8.146 vagas de emprego para Assistente de Relacionamento em Guarulhos, SP

Emprego:Assistente de Relacionamento ao Cliente Clínicas Inteligentes está à procura de um Assistente de Relacionamento ao Cliente dedicado e com habilidades comunicativas fortes para se juntar à nossa equipe em expansão. Responsabilidades:Responsável pelo contato com todos os leads que chegam ao atendimento, sejam provenientes de tráfego pago ou outras fontes. Realiza contato por mensagem e telefone, agenda avaliações e confirma o agendamento em duas etapas. Entra em contato com pacientes ausentes na avaliação para reagendamento. Realiza o fechamento dos relatórios diários. Trata de leads frio, entrando em contato com pacientes que demonstraram interesse em um prazo de até 30 dias e com pacientes ausentes em até 5 dias. Responsável pelo resgate de pacientes que finalizaram o tratamento. Trata de leads frio 2, fazendo contato com pacientes antigos, realizando o primeiro contato após 30 dias. Requisitos:Experiência em atendimento ao cliente*Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita em português*Ensino Médio Completo

Atender clientes pelos canais digitais (chat, e-mail,WhatsApp, redes sociais e telefone) Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, pagamentos,prazos e entregas Acompanhar pedidos, trocas, devoluções e reembolsos Registrar e acompanhar chamados Atuar na resolução de reclamações, buscando soluçõesrápidas e satisfatórias Apoiar o time na identificação de falhas e oportunidades demelhoria na experiência do cliente Cumprir SLAs e padrões de qualidade do atendimento Interface com áreas internas (logística, financeiro, marketing e operações).

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

...u áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento Intermediário com pacote office Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Sobre Nós Quer fazer parte de uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil Há mais de 38 anos no mercado, o Grupo Clínicas Inteligentes é uma das maiores redes de clínicas odontológicas. Presente em mais de 20 estados, o nosso grupo é formado por 4 marcas que contam com a colaboração de 2100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do Brasil. Com conceito de clínica popular, somos determinados a garantir o pronto atendimento em ambientes seguros, confortáveis e climatizados por um valor justo e acessível. Nós do grupo Clínicas Inteligentes somos apaixonados pelo que fazemos. Acreditamos que o atendimento humanizado contagia e motiva a todos que se relacionam conosco. O Grupo Clínicas Inteligentes informa que sua participação em nossos processos seletivos é gratuita e nenhum fornecedor ou terceiro está autorizado a cobrar valores para candidatura à vaga, treinamento, material didático ou qualquer outra despesa relacionada. Sobre a Oportunidade:Atendimento presencial, por telefone e whatsapp. Local de trabalho:Méier-RJ. Horário de trabalho:SEG. À SEX. 09:00 ÀS 18:00. SÁB. 09:00 ÀS 13:00. Desejável experiência em vendas ou em captação de leads. Oportunidades com foco em VENDAS e NEGOCIAÇÃO Foco em novos negócios:Responsável pela conversão de leads em agendamentos (novos contatos gerados através de ação interna e/ou externa),. Utilização de ações e técnicas persuasivas, motivando o cliente/futuro paciente a comparecer no agendamento para avaliação com o dentista orçamentista. Compartilhar benefícios e facilidades em realizar avaliação, buscando prospecção contínua e atuando para o crescimento da carteira de clientes. Realizar relatórios que demonstrem a evolução e pontos que possam ter impactado na evolução da carteira de novos clientes. Captação de novos clientes. Entre outras atividades pertinentes ao cargo.

...a área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Sobre nós:Há mais de 38 anos no mercado, somos uma das maiores redes de clínicas odontológicas do Brasil, presentes em mais de 20 estados, com mais de 2. 100 colaboradores e um dos melhores corpos clínicos do país. Informações da vaga:Horário:Segunda a Sexta, das 08h às 17h (1h de almoço) + Sábado, das 08h às 12h-Regime:CLT. Salário:R$ 1. 853,71-Benefícios:Vale Transporte + Vale Refeição R$ 236,00/mês + TotalPass + Comissão atrelada a metas Requisitos:Ensino médio completo Responsabilidades do cargo:Responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Será responsável em administrar carteira de clientes, com intuito de captar, fidelizar trazendo novos clientes a clínica. Irá negociar e traçar novas estratégicas de fidelização e realização de fallow-up do nível de satisfação. Responsável em receber ligações e mensagens (por telefone, chat e – mail) e conduzir com as tratativas conforme procedimento, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações de atendimento, receber e registar elogios, críticas ou reclamações. Responsável em consolidar os resultados através de relatórios e apresentações.

Responsável pelo atendimento com excelência, atualização de cadastros e agendamento de consultas, garantir o relacionamento com o cliente, solucionar dúvidas e gerar cadastros no sistema, elaboração de planilhas.

...a área de atendimento, telemarketing ou áreas afins. Possuir ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil Comportamental. Foco em resultados. Comprometimento. Responsabilidade. Ótimo relacionamento interpessoal

Responsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial. Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público. Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado. Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados. Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes. Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento. Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp). Requisitos e qualificações. Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial). Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/Excel. Diferenciais:Ser efetivo na resolução de problemas. Ser pró-ativo e comunicativo.

Descrição das atividades:Atuará na área de relacionamento com o cliente, efetuando atendimento telefônico receptivo e ativos e e-mail. Será responsável por garantir atendimento personalizado e humanizado para clientes. Registar e acompanhar todas as solicitações via chamado em sistema. Identificar, solucionar e atender de forma ativa dúvidas prestando esclarecimentos e orientações. Responsável por garantir atendimento de qualidade de acordo com as normas estabelecidas. Requisitos:Formação mínima ensino médio completo Conhecimento em informática Habilidade no atendimento humanizado.

Empresa do segmento de seguros, contrata:Assistente de Relacionamento. Experiencia:Com vendas (presencial ou por Telefone), com vendas construtivas. Organizada, planejamento, follow-up, conhecimentos com Excel. Horário:11h30 às 17h30 de segunda à sexta. HOME OFFICE-empresa cede cadeira, note e red set. Benefícios:VA/VR/Premiação bimestral Ajuda de custo Seguro de vida Seguro saúde Plano Odontológico #LI-Remote.

...s pagamentos e facilitando o bom andamento das operações financeiras da empresa, sempre com foco na organização e na comunicação eficaz. Tendo como desafios o relacionamento com o cliente e demandas das operações do dia a dia, entre eles: - Realizar o atendimento aos clientes presencial interno, telefônico e pelos ...

A vaga é para Auxiliar no atendimento aos clientes, por telefone, mantendo os dados atualizados e informados em relação as seus processos jurídicos. Fazer atendimento com qualidade, pontualidade e eficiência, sanar dúvidas, responsabilidade, facilidade de lidar com pessoas, entre demais atividades. Necessário ter experiência como operador de teleatendimento. Noções em atendimento jurídico. Conhecimento no pacote Office. Profissional especializado com curso Superior / Profissional com Ensino Médio / Profissionalizante.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação. Experiência anterior com recepção, área da saúde ou enfermagem. Será um diferencial:Habilidade com acolhimento de público sensível, atritado com foco em atendimento humanizado, paciente e empático. Experiência com agendamento de consultas e exames. Sobre a vaga:Cargo:Operador de telemarketing Contrato:Temporário de 60 dias com chance de efetivação Salário:R$1. 625,28 Escala:6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de trabalho:06:00 às 12h20/07:00 às 13:20/12:40 às 19:00/13:40 às 20:00 aos sábados horário fixo manhã Horário de treinamento:09:00 às 17:12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

...á um diferencial:Habilidade oratória, com assertividade, objetividade e empatia. Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos. Interesse em tecnologia. Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:1. 522,28 + 20% de adicional noturno após às 22h + Benefícios Escala:6x1 com folgas sábados ou domingos Horário de trabalho:09:00-15:20 ou 10:00-16:20 ...

...a anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários). Disponibilidade para trabalhar em horários integrais. Será um diferencial:Descreva diferenciais Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:1. 522,28 Escala:5X2 Horário de trabalho:11:48 às 20:00 Horário de treinamento:09H00 AS 17H12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda ...

...u gírias (facilidade para comunicação formal). Interessado, cursando ou formado(a) em Direito, devido do contato direto com temas jurídicos e públicos da áre Cargo:Consultor de Relacionamento Salário:R$ 1. 625,28+ R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios Escala:5x2 com folgas fixas aos finais de semana Horário de trabalho:09:18 às 17:30 Horário ...

...e e facilidade com computação. Será um diferencial:Experiência anterior com agendamento de consultas Habilidade com múltiplas telas Experiência com atendimento multskill Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:R$1625,28 + Beneficios Escala:6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de trabalho:Diversos horários entre manhã e tarde Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo ...