2.712 vagas de emprego para Atendente de Assistencia Tecnicano estado doParaná

Descrição da função:Prestar suporte remoto às lojas do varejo, garantindo o funcionamento contínuo dos sistemas e equipamentos utilizados nas operações.Principais atividades:Atender chamados via Teams, telefone e sistema de suporte;Solucionar erros sistêmicos e operacionais;Controlar acessos de usuários;Orientar os usuários quanto ao uso correto das ferramentas;Identificar dificuldades operacionais recorrentes;Criar manuais e materiais de apoio;Apoiar a equipe nas rotinas diárias, contribuindo para a estabilidade e eficiência das operações em loja.Requisitos:Ensino médio completo;Experiência anterior em suporte técnico ou operacional, preferencialmente em ambiente de varejo;Vivência com abertura e acompanhamento de chamados e atendimento remoto a usuários.Desejável:Experiência com sistemas de PDV;Conhecimento em equipamentos de loja (impressoras, leitores de código de barras e periféricos);Curso técnico ou superior em Informática, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou áreas correlatas.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

Profissional responsável por realizar a gestão operacional completa de um cliente corporativo de grande porte, atuando como ponto focal para assuntos técnicos e operacionais, garantindo a excelência na sustentação dos serviços de telecomunicações, atualização de documentações, tratamento de incidentes, análise de dados e proposição de melhorias contínuas. Principais responsabilidades:Gestão operacional do cliente:Atuação dedicada a um cliente específico, sendo responsável por monitorar o ambiente, tratar ocorrências e demandas relativas aos serviços de telecom. Monitoramento proativo:Utilização de sistemas de monitoramento para acompanhamento dos links, circuitos e serviços em tempo real, realizando intervenções em caso de degradação ou falha. Tratamento de incidentes e requisições:Abertura, acompanhamento, classificação e resolução de tickets (incidentes, problemas e requisições) garantindo cumprimento de SLAs e OLAs. Elaboração de relatórios e dashboards:Geração de relatórios mensais, análise de falhas/reincidências, consolidação de indicadores operacionais (SLA, TME, disponibilidade, backlog) e desenvolvimento/manutenção de dashboards e painéis de monitoramento. Gestão e atualização de documentação:Garantir que toda a documentação do ambiente do cliente esteja atualizada (topologia lógica/física, diagramas, inventário de ativos, base de conhecimento, book técnico). Proposição de melhorias:Realizar análises de causa raiz (RCA), identificar padrões de reincidência, sugerir melhorias para evolução e estabilidade do ambiente do cliente. Relacionamento técnico:Atuar em parceria com áreas técnicas internas e com o cliente para garantir a estabilidade e satisfação com os serviços. ser elo entre o cliente, NOC e áreas envolvidas. Gestão da rotina operacional:Apoio em rotinas de mudança (change), acompanhamento de planos de ação, documentação de tratativas e ações em crises. Suporte nas auditorias e revisões:Atuar como suporte em auditorias técnicas e revisões periódicas com o cliente. Requisitos desejáveis:Formação:Ensino Superior em andamento em Engenharia, Tecnologia da Informação, Redes, Telecomunicações ou áreas correlatas. Conhecimentos técnicos:Redes de telecomunicação (LAN/WAN, MPLS, protocolos IP, conceitos de QoS) Ferramentas de monitoramento de redes e análise de logs (ex:Zabbix, Grafana, SolarWinds, PRTG etc) ITIL básico (gestão de incidentes, requisições, mudanças e problemas) Pacote Office avançado e ferramentas de edição de diagramas (ex:Visio, Lucidchart, Draw. io) Dashboards (Power BI, looker studio ou similares) Experiência desejada:Vivência em atendimento a clientes corporativos de missão crítica, preferencialmente de telecom, TI, integradoras ou NOC. Experiência prévia em rotinas de monitoramento, operação e sustentação de serviços de conectividade. Competências comportamentais:Senso de responsabilidade Organização e disciplina na gestão de tarefas e registros Boa comunicação oral e escrita para interação com clientes e áreas técnicas Capacidade analítica, atenção a detalhes e visão sistêmica Flexibilidade para atuar em demandas de urgência ou escalonamento Diferenciais:Certificação ITIL Foundations, CCNA, CompTIA Network+ ou similares. Conhecimentos em gestão de projetos (PMI, Agile/Scrum básico). Inglês técnico intermediário.

Principais responsabilidades:Atuar no atendimento de chamados técnicos relacionados a câmeras veiculares, Bodycams e sistemas de videomonitoramento IP. Realizar instalação, configuração, manutenção e suporte técnico (nível 3) Apoiar na otimização de performance , estabilidade e qualidade de imagem dos sistemas. Propor melhorias técnicas e soluções evolutivas para a infraestrutura de segurança eletrônica. Interagir com fornecedores, clientes e equipes internas para alinhamento técnico e resolução de demandas. Requisitos Experiência em arquitetura, implementação e suporte de sistemas de videomonitoramento IP (CFTV e MDVR). Conhecimento em hardware de câmeras IP (Axis, Hanwha, Bosch ou similares). Configuração e troubleshooting de câmeras IP. Protocolos ONVIF e RTSP Experiência com MDVRs/MNVRs veiculares e seus acessórios. Conhecimento em protocolos de transmissão de vídeo em ambientes móveis. Habilidade em troubleshooting de sistemas veiculares. Conhecimentos em Informática Básica (Windows, Word e Excel). CNH categoria B. Disponibilidade para atuar em regime de sobreaviso. Diferencias:Vivência com infraestrutura de CFTV em ambientes multifabricantes. Conhecimento em redes aplicadas a videomonitoramento IP. Experiência com infraestrutura de segurança eletrônica de grande porte. Salario e Benefícios:R$2727,24, Vale transporte , Vale alimentação R$29,40 ( por dia), Plano de saúde e desconto em academia. Horário:08 às 18h (5x2) Segunda a sexta. Local de Trabalho:Centro de Curitiba Código da vaga:1200.

...e TI com o apoio de ferramentas específicas. Seguir políticas de segurança e boas práticas definidas pela equipe de infraestrutura. O que esperamos de você:Formação técnica ou superior (cursando ou concluída) em áreas como TI, Redes, Computação ou similares. Conhecimento básico em redes. Familiaridade com Windows, Active Directory e pacote ...

Quais Suas Missões Diárias:Prestar Suporte de excelência em 1 nível dos módulos do sistema administrativo e operacional da empresa aos clientes externos via chat, e-mail e telefone via plataforma Movidesk. Analisar, simular e solucionar problemas relatados pelos clientes, principalmente suas causas raiz. Procurar soluções paliativas para casos de incidentes sempre que possível, a fim de amenizar os problemas enfrentados pelos clientes. Inserir no sistema, com clareza e objetividade, as informações necessárias para compreensão do atendimento. Controle de SLAs, Gestão de Follow-ups com clientes, parceiros e time interno. Analisar os dados das solicitações dos clientes para compreender urgência de resolução. Construir um bom relacionamento com clientes internos e externos. Monitorar de forma preditiva possíveis problemas, trazendo soluções ao time para a redução da incidência de bugs e de chamados de dúvidas. Requisitos:Experiência em Suporte Técnico. Pacote office. Integração via API e arquivo texto. Análise de transações, logs e comportamento do sistema. Sistemas integrados de gestão para o segmento de varejo. Rotinas fiscais e financeiras de varejo. Conhecimentos desejados:Conhecimento das rotinas do segmento food. Conhecimento de integração com PDVs. Conhecimento de sistemas de PDV de mercado. Vivência em SaaS ou plataformas complexas. Vivência em plataformas de gestão de chamados, como Movidesk ou similares. O que estamos oferecendo Salário competitivo, trabalho híbrido. Cuidados com o seu bem-estar:Happy Day no dia do seu aniversário um dia livre para se dedicar a você. Confraternizações. Termômetro emocional. Ginástica Laboral. Programa de Saúde Emocional. Convênio plano de saúde. Convênio plano Odontológico. O que esperamos de um Colaborador ACOM Hard skills. Soft skills. Organização, determinação, pro-atividade, comprometimento com metas e resultados. Demonstrar compromisso para com o sucesso dos nossos clientes. Atuar em parceria com a liderança. Agir como dono do negócio. Ser disposto a trocar conhecimentos. Manter-se atualizado em seu campo de atuação. Como é trabalhar aqui na ACOM:Nosso time é incrível, colaboramos e fazemos juntos acontecer. Nossa cultura é ágil e estamos em constante evolução. Trabalhamos com autonomia e criatividade. Ambiente de trabalho é um espaço descontraído, integrador e repleto de desafios! Incentivamos o crescimento profissional e o desenvolvimento dos nossos colaboradores. Como funcionará nossa seleção:Inscrição. Teste de perfil. Análise Curricular. Entrevista com o RH. Bate papo com Gestor.

Requisitos Graduação completa em cursos voltados a área de Tecnologia da Informação ou correlatas. Requisitos: Experiência prévia como Analista ou Suporte de E-commerce (nível pleno). Conhecimento em plataformas de e-commerce (VTEX, Magento, Shopify ou similares). Vivência com fluxos de pedidos, pagamento, antifraude, frete e integrações. Experiência com análise de incidentes e suporte a usuários. Conhecimento básico em APIs, integrações e logs. Diferenciais: Experiência com marketplaces. Conhecimento em Google Analytics, tags ou ferramentas de monitoramento. Vivência em ambientes ágeis.

Sobre a vaga:O setor de TI do Grupo Muffato é responsável por dar total assistência aos seus clientes, trabalhando na resolução de problemas, falhas ou panes, sendo composto por uma equipe especializada que tem a função de ajudar da melhor forma ao trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas. O responsável deste cargo irá prestar suporte aos colaboradores da empresa diante das demandas apresentadas. Se você tem o perfil necessário e se identificou com a vaga, venha fazer parte de nosso time! Principais atribuições:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de chamados, por telefone, presencial, remoto e via comunicador interno. Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas. Instalação, manutenção e configuração de hardware e software. Reprocessar tarefas de acordo com a solicitação dos usuários. Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário. Homologação e teste de softwares para garantir a qualidade e funcionalidade. Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas. Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI. Requisitos obrigatórios:Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas. Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários. Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas. Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais. Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado. Ser proativo na identificação e solução de problemas. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia na função de suporte helpdesk. Conhecimento e experiência em ambiente Linux. Benefícios:Assistência médica Telemedicina e telepsicologia Plano odontológico Clube de vantagens Descontos em farmácias Cartão convênio Programas de premiação Seguro de vida Assistência funeral Acompanhamento de gestantes Sala de amamentação, vestiário e sala de descanso Vale refeição Plano de carreira Jornada de trabalho e carga horária:Jornada de ...

...a de equipamentos e sistemas. Monitorar ambiente de rede, segurança da informação e rotinas de backup. Apoiar na criação de políticas de segurança e documentação técnica interna. Controlar estoque e logística de equipamentos de TI. Propor melhorias nos processos da área de suporte. Requisitos:Experiência mínima de 2 anos em suporte ...

.... Suporte e administração do ambiente Microsoft Office 365. Apoio e orientação à equipe de Helpdesk , com definição de melhores práticas e procedimentos. Documentação técnica e geração de relatórios. Requisitos:Experiência comprovada em suporte de TI de nível 3. Certificação Fortinet NSE (mínimo NSE 4). Experiência com firewalls Sophos e ...

Projetar e prestar manutenção em redes de computadores. Responsável pela segurança dos recursos da rede (dados e serviços). Prevenção contra invasões físicas e/ou lógicas. Definição e manutenção do controle de acesso aos recursos. Instalar, configurar e atualizar programas de anti-Vírus e anti-SpyWares. Criação e manutenção de rotinas de cópias de segurança (Backup). Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais. Instalar e manter a comunicação digital (correio eletrônico, WEB). Configurar as contas de correio eletrônico (E-mail). Prover sistemas de mídia digital (VOIP, vídeo-conferência). Instalar e manter sistemas de gestão. Instalar e manter sistemas de banco de dados. Suporte aos usuários da empresa ou organização.

Descrição Atribuições e Responsabilidades: Planejar e executar as solicitações de serviços de manutenção e instalação de sistemas de monitoramento eletrônico; Interpretar ordens de serviço, desenhos e cronogramas de projetos; Registrar a solicitação de serviço no sistema apropriado, descrevendo as soluções empregadas; Trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente; A C.Vale Disponibiliza vagas para pessoas com Deficiência, conforme Art. 93, Lei 8.213/91 e art. 3 e 4 Dec.3.29899 Requisitos: Curso Técnico completo em Eletrotécnica, Eletrônica ou Eletromecânica; CNH B; Conhecimento do pacote office; Disponibilidade para atuar em Palotina; Disponibilidade para trabalhar em horário comercial; Vivência com CFTV e alarmes será um diferencial; Benefícios: Valealimentação; Convênio Médico; Convênio Odontológico; Participação nos Lucros e Resultados (PLR); Seguro de Vida; Auxíliofuneral; Universidade Corporativa. Localização: Palotina PR.

...o de maquinas com controle CNC. Horário:05:24h às 13:42h. Segunda-feira a Sábado OU 13:42h às 22:00h. Segunda a Sábado. Tipo de vaga:Efetivo CLT. Salário:a combinar. Benefícios:Assistência Medica e Odontológica. Alimentação no local. Seguro de Vida. Vale Transporte. Estacionamento gratuito. Convênio Farmácia. Vale Alimentação (Premio por assiduidade no valor de 550 ...

.... CNH B Atividades:Atuação em atendimentos interno e externos, seguindo ordens de serviço, com responsabilidade sobre ferramentas, materiais e organização do local de trabalho. Manutenção técnica, realizando diagnóstico, reparo, substituição de componentes e testes de funcionamento em equipamentos. Capacidade de identificar necessidades técnicas adicionais durante o atendimento, informando a empresa ...

Necessario experiencia anterior comprovada em manutenção técnica no ramo de corte e dobra de aço ou no ramo industrial de plástico. Formação em Eletromecânica, mecânica industrial ou áreas correlatas. Disponibilidade para ...

Vaga:Técnico em Manutenção-Máquinas de Café Local:Morumbi-Foz do Iguaçu/PR Tipo de contratação:CLT Horário:Segunda à sexta das 8h às 12h e 13h30 às 18h20 Remuneração e Benefícios:Salário:R$3500,00 + R$300,00 VA + VT Atividades a serem desenvolvidas:Manutenção de máquinas de café. Entrega de insumos. Requisitos:Experiência com eletrotécnica ou manutenção de eletrodomésticos. CNH B. Experiência com máquina de café será um diferencial..

BenefíciosApós 3 meses, o salário sobe;(periculosidade);Vale Refeição;Cesta Básica; Convênio Médico Unimed;Convênio Odontológico;PLR;Convênio Farmácia.Responsabilidades e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.Oportunidades para regiões:Porto Alegre, RSFlorianópolis, SCMaringá, PRAtividades:- Executar manutenções preventivas e corretivas, diagnosticando falhas;- Realizar diagnósticos elétricos, eletrônicos, mecânicos e de automação;- Atender chamados técnicos em clientes, realizando intervenções técnicas conforme procedimentos e normas;- Apoiar comissionamentos, startups, testes operacionais e validações após instalação ou manutenção;- Garantir rastreabilidade de componentes substituídos (número de série, lote, data, motivo da troca);- Informar necessidade de reposição, falhas recorrentes e consumo crítico;- Cumprir rigorosamente normas de segurança do trabalho (NRs aplicáveis), procedimentos internos e políticas de qualidade;- Zelar pelo uso correto de EPIs, ferramentas e instrumentos calibrados;- Preencher registros obrigatórios para auditorias (ISO, ANVISA, contratos, garantia);- Fornecer feedback técnico para Engenharia, Qualidade e Produção sobre falhas de campo, oportunidades de melhoria e desvios de projeto;- Apoiar treinamentos técnicos e padronização de procedimentos.No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo! Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente !Requisitos e qualificaçõesEnsino Técnico Completo;Disponibilidade de horário;Disponibilidade para realizar treinamento de 3 meses em Hortolândia (custeado pela empresa);CNH B válida, noção de componentes elétricos ou montagem de painéis elétricos, experiência prévia com gases hospitalares (desejável).#ManutençãoIndustrial #AssistênciaTécnica #SegurançaDoTrabalho #AutomaçãoIndustrial #QualidadeEConfiabilidade #VagasManpower

Realizará o auxílio na organização da oficina, elaboração de orçamentos, reformas e consertos de máquinas, bem como realizará visitas a clientes finais quando necessário.

...L Tipo de Vaga:(Efetivo-CLT) Local de Trabalho:Avenida Tiradentes, 5175 Parque Industrial-Cilo 2, Londrina-PR, 86072-000 Salário:R$ 3. 200,00 + (Adicional de 30% de Periculosidade). Benefícios:Vale Transporte, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Refeição no local, Wellhub, Cesta básica, Cesta de Natal e Prêmio de Progresso, Wellhub, Refeição no local, Licença-maternidade e paternidade ...