544 vagas de emprego para Atendente de Assistencia Tecnica em Porto Belo, SC

Atender e solucionar adequadamente as demandas dos clientes nos canais de atendimento ( Telefone, Whatsapp e presencial). Propor soluções internas para a qualidade do atendimento ao cliente. Elaborar orçamentos. Divulgar produtos e serviços. Executar outras atividades correlatas de acordo com a necessidade da empresa.

Atividades:Realizar atendimento via chat, e-mail ou telefone, orientando o cliente a como solucionar a demanda desejada no sistema de Ponto Eletrônico. Ministrar treinamentos e/ou apresentações das plataformas providas pela organização e/ou parceiros. Criar e/ou auxiliar a manter atualizados os procedimentos estabelecidos, manuais de utilização das plataformas ou documentos inerentes ao departamento. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Executar testes de software das plataformas providas pela organização e/ou parceiros, de modo a aplicar os diferentes tipos de testes em sequências previamente definidas. Necessário ter atuado como suporte técnico de sistemas, uso de ferramentas de atendimento via whatsapp e e-mail. Curso superior concluído ou cursando. Benefícios:Cartão Caju de R$ 1. 000,00/Auxílio mobilidade de R$ 200,00/Presente de Aniversário de R$ 250,00/Plano de Saúde e Odontológico Nacional (Após experiência)/Dayoff de Aniversário. Horário de trabalho:08:30 12h – 13h as 17:30 Local:Canto-Florianópolis/SC.

Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente. Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso. Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afin. SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento em administração de sistemas Linux . Conhecimento em protocolos de comunicação. Vivência com telefonia IP (VOIP, preferencialmente Asterisk). Conhecimentos básicos em eletrônica. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Descontos na mensalidade em faculdade. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC. 40 horas semanais em horário comercial (segunda-feira a sexta-feira), com possibilidade de plantão. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável);Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico;Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);Conhecimento em operações de Varejo e em PDVs/Automação comercial; Desejável Conhecimento da metodologia Ágil (Scrum);Conhecimento em suporte e manutenção a aplicações, ITIL, Azure, gestão de incidente, problemas, mudanças. Principais Atividades Contribuir com a continuidade das operações de venda nas lojas, através de visitas presenciais e suporte remoto nas aplicações, sistemas e hardware buscando a maior disponibilidade do ambiente tecnológico.Atuar da implantação, montagem e instalação dos equipamentos na loja (software e hardware), além da avaliação/manutenção em caso de incidentes para direcionamentos junto aos fornecedores.Garantir a execução do inventário nas lojas, por meio de acompanhamento e suporte presencial;Filtrar erros em aplicações para analistas, através do monitoramento e atendimento de chamados abertos pelas lojas;Aplicação de check list técnicos em loja presencial e remoto. Identificar oportunidades de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias presencial: 5 dias + 2 sábados mensais conforme escala, sendo 6 horas no sábado. Conhecimento e Habilidades: ITIL, Azure, Windows10, WindowsServer, PDV Benefícios: Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de Vida, Plano de Saúde Carga horária semanal: 40 Horas Regime de Contratação: CLT

SOBRE A EMPRESA A empresa é uma distribuidora especializada em soluções de segurança eletrônica, incluindo CFTV, VMS, controle de acesso e soluções IP. Sua missão é fornecer soluções de alto desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico remoto (telefone, WhatsApp Business, e-mail, TeamViewer/AnyDesk) e, quando necessário, atendimento presencial a clientes e parceiros; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, configuração de redes, softwares de gerenciamento, gravadores DVR/NVR, câmeras IP, controladores de acesso, entre outros; Atuar com educação, paciência e humanização no atendimento, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organizar e documentar processos de suporte (tickets, procedimentos, manuais, base de conhecimento); Contribuir ativamente na construção e melhoria das diretrizes, fluxos de atendimento, checklists e boas práticas do setor de TI e Suporte; Realizar follow-up dos chamados, garantindo a resolução e satisfação do cliente; Pesquisar soluções técnicas, consultar manuais, fóruns e fabricantes quando necessário. REQUISITOS Ensino médio completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em TI: noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores, portas, IP fixo/DHCP), Windows, configuração básica de câmeras IP e gravadores; Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, suporte remoto ou presencial) Disponibilidade para deslocamentos ocasionais; Conhecimento básico em segurança eletrônica será considerado um grande diferencial. Conhecimento básico de Linux ou configuração de servidores de monitoramento; Experiência em documentação de processos e criação de manuais/KB; Certificações básicas (ex.: CompTIA ITF+, cursos livres de redes ou segurança eletrônica). CONTRATAÇÃO E BENEFÍCIOS Plano de saúde sem coparticipação após experiência; Plano odontológico sem coparticipação; Seguro de vida sem coparticipação; Vale-refeição ou alimentação: R$ 511,00; Vale Transporte; Investimento em capacitação e desenvolvimento; Portal do Conhecimento e Biblioteca; Oportunidade real de crescimento profissional (você ajudará a construir o setor!) Ambiente dinâmico, com foco em aprendizado contínuo e autonomia. LOCAL DE TRABALHO E HORÁRIO De segunda a sexta das 08h ás 12h - 13:12 ás 18h; Santa Mônica - Florianópolis - 100% presencial.

Descrição:Necessária:Montagem e Manutenção de Equipamentos e servidores. Cumprir horário de trabalho, SLA e/ou prazo estimado para entrega da atividade através de suporte técnico presencial Solucionar os atendimentos designados para sua responsabilidade com qualidade e assertividade Dar report preciso quanto a evolução do atendimento quando solicitado

Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como: Técnico de Manutenção Responsabilidades: Realizar manutenção nos sistema de alarme e CFTV. Realizar demais atividades, de acordo com as instruções de trabalho (IT). Requisito Desejável experiência na função. CNH Ativa, A e B. Horário: Segunda a sexta-feira das 08: 00 às 12: 00 e das 13: 30 às 18: 00. Oferecemos: Salário fixo (R$ 3. 163,48 + Periculosidade + assiduidade (7%) + VA (40,00 por dia trabalhado com desconto de 20% em folha) + VT (desconto de 6%). Forma de contratação: CLT Local: Florianópolis/SC 'Esta vaga também é para Pessoas com Deficiência – Se você se interessou pela vaga, envie seu currículo. Estamos ansiosos para conhecê-lo! .

...o predial. Auxilia na realização de testes no equipamento de refrigeração da loja. Imprescindível:Cursos das NR's 35, 10 e 12 e SEP. Curso de formação técnica em área de manutenção. Experiência na área de manutenção predial, com reparos de pintura, hidráulica e parte elétrica. #LI-Onsite.

...o predial. Auxilia na realização de testes no equipamento de refrigeração da loja. Imprescindível:Cursos das NR's 35, 10 e 12 e SEP. Curso de formação técnica em área de manutenção. Experiência na área de manutenção predial, com reparos de pintura, hidráulica e parte elétrica. #LI-Onsite.

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Manutenção preventiva e corretiva em impressoras Ricoh e Konica Minolta (nível sênior). conhecimento em redes e configuração de drivers. instalação, configuração e atualização de equipamentos. suporte técnico a clientes e equipe. Desejável vivênicia na função. CNH B e disponibilidade para atendimento externo..

...e procedimentos internos. Acompanhar obras externas , colaborando com equipes de instalação e suporte técnico. Zelar pelos equipamentos e ferramentas sob sua responsabilidade. Requisitos. Formação técnica completa em Eletromecânica, Elétrica, Eletrotécnica ou Mecânica. Conhecimento em manutenção de motobombas , sistemas hidráulicos e quadros elétricos. Noções de automação e leitura de esquemas elétricos e hidráulicos. Domínio em diagnóstico de falhas e substituição de componentes. Desejável vivência com sistemas de pressurização, válvulas redutoras de pressão e bombas de piscina ou industriais. Experiência comprovada em assistência técnica, manutenção e instalação de bombas e motores elétricos. Atuação anterior em empresas de manutenção predial, hidráulica ou elétrica , ou prestando serviços externos em ...

Necessario experiencia anterior comprovada em manutenção técnica no ramo de corte e dobra de aço ou no ramo industrial de plástico. Formação em Eletromecânica, mecânica industrial ou áreas correlatas. Disponibilidade para ...

Curte colocar a mão na massa e aprender na prática Então, esta oportunidade é pra você! Estamos com vagas abertas de Estágio em Manutenção para estudantes de cursos técnicos nas áreas Elétrica, Mecânica, Eletrônica, Automação ou similares. Venha transformar conhecimento em experiência com quem mais entende de mobilidade urbana no mundo. Cargo: Estágio em Manutenção (6 horas) Cidades: Balneário Camboriú e região. Horário: Segunda a sexta-feira das 8h às 15h12 (1h12 de intervalo). Bolsa auxílio: R$1.123,63 Benefícios: Vale-transporte, vale-refeição (R$30,75 ao dia), seguro de vida, plano de saúde e plano odontológico. O que você irá fazer no dia a dia • Desenvolver atividades técnicas com foco em aprendizado prático contínuo, sempre sob orientação e supervisão; • Acompanhar técnicos de manutenção em campo, observando e apoiando nas atividades rotineiras como: manutenção preventiva e corretiva de equipamentos, identificação de falhas, testes de funcionamento e ajustes básicos em sistemas eletromecânicos; • Contribuir para o preenchimento de relatórios técnicos e registros de atividades realizadas; • Seguir rigorosamente as normas de segurança, qualidade e meio ambiente da empresa; • Apoiar na organização de ferramentas, materiais e equipamentos utilizados nas atividades de manutenção. O que esperamos de você • Vontade de aprender e se desenvolver tecnicamente; • Proatividade e senso de responsabilidade; • Organização e atenção aos detalhes; • Comprometimento com segurança, qualidade e procedimentos; • Postura profissional e ética no ambiente de trabalho.

...o predial. Auxilia na realização de testes no equipamento de refrigeração da loja. Imprescindível:Cursos das NR's 35, 10 e 12 e SEP. Curso de formação técnica em área de manutenção. Experiência na área de manutenção predial, com reparos de pintura, hidráulica e parte elétrica. #LI-Onsite.

REQUISITOS PARA OCUPAÇÃO DO CARGO:Noções de elétrica e hidráulica, pequenos reparos (tomadas, descargas, torneira, troca de lâmpada) , montagem e desmontagem de móveis, noções de pintura.Precisa ser organizado e proativo.Vale alimentação de 26 reais por dia trabalhado e salário de R$ 2600,00 (bruto)Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-refeiçãoVale-transporteLocal do trabalho: Presencial

...o predial. Auxilia na realização de testes no equipamento de refrigeração da loja. Imprescindível:Cursos das NR's 35, 10 e 12 e SEP. Curso de formação técnica em área de manutenção. Experiência na área de manutenção predial, com reparos de pintura, hidráulica e parte elétrica. #LI-Onsite.

Instalação de cabos, câmeras de vídeo, interfones, centrais de comando e automatizadores nos condomínios cliente. Fazer manutenções preventivas em condomínio. Responsável pela execução da infraestrutura, passagem de cabos e fixação dos equipamentos e quando for necessário, fazer a instalação e configuração de placas e conectore. Seguir normas técnicas vigentes, avaliar o funcionamento do equipamento conforme especificações, participar de reuniões técnicas com pessoal interno e externo. Participar da escala de plantão e atender aos chamados da base, sempre que solicitado. Manter a limpeza e organização do local de trabalho, tanto na empresa quanto nos condomínio. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo. Experiência básica em instalações, infraestrutura e cabeamento. Conhecimento básico no Pacote office e informática básica. Ter CNH categoria AB. DIFERENCIAL: Ensino Técnico Completo ou em andamento. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Salário: R$ 2. 347,96 + R$ 704,39 (30% de periculosidade) = R$3. 052,35 Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionista e psicóloga. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Seguro de vida. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Atividade externa realizada em condomínio. Horário: Das 11h às 23h (Escala 12x36). Local: Florianópolis - Santa Mônica. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

VAGA: Atendente | SACSalário: R$ 2.125,00.Benefícios: VT, VR e day off de aniversário.Adicionais: bônus por metasRegime de contratação: CLTLocalização: Bairro Centro, Florianópolis.Carga horária: 44h semanais (segunda à sexta-feira – 8h às 17h30min).Atividades: Atender clientes via chat do site, WhatsApp, Instagram, Facebook, outras redes sociais e e-mail, prestando informações, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações; Acompanhar pedidos desde a confirmação da compra até a entrega ao cliente; Apoiar o controle de estoque, verificando disponibilidade de produtos; Realizar o envio de produtos, conferindo informações e auxiliando na separação quando necessário; Informar e acompanhar códigos de rastreio junto aos clientes; Prestar atendimento relacionado a trocas e devoluções de produtos, conforme política da empresa; Manter registros atualizados dos atendimentos realizados; Garantir a qualidade do atendimento, prezando pela satisfação do cliente.Requisito obrigatório: Experiência na função.Formação: Ensino médio completo.Habilidades: boa comunicação verbal e escrita; atenção aos detalhes; empatia e escuta ativa; organização; gestão de prioridades; agilidade e foco em soluções; trabalho em equipe; inteligência emocional; trabalhar com pressão, regras, prazos e metas; capacidade de lidar com demandas repetitivas; consciência digital e fácil aprendizagem.Conhecimento: atendimento ao cliente via WhatsApp, chat, redes sociais e e-mail; noções de SAC e pós-venda; controle e consulta de estoque; conhecimento básico em produtos têxteis (tecidos); utilização de sistemas de atendimento e plataformas digitais; atendimento online, registro e organização de informações de clientes; noções de logística e envio de produtos.Perfil comportamental: profissional comunicativo(a), organizado(a) e paciente, com foco no cliente e facilidade para lidar com múltiplos atendimentos simultâneos. Demonstra responsabilidade, empatia e equilíbrio emocional, mantendo postura cordial mesmo em situações de troca, reclamações ou dúvidas. Será um diferencial: conhecimento em produtos têxteis (tecidos) e experiência com e-commerce.Sobre a empresa contrate: A história da empresa começou em 1934. Com base familiar e uma filosofia sólida, busca oferecer tecidos (produtos) de qualidade excepcional, atendimento eficaz que trata cada cliente como parte da família, para que a sua experiência seja única e o relacionamento duradouro. Consolidada no mercado, a empresa atende mais de 72 mil clientes espalhados por todo o Brasil.Siga as orientações para participar do processo seletivo:Enviar currículo para o e-mail: recrutamento@nftalentos.com.br.No título do e-mail, colocar o nome da vaga.