendas ao longo de todo o ciclo comercial;- Elaborar, revisar e acompanhar propostas comerciais;- Realizar a apresentação e formalização das ...
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Analista de Suporte de Ti Pleno Operacional - N/n

Confidencial

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Publicada há 230 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Pleno Operacional (N1/N2) onde sua missão será : Atuar na linha de frente do suporte N1/N2, garantindo atendimento eficiente aos usuários, diagnóstico e resolução de incidentes operacionais, seguindo boas práticas de ITSM/ITIL, com comunicação clara e postura profissional. Responsabilidades: Atendimento de chamados N1 e N2 Registro, categorização e acompanhamento de chamados Diagnóstico inicial e resolução de incidentes operacionais Escalonamento correto para níveis superiores quando necessário Atendimento a usuários e clientes críticos Atuação conforme boas práticas de ITIL / ITSM Formato Híbrido Presencial: Segunda, Quarta e Quinta Remoto: Terça e Sexta Local: Próximo ao metrô Sacomã Horário 08h às 17h OU 09h às 18h (a definir) Requisitos Requisitos MANDATÓRIOS Graduação em TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou correlatos) Experiência prévia em Suporte / Service Desk / Operação Conhecimento em Sistemas Operacionais Conhecimento em Redes – fundamentos (TCP/IP, LAN/WAN) ITIL / ITSM – conhecimento conceitual e aplicação prática Boa comunicação e postura profissional Capacidade de atuar sob pressão Diagnóstico básico e resolução de problemas Requisitos DESEJÁVEIS Active Directory (criação/reset de usuários – nível operacional) Office 365 / Microsoft 365 Experiência em empresas de suporte ou consultorias Noções de segurança da informação Soft Skills esperadas Organização e responsabilidade Boa comunicação e empatia Resiliência emocional Capacidade de seguir processos Trabalho em equipe Benefícios VR R$ 25,00/dia VT TotalPass Day Off
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Analista de Suporte Protheus Vila Olímpia

Confidencial

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Publicada há 230 dias

Prestar suporte técnico de 2 nível aos usuários de ERP (TOTVS Protheus), analisando erros, realizando diagnósticos e aplicando correções. Atender incidentes e requisições relacionados ao sistema, garantindo a continuidade operacional. Documentar procedimentos técnicos e fluxos de trabalho para suporte e repasse ao N1 do Service Desk. Revisar e otimizar o Catálogo de Serviços do ERP. Apoiar treinamentos do Service Desk para atendimento de chamados de N1. Realizar registros de todas as demandas em ferramenta ITSM, analisando diariamente volumetrias e propondo melhorias. Participar de reuniões de alinhamento com a gestão e contribuir com ideias para ajustes e evolução dos processos de suporte. Requisitos Experiência em suporte a sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus. Conhecimentos em análise de logs, diagnósticos de erros e aplicação de correções. Boa capacidade de documentação técnica e organização de processos. Conhecimento em ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, Qualitor, GLPI). Habilidade de comunicação para interação com usuários e equipe de Service Desk. Ensino Superior Completo ou Cursando em T.I Disponibilidade para atuar de seg a sex e escalas aos sábados
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Analista de Suporte I

Ilha Service Informática

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Taboão da Serra, SP

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Publicada há 229 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I >. Horário de trabalho:Escala 12x36-Das 19:00h às 07:00h (podendo ser alterado pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP. >. Regime:CLT, presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Informática:Avançado. Idiomas:Português e inglês técnico. Experiência:01 ano na área. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pelo cliente e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Desejável Certificação:ITIL V4 ou superior. Desejável Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Conhecimentos:Básico em Sistemas Operacionais Linux. Conhecimentos:Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior. Conhecimentos:Tecnologia de autenticação Active Directory. Conhecimentos:Office 365 e pacote office 2016 ou superior. Conhecimentos:Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Conhecimentos:Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless. Conhecimentos:Avançado em manutenção de hardware. Conhecimentos:Inglês básico para leitura. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado. Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde.
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Suporte Ao Cliente - Nível 1

Rhf talentos

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São Caetano do Sul, SP

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Publicada há 230 dias

Empresa conceituada na área de automação de sistemas, contrata em formato PJ:Suporte ao cliente para as atividades:Prestar suporte técnico e funcional, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema. Conduzir treinamentos individuais ou em grupo, garantindo que o cliente esteja capacitado para utilizar as funcionalidades quando necessário. Acompanhar o cliente no período pós-implantação, assegurando adaptação, usabilidade e satisfação com o sistema. Registrar chamados, ocorrências e demandas no sistema interno de suporte, garantindo histórico e rastreabilidade das interações. Identificar melhorias, falhas recorrentes e oportunidades de evolução no software, reportando à equipe de desenvolvimento. Elaborar manuais, guias de uso, vídeos ou outros materiais de apoio para clientes e equipe interna. Manter relacionamento próximo e consultivo com os clientes, garantindo boa experiência e apoio nas necessidades operacionais. Realizar testes de novas versões, funcionalidades e correções, validando o funcionamento antes da liberação ao cliente. Experiência desejável:Experiência prévia com suporte ao cliente, service desk ou atendimento técnico. Vivência em empresas de tecnologia, software (SaaS), ERPs, sistemas hospitalares, atendimento ou áreas correlatas. Experiência no acompanhamento de SLAs e gestão de chamados, mudanças ...
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Estagiário de Suporte - Confecção de Crachás

Rhf talentos

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Santos, SP

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Publicada há 230 dias

...e estoque de materiais (cartões, fitas, capas, cordões, entre outros). Organizar, separar e preparar os crachás para entrega ou envio. Requisitos Estar cursando Ensino Médio Técnico ou Ensino Superior em:Design Gráfico Produção Gráfica Administração Áreas correlatas Diferencial Conhecimentos básicos em softwares de edição de imagem, especialmente CorelDRAW. Informações adicionais A ...
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Analista de Suporte I - Cobertura de Férias

Ilha Service Informática

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São Paulo, SP

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Publicada há 229 dias

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. (podendo ser alterado pelo cliente). Endereço do local de trabalho:São Paulo-SP. Contrato temporário (cobertura de férias) – início proposto para 15/09/2025. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela empresa e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. Desejável:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Idioma:Inglês técnico. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.
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Analista de Suporte

Ilha Service Informática

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Taboão da Serra, SP

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Publicada há 237 dias

VAGA-ANALISTA DE SUPORTE DE TI I Local:R. Agueda Gonçalves, 240-Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP, 06760-900 Horário:09:00 as 18:00-Segunda a Sexta feira. O que buscamos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando) Experiência mínima de 01 ano na área Disponibilidade de horários. Conhecimentos, Cursos e Certificados necessários:O profissional deve possuir conhecimento avançado em ambientes Microsoft Windows (Windows 7 ou superior), incluindo manutenção de hardware e configuração de sistemas. É necessário domínio em Active Directory , Office 365 e pacote Office 2016 ou superior , além de familiaridade com o Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Também são exigidos conhecimentos em redes de computadores , cabeadas e sem fio, abrangendo TCP/IP, criptografia e segurança de redes wireless. Complementarmente, espera-se conhecimento básico em sistemas operacionais Linux e inglês básico para leitura , suficientes para compreensão de documentações técnicas e apoio à resolução de problemas. Responsabilidades:O profissional é responsável por prestar suporte técnico em TI , realizando a instalação, configuração e reconfiguração de equipamentos , sistemas operacionais e softwares utilizados pelos usuários, tanto locais quanto em nuvem. Atua na análise e diagnóstico de incidentes , solucionando problemas de forma autônoma ou em conjunto com fornecedores e outros profissionais. Também executa instalações de aplicações específicas , conforme procedimentos definidos, e realiza verificações básicas de infraestrutura de rede e cabeamento. Além disso, registra, acompanha e resolve chamados em sistemas de gestão de atendimentos , elabora procedimentos técnicos para solução de incidentes recorrentes e mantém a base de conhecimento atualizada , contribuindo para a padronização e melhoria contínua do suporte. O que oferecemos: Salário:R$ 2. 400,00 Vale Alimentação:R$ 30,00/dia trabalhado Vale Transporte GoGood Plano de Saúde Seguro de Vida Convênio SESC