738 vagas de emprego para Coordenador de Atendimento Ao Cliente em Viana, ES

Auxiliará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo.

Atendimento ao cliente*Apoio no caixa e balcão*Organização de mercadorias e reposição de produtos*Auxílio na organização e limpeza do ambiente.

Atendimento ao cliente presencial*Apoio nas vendas e organização do espaço*Esclarecimento de dúvidas e suporte aos clientes*Auxílio nas rotina.

A RHF TALENTOS EM VITÓRIA-CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E RELACIONAMENTO COM CLIENTE para atuação em VITÓRIA-ES. De segunda a sexta, das 08:30 às 18:00 R$ 2. 800,00 + benefícios REQUISITOS:Ensino Técnico completo ou cursando superior Organização, atenção aos detalhes e responsabilidade com prazos, especialmente em atividades financeiras e administrativas. Perfil analítico básico e facilidade com números, com capacidade de conferência e interpretação simples de dados. Experiência prévia ou familiaridade com rotinas de faturamento, cobrança ou contas a receber. Conhecimento básico em ferramentas de escritório, especialmente planilhas eletrônicas, e-mail e sistemas administrativos/financeiros. Facilidade para trabalhar com registros, controles e informações confidenciais. Experiência anterior como assistente financeiro, assistente administrativo ou áreas correlatas será considerada um diferencial. Perfil responsável, discreto, colaborativo e com capacidade de trabalhar em equipe. RESPONSABILIDADES:Realizar atendimento ao cliente por diferentes canais (telefone, e-mail, WhatsApp e plataformas digitais), garantindo cordialidade, clareza e agilidade nas respostas. Atuar no relacionamento e acompanhamento de clientes, prestando suporte antes, durante e após a prestação do serviço, visando a satisfação e fidelização. Registrar, organizar e acompanhar demandas, solicitações, inscrições, reclamações e feedbacks, assegurando retorno dentro dos prazos estabelecidos. Executar rotinas administrativas relacionadas ao atendimento, como atualização de cadastros, controle de informações, organização de documentos e apoio a processos internos. Envio de segunda via de certificados ou declarações de comparecimento e empenho dos clientes. Manter comunicação constante com áreas internas (comercial, operacional, financeiro ou técnico), garantindo o correto encaminhamento e solução das demandas dos clientes. Apoiar na organização de agendas, prazos e fluxos de atendimento, contribuindo para a eficiência dos processos e melhoria contínua do serviço. Elaborar registros e relatórios simples de atendimento, contribuindo para análise de indicadores e aprimoramento do relacionamento com o cliente. Zelar pela qualidade da comunicação escrita e verbal, representando a empresa de forma profissional e alinhada aos seus valores..

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho). Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos). Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça. Verificação de Precificação:Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores:Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos:Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias:Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza:Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados:Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador:Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas:Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque:Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias:Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Acompanhamento de Resultados:Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas. Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas. Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento. REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:Ensino médio completo ou cursando. BENEFICIOS:Vale Refeição-Vale Transporte-Assistência Médica-Desconto em Produtos-Premiação Mensal-Em caso de alcance de resultados-Universidade Corporativa

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho). Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos). Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça. Verificação de Precificação:Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores:Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos:Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias:Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza:Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados:Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador:Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas:Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque:Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias:Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Acompanhamento de Resultados:Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas. Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas. Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento. REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:Ensino médio completo ou cursando. BENEFICIOS:Vale Refeição-Vale Transporte-Assistência Médica-Desconto em Produtos-Premiação Mensal-Em caso de alcance de resultados-Universidade Corporativa

Focada na satisfação e segurança, tanto do cliente quanto dos funcionários, a Morar Construtora está a mais de 40 anos atuando na construção civil por meio da construção de edifícios residenciais e conta com um time técnico composto por diversos Arquitetos e Engenheiros que trabalham juntos para atingir a missão da empresa:Contribuir para a qualidade de vida das pessoas por meio da criação de espaços. O estagiário(a) terá a oportunidade de conviver diretamente com esses profissionais e absorver deles todo o conhecimento adquirido através da construção de mais de 1,3 milhão de M e mais de 10 mil unidades entregues nesses 40 anos de história. Não perca essa oportunidade! Venha fazer parte do nosso time de estagiários! ATIVIDADES DO CARGO:Realizar as pesquisas de satisfação do departamento (telefone, online e presencial) Mensurar e compilar os dados das pesquisas. Criar comunicados para clientes quando necessário. Realizar lançamentos de NFs do departamento. Auxiliar nos eventos que são de responsabilidade do setor. Atendimento ao Cliente. REQUISITOS:Estar cursando Administração ou curso Técnico em Administração. BENEFÍCIOS:Bolsa Estágio + Ajuda de Custo no Vale Transporte. HORÁRIO:08h às 14h. Local:Vitória.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Atendimento ao Cliente:Realizar um atendimento de excelência aos clientes, proporcionando uma experiência de impacto positivo. Organização da Área de Vendas:Garantir que a área de vendas esteja sempre limpa e organizada, seguindo os procedimentos operacionais padrão (POP). Isso inclui:Exposição de mesas (dobra de mesas bem-feitas por tamanho). Exposição de araras (organização por tamanho, com cabides corretos conforme família e categorias de produtos). Revisão diária na abertura e fechamento da loja, mantendo a área arrumada e sem bagunça. Verificação de Precificação:Conferir se os preços expostos nas araras e prateleiras estão corretos e atualizados de acordo com os produtos, garantindo que todos os itens estejam devidamente precificados. Desistência de Provadores:Realizar a devolução de produtos nos provadores que os clientes desistiram de comprar após provar. Pinagem e Encabidamento de Produtos:Organizar e garantir a correta disposição dos produtos, incluindo pinagem e encabidamento de itens de vestuário. Reposição de Mercadorias:Repor mercadorias diariamente conforme vendas e necessidades da loja, abrindo e desmontando caixas para garantir a reposição eficiente no estoque e na área de vendas. Manutenção da Limpeza:Manter o departamento limpo e organizado, incluindo a remoção de poeira de mesas e equipamentos com flanelas, para garantir um ambiente agradável aos clientes. Encadarçamento de Calçados:Realizar o encadarçamento de calçados, organizando-os corretamente para facilitar a exposição e a visualização pelos clientes. Escala de Provador:Cumprir a escala de provador, verificando e mantendo as cabines de prova limpas após o uso pelos clientes. Passadoria de Roupas:Passar roupas que estejam amarrotadas para garantir que estejam apresentáveis para os clientes. Organização do Estoque:Manter o estoque organizado conforme as necessidades da loja, incluindo a arrumação de mercadorias e ferragens na área interna. Gestão de Equipamentos:Retirar equipamentos da área de vendas sempre que houver necessidade, especialmente em situações de baixo estoque de produtos. Alocação de Mercadorias:Após o recebimento das mercadorias pelo fiscal de loja, realizar a alocação dos produtos, seja para a área de vendas ou para o estoque, garantindo que tudo seja armazenado corretamente. Operação de Caixa:Registrar as compras dos clientes nos PDVs. Realizar vendas de itens adicionais (sugestão de produtos complementares). Efetuar vendas com parcelamento com juros (PCJ). Vender serviços financeiros e seguros oferecidos pela empresa. Processar trocas de mercadorias conforme a política da loja. Captação de Clientes para o Cartão da Loja:Realizar captação interna de clientes para adesão ao cartão da loja. Realizar captação externa de clientes, abordando pessoas nas ruas próximas à loja para adesão ao cartão. Acompanhamento de Resultados:Monitorar os resultados e as metas diárias da loja, buscando sempre melhorar os indicadores de performance. REQUISITOS DESEJÁVEIS (NÃO OBRIGATÓRIOS):Experiência prévia em atendimento ao cliente e/ou vendas. Habilidade para organização e manutenção de ambientes de vendas. Comprometimento com as metas da loja e com a excelência no atendimento. REQUISITOS INDISPENSÁVEIS:Ensino médio completo ou cursando. BENEFICIOS:Vale Refeição-Vale Transporte-Assistência Médica-Desconto em Produtos-Premiação Mensal-Em caso de alcance de resultados-Universidade Corporativa

Estamos contratando assistente de dp para o setor de benefícios, com experiência na função, conhecimento em rotinas de benefícios, excel intermediário e residência na rmr. Requisitos:Superior completo ou em andamento em gestão de recursos humanos, administração, contabilidade ou áreas correlatas experiência em empresa de terceirização será considerado um diferencial. Principais atividades:Administração de benefícios (vale transporte, vale refeição e cesta básica) controle de solicitações, inclusões e alterações junto às operadoras e fornecedores apoio às rotinas do departamento pessoal quando necessário.

REQUISITOS:Ensino médio completo Experiência com atendimento ao cliente Conhecimento básico em informática ATIVIDADES:Recepcionar, orientar e encaminhar clientes conforme suas demandas Auxiliar no acompanhamento de serviços e no controle de prazos de entrega Contribuir para a qualidade e confiabilidade dos serviços e do atendimento ao cliente Preencher, organizar e controlar documentos e manuais relacionados aos processos do setor Realizar atendimento telefônico e esclarecer dúvidas dos clientes Arquivar e manter documentos organizados.

Resumo da PosiçãoO Coordenador de Canais de Distribuição e Vendas será responsável por liderar e otimizar toda a estratégia de distribuição da empresa, garantindo a eficiência na captação, qualificação e conversão de leads em clientes. Este profissional atuará como um ponto de integração vital entre as equipes de Marketing e Comercial, otimizando o pipeline de vendas e maximizando o retorno sobre o investimento em captação.Principais ResponsabilidadesCoordenação e Liderança de Equipe: Gerenciar e motivar a equipe de distribuição (que pode incluir SDRs, closers internos ou canais parceiros), definindo metas claras e acompanhando a performance individual e coletiva.Criação de Estratégia para Vendas: Desenvolver e implementar estratégias eficazes de vendas e abordagem, adaptadas a diferentes canais de distribuição e perfis de lead.Gestão e Atendimento a Leads: Supervisionar o fluxo de gestão de leads (lead management), desde a entrada via Marketing até a qualificação e conversão, garantindo SLAs (Service Level Agreements) de atendimento e qualidade.Interação e Alinhamento com Marketing: Colaborar ativamente com a equipe de Marketing para garantir a qualidade dos leads gerados, otimizar campanhas e alinhar a comunicação de ponta a ponta (topo ao fundo do funil).Interação e Suporte à Equipe Comercial: Trabalhar em conjunto com a equipe Comercial para garantir uma transição suave dos leads qualificados (MQLs para SQLs) e fornecer suporte analítico sobre o desempenho dos canais.Análise de Métricas e Otimização: Monitorar e analisar os principais KPIs de vendas e distribuição (CPL, CPA, Ticket Médio, Taxa de Conversão, Churn), propondo otimizações constantes nos processos.

Coordenador de Faturamento-Bairro de Fátima, Serra/ES. Estamos buscando Coordenador de Faturamento para compor o time de um de nossos clientes. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Graduação em Ciências Contábeis, Administração ou áreas correlatas. Experiência com Sistema MEGA (SENIOR). Experiência em cálculo de impostos (IR, CSLL, PIS, COFINS, IPI, ICMS, ICMS-ST, DIFAL). Experiência em Gestão de Pessoas. RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:Fazer faturamento de notas fiscais de entrada e saída, inclusive de importação, e alimentar o sistema. Realizar cadastro fiscal analisar NCM e tributação junto a contabilidade/importação. Auxiliar no cálculo de custo dos produtos. 'Auxiliar nos cadastros e operações no ERP. Fazer a interface com a contabilidade. Realizar lançamentos das notas fiscais de entrada da matriz, garantindo a apuração dos impostos e a conciliação contábil por centro de custo e conta contábil. Apurar os impostos e conferir o cálculo correto (IR, CSLL, PIS, COFINS, IPI, ICMS, ICMS-ST, DIFAL). Emitir notas fiscais de entrada e contabilização de devoluções, a fim de garantir a contabilização no estoque e no contas a receber. Realizar emissão de notas fiscais de processos de importações (Comércio Exterior). Conciliar e analisar as importações, apuração de custos e emissão das devidas notas complementares. Dar suporte no faturamento, vendas, importação e cadastro com relação às dúvidas de tributação de impostos, naturezas de operação, procedimentos fiscais, NCM e legislação vigente. Atuar em processos de rotinas fiscais e conferência de notas fiscais de clientes. Conferência de tributação e normativas fiscais em notas. Faturamento e emissão de notas fiscais. Realizar as interpretações da legislação e retenção de tributos (Federais, estaduais e municipais). colaborar com os demais setores envolvidos nos processos. Alinhamento de processos fiscais com a contabilidade terceirizada.

COORDENADOR ADMINISTRATIVO FINANCEIRO CARIACICA/ES REQUISITOS:Ensino médio completo. Diverencial se estiver curso superior completo em administração, economia ou afins. Ter conhecimento em rotinas administrativas financeiras. Diferencial se houver conhecimento em conciliação de cartão de crédito. Residir na Grande vitória. ATIVIDADES:Irá planejar, organizar e supervisiona as rotinas administrativas e financeiras, padronizando processos, prazos e controles, acompanhando indicadores de desempenho, atuando como elo entre operação e diretoria, promovendo melhoria contínua e desenvolvendo e acompanhando o desempenho da equipe, coordenar rotinas financeiras e de caixa, garantindo o fechamento diário, validando conciliações bancárias, acompanhando o fluxo de caixa, assegurando pagamentos e recebimentos no prazo e validando relatórios financeiros, coordena compras de materiais e serviços para garantir abastecimento contínuo, negociando com fornecedores, validando pedidos conforme política interna e monitorando desempenho de fornecedores. Distribui tarefas, acompanha prazos e entregas, realiza reuniões semanais, aplica feedbacks e desenvolve autonomia e disciplina na equipe.

A RHF está contratando COORDENADOR COMERCIAL #1015 Local:Colatina/ES Horário:Comercial Remuneração e benefícios:Salário:R$ 1. 650,00 + 50% de gratificação da função = R$ 2. 475,00 Ajuda de custo:R$ 1. 000,00 Comissão por vendas Plano de saúde Plano odontológico Principais atividades:Liderar e coordenar a equipe comercial Atuar em todos os canais de venda, incluindo porta a porta Planejar estratégias para atingir metas e resultados Acompanhar funil de vendas e desempenho da equipe Identificar oportunidades de crescimento e propor melhorias Requisitos:Experiência em liderança de equipes Conhecimento em funil de vendas e CRM Capacidade de planejar e executar estratégias para atingir metas Habilidade em análise de resultados e elaboração de relatórios Domínio em negociação e fechamento de vendas Controle de comissões, faturamento e metas financeiras CNH B.

Coordenador Comunicação e Relacionamento Presencial:Presencial em Vitória/ES ou Híbrido em São Paulo/SP Principais Responsabilidades:Planejamento e execução de marketing institucional:Desenvolver e implementar estratégias de comunicação institucional, de engajamento dos parceiros atuais e captação de novos parceiros. Gestão de canais e conteúdos:Garantir presença consistente e estratégica em redes sociais, site, e-mail marketing e outros canais, com conteúdo relevantes e alinhados à identidade institucional. Relacionamento institucional:Fortalecer e expandir parcerias com empresas, instituições e apoiadores, assegurando vínculos duradouros e estratégicos. Organização de eventos:Planejar e coordenar eventos institucionais que promovam a imagem do Instituto e o relacionamento com seus públicos. O que buscamos em você:Experiência em gestão de redes sociais, comunicação multicanal (on e off-line) e análise de dados. Bom executor e gerenciador. A equipe é pequena e todos colocam a mão na massa Boa energia. Inspirador. Boa capacidade de comunicação. Desejável:Experiência com captação de recursos e liderança de equipes. Sobre o Instituto Ponte:Somos uma organização sem fins lucrativos com o propósito:Ser a ponte para a ascensão social em uma geração, por meio da educação de qualidade, para jovens em vulnerabilidade social. Fomos eleitos 6 vezes entre as 100 melhores ONGs do Brasil. Atendemos alunos de 19 estados e planejamos dobrar nosso impacto até 2029. Contamos com a parceria de mais de 100 empresas e instituições de ensino. Nosso ambiente de trabalho é acolhedor, cooperativo e harmonioso, com foco no crescimento coletivo e na transformação de vidas. Conheça mais sobre o Instituto Ponte:https:www. institutoponte. org. br/quem-somos/Se você se identifica com nosso propósito e quer fazer parte de uma organização que realmente transforma vidas, candidate-se a esta vaga!

SUPERVISOR DE CONTABILIDADE Colatina/ES Estamos buscando Supervisor de Contabilidade para compor o time de um de nossos clientes. Esta vaga é para atuação presencial REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:Ensino superior completo. CRC ativo. Experiência anterior em escritório ou departamento contábil estruturado. RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES:Atuar na supervisão técnica e operacional das rotinas contábeis e fiscais, assegurando a qualidade, consistência e conformidade dos lançamentos, conciliações, apurações de tributos e fechamentos contábeis e fiscais. Realizar a revisão de balancetes, demonstrações contábeis e apurações de impostos. Apoiar a padronização de processos, prestar suporte técnico à equipe, identificar riscos, inconsistências e oportunidades de melhoria, e reportar à gestão, contribuindo para a confiabilidade das informações, o cumprimento das obrigações legais e a redução de retrabalhos. HORÁRIO DE TRABALHO 08:00 às 18:00 (segunda à quinta) 08:00 às 17:00 (sexta) BENEFÍCIOS:Plano de saúde. Seguro de vida. Ticket alimentação.

...a de demandas: é a forma como conectamos necessidades reais do mercado a soluções bem executadas, com impacto direto no crescimento e na experiência do cliente. Buscamos um(a) Product Owner (PO) com perfil estratégico, comunicativo e orientado a resultado: alguém que transite com naturalidade entre comercial, marketing (incluindo tráfego e funil), engenharia (front/back/fullstack) e fundamentos de infraestrutura/rede, garantindo alinhamento, prioridade e entrega consistente. Esta é uma posição para quem gosta de ser ponte: traduzir contexto em decisões, reduzir ruído entre times, elevar a qualidade do que é entregue e acelerar o ciclo “descobrir construir medir aprender”. O que você vai encontrar na SlabWare Escuta ativa e cuidado genuíno com as pessoas: ambiente acolhedor, liderança próxima e abertura para diálogo. Demandas são tratadas com respeito, orientação clara e agilidade na resolução;Autonomia com responsabilidade: espaço para propor caminhos, organizar o jogo e elevar o padrão do produto;Proximidade real entre áreas: produto trabalhando junto de vendas, marketing e tecnologia, com decisões orientadas por dados e impacto; | Sua missão Garantir que o produto avance com clareza, prioridade e consistência, conectando estratégia e execução: • Priorizar o que gera valor (cliente e negócio) com critério e dados;• Traduzir necessidades em backlog bem definido, com histórias e critérios de aceite sólidos;• Conduzir alinhamentos entre Comercial, Marketing/Tráfego e Engenharia;• Acompanhar entrega ponta a ponta e assegurar qualidade do resultado em produção;• Medir desempenho e iterar continuamente; Principais frentes de atuação | Integração com Comercial e Relacionamento com o Mercado • Capturar dores, objeções e contexto do cliente (pré-venda, pós-venda, CS) e converter em requisitos claros;• Ajudar a estruturar ICP, segmentação e propostas de valor com base em aprendizados de produto;• Apoiar o time comercial com materiais e narrativa de produto (benefícios, diferenciais, casos, roadmap quando aplicável);• Avaliar solicitações recorrentes e oportunidades estratégicas (priorização com base em impacto); | Integração com Marketing e Tráfego (Aquisição e Funil) • Conectar iniciativas de tráfego (campanhas, landing pages, formulários, tracking) com jornada do usuário e conversão;• Alinhar produto com funil: aquisição ativação retenção expansão;• Definir hipóteses e testes (A/B quando aplicável) e acompanhar métricas (conversão, CAC, qualidade de lead, taxa de ativação);• Garantir qualidade de instrumentação: eventos, tags e rastreabilidade (em parceria com tech/marketing); | Produto e Engenharia (Front-end, Back-end, Fullstack e Integrações) • Especificar histórias, critérios de aceite, regras de negócio e “definition of done” com clareza;• Planejar releases e coordenar dependências (front/back, integrações, dados, permissões, migrações);• Garantir alinhamento técnico sem microgerenciar: fazer as perguntas certas, entender riscos e negociar trade-offs;• Interagir com times de desenvolvimento (fullstack) e apoiar decisões com visão de produto; | Interface com Infra/Redes (no nível do PO) Não é uma posição de execução de rede, mas é esperado entendimento suficiente para:• mapear dependências (acesso, latência, disponibilidade, segurança);• priorizar correções e melhorias que afetem estabilidade do produto;• garantir comunicação fluida com quem executa (interno/fornecedores); | Governança de Produto (Backlog, Roadmap e Qualidade) • Estruturar e manter backlog com higiene: priorização, refinamento, documentação objetiva e rastreável.• Conduzir cerimônias e rotinas (refinement, planning, reviews), garantindo foco e cadência.• Definir métricas de sucesso por iniciativa e acompanhar resultados pós-entrega (não “soltar e esquecer”).• Estabelecer padrões de qualidade: requisitos testáveis, critérios de aceite objetivos, validação com stakeholders. | Requisitos essenciais (o que precisamos que você já tenha) • Formação Completa em (Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia de Software) ou equivalente;• Experiência consistente como Product Owner / Product Manager / Analista de Produto (produto digital/software), com atuação transversal entre áreas;• Capacidade de conduzir decisões com base em impacto, dados e contexto do cliente;• Forte habilidade de comunicação: escrita e verbal, negociação, alinhamento e gestão de expectativas;• Inglês fluente (oral e escrita) para interação com stakeholders, parceiros, conteúdos ...

COORDENADOR ADMINISTRATIVO FINANCEIRO CARIACICA/ES REQUISITOS:Ensino médio completo. Diverencial se estiver curso superior completo em administração, economia ou afins. Ter conhecimento em rotinas administrativas financeiras. Diferencial se houver conhecimento em conciliação de cartão de crédito. Residir na Grande vitória. ATIVIDADES:Irá planejar, organizar e supervisiona as rotinas administrativas e financeiras, padronizando processos, prazos e controles, acompanhando indicadores de desempenho, atuando como elo entre operação e diretoria, promovendo melhoria contínua e desenvolvendo e acompanhando o desempenho da equipe, coordenar rotinas financeiras e de caixa, garantindo o fechamento diário, validando conciliações bancárias, acompanhando o fluxo de caixa, assegurando pagamentos e recebimentos no prazo e validando relatórios financeiros, coordena compras de materiais e serviços para garantir abastecimento contínuo, negociando com fornecedores, validando pedidos conforme política interna e monitorando desempenho de fornecedores. Distribui tarefas, acompanha prazos e entregas, realiza reuniões semanais, aplica feedbacks e desenvolve autonomia e disciplina na equipe.

Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar as atividades operacionais relacionadas aos sistemas corporativos, garantindo disponibilidade, estabilidade e performance.Monitorar e gerenciar integrações entre diferentes plataformas e sistemas, assegurando a fluidez dos processos de negócio.Apoiar a definição, implantação e melhoria de processos de TI voltados ao varejo.Gerenciar demandas corretivas e evolutivas junto às áreas de negócio e fornecedores.Garantir o cumprimento de SLAs e padrões de qualidade nos serviços prestados pela equipe e parceiros.Atuar de forma preventiva e corretiva em incidentes, buscando soluções definitivas para problemas recorrentes.Trabalhar em conjunto com as áreas de negócio para identificar oportunidades de melhoria sistêmica e otimização de processos.Requisitos e qualificaçõesExperiência com operações de sistemas corporativos e integrações sistêmicas.Conhecimento dos processos de varejo e fluxo operacional de ponta a ponta.Vivência em gestão de incidentes e sustentação de sistemas.Habilidade em trabalhar com múltiplas áreas e fornecedores de tecnologia.Desejável Conhecimento em:Plataformas de e-commerceFerramenta de CRM e integraçõesERP (Sankhya)