6 vagas de emprego para Assistente de Reservas em Ponta Grossa, PR

Título do Cargo:Assistente de Reservas Principais Responsabilidades: - Atender e registrar as solicitações de reservas de clientes, seja por telefone, e-mail ou atendimento presencial. - Efetuar a reserva de hospedagem, aéreo, transfers e demais serviços complementares, de acordo com as necessidades do cliente. - Realizar a conferência e atualização das informações referentes às reservas, mantendo o sistema e registros atualizados. - Prestar suporte aos clientes durante o processo de reserva, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência satisfatória. - Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas relacionados às reservas. - Apoiar a equipe de vendas e marketing na divulgação de promoções e ofertas especiais. Requisitos Necessários: - Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em áreas como Turismo, Hotelaria ou Administração. - Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de hotelaria ou turismo. - Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade em negociação e resolução de problemas. - Domínio de sistemas e ferramentas de reservas (GDS), além de proficiência no pacote Office. - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados. - Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro, preferencialmente inglês. Diferenciais: - Conhecimento de tarifas e regulamentações do setor de turismo e hospitalidade. - Experiência com atendimento a clientes corporativos. - Conhecimento de técnicas de vendas e cross-selling. Informações Complementares: - Horário de Trabalho: 06:30 às 14:50, com 1 hora de intervalo móvel.

...m idioma estrangeiro (inglês, espanhol ou outro). - Disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais: - Conhecimento em sistemas de reservas e faturamento hoteleiro. - Experiência no uso de ferramentas de comunicação e atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat). - Certificações ou cursos na área ...

...m idioma estrangeiro (inglês, espanhol ou outro). - Disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais: - Conhecimento em sistemas de reservas e faturamento hoteleiro. - Experiência no uso de ferramentas de comunicação e atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat). - Certificações ou cursos na área ...

...m idioma estrangeiro (inglês, espanhol ou outro). - Disponibilidade para trabalhar em escalas, incluindo finais de semana e feriados. Diferenciais: - Conhecimento em sistemas de reservas e faturamento hoteleiro. - Experiência no uso de ferramentas de comunicação e atendimento ao cliente (telefone, e-mail, chat). - Certificações ou cursos na área ...

Faça parte de uma indústria multinacional que transforma potencial em resultados! O que você precisa ter ou saber:Ensino médio completo. desejável estar cursando ensino superior. Conhecimentos em sistemas de gestão (WMS, Protheus ou similares). O que será considerado como diferencial:Vivência no ramo industrial, preferencialmente nos segmentos de bebidas, plástico ou alimentício.