39 vagas de emprego para Analista de Suporte em Jales, SP

...s ou Logic Apps Trabalhar com Power Platform (Power Automate, Power Apps, Power BI) Apoiar atividades de testes, homologação (UAT) e entrada em produção Realizar suporte técnico/funcional e troubleshooting Requisitos: Superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas correlatas. ...

...s e orientar o cliente sobre documentação necessária;Agendar validações com o agente de registro ou unidade responsável;Manter registro organizado das vendas e contatos no sistema/planilha;Prestar suporte inicial ao cliente no pós-venda (status do processo, dúvidas básicas);Trabalhar com indicadores (taxa de conversão, volume de leads, vendas concluídas). RequisitosFacilidade com atendimento online ...

Descrição Estamos à procura de um(a) Closer Digital atencios/a e dedicado (a) para integrar nossa equipe. O(a) profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes, fornecer informações sobre produtos/serviços, realizar vendas e garantir a satisfação dos clientes durante toda a experiência de compra. Responsabilidades Atender clientes por ...

..., identificando e priorizando demandas sem depender de uma estrutura de squad completa. Comunicação Clara & Colaboração Habilidade para alinhar prioridades, negociar prazos e pedir suporte de forma ágil quando necessário, mantendo uma comunicação eficiente com o time. Senso de Urgência & Resiliência Entendimento da criticidade do produto, com capacidade de agir rapidamente em situações de crise, minimizando impactos operacionais. Diferencial: Experiência prévia em Suporte ou Operações, facilitando a tomada de decisão ágil durante incidentes.

...u flexibilidade de horários. Modelo de trabalho:Atendimento por demanda Duração de cada atendimento:1 hora Valor por atendimento:R$ 28,50 Atividades. Realizar atendimento conforme padrão estabelecido. Prestar suporte e orientações ao cliente. Garantir qualidade, cordialidade e bom relacionamento no atendimento Requisitos Ser maior de 18 anos. Boa comunicação e postura profissional. Comprometimento ...

...r informações no CRM/pipeline, registrando contatos, status e próximos passos; Apoiar follow-ups e retorno a leads, garantindo continuidade do atendimento e avanço das oportunidades; Dar suporte na preparação de materiais e apresentações comerciais, quando necessário. Requisitos Obrigatórios Ensino Superior Cursando (Administração, Marketing, Gestão Comercial, RH ou áreas correlatas); Será um ...

A BM VAGAS busca profissional assistente de customer success para compor o seu time interno, trabalho Home Office Responsabilidades Atendimento e suporte aos franqueados via telefone, e-mail e chat. Onboarding de novos franqueados, apresentando a plataforma e seus recursos. Acompanhamento da jornada do cliente, identificando oportunidades ...

...e otimização de custos dos ambientes implantados. Colaborar com equipes internas e clientes, assegurando o sucesso técnico e a satisfação nas entregas. Oferecer mentoria e suporte técnico a outros profissionais envolvidos nos projetos. Manter-se atualizado sobre as tendências, serviços e boas práticas AWS. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em arquitetura, implementação ...

...m de processos de negócio e em ferramentas de automação de processos; Conhecimento em levantamento e definição de processos, parametrização, melhorias, testes, documentação, treinamento e suporte ao usuário; Experiência com linguagem de programação LSP, necessária para criação e manutenção de customizações; Conhecimento da Plataforma SeniorX; Conhecimento avançado de banco de ...

Experiência sólida em SAP FSM (Fashion Management Solution), com atuação em suporte nível 2 e 3, configuração e resolução de problemas• Mais de 7 anos de experiência em projetos SAP FSM• Vivência em projetos ou suportes internacionais / globais• Atuação no monitoramento e gestão de tickets em JIRA e ServiceNow• Análise, configuração, testes e implementação de pequenas melhorias funcionais• Suporte a testes de usuários (UAT), com orientação funcional e de processos• Análise de customizações existentes• Participação em reuniões com times técnicos e liderança - ...

...o o crescimento e, com o objetivo de nos tornarmos o maior ecossistema odontológico da América Latina, sabemos que precisaremos de pessoas qualificadas para dar suporte ao nosso negócio. Dependendo da visão e da performance, há grande potencial de crescimento dentro da empresa, com a possibilidade de evolução até o ...

...o a produtividade, cumprimento das regras. Coordenar o processo de integração do time de motoristas e colaboradores internos. Garantir que os motoristas recebam treinamentos e suporte para utilização de aplicativos de entrega e outros sistemas necessários. Coordenar a alocação dos veículos e motoristas para atendimento das grades de carregamento. Coordenar ...

...o ajustes quando necessário; Fazer a devolutiva das fotos (antes e depois via plataforma); Pontuar o resultado a cada troca de protocolo de treino, oferecendo suporte necessário no uso dos aplicativos utilizados; Seguir o modelo e protocolo dentro dos pradrões e normas estabelecidas pela empresa. Requisitos: Formação: Educação Física Experiência ...

...a em configuração do módulo SAP FI Mais de 7 anos de experiência em projetos SAP FI (Finance e Controlling) Vivência em projetos internacionais ou suporte global Forte capacidade analítica e de resolução de problemas Inglês e Espanhol avançados Diferenciais Experiência com SAP ECC Vivência em SAP S/4HANA Modelo de ...

...e Ideal (ICP), qualificação de leads, agendamento de reuniões com decisores e gestão de CRM. Atuará na otimização de cadências e testes de abordagem, com suporte eventual da equipe de marketing. Condições da Vaga: Remuneração Fixa: R$ 3.000,00. Modelo de Contratação: PJ. Regime de Trabalho: Home Office (Preferencialmente residentes em ...

Cargo: CS1 - Customer Success Missão do Cargo: Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, conduzindo reuniões de assessoramento, alinhamento e acompanhamento. Esse é um cargo de suporte estratégico e operacional ideal para uma pessoa versátil, organizada e comunicativa, capaz de garantir uma experiência completa, fluida e de alto nível para cada cliente. Sua missão é assegurar que todos os clientes tenham sucesso na jornada, recebam o acompanhamento adequado e atinjam os resultados esperados com os produtos e programas da Full Sales System. Sobre a Empresa:Consultoria financeira especializada em médicos, com metodologia própria focada em organização financeira, investimentos, renda passiva e crescimento patrimonial. Alto volume de leads qualificados, crescimento acelerado e ambiente de performance. Rede social: @drthiagoinvest Descrição Geral do Cargo: O Customer Success é responsável por conduzir o acompanhamento do cliente ao longo de todo o ciclo de relacionamento, garantindo uma jornada de sucesso desde o onboarding até o término do contrato. Atuará diretamente com a carteira de clientes, realizando reuniões de boas-vindas, acompanhamento e suporte técnico, além de coordenar entregas, liberar acessos e manter o cliente engajado com os produtos e serviços contratados. Principais Responsabilidades: O que faz: Realiza atendimentos, reuniões de acompanhamento, libera acessos, organiza carteira de clientes e presta suporte técnico e operacional. Como faz: Por meio de contato ativo com os clientes, reuniões online via Zoom e comunicação consultiva, utilizando os sistemas e processos internos da empresa. Para que serve: Garantir a melhor experiência possível para o cliente, aumentar a satisfação e o engajamento, e assegurar que todos os marcos da jornada sejam cumpridos com qualidade. Quando faz: De forma contínua, com reuniões de boas-vindas, lembretes de encontros, acompanhamento de performance e suporte durante todo o programa. Requisitos Técnicos: Nível superior completo ou em andamento. Experiência com atendimento, suporte ou Customer Success. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em ferramentas digitais e plataformas de acesso (Zoom, planilhas, gateways de pagamento). Acesso a notebook, celular e boa conexão de internet. Competências Comportamentais: Organização e foco em detalhes. Empatia e postura consultiva com o cliente. Autogestão e disciplina. Boa comunicação interpessoal e profissionalismo. Energia, entusiasmo e resiliência em rotinas com alto volume de interações. Remuneração e Benefícios Remuneração fixa: R$3.000,00. Bônus adicional por reunião de boas-vindas realizada: R$50,00. Benefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados e Day off de aniversário. Informações Complementares Regime de contratação: PJ. Modelo de trabalho: Remoto. Ferramentas utilizadas: Zoom, planilhas de controle, plataformas de pagamento e ferramentas internas de CRM e suporte.

Experiência com Oracle Transportation Management (OTM)Vivência em projetos de implementação e/ou suporte (AMS)Conhecimento em processos de transporte e logísticaExperiência com integrações (XML, WebServices, APIs)Inglês intermediário ou avançado

...e dados de usuário, Tratamento adequado de exceções e erros, Logging de operações críticas, Revisão de código legado para vulnerabilidades IDE e Editores: IDEs com suporte a PHP (PhpStorm, VS Code, NetBeans), Extensões para SVN, Debuggers (Xdebug), Ferramentas de análise estática de código Testes: Testes unitários (PHPUnit), Testes de integração, ...