11.674 vagas de emprego para Coordenador de Suporte Tecnico em Itapecerica da Serra, SP

...o de equilíbrio entre a empresa e o cliente. Alguém organizado, comunicativo e, acima de tudo, resiliente. Experiência:Vivência anterior em atendimento ao cliente (Customer Service), suporte comercial ou pós-venda. Habilidades:Excelente comunicação escrita e verbal, organização de processos e perfil resolutivo (que não apenas reporte problemas, mas busque soluções). Diferencial:Não é obrigatório conhecimento técnico em pneumática, mas facilidade em aprender sobre produtos industriais será um ponto positivo. Localidade:Preferência por residentes do ABC Paulista (São Bernardo, Santo André, Diadema ou São Caetano do Sul). Principais Responsabilidades Atuar como o principal ponto de contato pós-venda, garantindo o sucesso e a satisfação do cliente. Fornecer suporte interno para a equipe comercial e coordenadores de vendas. Acompanhar o status de pedidos, prazos de entrega e solicitações dos clientes. Gerir conflitos e ...

Você será a pessoa de referência em SAP, conectando áreas de negócio, TI e parceiros externos para garantir que o sistema suporte a estratégia da companhia, com estabilidade, performance e evolução contínua. Coordenar o time SAP (funcional e/ou técnico), priorizando demandas e projetos. Atuar como ponto focal entre áreas de negócio, TI e fornecedores. Garantir a governança de mudanças, releases e melhorias em SAP. Mapear necessidades das áreas e traduzir em soluções SAP viáveis. Acompanhar indicadores de performance, disponibilidade e qualidade. Suportar projetos de rollout, upgrades e novas funcionalidades. Orientar o time em boas práticas, documentação e compliance. Trabalho:Hibrido ( 3X presencial) Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Cotia Requisitos Requisitos obrigatórios:Experiência sólida em SAP (ECC e/ou S/4HANA) em função de coordenação ou liderança. Atuação prévia como coordenador principalmente para os módulos (SD, WM/EWM , MM). Vivência em gestão de demandas, backlog, priorização e relacionamento com áreas de negócio. Conhecimento de processos ...

...a rotina dinâmica ao lado de times cheios de energia e vontade de fazer acontecer, essa oportunidade é pra você! Estamos com vaga aberta para Coordenador de Desenvolvimento Farmacotécnico (P&D). Vamos juntos transformar vidas Vem ser #TeamFlukka! DESCRIÇÃO:Coordenar e executar atividades de pesquisa, desenvolvimento e aprimoramento de produtos farmacêuticos, com foco em medicamentos estéreis (biológicos, hormonais, sintéticos e similares) assegurando qualidade, inovação, segurança e conformidade com as normas regulatórias vigentes. Planejamento, desenvolvimento e readequação de formulações de medicamentos estéreis. Avaliação de compatibilidades entre o fármaco, os excipientes, embalagem primaria e processo de esterilização. Estabelecer parâmetros críticos de processo para o controle das formulações. Gerar documentação técnica de pesquisa e formulação dos produtos. Coordenar a elaboração e revisão das Ordens de Manipulação e/ou Instruções de Manipulação (novos produtos). Participar da investigação de reclamações de mercado, contribuindo para melhoria de processo ou formulações. Avaliar conformidade de matérias-primas e especificações de materiais para a conformidade das formulações. Elaboração de procedimentos da área, treinamentos e suporte ao pessoal operacional (Produção). Gestão e definição de indicadores e metas do time-acompanhamento de resultados. Reuniões com pares e time de P&D e Comercial (Inovação) alinhando atividades e projetos. Execução de lotes de bancada e lotes piloto com suporte a operação. Desenvolvimento do time de P&D contribuindo com o conhecimento técnico e aderência aos indicadores estratégicos da empresa. REQUISITOS:Graduação em farmácia Experiência em indústria farmacêutica ou farmácia de manipulação de estéreis na área de formulação ...

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Coordenador(a) de Operações de Data Center para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Formação Técnica. Desejável superior completo ou em andamento em Engenharia Curso:Desejável Inglês Intermediário Local de Trabalho:Osasco – São Paulo Horário de Trabalho:Administrativo das 09h00 às 18h00 Sigla:COORD. SPO Principais Atividades:Coordenar a manutenção preventiva, preditiva e corretiva nas instalações prediais em geral, automação, cabeamento de dados e demais dispositivos de facilities de suporte ao DC. Analisar e revisar o plano de manutenção dos equipamentos. Aprovar manutenções de rotinas planejadas no Service Now. Garantir a qualidade de entrega dos serviços e atividades pelos Analistas de Infraestrutura. Consultar mensalmente o calendário de manutenção do site e garantir a execução de todas as atividades. Coordenar as atividades do Líder Técnico e Analistas de Infraestrutura. Preencher relatórios de causa raiz interno e de fornecedores. Efetuar os simulados do PCN – Plano de Continuidade dos Negócios. ...

Descritivo Sumário:O Analista Administrativo Comercial será responsável por fornecer suporte direto aos representantes comerciais, garantindo a solução de problemas e a eficácia das estratégias de vendas. Atuará no atendimento ao cliente, recepcionando e validando pedidos, acompanhando o pós-venda e oferecendo suporte contínuo. Além disso, fará a análise de dados de vendas, identificando oportunidades de crescimento e colaborando ativamente com o Coordenador Comercial para otimizar estratégias comerciais e aumentar as vendas. Requisitos (Hard e Soft Skills):Requisitos Técnicos (Hard Skills):Formação em Administração , Gestão Comercial , Processos Gerenciais ou áreas correlatas. Experiência com atendimento a representantes comerciais e suporte no pós-venda. Habilidade em análise de dados de vendas , com capacidade para gerar relatórios e sugestões de aumento de vendas. Conhecimento em ferramentas de análise de dados (Excel ou Google Sheets) para acompanhar vendas por cliente, produto e região. Experiência em gestão de pedidos , atendimento telefônico e por e-mail no pós-venda. Capacidade de solução de problemas de representantes e clientes com agilidade e eficiência. Comunicação clara e objetiva , com habilidade para enviar materiais de vendas, tirar dúvidas e fornecer suporte contínuo. Competências Comportamentais (Soft Skills):Ser capaz de identificar necessidades e problemas antes que se tornem críticos, oferecendo soluções rápidas. Habilidade para interagir com representantes e clientes de forma clara e objetiva. Manter o controle de pedidos, ocorrências, dados de vendas e materiais de suporte de forma organizada e acessível. Capacidade de interpretar dados de vendas e sugerir estratégias para melhorar a performance comercial. Empatia ao lidar com representantes e clientes, buscando sempre soluções que atendam às suas necessidades de forma satisfatória. Responsabilidades:Atendimento aos Representantes Comerciais e Clientes:Suporte contínuo aos representantes comerciais, resolvendo dúvidas e problemas relacionados às vendas. Realizar o atendimento direto ao cliente, recebendo e validando pedidos, enviando e-mails de pós-venda e mantendo contato telefônico para tirar dúvidas ou solucionar problemas. Enviar materiais de apoio e estratégias de venda, sempre com foco no sucesso das negociações. Gestão do Pós-Venda e Solução de Problemas:Atuar no acompanhamento pós-venda, garantindo que todas as ocorrências sejam devidamente registradas e encaminhadas para apuração interna. Garantir que as soluções para problemas identificados sejam rápidas e eficientes, evitando impactos nas vendas e na satisfação do cliente. Análise de Dados e Sugestões Estratégicas:Analisar dados de vendas de representantes, por cliente, produto e região. Identificar padrões, gargalos e oportunidades de crescimento nas vendas. Enviar relatórios de análise de vendas e sugerir estratégias comerciais ao Coordenador Comercial. Suporte às Estratégias Comerciais:Colaborar com o Coordenador Comercial para definir e implementar estratégias comerciais baseadas nos resultados das análises de vendas. Acompanhar e sugerir melhorias nas estratégias de vendas, com foco ...

Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Arquitetura para liderar o desenvolvimento e a coordenação de grandes projetos arquitetônicos, garantindo qualidade técnica, aderência ao escopo e cumprimento de prazos. Este papel combina atuação técnica hands-on com coordenação de equipes e projetos. Responsabilidades Coordenar equipes de arquitetos no desenvolvimento de projetos em Archicad. Garantir a qualidade técnica, padronização e consistência dos projetos. Planejar e acompanhar cronogramas, entregas e prioridades dos projetos. Atuar como ponto focal técnico entre arquitetura, paisagismo e demais disciplinas. Revisar modelos, pranchas e documentações antes das entregas finais. Apoiar decisões técnicas e arquitetônicas em projetos de prédios, condomínios e grandes edificações. Participar de reuniões com clientes, parceiros e stakeholders quando necessário. Requisitos Formação em Arquitetura e Urbanismo (mínimo 3 anos de formado). Experiência prévia em gestão de equipes técnicas. Domínio de Archicad (obrigatório). Experiência sólida em coordenação ou liderança de projetos arquitetônicos. Vivência com grandes projetos (edifícios, condomínios, empreendimentos de médio e grande porte). Conhecimento em SketchUp para suporte técnico e apresentações.

Nosso cliente é uma empresa de destaque no segmento de seguros, situada na cidade de São Paulo. Buscamos um Coordenador de Ramos elementares que terá as seguintes responsabilidades: Coordenar, orientar e acompanhar as atividades da equipe de ramos elementares, assegurando a correta análise de riscos, subscrição e gestão das apólices. Supervisionar a elaboração de relatórios técnicos, propostas, renovações, endossos e tratativas de sinistros. Prestar suporte técnico e estratégico à equipe e aos clientes, garantindo alto padrão de atendimento e fidelização. Desenvolver, implementar e acompanhar estratégias de gestão de riscos e ...

Estamos procurando um(a) Coordenador(a) Contábil para integrar a equipe Contábil em uma empresa de consultoria/assessoria contábil. Para esta função, é fundamental gerenciar e supervisionar as atividades contábeis e garantir conformidade com normas e legislações vigentes. Buscamos um perfil com capacidade de gestão de equipe e tomada de decisão. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por gerenciar e supervisionar as atividades contábeis da empresa. As responsabilidades de Coordenador Contábil incluem:Coordenar a equipe contábil e garantir a execução correta das rotinas. Gerenciar uma carteira de clientes de alta complexidade (indústrias com alto faturamento e complexidade). Prover suporte técnico e coordenação à equipe. Elaborar e analisar demonstrações financeiras e relatórios gerenciais. Garantir o cumprimento das obrigações acessórias (SPED Contábil (Sistema Público de Escrituração Digital Contábil), SPED Fiscal (Sistema Público de Escrituração Digital Fiscal), ECD (Escrituração Contábil Digital), ECF (Escrituração Contábil Fiscal), DCTF (Declaração de Débitos e Créditos Tributários Federais), DIRF (Declaração do Imposto de Renda Retido na Fonte), entre outras). Implementar melhorias nos processos contábeis e controles internos. Apoiar auditorias internas e externas. Atuar como referência técnica para a equipe e demais áreas. Orquestrar e desenvolver a equipe contábil, garantindo o cumprimento de prazos e a entrega de atividades complexas. Requisitos:Formação superior completa em Ciências Contábeis. Conhecimento no sistema Domínio. Experiência comprovada na área contábil e em funções de liderança. Experiência em consultoria/assessoria contábil, com vivência em diversos segmentos (indústria, comércio, serviço). Capacidade de gestão de equipe e tomada de decisão. Alta maturidade, inteligência emocional, resiliência e serenidade. Habilidade tecnológica e mentalidade digital (contabilidade sem papel, uso de ferramentas, importação de extratos). CRC (Conselho Regional de Contabilidade) Ativo. Experiência em atendimento a auditorias (não realizando auditoria) (Desejável).

A LIFE RH, consultoria especializada em soluções de Recursos Humanos e parceira estratégica de empresas em todo o Brasil, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Recrutamento e Seleção para liderar nosso time de seleção e supervisores, atuando com demandas em nível nacional.Buscamos um(a) profissional dinâmico(a), com visão estratégica, forte capacidade de gestão e experiência consolidada em R&S de alta performance. Você será responsável por garantir a excelência dos nossos processos seletivos e pela qualidade das entregas aos nossos clientes. Responsabilidades: Coordenar o time de Analistas e Supervisores de R&S da LIFE RH, garantindo execução de processos em diferentes níveis e regiões do país.Realizar a gestão de vagas em volume (operacionais, técnicas e administrativas) e posições estratégicas para diversos clientes.Definir e acompanhar metas, SLAs e indicadores de performance do time.Estruturar, padronizar e otimizar processos seletivos e ferramentas de avaliação.Realizar alinhamentos de perfil com clientes, garantindo entendimento técnico e assertividade.Desenvolver o time, promover boas práticas e conduzir rituais de acompanhamento.Apoiar projetos de employer branding, atração e melhorias contínuas da área.Produzir relatórios gerenciais e análises para suporte à tomada de decisões.Assegurar experiência positiva ao candidato e fortalecer o relacionamento com clientes e áreas parceiras. Requisitos Obrigatórios: Graduação completa em Psicologia, RH, ...

...e crédito e cobrança, realizando atividades de análise de cadastro de clientes e verificação das condições de crédito. , cobrança de títulos vencidos e acompanhamento. Suporte no Contas a Pagar em ausência por motivo de férias. Realizar atualização do cadastro de clientes com as informações financeiras; Estabelecer limite de crédito ...

...a vaga você terá como atividades:Orientação básica aos usuários sobre o uso de ferramentas e softwares. Encaminhamento de problemas mais complexos para níveis superiores de suporte (N2/N3). Auxílio na montagem e manutenção de equipamentos (notebooks, desktops e periféricos). Configuração inicial de equipamentos para novos colaboradores. Suporte na instalação e atualização de softwares e drivers. Controle de estoque de equipamentos e periféricos. Organização de ativos de TI, como notebooks, desktops, monitores e cabos. Atualização de registros no Active Directory (AD) ou em sistemas de inventário. Auxílio no diagnóstico de problemas de conexão à internet ou à rede local. Suporte na configuração de redes Wi-Fi e dispositivos conectados. Registro e acompanhamento de SLA e métricas de desempenho. Nossos Requisitos:Gostar de trabalhar em equipe e ...

...m a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time! Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de ...

Apoiar a análise, manutenção e melhoria dos sistemas internos. Atuar no levantamento de requisitos junto às áreas de negócio. Prestar suporte aos usuários, identificando e solucionando problemas sistêmicos. Acompanhar integrações entre sitemas, entre outros.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...a vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Atividades:- Atuar como suporte direto à equipe de vendas ao longo de todo o ciclo comercial;- Elaborar, revisar e acompanhar propostas comerciais;- Realizar a apresentação e formalização das ...

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Pleno Operacional (N1/N2) onde sua missão será : Atuar na linha de frente do suporte N1/N2, garantindo atendimento eficiente aos usuários, diagnóstico e resolução de incidentes operacionais, seguindo boas práticas de ITSM/ITIL, com comunicação clara e postura profissional. Responsabilidades: Atendimento de chamados N1 e N2 Registro, categorização e acompanhamento de chamados Diagnóstico inicial e resolução de incidentes operacionais Escalonamento correto para níveis superiores quando necessário Atendimento a usuários e clientes críticos Atuação conforme boas práticas de ITIL / ITSM Formato Híbrido Presencial: Segunda, Quarta e Quinta Remoto: Terça e Sexta Local: Próximo ao metrô Sacomã Horário 08h às 17h OU 09h às 18h (a definir) Requisitos Requisitos MANDATÓRIOS Graduação em TI (Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes ou correlatos) Experiência prévia em Suporte / Service Desk / Operação Conhecimento em Sistemas Operacionais Conhecimento em Redes – fundamentos (TCP/IP, LAN/WAN) ITIL / ITSM – conhecimento conceitual e aplicação prática Boa comunicação e postura profissional Capacidade de atuar sob pressão Diagnóstico básico e resolução de problemas Requisitos DESEJÁVEIS Active Directory (criação/reset de usuários – nível operacional) Office 365 / Microsoft 365 Experiência em empresas de suporte ou consultorias Noções de segurança da informação Soft Skills esperadas Organização e responsabilidade Boa comunicação e empatia Resiliência emocional Capacidade de seguir processos Trabalho em equipe Benefícios VR R$ 25,00/dia VT TotalPass Day Off

Prestar suporte técnico de 2 nível aos usuários de ERP (TOTVS Protheus), analisando erros, realizando diagnósticos e aplicando correções. Atender incidentes e requisições relacionados ao sistema, garantindo a continuidade operacional. Documentar procedimentos técnicos e fluxos de trabalho para suporte e repasse ao N1 do Service Desk. Revisar e otimizar o Catálogo de Serviços do ERP. Apoiar treinamentos do Service Desk para atendimento de chamados de N1. Realizar registros de todas as demandas em ferramenta ITSM, analisando diariamente volumetrias e propondo melhorias. Participar de reuniões de alinhamento com a gestão e contribuir com ideias para ajustes e evolução dos processos de suporte. Requisitos Experiência em suporte a sistemas ERP, preferencialmente TOTVS Protheus. Conhecimentos em análise de logs, diagnósticos de erros e aplicação de correções. Boa capacidade de documentação técnica e organização de processos. Conhecimento em ferramentas ITSM (ex.: ServiceNow, Qualitor, GLPI). Habilidade de comunicação para interação com usuários e equipe de Service Desk. Ensino Superior Completo ou Cursando em T.I Disponibilidade para atuar de seg a sex e escalas aos sábados

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I >. Horário de trabalho:Escala 12x36-Das 19:00h às 07:00h (podendo ser alterado pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Jardim Pedro Goncalves, Taboão da Serra-SP. >. Regime:CLT, presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Informática:Avançado. Idiomas:Português e inglês técnico. Experiência:01 ano na área. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pelo cliente e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Desejável Certificação:ITIL V4 ou superior. Desejável Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Conhecimentos:Básico em Sistemas Operacionais Linux. Conhecimentos:Avançado em manutenção e configuração de ambientes Microsoft Windows 7 ou superior. Conhecimentos:Tecnologia de autenticação Active Directory. Conhecimentos:Office 365 e pacote office 2016 ou superior. Conhecimentos:Modem Desktop MD-100 (Microsoft 365). Conhecimentos:Redes de computadores, com e sem fio, protocolo TCP/IP, criptografia e segurança de rede wireless. Conhecimentos:Avançado em manutenção de hardware. Conhecimentos:Inglês básico para leitura. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado. Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde.

Oportunidade para atuar em uma empresa consolidada do segmento de (colocar o segmento da empresa). Segue abaixo informações da posição:Tipo de Vaga:Estágio Horário de Trabalho:09h00 as 16h00 Local de Trabalho:Tamboré-SP Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Solicitação de amostras Scent:Fragrances e Aplicações. Follow ups com várias áreas:Clientes, gerentes de contas, logística e área técnica. Solicitação e emisssão de documentos das nossas amostras. Controles administrativos e gestão de clientes externos O QUE É NECESSÁRIO:Cursando Administração, Farmácia, Química ou Engenharia (ou correlatos). Disponibilidade para trabalho 100% presencial. Pacote Office. Inglês Avançado Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Empresa conceituada na área de automação de sistemas, contrata em formato PJ:Suporte ao cliente para as atividades:Prestar suporte técnico e funcional, solucionando dúvidas e problemas relacionados ao sistema. Conduzir treinamentos individuais ou em grupo, garantindo que o cliente esteja capacitado para utilizar as funcionalidades quando necessário. Acompanhar o cliente no período pós-implantação, assegurando adaptação, usabilidade e satisfação com o sistema. Registrar chamados, ocorrências e demandas no sistema interno de suporte, garantindo histórico e rastreabilidade das interações. Identificar melhorias, falhas recorrentes e oportunidades de evolução no software, reportando à equipe de desenvolvimento. Elaborar manuais, guias de uso, vídeos ou outros materiais de apoio para clientes e equipe interna. Manter relacionamento próximo e consultivo com os clientes, garantindo boa experiência e apoio nas necessidades operacionais. Realizar testes de novas versões, funcionalidades e correções, validando o funcionamento antes da liberação ao cliente. Experiência desejável:Experiência prévia com suporte ao cliente, service desk ou atendimento técnico. Vivência em empresas de tecnologia, software (SaaS), ERPs, sistemas hospitalares, atendimento ou áreas correlatas. Experiência no acompanhamento de SLAs e gestão de chamados, mudanças ...