883 vagas de emprego para Coordenador de Atendimento Ao Cliente em Gramado, RS

Atender clientes com clareza, segurança técnica e postura profissional. Traduzir informações legais e processuais relacionadas à infrações de trânsito de forma simples e objetiva. Apoiar clientes na tomada de decisões relacionadas à infrações de trânsito (pagar, indicar condutor, recorrer por meio de recurso etc. ). Atuar com senso de dono sobre a carteira de clientes que estará sob sua responsabilidade. Analisar, tratar e acompanhar autos de infração de trânsito em todas as suas fases. Controlar prazos legais. Realizar a análise crítica de enquadramentos, órgãos autuadores e possibilidades de ação para cada caso. Realizar os disparos de envio de infrações dentro do prazo através do sistema da empresa. Acompanhar retornos de órgãos autuadores e status de processos de infrações de trânsito. Identificar falhas, inconsistências e oportunidades de melhoria nos processos realizados. Sinalizar riscos de perda de prazo ou impactos financeiros para a gestão. Apoiar na construção e melhoria de fluxos e controles internos. Alimentar e manter atualizados sistemas e planilhas de controle. Trabalhar com autonomia e responsabilidade. Ter iniciativa para resolver problemas sem depender de direcionamento constante. Apoiar colegas juniores e contribuir para um ambiente colaborativo.

Descrição Atuação voltada ao relacionamento e atendimento ao cliente, com foco em reativação, fidelização e incremento de venda. Responsável por análises estratégicas de clientes e pedidos, além da geração de relatórios e indicadores da área comercial. Apoio direto a representantes, vendedores e ações de marketing de relacionamento. Atividades Realizar atendimento ao cliente, levantando oportunidades junto ao cliente: necessidade de compra x envio de produtos bonificados (moeda de troca). Ligar para dar uma boa notícia complementação de pedido. Ligar para os clientes novos: Estamos felizes em tê-lo como parceiro. Realizar contato com clientes inativos e oferecer: desconto, bonificação, condição diferenciada para voltar a comprar. Alarme de inativação: clientes que estão para inativar, enviar o alarme de inativação com condições facilitada. Venda e complementação de pedido: Análise de todos os pedidos com saldos a faturar e argumentar junto ao cliente novos produto. Realizar análise de cada cliente identificando os potenciais (em crescimento) e deficitários (em queda). Realizar análise de cada cliente identificando os itens não comprados, lançamentos não comprados, promoções não recebida. Realizar análise de cada cliente identificando a necessidade de envio de material de PDV. Ser responsável por realizar a pesquisa de satisfação. Ser responsável pelos indicadores da área: relatório de médias de vendas, relatório de clientes potenciais/deficitários, relatório previsto x realizado por time/escritório de vendas, relatórios de produtos não vendido. Requisitos Formação obrigatória Ensino superior (Incompleto ou em andamento)Administração Ensino superior (Incompleto ou em andamento)Gestão comercial R$3. 440,00 – Negociável de acordo com a experiência A meta mínima é 105. 000,00 e o bônus inicial varia de 200,00 a 1350,00

Atividades : Prestar suporte a clientes via telefone e ferramenta específica; identificar no software os problemas reportados vinculados a área fiscal/contábil, descobrir a origem dos problemas, orientar os clientes, corrigir os problemas que não envolvem programação, e esclarecer dúvidas. Requisitos : Experiência na área fiscal; Graduação em andamento em Ciências Contábeis, Administração, Processos Gerenciais, Gestão de TI ou Sistemas de Informação; Competências: Boa comunicação, foco no resultado e trabalho em equipe. Cidade : Caxias do Sul.

Irá prestar suporte ao coordenador(a) comercial, realizar vendas, controle em planilhas, orçamentos, formalização de propostas e atendimento a clientes. Requisitos: Estar cursando Gestão Comercial, Administração ou área afins.

Indústria contrata Coordenador/Líder de Montagem e Ajuste (Moldes). Segmento: Injeção Plástica Horário: 07h30–11h45 / 12h45–17h30 Formação superior: Engenharia Mecânica ou Engenharia de Produção (Desejável) Cursos: GD&T, Leitura e Interpretação de Desenho, Moldes de Injeção, CNC Experiência comprovada como Ferramenteiro, Ajustador ou Líder de Montagem em matrizarias. Transporte/Benefícios: necessário morar próximo ou veículo próprio Salário: A combinar

...à Operadora de Caixa. Supervisionar e intermediar relações entre funcionários e estes com os clientes. Verificar a eficiência, cumprimento dos processos, postura e padrão de atendimento. Realizar, sempre que necessário, outras demandas pertinentes à função. Jornada:A combinar. A empresa oferece remuneração compatível com o mercado e a função..

Indústria contrata Coordenador/Líder de Montagem e Ajuste (Moldes). Segmento: Injeção Plástica Horário: 07h30–11h45 / 12h45–17h30 Formação superior: Engenharia Mecânica ou Engenharia de Produção (Desejável) Cursos: GD&T, Leitura e Interpretação de Desenho, Moldes de Injeção, CNC Transporte/Benefícios: necessário morar próximo ou veículo próprio Salário: A combinar

Coordenar e supervisionar os processos financeiros, assegurando a correta contabilização e análise dos impactos nas finanças da empresa. Atuar estrategicamente na gestão de riscos, prevenindo penalidades e garantindo conformidade com normas e regulamentos. Definir abordagens eficazes junto à equipe, orientando decisões sobre concessão de limites e negociação de termos financeiros com clientes. Gerenciar operações de crédito e financiamentos. Manter relacionamento ativo com instituições financeiras, negociando condições e acompanhando contratos.

Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para o cargo de Coordenador de Cobranças para uma indústria na cidade de Igrejinha/RS. Como Coordenador, você será responsável por liderar uma equipe dedicada e garantir a eficiência e excelência nas operações de cobrança. Este cargo exige alguém que não apenas tenha habilidades técnicas, mas também uma forte capacidade de liderança e comunicação. Você será o responsável por supervisionar e orientar a equipe de cobrança, garantir a consistência dos processos e o cumprimento das metas estabelecidas. Será necessário que você monitore o desempenho da equipe, identifique áreas de melhoria e implemente estratégias para aumentar a eficácia das cobranças. Além disso, você deverá gerenciar conflitos, motivar a equipe e garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo. Experiência em gestão de equipes em ambientes de call center é imprescindível. Conhecimento das práticas de cobrança e das ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente será fundamental. Se você está pronto para assumir um papel de liderança e fazer uma diferença significativa, esta é a oportunidade perfeita para você..

...e caixa da organização. Identificação e avaliação da viabilidade e opções de financiamentos e investimentos. Ser responsável pela efetividade dos processos administrativos e técnicos no atendimento aos clientes e no planejamento comercial. Acompanhamento dos resultados e elaboração dos balanços patrimoniais. Correta utilização e acompanhamento dos indicadores de performance da organização. ...

Principais Responsabilidades Gestão da Área de Locação • Coordenar a equipe de locação (captação, atendimento, contratos e pós-locação). • Distribuir demandas, acompanhar produtividade e garantir cumprimento de prazos. • Garantir padronização dos processos da área. Captação e Performance da Carteira • Acompanhar e impulsionar a captação de imóveis para locação. • Monitorar indicadores de vacância, giro da carteira e tempo médio de locação. • Atuar estrategicamente para aumentar ocupação e rentabilidade dos imóveis. Processos e Qualidade • Garantir que os processos de locação (visitas, propostas, análise cadastral, contratos e entrega de chaves) sejam cumpridos com qualidade e agilidade. • Atuar na melhoria contínua dos processos, propondo ajustes e otimizações. • Integrar a área de locação com financeiro, comercial e jurídico. Relacionamento com Proprietários e Inquilinos • Atuar no relacionamento com proprietários estratégicos. • Apoiar a equipe na resolução de conflitos e situações críticas. • Garantir uma boa experiência do cliente em toda a jornada da locação. Integração com Marketing e Comercial • Trabalhar em conjunto com marketing para divulgação dos imóveis. • Apoiar campanhas ...

Principais Responsabilidades Gestão da Área de Locação . Coordenar a equipe de locação (captação, atendimento, contratos e pós-locação). . Distribuir demandas, acompanhar produtividade e garantir cumprimento de prazo. . Garantir padronização dos processos da área. Captação e Performance da Carteira . Acompanhar e impulsionar a captação de imóveis para locação. . Monitorar indicadores de vacância, giro da carteira e tempo médio de locação. . Atuar estrategicamente para aumentar ocupação e rentabilidade dos imóvei. Processos e Qualidade . Garantir que os processos de locação (visitas, propostas, análise cadastral, contratos e entrega de chaves) sejam cumpridos com qualidade e agilidade. . Atuar na melhoria contínua dos processos, propondo ajustes e otimizaçõe. . Integrar a área de locação com financeiro, comercial e jurídico. Relacionamento com Proprietários e Inquilinos . Atuar no relacionamento com proprietários estratégico. . Apoiar a equipe na resolução de conflitos e situações crítica. . Garantir uma boa experiência do cliente em toda a jornada da locação. Integração com Marketing e Comercial . Trabalhar em conjunto com marketing para divulgação dos imóvei. . Apoiar campanhas ...

...r negociações com clientes. Analisar e negociar margens e prazos de pagamento. Criar campanhas motivacionais e treinar colaboradores. Garantir o cumprimento das normas de conduta, atendimento e segurança. Realizar demais atividades pertinentes à função Requisitos. Ensino Médio completo. Experiência na área de televendas. Disponibilidade de horários. Boa comunicação, relacionamento interpessoal ...

...a segurança e de terceiro. Poderá realizar outras tarefas a critério de seu superior desde que não necessitem de aperfeiçoamento maior. A quem se reporta: Coordenador de Produção Horário: 17:30h às 02:40h de segunda a quintas e das 16:30h às 01:38h na sexta-feira 20%insalubridade 10% pós experiencia

...a segurança e de terceiros; Poderá realizar outras tarefas a critério de seu superior desde que não necessitem de aperfeiçoamento maior. A quem se reporta: Coordenador de Produção Horário: 17:30h às 02:40h de segunda a quintas e das 16:30h às 01:38h na sexta-feira 20%insalubridade 10% pós experiencia

...a segurança e de terceiro. Poderá realizar outras tarefas a critério de seu superior desde que não necessitem de aperfeiçoamento maior. A quem se reporta: Coordenador de Produção Horário: 17:30h às 02:40h de segunda a quintas e das 16:30h às 01:38h na sexta-feira 20%insalubridade 10% pós experiencia

Trabalhará diretamente com a Coordenadora e as demais colegas do setor.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar venda de planos, aparelhos, acessórios e serviços via telefone, realizar o cadastro do cliente, lançamento de vendas no sistema. Realiza a abordagem do cliente de forma educada e cordial, prezando pelo bem estar do mesmo, no ambiente de atendimento. Interage com o cliente, construindo estratégias de negociação, a fim de conhecê-lo e identificar suas necessidades. Busca oferecer produtos e serviços de acordo com a realidade de cada cliente, repassando o maior número de informações, visando minimizar desconfortos sobre a aquisição. Utiliza as plataformas digitais para coletar o histórico do cliente na telefonia e realizar o lançamento das informações coerentes com a solicitação acordada. Conduz o fechamento da negociação, ressaltando o que foi adquirido pelo consumidor com o intuito de satisfazer a busca inicial. Acompanha e assessora o cliente após a venda realizada à fim de fideliza-lo. Participa integralmente de treinamentos voltados a área para aprimorar seus conhecimentos e técnica, performando de forma ...

...o e precificação, cuidando para que os produtos estejam com etiquetas corretas e bem expostos. Controle de validade, retirando itens vencidos ou próximos do vencimento. Atendimento ao cliente, auxiliando em dúvidas sobre localização de produtos e promoções. Conferência de mercadorias, ajudando no recebimento e no estoque.

Atendimento ao cliente. Registro de produtos. recebimento de pagamentos em dinheiro, cartões, PIX, vales e cupons. Emissão de documentos fiscais. Conferência de valores. Organização do caixa. Suporte geral.