152 vagas de emprego para Assistente de Treinamento E Desenvolvimento em Cambé, PR

Nosso time está a procura de um assistente de vendas no setor de Qualidade de Atendimento, para atuar presencialmente na matriz em Londrina-PR, de segunda-feira a sábado! Sua missão será assessorar o departamento comercial, realizando o melhor atendimento, de maneira ágil e inteligente, mantendo o cliente satisfeito com a gente. Vaga disponível para PCD Atendimento e suporte ao cliente via WhatsApp e ligações (receptivo). Auxiliar na organização da carteira de leads dos vendedores. Auxiliar no atendimento de vendas. Avaliar e qualificar leads, a fim de encontrar as melhores oportunidades. Realizar chamadas nos atendimentos para aquecer o lead e torná-lo em oportunidade.

Atuar na abertura de empresas nos regimes Simples Nacional e Lucro Presumido, realizando as rotinas de contabilidade para Pessoa Jurídica, incluindo o cumprimento das obrigações fiscais e contábeis, emissão de notas fiscais de serviços e apuração do Imposto de Renda PJ. Também será responsável pelo atendimento em contabilidade para Pessoa Física, com foco na elaboração e entrega da Declaração de Imposto de Renda PF. Além das atividades técnicas, a função inclui a captação de novos clientes, por meio de contato, apresentação dos serviços contábeis e apoio na conversão de novos negócios.

Dará suporte ao atendimento de pedidos emitidos, estabelecendo as sequências de atendimento, conforme disponibilidade em estoque, entrega de previsões ao PCP. Realizar o endereçamento de separação da expedição, enviar planilhas com informações aos conferentes, devendo manter o Analista de Expedição atualizado frente as rotinas do setor.

As principais responsabilidades incluem a análise de documentos, a classificação de despesas e receitas, e o suporte na elaboração de balanços. Valorizamos candidatos que tenham atenção aos detalhes e que busquem constantemente aprimorar seus conhecimentos na área contábil. Experiência lançamentos fiscais e contábil, DMS, Dif alíquota ICMS, DEFIS, Sped Fiscal, ECD, ECF, e lançamentos contábeis.

Assistente de Estoque #1016 Atividades:Receber, conferir e armazenar mercadorias. Realizar separação de pedidos e apoio na definição de rotas. Fazer embalagem e preparação de mercadorias para envio. Auxiliar no despacho e expedição de produtos. Emitir notas fiscais quando necessário. Manter o estoque e o ambiente de trabalho organizados. Manusear ferramentas e equipamentos com segurança. Requisitos:Ensino Médio Completo. Experiência em estoque, logística ou expedição. Organização, proatividade e agilidade. Noções básicas de informática (Pacote Office). Trabalho em equipe. Salário e benefícios:R$2. 300,00 + VT + VR (R$33,00 por dia) + seguro de vida + benefícios Ifood + plano odontológico Metlife (opcional) + totalpass + Day off no mês do aniversário + Premiações trimestrais (após a experiência). Horário:De segunda a sexta das 9h às 17h e sábado das 8h às 12h..

Requisitos:Formação ou cursando Psicologia, Recursos Humanos ou áreas correlatas. Experiência prévia com rotinas de Recrutamento e Seleção. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Apoiar os processos de Recrutamento e Seleção, desde a abertura da vaga até a finalização do processo. Entrevistas online. Realizar triagem de currículos de acordo com o perfil das vagas. Conduzir contatos iniciais com candidatos (convocações, agendamentos e feedbacks). Apoiar na aplicação e correção de testes e avaliações. Atualizar e organizar o banco de talentos. Elaborar e divulgar vagas em plataformas de recrutamento e redes sociais. Manter controles e relatórios relacionados aos processos seletivos.

Responsável por apoiar as atividades de planejamento e controle das obras, garantindo a organização e o acompanhamento dos processos administrativos e operacionais relacionados ao andamento dos projetos. Realizar medições de empreiteiros, garantindo a conferência e o registro correto dos serviços executados. Controlar e lançar despesas de viagem, assegurando a conformidade com as políticas da empresa. Gerenciar a frota de veículos, acompanhando manutenções, documentações e utilização. Alimentar e atualizar os controles de instalação, acompanhando o progresso dos serviços. Solicitar compras de materiais e acompanhar as entregas, garantindo o abastecimento adequado da obra. Lançar parcelas financeiras no sistema gerencial da empresa, garantindo a correta alocação dos custos. Solicitar e acompanhar demandas relacionadas a alojamento de funcionários e empreiteiros, assegurando condições adequadas de hospedagem. Elaborar contratos com terceiros, assegurando o cumprimento dos requisitos legais e administrativos.

Realizar o primeiro contato com os clientes, através de ferramentas remotas, (e-mail, telefone, WhatsApp, entre outras). prospectados através dos leads. Engajar e encantar o cliente em relação às soluções oferecidas pela empresa. Identificar o perfil do potencial cliente e obter informações relevantes para a negociação a ser realizada pela equipe de vendas. Preencher todos os detalhes deste atendimento/qualificação no sistema de CRM. Encaminhar os contatos qualificados para o consultor de vendas.

Buscamos alguém para dar suporte às rotinas operacionais de contas a pagar, garantindo organização, controle e precisão nos processos financeiros. Acompanhar o processo de lançamento de títulos, conciliações, relacionamento com fornecedores e apoio às lojas, contribuindo para a padronização e eficiência do setor. Acompanhar o lançamento de notas fiscais e títulos no sistema financeiro. Organizar e manter atualizado o controle de vencimentos de contas. Auxiliar na conferência de documentos e processos de aprovação de pagamentos. Apoiar na conciliação bancária e controle de extratos. Manter contato com fornecedores para envio de comprovantes, esclarecimentos de pagamentos ou solicitação de documentos. Acompanhar e dar suporte às lojas no envio de documentos e informações financeiras. Auxiliar na digitalização, organização e arquivamento de documentos relacionados a contas a pagar. Apoiar o analista na elaboração de relatórios financeiros e controles internos. Colaborar com a melhoria e padronização dos processos de contas a pagar.

Sobre a vaga:Se você é uma pessoa analítica, gosta de trabalhar com dados, metas e tem experiência em liderar times nas áreas de crédito e cobrança, essa oportunidade pode ser pra você! Buscamos um Supervisor de Crédito e Cobrança para gerenciar políticas, liderar equipes e atuar estrategicamente na redução de perdas e inadimplência, contribuindo para a saúde financeira da empresa. Principais atribuições:Gerenciar a política de concessão de crédito e as análises de risco. Supervisionar a cobrança interna e externa, negociando estratégias e metas. Liderar equipe de analistas e assistentes das áreas de crédito e cobrança. Atuar com foco em redução de perdas, inadimplência e melhoria de indicadores. Ser interface com áreas comerciais, jurídicas e com parceiros externos. Desenvolver e acompanhar indicadores (Ever, Over, EFIC, PDD, Perda e outros). Apoiar a definição de regras de crédito, régua de cobrança e decisões estratégicas. Requisitos obrigatórios:Formação superior completa em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas. Experiência consolidada em liderança nas áreas de crédito, cobrança e risco. Conhecimento técnico em análise de crédito (PF e PJ), gestão de carteiras, régua de cobrança e KPIs de inadimplência. Conhecimento avançado em Excel, estatística e Power BI, com domínio de análises robustas de desempenho e risco. Perfil analítico, com foco em resultados, senso de urgência, tomada de decisão e liderança de equipe. Requisitos desejáveis(diferencial):Experiência prévia em empresas do mesmo segmento ou com grande volume de operações. Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas específicas de crédito e cobrança. Capacitação em metodologias ágeis e gestão de projetos. Habilidades avançadas em negociação e comunicação interpessoal. Benefícios:Rede de Assistência Familiar Tele Medicina e Tele Psicologia Plano Odontológico Clube de Vantagens Descontos em Farmácias Cartão Convênio Programas de Premiação Seguro de Vida Assistência Funeral Acompanhamento de Gestantes Sala de Amamentação, Vestiário e Sala de Descanso Alimentação no Local ou Vale Refeição Plano de Carreira Descontos em Sites Parceiros Jornada de trabalho e carga horária:Segunda a Sábado.

Sobre a IDS Software e Assessoria Na IDS, somos especialistas em desenvolver tecnologia de ponta para a Gestão Pública em áreas cruciais como Saúde, Assistência Social e Educação. Buscamos um Consultor de Soluções com experiência em vendas B2G para expandir nossa área de atuação e levar nossas soluções e serviços as regiões de atuação da vaga. Se você prospera em um ambiente de vendas consultivas, relacionamento de longo prazo e domínio do processo licitatório , venha fazer parte da nossa expansão! O Desafio:Qual será o seu papel Esta função exige um perfil autônomo, estratégico e com alta disponibilidade para viagens. Você será responsável por gerenciar o ciclo de vendas completo, desde a prospecção consultiva até a formalização do contrato. Seu trabalho será focado em três pilares:1. Prospecção, Relacionamento e Vendas Consultivas Visitas e Apresentações:Realizar visitas a prefeituras para apresentação de softwares , soluções tecnológicas e serviços, utilizando o modelo de venda consultiva. Gestão de Carteira:Atuar no Pós-vendas e visitar clientes existentes para manutenção, renovação e ampliação dos contratos (venda full cycle ). Inteligência de Mercado:Preencher o CRM, realizar estudos de mercado e análise de concorrência. Planejamento de Rota:Planejar visitas e roteiros de viagem eficientes, garantindo a disponibilidade para viagens. Eventos:Participar ativamente de feiras e eventos para networking e prospecção. 2. Processos Administrativos e Licitação (O Foco Crítico) Acompanhamento de Vendas:Acompanhar todo o processo, desde a emissão de propostas até o encerramento do processo licitatório. Licitações:Participar de Licitações (Pregões Eletrônicos e presenciais) e realizar todos os processos administrativos referentes ao certame. 3. Mediação e Alinhamento Interno Mediador:Atuar como o principal mediador nas relações comerciais entre o gestor municipal e a equipe interna (Implantação e Suporte) da IDS. Comunicação:Realizar reuniões de encaminhamento e alinhamento para as áreas responsáveis (Implantação/Suporte). Resultados:Participar de reuniões internas e externas para apresentação de resultados e planos de ação. O Perfil que Buscamos Conhecimentos e Experiência Essenciais Vendas B2G:Sólido conhecimento do mercado público e processos de vendas de tecnologia (software/soluções) para órgãos governamentais. Relacionamento:Possuir relacionamento ativo com prefeituras e gestores municipais. Técnicas:Domínio de Técnicas de Vendas , Comunicação Assertiva e Vendas Consultivas. Competências Comportamentais Buscamos um profissional Proativo, Organizado, Resiliente e com excelente Comunicação. A disponibilidade para viagens é crucial. O que pode ser um grande diferencial:Experiência prévia em vendas/consultoria para o mercado farmacêutico, educacional ou de gestão pública (Saúde e Assistência Social). Conhecimento de soluções voltadas para Saúde, Assistência Social e Educação. Importante você lembrar que:O que importa é a sua capacidade e vontade de estar no nosso time, se você se identifica conosco entre em contato, queremos que possa se tornar parte dos nossos talentos!

Responsável por garantir uma experiência positiva do cliente B2G ao longo de sua trajetória na NeuroSaber, tendo como objetivo analisar dados e traçar estratégias para melhorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADE:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades conforme necessidade e aprovadas pelo superior imediato.

DESCRIÇÃO SUMÁRIA Responsável por garantir uma experiência positiva do cliente B2G e B2B ao longo de sua trajetória na NeuroSaber, tendo como objetivo analisar dados e traçar estratégias para melhorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e criar novas oportunidades de negócio (cross selling e up selling). Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa. Executar as campanhas de reativação conforme o planejado, procurando aumentar a recorrência e valor de compra dos clientes da sua carteira. Realizar, quando solicitado, envio de materiais de divulgação e campanhas promocionais para os clientes da carteira, procurando mantê-los engajados e atualizados sobre os lançamentos e novos produtos e serviços. Trabalhar com a equipe de vendas e marketing para obter referências de clientes e identificar pontos de melhoria a serem aplicados no processo. Participar de reuniões de revisão da jornada do cliente, momentos da verdade, identificação de objeções, pontos de rapport, entre outros assuntos relacionados com o relacionamento com o cliente. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos, pacotes e negociações realizadas para melhorar o acompanhamento e implementação. Apoiar o comercial em prol de fidelizar os clientes e, consequente, atuar na revenda de produtos e serviços oferecidos pela empresa. Realizar atividades conformes necessidade e aprovadas pelo superior imediato.

Apoiar a área de Tecnologia da Informação nas atividades operacionais e técnicas, contribuindo para o suporte aos sistemas, organização de processos, acompanhamento de automações e aprendizado prático em ambiente corporativo. REQUISITOS:Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas. Desejável:Conhecimento básicos em lógica de programação, sistemas, automações ou integrações. INDICADORES DO CARGO:Comprimento de atividades e prazos Evolução técnica e aprendizado contínuo Organização e qualidade das entregas ATIVIDADES:Apoiar o time de TI nas atividades diárias. Auxiliar no suporte a sistemas e ferramentas internas. Apoiar na organização e documentação de processos. Acompanhar automações e integrações sob supervisão. Executar tarefas operacionais e técnicas conforme orientação.

Responsável por garantir uma experiência positiva do cliente B2G ao longo de sua trajetória na NeuroSaber, tendo como objetivo analisar dados e traçar estratégias para melhorar a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas. Experiência anterior na área de Sucesso do Cliente. INDICADORES DO CARGO:NPS-Net Promoter Score Ativação/Adoção Acompanhamento e relatório dos indicadores oficiais dos municipios clientes. ATIVIDADES:Elaborar documentos institucionais padronizados (relatórios, comunicados, e-mails). Acompanhar dados de NPS e indicadores operacionais com orientação. Contribuir na organização de dados para tomada de decisões. Interagir com municípios de forma orientada, registrando as comunicações. Garantir consistência e apoio aos materiais enviados produzidos pelos formadores e preparar orientações operacionais. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cursista, procurando manter o seu engajamento. Lidar com reclamações recebidas de clientes, repassando ao setor para que forneçam soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os cursistas por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa. Manter comunicação constante com a área pedagógica, visando entender de forma completa os produtos e pacotes para melhorar o acompanhamento e implementação. Manter a organização dos documentos e evidências de atendimento no sistema. Participar de reuniões com áreas internas para alinhamento das entregas. Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cursista (engajamento, retenção). Realizar atividades conforme necessidade e aprovadas pelo superior imediato.

O aprendiz desempenhará funções administrativas e de suporte tecnológico/mobile adaptáveis ao seu perfil, englobando a organização de documentos, atendimento ao público, operação de sistemas, apoio em processos de avaliação institucional, captação de alunos e participação em campanhas de extensão e ações sociais. Além das rotinas operacionais, terá atuação ativa em projetos de Iniciação Científica e de Extensão Acadêmica, participando diretamente da coleta e organização de dados de pesquisa, bem como das ações de integração entre a instituição e a comunidade, fundamentando sua prática no tripé Brincar, Neurociência e Aprendizagem. PARA MAIS INFORMAÇÕES, ACESSO O EDITAL:https:drive. google. com/file/d/1rPwK89YQpyGJwZOJhGpSjjw05Ai2WAZn/view usp=sharing REQUISITOS:Ensino Médio em andamento ou Concluído. Residir em Londrina/PR. Idade entre 15 e 23 anos. ATIVIDADES Organização de documentos:Apoio administrativo e arquivamento de dados. Atendimento ao público:Suporte presencial e digital a alunos, candidatos e comunidade. Operação de sistemas:Uso de ferramentas tecnológicas e plataformas da faculdade. Suporte em avaliações:Auxílio nos processos de avaliação institucional. Captação de alunos:Apoio em campanhas para o curso de Pedagogia e outras áreas. Iniciação Científica:Apoio na Iniciação Científica:Auxílio na coleta, organização de dados e produção de materiais para Iniciação Científica. Extensão e Ações Sociais:Apoio na integração entre a faculdade e a comunidade. Prática Educativa:Participação em projetos fundamentados no tripé Brincar, Neurociência e Aprendizagem. Realizar demais atividades solicitadas pelos superiores. PRAZO PARA CANDIDATURA:15/01/2025.

Buscamos um(a) Analista de Automações e Integrações para atuar na análise, desenvolvimento e implementação de automações, integrações e melhorias sistêmicas que sustentem os processos internos da empresa. Esta posição é estratégica para promover eficiência operacional, reduzir ...

...e orientadas a resultados nas áreas de negócio. REQUISITOS:Curso técnico ou bacharel completo ou em andamento em Tecnologia de Informação, Ciências da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Desejável 1 a 2 anos de experiência em Data Analytics, Reporting, BI ou áreas correlatas. ATIVIDADES:Extrair ...

DESCRIÇÃO SUMÁRIA Auxilia no planejamento, criação e otimização das campanhas de anúncios em canais pagos direcionados a um público alvo específico, visando atrair possíveis compradores. Além de apoiar a manutenção do site e demais endereços virtuais bem ranqueados, conforme critérios da rede social. REQUISITOS:Cursos e/ou especializações em Gestão de Tráfego, Google Ads ou áreas correlatas. Mínimo 6 meses como Gestor de Tráfego ou área correlata. INDICADORES:Cumprimento de prazos CPL CAC LTV Taxa de Conversão ROI por campanha ATIVIDADES:Auxilia no planjamento da distribuição dos anúncios de acordo com o objetivo de cada campanha. Ajudar a criar e simular anúncios teste para se aproximar do público alvo ideal. Planejar, junto com coordenador, campanhas de distribuição de conteúdo, lançamentos, remarketing e perpétuos. Realizar, junto ao superior imediato, o planejamento do público alvo para qual as campanhas serão direcionadas. Mapear os públicos e criativos que gerarem mais resultados ao longo dos lançamentos. Colaborar com a análises de desempenho das campanhas de lançamentos. Apoiar na elaboração das apresentações dos resultados junto à coordenação, por meio de planilhas de acompanhamento de metas e apresentações. Auxiliar a otimização do desempenho dos anúncios, a partir da análise e observação do resultado obtido. Configurar os links de rastreio do lead para as campanhas. Subir as campanhas de acordo com a soliciitação do seu superior. Realizar e/ou atualizar os cadastros nos sistemas conforme necessidade para viabilizar a execução das campanhas. Configurar os pixels das páginas que serão lançadas. Acompanhar e analisar o desempenho das campanhas vigentes, verificando e aplicando possíveis oportunidades de melhoria na configuração da mesma. Realizar outras atividades correlatas conforme solicitação do superior.

Será responsável pela criação e desenvolvimento de conteúdos visuais e aulas em formato de apresentações utilizando o software PowerPoint, alinhando-se às diretrizes e padrões estabelecidos pela instituição e pelos professores. REQUISITOS:Ensino médio completo Graduação completa ou endamento em Design Gráfico, Artes Visuais, Comunicação, Educação. Conhecimento básico em Microssoft Power Point Desejável conhecimento em Adobe Photoshop Diferencial:Conhecimento em Adobe Ilustrator/Corel Draw, InDesign INDICADORES:Taxa de engajamento Índice de Satisfação do Aluno (NPS) ATIVIDADES:Diagramar e estruturar aulas no PowerPoint, garantindo clareza, organização e estética visual. Implementar animações e transições para tornar as apresentações dinâmicas e envolventes. Editar imagens e criar elementos visuais que complementem e enriqueçam as apresentações dos professores. Desenvolver materiais visuais adicionais, como infográficos e gráficos, de acordo com as diretrizes enviadas por professores. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de professores para entender as necessidades visuais e de conteúdo. Fornecer suporte na adaptação de materiais existentes para melhorar a qualidade visual e o impacto educacional.