1.371 vagas de emprego para Analista de Suporteno estado deSanta Catarina

Local de atuação:Chapecó SC REQUISITOS. Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação. Experiência na área de Tecnologia da Informação. Dinamismo, raciocínio lógico. Conhecimento em banco de dados. Redes de computadores e ambientes virtualizados. Conhecimento em Linux e Windows. Conhecimento em Firewalls, Proxy, DNS, DHCP, ADDS e VLAN Salário compatível com a função.

Atividades a serem desenvolvidas:Realizar atendimento remoto para clientes, técnicos externos ou terceiros, para auxiliar na montagem mecânica e ligação elétrica de máquinas CNC e outras máquinas industriais, de pequeno, médio e grande porte, destinadas para os mais diversos segmentos. Realizar análise da causa raiz para identificar as origens de defeitos ou anomalias em componentes mecânicos, pneumáticos, eletrônicos ou na estrutura das máquinas, e apontar a solução recomendada para a correção dos problemas encontrados. Utilizar instrumentos de medição em geral para testar componentes mecânicos utilizados na montagem das máquinas. Realizar testes em bancada em componentes mecânicos, pneumáticos e eletrônicos. Realizar atendimento para clientes, técnicos ou terceiros, para orientar na calibração e alinhamento geométrico dos eixos e estrutura das máquinas. Prestar assistência via telefone, e-mail, plataforma de atendimento e outros para clientes, técnicos ou terceiros, na manutenção eletrônica nos equipamentos, orientar os técnicos de campo, a identificar, analisar e corrigir, através de chamadas telefônicas, incluindo a identificação e correção de defeitos eletrônicos, como falhas de funcionamento, curtos-circuitos ou mau contato, utilizando ferramentas e instrumentos adequados. Colaborar com equipes multidisciplinares na resolução de problemas técnicos, fornecendo expertise na área elétrica e contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Realizar a limpeza e organização do posto de trabalho, bem como garantir a conservação e durabilidade das ferramentas mecânicas e eletrônicas utilizadas na execução das atividades. Executar outras tarefas correlatas às atividades descritas anteriormente, bem como aquelas de nível de complexidade compatível com o ambiente organizacional, conforme orientação e supervisão do responsável pela área. Realizar relatórios técnicos com problemas relatados pelos clientes , graficos e apontamentos Contatar técnicos terceiros, para realização de visitas em clientes para solução de problemas ou treinamentos. Salário:Se for técnico formado, R$ 2. 600,00 a R$ 2. 400,00 conforme senioridade Benefícios:Vale refeição-R$ 25,00 dia trabalhado Plano Saúde apos experiência-( Unimed , a empresa coparticipa com valor da mensalidade do funcionario, gastos com uso do mesmo e inclusão de dependentes (filhos e conjuge) é por 100% por conta do colaborador Prêmio assiduidade Horário de trabalho:07h45 até 12h e das 13hr até 17h33 (Segunda-Sexta-feira).

Informações Gerais:Empresa: Garcez Consultoria;Modalidade: Remoto;Horário: 6h diárias (segunda a quinta);Tipo de Vaga: Estágio;Remuneração: R$ 1.000,00.Informações Gerais:Empresa: Garcez Consultoria;Modalidade: Remoto;Horário: 6h diárias (segunda a quinta);Tipo de Vaga: Estágio;Remuneração: R$ 1.000,00.Se inscreva: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/6984b9c72bb4250012c762ab

...e das plataformas providas pela organização e/ou parceiros, de modo a aplicar os diferentes tipos de testes em sequências previamente definidas. Necessário ter atuado como suporte técnico de sistemas, uso de ferramentas de atendimento via whatsapp e e-mail. Curso superior concluído ou cursando. Benefícios:Cartão Caju de R$ 1. 000,00/Auxílio mobilidade ...

Procuramos um Assistente de Suporte-Help Desk com talento e iniciativa para fazer parte do time da WPLEX, e que queira fazer a diferença na vida das pessoas que utilizam o transporte coletivo no dia a dia, fornecendo suporte aos usuários na utilização das soluções WPLEX. Seus principais desafios serão: Prestar suporte aos usuários, esclarecendo dúvidas, oferecendo orientações básicas e realizando treinamentos sobre o uso do software, além de solucionar problemas técnicos. Registrar todos os atendimentos, monitorar o progresso das solicitações e manter os usuários informados sobre o status de suas demandas. Escalar e acompanhar atendimentos que demandem conhecimento de outras áreas da empresa, garantindo a continuidade do suporte. Elaborar e manter atualizada a documentação das funcionalidades das ferramentas, incluindo materiais para autoatendimento, manuais, guias e a base de conhecimento do setor de suporte. Realizar o envio de pesquisas de satisfação aos usuários, acompanhar as taxas de resposta e participar de projetos focados na melhoria contínua dos processos internos e na satisfação dos clientes. Diferencial:Se você tem interesse em desenvolvimento de aplicações e busca aprendizado e crescimento nessa área, nossa equipe desenvolve internamente parte das nossas ferramentas de trabalho. O que esperamos de você: Foco no cliente e empatia. Espírito de equipe. Comunicação clara e eficaz (oral e escrita). Proatividade e autonomia. Habilidade para identificar e solucionar problemas. Familiaridade básica com sistemas de informática (Word, Excel, e-mail, mensageria). Desejável: Inglês básico. Experiência em atendimento ao cliente. Experiência prévia em empresas, preferencialmente do ramo de software. Conhecimento de ferramentas de gerenciamento de projetos (JIRA). Formação acadêmica Graduação completa ou em andamento em áreas da técnologia ou exatas O que oferecemos nessa vaga:Auxílio Home Office Vale refeição/alimentação Swile (flexível) Vale transporte ou Estacionamento Plano de saúde Unimed Plano odontológico DentalPrev (50% mensalidade) Seguro de vida Sul América (sem coparticipação) Convênio com a Farmâcia Panvel Gympass Sistema híbrido:1x na semana presencial. Santo Antônio de Lisboa, Florianópolis. Regime CLT.

Informações Gerais:Empresa: Garcez Consultoria;Modalidade: Remoto;Horário: 6h diárias (segunda a quinta);Tipo de Vaga: Estágio;Remuneração: R$ 1.000,00.Requisitos Técnicos:Cursando graduação em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas.(a partir do 4º semestre);Experiência prática com Excel, Google Sheetss, Google Workspace (Google Docs);Ter conhecimento com o uso de ferramentas de IA;Boa comunicação escrita e verbal;Ter equipamentos e ambiente para trabalhar de forma remota.Se inscreva: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/6984a7eaf040cf00133dc680

Realizar a gestão da equipe operacional Conduzir tratativas com os clientes Atuação como preposto da empresa perante o cliente para contatos relativos aos serviços contratados Gerenciar os indicadores (KPIs) do seu setor Fornecer relatórios semanais Demais atividades relacionadas ao setor.

Prestar suporte técnico aos clientes através de e-mail, chat, telefone e acesso remoto Solucionar as dúvidas, eventuais problemas Repassar as devidas orientações na utilização dos produtos comercializados Realizar documentação de erros, melhorias e alterações Realizar os devidos testes e análises Implantar sistemas de formas online e presencial aos clientes de Software de Ponto, Aplicativos e Equipamentos.

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento. Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados). Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamado. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI). Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office). Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender. Disponibilidade de 4 horas diárias - tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio,VT,Alimentação.

Ensino médio completo. Conhecimentos em informática e boa digitação. Agilidade, foco e atenção aos detalhes.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

...m um compromisso firme com a inclusão de pessoas com deficiência e a valorização da diversidade. Estamos com uma oportunidade para atuar como Estagiário de Suporte do módulo financeiro, para atuação presencial em Blumenau/SC. Ficará responsável por atividades relacionadas a função:Criar e manter atualizados os procedimentos técnicos e base de conhecimento. Prestar atendimento e suporte ao usuário seja este pela ferramenta de chamado Gesti, telefone ou teams. Atender e registrar detalhadamente toda e qualquer solicitação do cliente via telefone ...

Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente. Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso. Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afin. SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento em administração de sistemas Linux . Conhecimento em protocolos de comunicação. Vivência com telefonia IP (VOIP, preferencialmente Asterisk). Conhecimentos básicos em eletrônica. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Descontos na mensalidade em faculdade. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC. 40 horas semanais em horário comercial (segunda-feira a sexta-feira), com possibilidade de plantão. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Fazer os cadastros de moradore. Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’. Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema. Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa. Prestar atendimento no WhatsApp. Prestar atendimento por telefone. Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica). Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuai. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente. Conhecimento em pacote office. Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia. Ter disponibilidade para atuar de forma presencial. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados). DIFERENCIAL: Experiência em atendimento a SAC. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Cultura que valoriza o 1:1. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Rua Manoel Loureiro n. 1938 bairro. Barreiros Horário: Escala 6x1 . 8h às 16h20 OU 15:00 às 23:20 Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

ATIVIDADES Desenvolver relacionamento com os clientes para entendimento de suas necessidades, atuando no esclarecimento de dúvidas; Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente; Realizar contato com a base de clientes para identificar problemas no uso das soluções; Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM; Preparar materiais orientativos com foco em clientes; Realizar atividades administrativas, colaborando com ideias de melhorias e novos processos; Participar do processo de onboarding, treinamentos e propondo melhorias. REQUISITOS Ensino médio completo ou cursando ensino superior; Conhecimento intermediário Pacote Office (Word, Excel); Experiência prévia em ferramenta para gestão de tarefas (Zendesk, TiFlux, etc.) BENEFÍCIOS Plano de saúde médico e odontológico; Vale alimentação; Vale Transporte ou Vale Combustível; Bônus individual trimestral pelo cumprimento de metas; Bônus coletivo trimestral pelo cumprimento de metas; Seguro de Vida em grupo; Descontos em estabelecimentos conveniados. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Segunda à sexta, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30. Empresa localizada no Bairro Coqueiros, Florianópolis/SC. Vaga presencial. Se candidate apenas se tiver este interesse e disponibilidade.

...o completo, inglês avançado, conhecimento com pacote office. Atividades:Atuar no atendimento imediato a clientes em situações de emergência veicular, como acidentes, panes ou roubo, garantindo suporte agil, humanizado e eficiente. Será o ponto central de contato entre o cliente e os serviços da empresa, coordenando assistências e assegurando a continuidade ...

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa. Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais. Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa;• Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais;• Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.Requisitos e habilidades essenciais:• Ensino médio completo;• Noções básicas de rotinas administrativas e organização de informações;• Conhecimento básico em ...

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento. Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados). Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamado. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI). Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office). Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender. Disponibilidade de 4 horas diárias - manhã ou tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio,VT,Alimentação.

...m andamento ou completo nas áreas de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente;Ter ótimo comunicação escrita e oral;Experiência com uso de ferramentas do Google workspace;Vivência com registros em plataformas de CRM;Participação em ...