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1.425 vagas de emprego para Analista de Suporte em Jarinu, SP

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Cajamar, SP

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Publicada há 236 dias

ANALISTA DE SUPORTE Salário:R$ 2. 000,00 Regime:CLT – período integral Modalidade:Presencial Descrição das Atividades Separação e triagem de equipamentos (notebook, desktop, tablet, smartphone, entre outros). Limpeza e manutenção básica de equipamentos. Montagem de smartphones (capa, película, chip) para expedição. Testes de funcionamento e configuração. Preparação de equipamentos para expedição conforme demanda. Controle de estoque, registro de atividades e controle de tempo das tarefas. Requisitos Ensino Médio completo O que oferecemos Vale Refeição:R$ 30,00/dia Vale Transporte Wellhub Telemedicina Saúde bucal Day Off Convênio com SESC Acesso à plataforma Sólides Academy Interessados:enviar currículo para contato informado ou candidatar-se pela plataforma.
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Analista de Suporte Residente Jr

Digisystem

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São Paulo, SP

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Publicada há 233 dias

Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Criação e organização de procedimentos;Atendimentos VIPs;Suporte Microinformática;Instalação, configuração e manutenção PCs (Windows);Reparos simples de equipamentos (Impressora);Muito DESEJÁVEL ITIL e conhecimento de Sistema operacional e manutenção de equipamentos Apple;Flexibilidade para possíveis mudanças de escala. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: Suporte local aos colaboradores do cliente e laboratórios educacionais, manutenção de equipamentos e instalação de softwares. Escolaridade: Superior Cursando Tempo de Experiência: 2 anos
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Analista de Suporte de Ti

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Cabreúva, SP

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Publicada há 235 dias

Monitorar diariamente o OTIF e demais KPIs logísticos gerando análises e relatórios. Elaboração de Dashboards e apresentações de performance para as gerencias e Diretoria. Apoio no planejamento logístico para garantia do nível de serviço. Revisão de processos e melhorias contínuas na expedição, transportes e atendimentos. Follow-up ativo com operações, comercial e parceiros logísticos. Contribuir para o atingimento de metas de nível de serviço e satisfação do cliente.
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Analista de Suporte de Ti

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Cabreúva, SP

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Publicada há 235 dias

Executa o detalhamento de desenhos, projetos e croquis destacando projeções, cortes, dimensionamento, componentes, símbolos, para os projetos de instalações, construção e industrialização da empresa. Utilizando softwares (solidworks, Autocad, CorelDraw, fotoshop) e hardwares (computador, plotter, câmeras fotográficas, etc).
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Analista de Suporte Tpm (salesforce) Sênior | Operações & Trade Marketing

UCM Business Solutions

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São Paulo, SP

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Publicada há 236 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TPM para atuar diretamente no suporte aos planejadores de Trade Rota no processo de Planejamento e Execução Promocional.Você será responsável por orientar usuários no uso do Salesforce TPM, solucionar dúvidas operacionais, registrar incidentes técnicos e garantir fluidez e governança no ciclo promocional. Responsabilidades Atender em tempo real dúvidas funcionais e operacionais sobre o Salesforce TPM, incluindo navegação, workflows, registro e manutenção de promoções. Orientar planejadores na construção e execução dos planos promocionais. Apoiar em atividades correlatas (templates, evidências, cargas de dados). Atuar proativamente em períodos críticos do calendário promocional. Gestão e Triagem de Incidentes Registrar, classificar e detalhar incidentes com prints, descrição técnica e contexto. Abrir chamados com suporte técnico (L2/L3) e acompanhar SLAs. Manter comunicação frequente com usuários sobre o status dos chamados. Validar correções junto ao usuário e formalizar o encerramento. Relacionamento e Comunicação Ser o principal ponto de contato para os 20 planejadores de Trade Rota. Apoiar indiretamente o time de Vendas por meio dos planejadores. Elaborar apresentações, materiais explicativos e FAQ recorrente. Consolidar relatórios semanais e mensais sobre dúvidas, incidentes e melhorias. Requisitos Imprescindíveis Experiência comprovada com Salesforce TPM (Trade Promotion Management). Conhecimento sólido do processo de Trade Marketing e operações comerciais. Perfil forte de relacionamento, comunicação clara e didática. Habilidade de fazer apresentações e explicar processos a públicos diversos. Organização, disciplina, capacidade de seguir SLAs, pró-ativo, tenha senso de urgencia e comunicativo. Desejáveis Inglês intermediário (leitura e comunicação com documentação e suporte). Vivência como suporte operacional (N0/N1) em ferramentas corporativas. Experiência em FMCG, CRM, ERP ou sistemas integrados. Familiaridade com mecânicas promocionais, workflows e comprovação de clientes. Local de Trabalho Modelo híbrido - Região: Shopping Morumbi – São Paulo/SP
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Analista de Suporte Salesforce Tpm

UCM Business Solutions

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Publicada há 234 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Salesforce TPM (Nível 0) para atuar diretamente no suporte aos planejadores de Trade Rota no processo de Planejamento e Execução Promocional.Você será responsável por orientar usuários no uso do Salesforce TPM, solucionar dúvidas operacionais, registrar incidentes técnicos e garantir fluidez e governança no ciclo promocional. Responsabilidades Suporte ao Salesforce TPM (Nível 0) Atender em tempo real dúvidas funcionais e operacionais sobre o Salesforce TPM, incluindo navegação, workflows, registro e manutenção de promoções. Orientar planejadores na construção e execução dos planos promocionais. Apoiar em atividades correlatas (templates, evidências, cargas de dados). Atuar proativamente em períodos críticos do calendário promocional. Gestão e Triagem de Incidentes Registrar, classificar e detalhar incidentes com prints, descrição técnica e contexto. Abrir chamados com suporte técnico (L2/L3) e acompanhar SLAs. Manter comunicação frequente com usuários sobre o status dos chamados. Validar correções junto ao usuário e formalizar o encerramento. Relacionamento e Comunicação Ser o principal ponto de contato para 20 planejadores de Trade Rota. Apoiar indiretamente o time de Vendas por meio dos planejadores. Elaborar apresentações, materiais explicativos e FAQ recorrente. Consolidar relatórios semanais e mensais sobre dúvidas, incidentes e melhorias. Requisitos Imprescindíveis Experiência comprovada com Salesforce TPM (Trade Promotion Management). Conhecimento sólido do processo de Trade Marketing e operações comerciais. Perfil forte de relacionamento, comunicação clara e didática. Habilidade de fazer apresentações e explicar processos a públicos diversos. Organização, disciplina e capacidade de seguir SLAs. Desejáveis Inglês intermediário (leitura e comunicação com documentação e suporte). Vivência como suporte operacional (N0/N1) em ferramentas corporativas. Experiência em FMCG, CRM, ERP ou sistemas integrados. Familiaridade com mecânicas promocionais, workflows e comprovação de clientes.
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Analista de Suporte Informática - Externo

Rhf talentos

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Jundiaí, SP

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Publicada há 234 dias

.... Configuração de redes e roteadores. Coleta, entrega e encaminhamento de equipamentos para manutenção. Limpeza preventiva de computadores, notebooks e servidores. Requisitos Experiência comprovada com suporte técnico em informática. Conhecimentos técnicos em:Microinformática e manutenção de computadores. Sistemas operacionais Windows. Redes de computadores. Configuração de roteadores. Disponibilidade para atendimento externo (campo). ...
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Analista de Suporte Jr.

Autolog express

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Guarulhos, SP

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Publicada há 272 dias

Prestar o suporte técnico para usuários em atividades demandadas ao Setor de TI. Prestar suporte na matriz e filiais em equipamentos de informática, telefonia e cabeamento de rede. Identificar e resolver falhas de sistemas, redes, internet, entre outros.
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Analista de Suporte Residente Jr

Digisystem

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Publicada há 284 dias

Descrição das atividades que o profissional irá realizar: Realizar ajustes financeiros nas contas dos alunos conforme solicitação, fazer renegociação financeira, emissão de fatura de bancária, ajustes de cancelamento, ajustes de reembolso, aplicar/remover descontos, conciliar conta do aluno. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: Experiência na área administrativa financeira ; excel básico/intermediário, conciliação bancária, fluxo de caixa Escolaridade: Superior Completo Tempo de Experiência: 1 ano
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Técnico de Suporte

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Publicada há 264 dias

...l irá realizar: Garantir atendimento ágil aos colaboradoresGarantir o registro de todos os incidentes e requisições na ferramenta fornecida pelo cliente.Atividades e Desafios:Registrar os chamados atendidos;Suporte Pacote office;Configuração de VPN e identificação de problemas relacionados;Direcionamento de chamado de maior complexidade para outros timesInstalação e configuração de Impressoras;Mapeamento de pastas;Clonagem de ...
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Técnico de Suporte N2.

Digisystem

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São Paulo, SP

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Publicada há 241 dias

Técnico(a) de Field Service para atuar no atendimento de suporte em campo, garantindo a instalação, manutenção e suporte de equipamentos e sistemas de TI, com foco na qualidade do atendimento e satisfação do cliente. Principais responsabilidadesRealizar atendimento técnico presencial em clientes (on-site)Instalar, configurar e manter equipamentos de TI (desktops, notebooks, impressoras, servidores, redes, etc.)Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividadeExecutar manutenções preventivas e corretivasRegistrar atendimentos, diagnósticos e soluções em ferramenta de chamados (ITSM)Seguir procedimentos, SLAs e políticas de segurança da informaçãoOrientar usuários sobre o uso adequado dos equipamentos e sistemasApoiar equipes de Service Desk e Infraestrutura quando necessário RequisitosSuperior em TI, Redes, Informática ou áreas correlatas. Cursando ou completo.Experiência de 2 anos com suporte técnico em campoConhecimentos em:Sistemas operacionais Windows (e desejável Linux)Hardware (desktops, notebooks, impressoras)Redes básicas (TCP/IP, Wi-Fi, cabeamento)Boa comunicação e postura profissional no atendimento ao cliente ...
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Analista de Infraestrutura

Confidencial

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Jundiaí, SP

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Publicada há 277 dias

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Infraestrutura para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Técnico em Elétrica/Eletrotécnica ou Refrigeração. Cursos:NR 10 e SEP, NR 35 Horário de Trabalho:Escala 12x36 das 17h45 às 05h45 Sigla:INFRA. JDI Principais Atividades:Manutenção preventiva/corretiva de painéis elétricos, operação de geradores de grande porte, conhecimento em UPS, ATS, STS e Subestações de baixa e média tensão. Operar e executar manutenção sistema BMS e de automação predial. Executar ativações e movimentações nas instalações elétricas e equipamentos elétricos de suporte ao data center. Manutenção preventiva/corretiva de equipamentos de refrigeração industriais (chillers, fancoils, bombas) Operação de sistemas de Ar-condicionado de grande porte. Acompanhar e supervisionar ...
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Analista de Infraestrutura

Net Turbo

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Valinhos, SP

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Publicada há 237 dias

Buscamos um(a) profissional experiente e proativo(a) para atuar na área de infraestrutura de TI, com foco em garantir a estabilidade, segurança e evolução contínua dos ambientes corporativos. A posição requer forte capacidade técnica, visão analítica e habilidade para atuar em projetos estratégicos. Responsabilidades Implementar, administrar e manter servidores, redes e sistemas corporativos. Gerenciar ambientes virtuais e em nuvem, assegurando alta disponibilidade e desempenho. Automatizar processos e rotinas críticas para otimização da infraestrutura. Monitorar desempenho e disponibilidade de serviços, identificando e solucionando possíveis falhas. Gerenciar políticas de backup, segurança e recuperação de desastres. Atuar em projetos de expansão e modernização de data centers e ambientes corporativos. Liderar incidentes de alta complexidade, garantindo rápida resposta e mitigação. Documentar procedimentos técnicos e apoiar processos de auditoria e compliance. Contribuir com o aprimoramento contínuo e adoção de novas tecnologias na empresa. Requisitos Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. Experiência mínima de 5 anos em infraestrutura de TI. Conhecimento avançado em administração de servidores e redes. Vivência em ambientes de nuvem e virtualização. Domínio de conceitos de segurança, redes e conectividade corporativa. Capacidade de atuar em situações críticas com foco em solução e estabilidade. Diferenciais Certificações técnicas na área de infraestrutura, redes ou segurança da informação. Conhecimento em práticas de automação e DevOps.
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Analista de Infraestrutura e Identidade Pleno

Sertec

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Jarinu, SP

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Publicada há 236 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Infraestrutura e Identidade Pleno

Sertec

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Bragança Paulista, SP

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Publicada há 235 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Assistente de Crédito

Mycon

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R$ 3.700,00

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Publicada há 244 dias

...o crédito; Organizaras os documentos em pastas, visando o início do processo de decisão de crédito; Distribuir e controlar os processos entre os analistas; Dar suporte aos analistas quando necessário; Enviar os Termos de transferência de cotas contempladas, acompanhar as assinaturas, validar e realizar as efetivações no sistema. Requisitos e ...
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Auxiliar de Infraestrutura/suporte

Tauá hotel e convention

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Atibaia, SP

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Publicada há 233 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Técnico de Telessuporte de Primeiro Nível (n1) e Suporte Erp

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Publicada há 236 dias

Estamos em busca de profissional com experiência em suporte técnico para atuar no primeiro atendimento.Curso Superior na área de TI (em andamento ou concluído).**100% presencial (Paulista)**Horário de segunda a sexta-feira 08:00 as 17:00 e aos Sábados será das 08:00 às 13:00 ou 13:00 as 18:00, conforme escala. Descrição das atividades que o profissional irá realizar:• Registro e Tratamento Inicial de IncidentesRealizar o registro, categorização e priorização dos incidentes conforme critérios definidos, garantindo agilidade e precisão no atendimento.• Suporte Técnico InicialProver suporte de primeiro nível utilizando scripts de atendimento e procedimentos operacionais padronizados, conforme critérios estabelecidos.• Escalonamento de ChamadosEncaminhar chamados fora do escopo de N1 para os níveis 2 ou 3, seguindo as diretrizes da Base de Solução do ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro adequado das interações.• Atualização de Documentação TécnicaColaborar na revisão e atualização de scripts de atendimento e procedimentos operacionais, promovendo a padronização e melhoria da base de conhecimento.• Registro no Diário de BordoEfetuar apontamentos regulares no Diário de Bordo, garantindo rastreabilidade das atividades e suporte à gestão operacional. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows), Office 365, ferramentas de acesso remoto, Active Directory, criação de acessos, instalação de softwares, mapeamento de impressoras, suporte a sistemas corporativos, noções de redes e capacidade de realizar testes de diagnóstico em falhas de internet e hardware. • Familiaridade com ITIL v4, ...
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Auxiliar/suporte de Vendas

Jund empregos

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Jundiaí, SP

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Publicada há 233 dias

Empresa de Jundiaí contata Modalidade:CLT-presencial Residir em Jundiaí ou Várzea Paulista Ensino médio completo Conhecimento com pacote office Não é necessário experiência Atividades:Irá auxiliar os vendedores externos no serviço interno da loja. Impressão de pedidos. Atendimento aos clientes internamente Segunda a Sexta das 08h às 18 e aos Sábados das 08h às 12h Remuneração R$ 2. 120,00 + VT + CM+ CO.
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Técnico de Telessuporte de Primeiro Nível (n1) e Suporte Erp

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Publicada há 249 dias

Estamos em busca de profissional com experiência em suporte técnico para atuar no primeiro atendimento.Curso Superior na área de TI (em andamento ou concluído).**100% presencial (Paulista)**Horário de segunda a sexta-feira 08:00 as 17:00 e aos Sábados será das 08:00 às 13:00 ou 13:00 as 18:00, conforme escala. Descrição das atividades que o profissional irá realizar:• Registro e Tratamento Inicial de IncidentesRealizar o registro, categorização e priorização dos incidentes conforme critérios definidos, garantindo agilidade e precisão no atendimento.• Suporte Técnico InicialProver suporte de primeiro nível utilizando scripts de atendimento e procedimentos operacionais padronizados, conforme critérios estabelecidos.• Escalonamento de ChamadosEncaminhar chamados fora do escopo de N1 para os níveis 2 ou 3, seguindo as diretrizes da Base de Solução do ITSM e critérios de escalonamento definidos.• Análise de Incidentes Recorrentes ou CríticosParticipar da análise de causa raiz de incidentes com alta recorrência ou impacto crítico, contribuindo para ações de melhoria contínua dos serviços.• Atendimento MulticanalRealizar atendimentos via telefone, portal de chamados e Microsoft Teams, assegurando cordialidade, eficiência e registro adequado das interações.• Atualização de Documentação TécnicaColaborar na revisão e atualização de scripts de atendimento e procedimentos operacionais, promovendo a padronização e melhoria da base de conhecimento.• Registro no Diário de BordoEfetuar apontamentos regulares no Diário de Bordo, garantindo rastreabilidade das atividades e suporte à gestão operacional. Experiência, Habilidades e conhecimentos necessários: • Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows), Office 365, ferramentas de acesso remoto, Active Directory, criação de acessos, instalação de softwares, mapeamento de impressoras, suporte a sistemas corporativos, noções de redes e capacidade de realizar testes de diagnóstico em falhas de internet e hardware. • Familiaridade com ITIL v4, ...