11.861 vagas de emprego para Assistente de Reservas Turismo

Estamos procurando um(a) Assistente de Reservas para integrar a equipe de Reservas em uma empresa do setor hoteleiro, reconhecida por sua atuação em hospedagem corporativa e lazer. Para esta função, é fundamental ter experiência prévia com atendimento e reservas em hotelaria, especificamente na cidade de atuação, e conhecimento em sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição. Buscamos um perfil comunicativo, organizado, atento(a) aos detalhes e com foco em resultados. Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por realizar o atendimento e inserção das reservas no sistema, contribuindo com estratégias de ocupação, rentabilidade e excelência no atendimento aos clientes. Responsabilidades:Realizar atendimento a clientes, agências, operadoras e empresas para comercialização de hospedagens. Inserir reservas no sistema, garantindo precisão e agilidade. Contribuir com estratégias de ocupação e rentabilidade do hotel. Assegurar excelência no atendimento, proporcionando a melhor experiência aos clientes. Apoiar a gestão de reservas de grupos e atendimento corporativo. Utilizar sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição para controle de reservas. Requisitos:Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo, Administração ou áreas correlatas. Inglês Intermediário (Desejável). Experiência prévia com atendimento e reservas em hotelaria, especificamente em Ribeirão Preto. Conhecimento em sistemas PMS (Property Management System), GDS (Global Distribution System) e ferramentas de distribuição. Boa comunicação verbal e escrita, pró-atividade e foco em resultados. Vivência em redes hoteleiras de médio ou grande porte (Desejável). Familiaridade com Omnibees ou outros sistemas de gestão de reservas (Desejável). Experiência com atendimento corporativo e gestão de grupos (Desejável).

Título do Cargo:Assistente de Reservas Principais Responsabilidades: - Atender e registrar as solicitações de reservas de clientes, seja por telefone, e-mail ou atendimento presencial. - Efetuar a reserva de hospedagem, aéreo, transfers e demais serviços complementares, de acordo com as necessidades do cliente. - Realizar a conferência e atualização das informações referentes às reservas, mantendo o sistema e registros atualizados. - Prestar suporte aos clientes durante o processo de reserva, esclarecendo dúvidas e garantindo uma experiência satisfatória. - Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas relacionados às reservas. - Apoiar a equipe de vendas e marketing na divulgação de promoções e ofertas especiais. Requisitos Necessários: - Ensino Superior completo ou cursando, preferencialmente em áreas como Turismo, Hotelaria ou Administração. - Experiência prévia no atendimento ao cliente, preferencialmente no segmento de hotelaria ou turismo. - Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade em negociação e resolução de problemas. - Domínio de sistemas e ferramentas de reservas (GDS), além de proficiência no pacote Office. - Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados. - Fluência em, no mínimo, um idioma estrangeiro, preferencialmente inglês. Diferenciais: - Conhecimento de tarifas e regulamentações do setor de turismo e hospitalidade. - Experiência com atendimento a clientes corporativos. - Conhecimento de técnicas de vendas e cross-selling. Informações Complementares: - Horário de Trabalho: 06:30 às 14:50, com 1 hora de intervalo móvel.

Desenvolver as atividades pertinentes ao setor de reservas. suporte à área de vendas. Desejável vivência na função e setor. Ensino médio Joinville-Santa Catarina.

Atividades Atuar na central de reservas, realizando atendimento a clientes do mercado emissor por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais. Apresentar, ofertar e vender serviços de hospedagem, aplicando técnicas de vendas e negociação. Realizar cotações, reservas, alterações e cancelamentos, garantindo agilidade e precisão nas informações. Acompanhar o funil de vendas, com foco em conversão e alcance de metas. Manter relacionamento com clientes, oferecendo atendimento consultivo e personalizado. Atualizar sistemas de reservas e CRM, garantindo a correta organização das informações. Atuar com foco em resultados, contribuindo diretamente para o aumento da taxa de ocupação e receita. Trabalhar em alinhamento com as áreas internas para garantir a melhor experiência do cliente. Requisitos Experiência comprovada no mercado emissor ou em central de reservas de hospedagem. Boa dicção, comunicação clara e persuasiva. Perfil comercial, com drive de vendas e orientação para resultados. Habilidade em negociação e fechamento de vendas. Organização, proatividade e senso de responsabilidade. Ensino superior completo (flexível). Inglês (flexível, sendo considerado diferencial). Familiaridade com sistemas de reservas será um diferencial.

Será responsável por oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos hóspedes, conduzindo o processo de reservas com excelência, precisão e foco na personalização. Atender solicitações de reservas via telefone, e-mail e canais online, em português e inglês. Apresentar serviços, categorias e experiências do hotel. Realizar cotações, alterações e cancelamentos de reservas. Manter atualizados os dados dos hóspedes e reservas em sistema. Requisitos:Inglês avançado (conversação e escrita). Experiência prévia em reservas. Conhecimento em sistemas de reservas. Benefícios:Vale-alimentação-Vale-refeição-Vale-transporte-Assistência médica-Assistência odontológica-Seguro de Vida-Auxílio farmácia-TotalPass.

A profissional não terá posto fixo irá ficar a disposição para cobertura dos posto de prestação de serviços. Atendimento ao Público:Recepcionar visitantes, clientes, prestadores de serviços e colaboradores com cordialidade. Controle de Acesso:Identificar, cadastrar e liberar a entrada de pessoas conforme as regras do prédio. Gestão de Comunicação:Atender chamadas telefônicas, transferir ligações e anotar recados. Informação e Direcionamento:Orientar pessoas sobre a localização de salas, consultórios ou empresas dentro do condomínio. Correspondências e Entregas:Receber e organizar encomendas e documentos, garantindo que cheguem aos destinatários. Suporte Administrativo:Organizar chaves de áreas comuns, agendar reuniões e apoiar rotinas do síndico ou administração. Salario:R$ 2469,11 Benefícios:Vale Transporte (VT),. Vale Refeição (VR):R$ 21,81 por dia,. Vale Alimentação (VA):R$ 155,73,. Bonificação por assiduidade:R$ 315,00, Convênio Médico, Convênio Odontológico, Total Pass, Canal de Apoio, Sesc. Local de trabalho:Não terá posto fixo (Ficará a disposição da Empresa) Horário:Possuir dissipabilidade período integral. Escala:6x1 (Segunda a Sábado) Escolaridade:Ensino Médio Completo.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Empresa do ramo de hotelaria está contratando para: Coordenador(a) de Reservas em Hotelaria Atividades: Monitorar e corrigir discrepâncias de reservas e overbookings, prevenindo impactos negativos à operação. Supervisão da equipe de reservas, garantindo alto nível de performance e atendimento ao cliente. Garantir que as reservas sejam processadas de forma precisa e eficiente, nos canais diretos e indiretos. Assegurar que as tarifas, ações especiais, pacotes e políticas estejam corretamente atualizadas nos sistemas de gestão. Atuar na análise de ocupação, tendências de demanda e relatórios de reservas, contribuindo com insights para a equipe de revenue management. Garantir o cumprimento das políticas de cancelamento, no-show, upgrades e upselling. Colaborar com os times de Vendas, Eventos e Recepção para garantir um fluxo eficiente de informações e antecipação das necessidades dos hóspedes. Requisitos Obrigatórios: Superior Completo em Hotelaria, Turismo, Administração e áreas afins. Experiência comprovada com gestão de reservas de hotel. Experiência comprovada com gestão de pessoas. Experiência com vendas. Inglês fluente (será aplicado teste de conversação). Conhecimento dos sistemas de OTAS, Booking, ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Realizar atendimento aos clientes para reservas individuais, grupos e eventos. Registrar, alterar e cancelar reservas no sistema interno do hotel. Garantir a correta aplicação das tarifas, políticas e condições de reserva. Manter comunicação clara com recepção, comercial e demais setores para alinhamento das informações. Conferir disponibilidade diária e apoiar na gestão do inventário dos canais (OTA’s, site, operadoras). Enviar confirmações de reserva e esclarecimentos sobre política de no-show, garantias e prazos. Apoiar no fechamento diário de reservas e relatórios operacionais. Assegurar um atendimento humanizado, cordial e com foco em conversão. REQUISITOS:Ensino médio completo. Experiência prévia com reservas, recepção ou áreas administrativas de hotelaria (diferencial experiência em sistemas PMS/Channel). HORÁRIO:Segunda a sexta feira das 10:00 as 17:00. Rodizio aos finais de semana. ...

Estamos em busca de um Auxiliar de Reservas e Atendimento para atuar garantindo uma experiência excepcional aos hóspedes, desde o primeiro contato até o pós-estadia. Se você é organizado(a), comunicativo(a), proativo(a) e gosta de lidar com pessoas, essa oportunidade é para você! Objetivo do Cargo Atender hóspedes e gerir reservas através das principais plataformas de locação por temporada, garantindo que as necessidades dos clientes sejam atendidas com eficiência, atenção e excelência. Principais Responsabilidades Executar tarefas administrativas e operacionais do setor, com autonomia para resolução de problemas emergenciais. Dominar e realizar todas as atividades desempenhadas pelos estagiários. Atualizar e controlar diariamente a planilha operacional. Abrir e acompanhar ordens de serviço para resolução de demandas. Ficar responsável pela intermediação de problemas emergenciais com hóspedes. Organizar e delegar tarefas da equipe conforme necessidade. Gerar relatórios de fechamento de turno. Realizar a revisão diária do cronograma operacional. Acompanhar e fazer alterações de reservas (quando autorizado). Emitir autorizações conforme procedimentos internos. Realizar reviews em até 48h após o check-out. Inserir novas reservas no planejamento de check-in/check-out. Acompanhar tickets e grupo de resoluções, junto ao time operacional, para tratar problemas apontados pelos hóspedes. Requisitos Formação preferencial em Turismo, Hotelaria ou Administração. Experiência prévia em atendimento, front desk ou recepção hoteleira. Inglês intermediário ou avançado. Organização, boa comunicação, visão sistêmica e perfil resolutivo. Horário de Trabalho 08h às 20h. Escala 12x36 Localização:Copacabana Sobre a empresa Empresa de administração de aluguel por temporada.

VAGA. CONSULTOR(A) DE VENDAS – TURISMO Estamos em busca de Consultor de Vendas para atuar no atendimento ao cliente e comercialização de produtos turísticos, oferecendo uma experiência completa no pré e pós-venda. Principais atividades: Realizar atendimento ao cliente no pré e pós-venda, garantindo satisfação e fidelização Atender clientes por diferentes canais:telefone, WhatsApp, redes sociais e presencialmente na loja Pesquisar, entender e personalizar viagens conforme o perfil e necessidade do cliente Informar sobre produtos, promoções e condições do período Acompanhar e cumprir metas mensais de vendas, conforme orientação da liderança Confirmar embarques, orientando sobre documentação necessária e riscos em caso de pendências Realizar reservas em sistema informatizado integrado, garantindo vagas e evitando perda de vendas Acompanhar o cliente no pós-venda até o término da viagem Entregar vouchers, passagens e prestar suporte em caso de dúvidas ou necessidades Requisitos obrigatórios: Experiência anterior em vendas Boa comunicação oral e escrita, empatia e foco no cliente Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 Conhecimentos gerais de geografia Interesse em aprender e participar de capacitações gratuitas na área de turismo Requisitos desejáveis: Experiência em vendas no setor de turismo (agência de viagens) Habilidade no atendimento via redes sociais e mensagens Noções básicas de finanças/matemática (Excel e porcentagem) Formação: Ensino médio completo ou Graduação completa ou em andamento Remuneração e benefícios: Salário fixo:R$ 2. 000,00 Comissões conforme performance de vendas Vale-Transporte Vale-Refeição Jornada de treinamento Escala de trabalho:Seg a Sex:15:00 às 21:00. Sábados 14:30 às 20:00 e aos Domingos 11:00 às 17:00 (escala Localidade:São Paulo – SP. Zona Norte-Casa Verde Perfil masculino apenas.

A SolMirandaRH em parceria com uma rede de Hotel, estamos em busca de talentos em formação: Estágio em Administração ou Turismo. Bolsa: R$ 1.621,00 + Transporte. Horário: 6h diárias das 09h às 15h (a definir). O que você vai fazer Atuar em apoio a diversos setores estratégicos do hotel, como: Auditoria Orçamentos Financeiro Reservas Entre outras atividades administrativas. Requisitos: Estar cursando Administração ou Turismo. Boa comunicação. Organizado (a). Proativo (a). Vontade de aprender e crescer no segmento hoteleiro.

Resumo da Funcao O Estagiario de Hotelaria/turismo sera responsavel por auxiliar nas operacoes relacionadas a gestao dos apartamentos de temporada, incluindo a avaliacao das condicoes dos imoveis, execucao de check-outs e check-ins, conferencia de inventarios e suporte em atividades que envolvam hospedes e reservas. Principais Responsabilidades Fazer o check in e check-out de hóspedes Preencher a planilha de conteúdo de imóveis novos Acompanhar a jornada do hóspede, com foco em proporcionar uma hospedagem de excelência Reportar os problemas encontrados Enviar documentação (FNRHs) através dos canais estabelecidos Dar suporte a equipe operacional Requisitos Estar cursando Hotelaria, Turismo ou areas correlatas. Boa comunicacao verbal e escrita. Organizacao e atencao aos detalhes. Proatividade e disposicao para atuar em diferentes funcoes. Habilidade para lidar com situacoes de contato direto com hospedes. Conhecimento basico de ferramentas digitais, como Excel e sistemas de reservas, sera considerado um diferencial. Ingles intermediario ou avançado. Jornada de Trabalho Escala:6x1/segunda a sábado. Horário tarde/noite:16h às 21h Necessário residir na região da zona sul do Rio de Janeiro. Beneficios. Bolsa-auxilio R$1. 000,00. Vale-transporte. Vale Alimentação. Local de Trabalho Copacabana Esse estagio e uma excelente oportunidade para estudantes que desejam se desenvolver na area de hotelaria e adquirir experiencia pratica em diferentes aspectos da gestao de hospedagens e atendimento ao cliente. Sobre a empresa Empresa de administração de aluguel por temporada. Benefícios:Vale transporte-Vale refeição.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Buscamos um talentos para trabalhar como assistente de compras em Startup-São Jose dos Campos com vivencia em Turismo e agencia de Viagens. (para comprar passagens e hospedagem). Atividades:Realizar cotações e negociações com fornecedores Emitir pedidos de compra e acompanhar prazos de entrega Analisar e controlar estoque de materiais e insumos Participar de processos de seleção de novos fornecedores Elaborar relatórios e indicadores da área de compras Contribuir para a otimização dos processos de compras da empresa Experiência anterior na área de compras Conhecimento em negociação com fornecedores Formação superior completa em Administração, Economia ou áreas relacionadas Conhecimento em sistemas de gestão de compras Certificação em compras Inglês intermediário Enviar currículo para saopaulocontatorhf. com. br.

Escala 12x36 Salário R$ 1912,08 + Premiação de assiduidade R$ 500,00 + VT + VR 24,50 + VA 193,80. Obs:Não concilia! Local de trabalho:Irá atuar nas implantações de postos novos (sem posto fixo). Principais responsabilidades:Controlar entradas e saídas de veículos, pessoas e materiais. Monitorar sistemas de segurança eletrônica. Registrar as entradas e saídas de moradores, visitantes e prestadores de serviços. Atender telefones e interfones. Atender e fornecer informações para o público interno e externo. Receber encomendas e correspondências. Liberar e monitorar o acesso de pessoas e veículos. Garantir a liberação somente de pessoas e veículos autorizados. Reportar imediatamente qualquer atividade e/ou comportamento suspeito. Atendimento ao público, garantindo um atendimento cordial e eficiente. Executar a portaria informatizada, utilizando sistemas e ferramentas adequadas. Lidar com rotinas agitadas e estar preparado para situações adversas. Manter uma postura profissional e cordial em todas as interações com moradores, visitantes e fornecedores. Demonstrar comprometimento com as normas e procedimentos estabelecidos pelo condomínio. Requisitos:Boa comunicação verbal e escrita para garantir um atendimento de qualidade aos moradores e visitantes. Conhecimento em informática básica para o uso de sistemas de controle de acesso. Experiência prévia como Porteiro ou em funções que envolvam atendimento ao público. Conhecer e compreender as rotinas de portaria informatizada.

AUXILIAR DE LIMPEZA-RESERVA TECNICA-CENTRO Salário 1. 717,20 Benefícios:Vale Transporte + Cesta Basica + Seguro de Vida+ Vale Refeição (20,76) + Assitência Social Familiar e Convênio médico após perido de 90 dias. Escala:6X1 Horário:07:00 ás 16:00/08:00 ás 12:00 Local:CENTRO

O Grupo Souza Lima está em busca de um novo Vigilante. FUNÇÕES BÁSICAS:Vigiar as dependências de áreas públicas e privadas com a finalidade de prevenir, controlar e combater delitos como porte ilícito de armas e munições e outras irregularidades. Zelar pela segurança das pessoas, do patrimônio e pelo cumprimento das leis e regulamentos. Recepcionar e controlar a movimentação de pessoas em áreas de acesso livre e restrito. Fiscalizar pessoas, cargas e patrimônio. Escoltar pessoas e mercadorias. Controlar objetos e cargas. Conduzir o veículo e realizar rondas conforme descrito em contrato. Comunicar-se via rádio ou telefone e prestam informações ao público e aos órgãos competentes. REQUISITOS:Educação – Ensino fundamental Completo. Experiência – 06 meses na função ou capacitado pela empresa. Habilidades – CNH A e B. Curso:Formação de vigilante. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES:Imprescindível possuir curso, reciclagem de formação de vigilantes e CNV atualizada mínimo 06 meses à vencer. POSSUIR CNH A e B e ter habilidade COMPROVADA COM TESTE para os DOIS veículos!