42 vagas de emprego para Assistente de Processos em Turmalina, SP

A BM VAGAS busca profissional assistente de customer success para compor o seu time interno, trabalho Home Office Responsabilidades Atendimento e suporte aos franqueados via telefone, e-mail e chat. Onboarding de novos franqueados, apresentando a plataforma e seus recursos. Acompanhamento da jornada do cliente, identificando oportunidades de melhoria. Elaboração de relatórios de desempenho e análise de métricas de sucesso do cliente. Colaboração com as áreas de vendas, marketing e produto para garantir a satisfação do cliente. Requisitos Ensino superior completo ou em curso. Experiência em atendimento ao cliente ou áreas correlatas. Conhecimento em ferramentas de CRM (ex: Salesforce, Hubspot). Familiaridade com métricas de Customer Success (ex: NPS, CSAT). Disponibilidade para trabalhar em horário comercial. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Capacidade de solucionar problemas e tomar decisões. Organização e proatividade. Empatia e habilidades de relacionamento interpessoal. Conhecimento em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint).

Responsável por administrar e planejar as atividades de expedição e logística, supervisionando o processo de descarga, conferência, movimentação, armazenagem, controle de vencimento e acondicionamento no estoque. R esponsável pelo rastreamento dos motoristas de carreta, afim de preparar manifesto, documento este necessário para que ele retorne de viagem com o material, não tendo problema com fiscalização. Atividade realizada diariamente. Responsável pela entrega dos mapas para os motoristas de caminhão. Documento utilizado para conferência dos materiais contidos no caminhão para entrega. Atividade realizada diariamente. Analisar estoque, afim de verificar quais produtos estão em baixa quantidade, garantindo a realização das marcações para compra das mercadorias. Atividade realizada diariamente. Controlar a entrada e saída de produtos de estoque com a devida documentação. Informar sobre desvios, perdas, possíveis furtos e prejuízos de qualquer natureza nas instalações do estoque. Identificar as prateleiras e manter as etiquetas sempre visíveis. Atividade realizada diariamente. Responsável por preencher planilhas de quilometragem (sugestão que atividade seja feita pelo motorista), gastos de combustível, vendas e controle dos motoristas em rota, sendo estas para controle interno e também, controle de qualidade da Heineken. Atividade realizada diariamente. Responsável pela emissão e liberação de documentos como manifesto, nota fiscal de material, ordem de aprovação e capa da ordem, documentos estes necessários para comprovar legalidade dos produtos contidos na carreta. Atividade realizada diariamente. Responsável por liberar motoristas para viagem. Atividade realizada diariamente. Elaborar planilhas de fechamento conforme metas, vendas e despesas. Atividade realizada mensalmente. Garantir a realização Check List dos caminhões, verificando o estado de manutenção do veículo. Atividade realizada semanalmente. Planejar viagens de acordo com a demanda de entrega e retirada de mercadorias. Planejar e executar inventário no setor. Garantir a realizar ações necessárias para manutenção dos veículos e empilhadeira. Reunir, supervisionar e motivar a equipe para buscar os objetivos e as metas que a empresa determina para a equipe de logística. Atividade realizada diariamente. Registrar e tratar reclamações de clientes, não conformidades, bem como implementar melhorias. Arquivar e organizar documentos e registros. Solicitar materiais para uso e consumo do estoque. Enviar relatórios de ASSESSMENT conforme cronograma, Zelar pela limpeza e organização do local de trabalho. Obedecer às normas e regras institucionais.

..., pré-vendas, CS, etc.) Diferenciais Experiência com vendas internacionais ou carteiras multilíngues Vivência com ciclos de vendas mais consultivos (ticket médio/alto) Experiência com estruturação de processos comerciais

...m mínimo de quatro anos;Estar envolvido pelo menos em uma implementação de UM ciclo completo no SAP TM;Ter total responsabilidade pelo desenho e implementação de processos de negócios;Boa compreensão de vários setores e planejamento específico de processos de negóciosCompreende o processo de negócios na cadeia de suprimentos;Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico;Desejável Certificação em SAP S/4HANA ...

...: Formação superior completa em cursos relacionados à Tecnologia da Informação, como Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação, entre outros. Experiência com processos de QA e automação de testes (RobotFramework): Vivência prática em Quality Assurance, incluindo planejamento, execução e controle de qualidade. Experiência comprovada em automação de ...

...e com clientes de outras regiões, sendo protagonista na entrega de soluções eficientes e inovadoras. Principais Responsabilidades e Atribuições • Certificar clientes: Apoiar clientes em processos de certificação e homologação, garantindo aderência aos padrões técnicos e operacionais. • Conectar operações e produtos: Apresente e conduza a jornada operacional dos clientes, detalhando fluxos, prazos e responsabilidades, além de liderar treinamentos técnicos e operacionais. • Apoiar e inovar: Atue como referência em processos de certificação, homologação e integração via APIs, garantindo excelência técnica e operacional. • Resolver e evoluir: Interaja com clientes externos para entender demandas, solucionar incidentes e propor melhorias que impactem diretamente nos produtos e processos. • Monitorar resultados: Análise indicadores operacionais e de produto, avalie o impacto das soluções implementadas e proponha ajustes para maximizar resultados. • Documentar e alinhar: Registre processos, problemas, soluções e decisões, promovendo alinhamento entre stakeholders e escalabilidade das operações. • Comunicar com clareza: Facilite a comunicação entre áreas internas e clientes, ...

...o de scripts, critérios e fluxos definidos Requisitos Experiência com atendimento, pré-vendas ou vendas consultivas Excelente comunicação escrita e verbal Organização, responsabilidade e facilidade com processos Conforto em conduzir conversas sobre investimento Afinidade com o universo materno/infantil (diferencial, especialmente mães) Perfil Comportamental Comunicação empática, firme e acolhedora Capacidade de conduzir ...

...a consultoria estratégica de marketing digital com apoio a vendas B2B e geração de leads. Buscamos um profissional para atuar na execução e monitoramento de processos digitais. Vai atuar no relacionamento com o cliente e liderança dos times de projetos com perfil estratégico, capaz de atuar como elo entre clientes ...

...e A Revna está em busca de Consultores Oracle de Custos (CST) com sólida experiência em Oracle ERP, atuando na implantação, sustentação e evolução dos processos de custeio. Procuramos um profissional que domine o módulo de Custos da Oracle, conectando regras contábeis, industriais, gerenciais e de projetos (PAC) à realidade do negócio, garantindo precisão, governança e suporte à tomada de decisão. Aqui, custo não é relatório.É inteligência aplicada à estratégia. Responsabilidades Atuar na implantação, parametrização e sustentação do módulo Oracle CST (Cost Management). Realizar apuração de custos (padrão, médio, real, absorção, WIP, entre outros). Configurar e manter estruturas de custo, centros de custo, rateios e regras de cálculo. Garantir a integração do CST com os módulos Oracle Financials, Inventory, BOM, WIP, Purchasing e PAC (Project Accounting / Project Costing). Apoiar processos de fechamento mensal de custos e reconciliação contábil. Analisar e corrigir inconsistências de custeio, impactos contábeis e divergências de estoque. Apoiar usuários de negócio ...

Cargo: SDR – Pré vendas Missão do Cargo: Realizar o primeiro contato com potenciais clientes de forma estratégica, consultiva e eficiente, qualificando oportunidades e gerando agendamentos qualificados para os Consultores (Closers).Sua missão é ser o elo inicial do processo comercial, garantindo que cada reunião marcada tenha real potencial de conversão em venda. Sobre a Empresa: A Hunter Growth é uma aceleradora de clínicas que utiliza tanto inteligência artificial quanto inteligência comercial para elevar o padrão de pacientes que a sua clínica atende, escalando o seu faturamento com pacientes de luxo e alcançando mais previsibilidades nas vendas com um processo comercial completo Rede social: https://www.instagram.com/gustavolopescomercial/ Descrição Geral do Cargo: O SDR é responsável por conduzir as etapas iniciais do funil de vendas, com foco em prospecção, qualificação e agendamento de reuniões comerciais.Atuará diretamente com os leads gerados pelo marketing, aplicando técnicas de vendas consultivas como SPIN Selling, Rapport e escuta ativa — para entender as dores do cliente, gerar interesse e conectar o potencial comprador ao Consultor responsável pela negociação. Principais Responsabilidades: • O que faz: Realiza contato com leads, conduz diagnósticos iniciais, agenda reuniões e faz follow-ups de presença e pós-reunião. • Como faz: Por meio de ligações, mensagens e e-mails, utilizando roteiros comerciais e técnicas consultivas de qualificação. • Para que serve: Garantir que os leads repassados aos Consultores sejam qualificados e com real potencial de compra, otimizando a taxa de conversão do funil. • Quando faz: Diariamente, conforme volume de leads disponibilizados pelo marketing e metas de agendamento definidas. Requisitos Técnicos: Experiência prévia em Pré-Vendas, SDR ou Inside Sales. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em CRM (HubSpot, Pipedrive ou similar). Familiaridade com técnicas de qualificação (SPIN, BANT, Rapport). Acesso a notebook, celular e boa conexão de internet. Competências Comportamentais: Proatividade e foco no resultado. Escuta ativa e empatia com o cliente. Organização e disciplina para manter a rotina comercial. Disposição para aprender e aplicar feedbacks. Resiliência diante de objeções e desafios. Remuneração e Benefícios Remuneração fixa por performance: R$2.000,00 a R$ 2.800,00. Bônus por agendamento: R$10,00 a R$20,00 por reunião qualificada. Comissão sobre vendas finalizadas: 0,4% a 1%. Benefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados e Day off de aniversário Informações Complementares Regime de contratação: PJ. Modelo de trabalho: Remoto Horário: Integral. Ferramentas utilizadas: CRM, planilhas de controle, WhatsApp, Zoom, entre outras.

...r de discussões de arquitetura e decisões técnicas com o time de engenharia e produto Propor melhorias contínuas em usabilidade, performance, estrutura de código e processos de desenvolvimento Perfil que buscamos: Experiência com ReactJS e TypeScript; Experiência com integração entre front e back-end; Vivência com APIs RESTful (consumo e desenvolvimento); ...

...r a qualidade do produto. Responsabilidades: Atuar junto a times de desenvolvimento, infraestrutura e negócio Identificar necessidades das áreas junto aos usuários, coletando informações sobre processos, rotinas e procedimentos operacionais. Realizar o desenvolvimento e manutenção de sistemas, nas ferramentas específicas, definindo fluxos e diagramas, transformando em sistema, executando testes e correções requeridas, bem como conduzindo sua implantação; Avaliar o desempenho e performance dos sistemas desenvolvidos, executando ajustes e manutenções necessárias. Desenvolver e ministrar treinamento aos usuários sobre os sistemas instalados. Manter contato com fornecedores de softwares para solucionar problemas e agilizar as ações pertinentes. Elaborar a documentação dos sistemas desenvolvidos, processos e arquiteturas. Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. Cumprir as normas, procedimentos e políticas corporativas existentes na empresa. Configurar e customizar módulos do Dynamics 365 (Sales, Customer Service, Marketing, Field Service ou Finance, conforme escopo) Parametrizar entidades, formulários, views, dashboards, fluxos de processo (BPF) e regras de negócio Atuar na criação e manutenção de soluções (managed e unmanaged) Apoiar integrações com sistemas legados via APIs, Webhooks, Azure Functions ou Logic Apps Trabalhar com Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) Apoiar atividades de testes, homologação (UAT) e entrada em produção Realizar suporte técnico/funcional e troubleshooting Requisitos: Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Conhecimentos em Microsoft Dynamics 365 ou versões inferiores e Power Plataform (Automate, Apps) Experiência com GitHub e metodologia ágil (Scrum/Kanban) Conhecimento em integrações com sistemas legados por meio de APIs REST, Webhooks, Azure Functions ou Logic Apps. Experiência em levantamento e análise de requisitos de negócio junto às áreas usuárias. Conhecimento em modelagem de processos, fluxos e diagramas. Experiência em testes, homologação (UAT), implantação e sustentação de sistemas. Experiência na elaboração de documentação técnica, funcional e arquitetural.

..., acreditamos que viver é um ato coletivo, por isso colocamos as pessoas no centro da jornada e usamos a tecnologia com empatia para simplificar processos e fortalecer conexões. Mais do que administrar imóveis e condomínios, cultivamos vínculos que transformam o cotidiano e regeneram a vida nas cidades. Se você ...

AtividadesRealizar atendimentos e prospecção ativa via redes sociais, WhatsApp, telefone e e-mail;Identificar necessidades do cliente e oferecer o tipo de certificado adequado;Realizar follow-up, controlar retorno e acompanhar fechamento das vendas;Enviar propostas comerciais e orientar o cliente sobre documentação necessária;Agendar validações com o agente de registro ou unidade responsável;Manter registro organizado das vendas e contatos no sistema/planilha;Prestar suporte inicial ao cliente no pós-venda (status do processo, dúvidas básicas);Trabalhar com indicadores (taxa de conversão, volume de leads, vendas concluídas). RequisitosFacilidade com atendimento online e comunicação escrita clara;Habilidade em prospecção ativa e conversão de vendas;Organização para gerenciar contatos, leads e agenda;Ensino Médio completo;Experiência prévia em vendas de certificado digital será um diferencial. Sobre a vagaContrato CLT de segunda a sexta das 08h às 18h;Salário fixo: R$ 2.080,00 + comissão;Vale Refeição: R$ 22,00 por dia trabalhado;Plano Bradesco Top Nacional com coparticipação.

Descrição Estamos à procura de um(a) Closer Digital atencios/a e dedicado (a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes, fornecer informações sobre produtos/serviços, realizar vendas e garantir a satisfação dos clientes durante toda a experiência de compra. Responsabilidades Atender clientes por whatsapp ou via meios digitais de forma cortês e prestativa. Conduzir calls de vendas com leads, apresentando a consultoria de forma estratégica e personalizada. Fornecer informações precisas sobre produtos, preços e disponibilidade. Entender as dores, desejos e objetivos das clientes, conduzindo-as até o fechamento. Auxiliar os clientes no processo de compra, oferecendo soluções personalizadas. Conversar com clientes por script pronto com interações pontuais de persuasão. Requisitos Experiência anterior em atendimento ao cliente e fechamento de vendas. Habilidades de comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em sistemas de registro de vendas será um diferencial. Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana. Ter equipamento para o trabalho: notebook ou computador Salário: R$1.800,00 + comissão Local: 100% home office Horário: de 2ª a 6ª das 15:00 às 22:00 | sábado - 8h às 14hs | 2 domingos por mês (horário a combinar) Regime de trabalho: contrato PJ

...s técnicas viáveis. Analisar indicadores operacionais (produtividade, SLA, eficiência, backlog). Propor melhorias contínuas baseadas em dados e métricas do OFS. Avaliar impactos de mudanças nos processos de campo. Conciliar demandas conflitantes entre áreas com visão sistêmica. Metodologias e Governança Atuar em ambientes com metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou híbridos). Conduzir ...

...m postura profissional. Capacidade de realizar reuniões e apresentações via Zoom ou presencialmente. Conhecimento em técnicas de fechamento e gestão de objeções.Experiência com CRM e processos estruturados de vendas. Ensino superior completo ou em andamento. Competências Comportamentais: Persuasão e inteligência emocional. Organização e gestão de tempo. Foco em resultados e ...

...e Software ou Administração com ênfase em TI; Conhecimento avançado nos Módulos HCM Senior (Administração de Pessoal, Benefícios, Controle de Ponto); Visão de melhoria de processos com foco no desempenho da equipe, redução de backlogs e melhoria do aging dos atendimentos; Experiência em modelagem de processos de negócio e em ferramentas de automação de processos; Conhecimento em levantamento e definição de processos, parametrização, melhorias, testes, documentação, treinamento e suporte ao usuário; Experiência com linguagem de programação LSP, necessária para criação e manutenção de customizações; Conhecimento da ...

...s de desempenho, analisando relatórios, custos (materiais, mão de obra, insumos, desperdícios. ), qualidade e produtividade da equipe. Encontrar estratégias que promovam mais eficiência, otimizem processos e reduzam custos. Aplicar e desenvolver as ferramentas de análise de causa raiz e métodos de desenvolvimento contínuo. Contribuir para a elaboração de orçamentos e laudos técnicos de manutenção, comunicando de forma clara as atividades, a fim de garantir conformidade. Controlar o estoque de peças e materiais, realizando baixas, emitindo solicitações, garantindo recursos necessários para realização das manutenções. Controle de orçamento, aquisições e implementar ações de controle de custo. Utilizar soluções tecnológicas, visando automatizar as etapas, dando maior agilidade a partir de planilhas com informativos, gráficos, agendas e tabelas. Manter-se atualizado sobre as inovações tecnológicas na área de manutenção, propondo melhorias contínuas nos processos. Executar outras atividades correlatas às acima descritas a critério de seu superior imediato.

..., Customer Success e Finanças, garantindo precisão dos dados, alinhamento operacional e crescimento previsível. Essa função combina análise estratégica, design de sistemas e otimização de processos, ajudando a liderança a tomar decisões informadas e impulsionar o desempenho escalável de receita à medida que o negócio se expande globalmente. Principais Responsabilidades 1. Análises e Insights de Go-to-Market Construir e manter dashboards e relatórios recorrentes para pipeline, bookings, renovações, churn e crescimento de ARR Colaborar com Finanças para reconciliar métricas de bookings vs. ARR vs. reconhecimento de receita Conduzir análises de coorte e funil para identificar alavancas de crescimento e gargalos de desempenho Apoiar ciclos de previsão com modelagem de cenários e relatórios de variação 2. Otimização de Processos e Enablement Mapear e melhorar continuamente fluxos de lead-to-cash em Salesforce, HubSpot e sistemas de Customer Success Apoiar o planejamento anual e trimestral, incluindo ...