512 vagas de emprego para Analista de Suporte em Confins, MG

Você é apaixonado por pessoas e tecnologia A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação I! Prestar suporte técnico e realizar implantações nos sistemas da empresa de forma a orientar usuários, esclarecer dúvidas e resolver problemas técnicos e de negócio, com foco em garantir o bom desempenho dos sistemas e a satisfação dos clientes, por meio de atendimento remoto ou presencial. Essa é uma oportunidade única para você atuar em um papel fundamental na otimização dos nossos processos e impulsionar o crescimento sustentável da empresa. Somos especialistas no desenvolvimento de software para a gestão pública. Estamos no mercado há 38 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil. Somos mais de 700 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar a realidade das pessoas. Seja um Betther e transforme com a gente a gestão pública do nosso país. Responsabilidades e atribuições. Prestar suporte na assistência técnica aos usuários visando contribuir para a implantação de novos produtos e realizar atendimentos de baixa complexidade de forma independente, com foco na resolução eficiente de problemas e a satisfação do cliente. Apoiar pleno e sênior na implantação dos produtos da empresa e executar implantações de sistemas de menor complexidade com a ação de seguir procedimentos padrão para assegurar a correta configuração e operação das soluções. Prestar suporte técnico aos clientes por meio de pré-análise dos chamados e fornecer feedback constante, com foco na agilidade e na redução do tempo de resposta. Acompanhar as pendências dos clientes por intermédio da identificação de ações necessárias para a solução dos problemas e mante-los informados sobre o andamento das demandas. Analisar e responder solicitações dos clientes com base no conhecimento adquirido nas fases de treinamento, estudos de caso e observação junto à equipe técnica com o intuito de garantir a aplicação correta das soluções. Executar serviços de menor complexidade nos sistemas Desktop e Web da Betha, como elaboração e alteração de fórmulas, relatórios e cálculos (arqjoblets), com o propósito de atender às necessidades específicas dos clientes. Manter-se atualizado quanto aos produtos e soluções da empresa de forma a participar de treinamentos e estudar novas funcionalidades para aprimorar o atendimento prestado. Identificar e sugerir soluções alternativas e definitivas para problemas técnicos de menor complexidade com foco na melhoria contínua do atendimento ao cliente. Prestar suporte externo em demandas de menor complexidade, conforme necessidade e planejamento da equipe a fim de garantir a resolução ágil de problemas e a continuidade operacional dos sistemas nos clientes. Documentar procedimentos e soluções aplicadas durante atendimentos técnicos e implantações por meio de ferramentas internas da empresa para facilitar a consulta por outros membros da equipe e contribuir para a construção de uma base de conhecimento eficiente. Realizar testes básicos nos sistemas implantados e nas soluções aplicadas visando seguir roteiros e orientações da equipe técnica para validar a funcionalidade e identificar possíveis ajustes necessários antes da entrega final ao cliente. Requisitos e qualificações Ensino Superior Cursando em Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Conhecimento Teórico e pouco Conhecimento Prático. Experiência de 01 ano com atendimento de suporte e implantação nas áreas de atuação ou experiência acima de 01 ano nas áreas de negócio da Betha Disponibilidade para viagens. Possuir carteira nacional ...

.... boa comunicação escrita e oral. desejável conhecimento em tecnologia (com foco em telefonia celular). Requisitos desejáveis:Conhecimento e experiência atuando com telefonia celular. experiência com suporte técnico em telefonia ou microinformática.

Como Técnico de Suporte você será responsável por realizar as seguintes atividades: Dar suporte técnico para clientes de forma interna e com atendimentos em campo; Instalar, configurar e atualizar equipamentos de informática; Realizar manutenções preventivas e corretivas em computadores; Dentre outras atividades. Necessário ter CNH B. Ter disponibilidade para viagens. Ter experiência na área. Fundada em 2010 na cidade de Montes Claros, a Líder Notebooks surgiu para atender à crescente demanda dos consumidores da nossa região por produtos e soluções de informática, especializando-se na comercialização e suporte técnico em computadores, notebooks, impressoras, tablets e acessórios em geral. Com uma visão diferenciada e inovadora, atendimento personalizado, dedicação e respeito, a empresa rapidamente se tornou referência no segmento. Atualmente, a Líder Notebooks possui atuação em todo o território nacional, com clientes atendidos em todas as Unidades Federativas e no DF, dispondo de equipes técnica e comercial altamente qualificadas, sendo também referência no segmento governamental.

...o setor de transporte. Se você quer fazer parte de um time que transforma e avança, seu lugar é aqui! Conheça a oportunidade! TÉCNICO DE SUPORTE Empresa de atuação:Tora Transportes Localidade:Contagem/MG O QUE VOCÊ VAI FAZER NO DIA A DIA Entre suas principais atividades estão:Entre suas principais atividades estão:oferecer suporte técnico aos usuários finais de forma presencial e remota (telefone, e-mail e chat). diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software e redes. realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e aplicativos. configurar e manter dispositivos como impressoras e scanners. registrar e documentar incidentes técnicos, soluções adotadas e controle de equipamentos. atuar em conjunto com a equipe de suporte na resolução de demandas mais complexas. identificar necessidades de treinamento dos usuários quanto ao uso de redes, softwares básicos e aplicativos. realizar avaliações periódicas do inventário de hardware e software, adotando medidas corretivas em caso de desvios dos padrões estabelecidos. propor melhorias nos processos e sugerir atualizações de softwares e equipamentos ao analista de suporte. e manter-se constantemente atualizado em relação às práticas e tecnologias da área de atuação. O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE DESTACAR CONOSCO Formação técnica em Informática completa. Desejável Tecnólogo em Redes Tecnologia da Informação ou área correlatas. Experiência em suporte e manutenção em sistemas operacionais Windows e macOS. Desejável a utilização de ferramentas de produtividade Office 365. Experiência em configuração e suporte em redes, com conhecimento em TCP/IP. Experiência em diagnóstico e resolução de problemas de hardware (desktops, laptops e periféricos). Experiência em suporte técnico a impressoras. Experiência em atendimento por meio de ferramentas de suporte remoto. Experiência em configuração e manutenção de infraestrutura de redes. Desejável disponibilidade de atuar em Contagem e Betim. O QUE OFERECEMOS PARA VOCÊ Refeição ...

...e TI, responsável por garantir a disponibilidade, desempenho, segurança e manutenção de todos os recursos tecnológicos da companhia. Atua de forma preventiva e corretiva no suporte a hardwares, redes, sistemas, equipamentos de comunicação, segurança eletrônica e ambientes operacionais de office e backoffice, assegurando a continuidade dos serviços e o suporte eficiente aos usuários. Possui conhecimento em administração de ambientes Windows e/ou Linux, redes cabeadas e Wi-Fi, controle de ativos de TI, gestão de chamados e relacionamento com fornecedores. Demonstrando perfil analítico, proativo e orientado a soluções, contribui para a melhoria contínua da infraestrutura, redução de incidentes e alinhamento da tecnologia às necessidades do negócio. RESPONSABILIDADES Garantir o funcionamento contínuo e a manutenção preventiva e corretiva de hardwares e equipamentos de TI Administrar e monitorar infraestrutura de redes, servidores e estações de trabalho Atuar no suporte técnico a usuários (nível 1 e 2) em ambientes office e backoffice Gerenciar equipamentos de comunicação, segurança e tecnologia operacional Realizar controle de inventário ...

Responsabilidades Principais:Propor, implementar e gerenciar soluções e processos que garantam a infraestrutura de TI necessária ao desenvolvimento do negócio. Realizar a gestão de servidores locais e em nuvem, garantindo manutenção, atualização e funcionamento adequado das ferramentas. Monitorar a disponibilidade e performance dos serviços de TI, incluindo backups, switches, firewall, servidores cluster, entre outros. Promover melhorias contínuas nos processos de Infraestrutura de TI por meio de análises, pesquisas e estudos técnicos. Gerenciar a capacidade e disponibilidade dos serviços de infraestrutura e telecomunicações (dados, voz, internet, data center etc. ). Atuar preventivamente no mapeamento de riscos, identificando problemas e propondo medidas corretivas. Garantir a qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos e serviços sob sua responsabilidade. Cumprir metas previstas na OKR vigente, executando ações planejadas. Otimizar o uso dos recursos tecnológicos, avaliando opções entre soluções onpremises e cloud. Desenvolver e implementar scripts de automação para aumentar a produtividade da equipe. Contribuir para a otimização da infraestrutura tecnológica, assegurando retorno sobre o capital investido em servidores e recursos afins. Solucionar problemas técnicos de média e alta complexidade utilizando métodos investigativos avançados. Acompanhar prestadores de serviços, garantindo entrega conforme contrato e acionando equipes em caso de falhas. Realizar intervenções técnicas em configurações e parametrizações de serviços e servidores corporativos. Gerenciar demandas de telefonia fixa, móvel e banda larga, assegurando disponibilidade para os colaboradores. Atividades Gerais:Participar de treinamentos promovidos ou recomendados pela empresa para aprimoramento profissional. Apoiar treinamentos on-the-job para novos colaboradores, orientando sobre ferramentas, processos e políticas internas. Garantir a qualidade, confiabilidade e sigilo das informações geradas em suas atividades. Executar atividades conforme orientações do líder imediato, seguindo normas internas e diretrizes de Segurança. Identificar e comunicar irregularidades encontradas para correção adequada. Manter-se atualizado em sua área de atuação, contribuindo com sugestões de melhorias e disseminação de conhecimento.

REQUISITOS: Conhecimento básico na área de Ciencia da Computação, formado ou cursandoATIVIDADES: O Analista de TI atuará no suporte técnico, acompanhamento, integração e validação de sistemas embarcados e de sinalização ferroviária, envolvendo atividades eletroeletrônicas, eletromecânicas e de tecnologia da informação aplicadas a veículos ferroviários e à via férrea da VLI. O profissional terá interface direta com equipes de campo, engenharia e operações, garantindo a correta instalação, funcionamento, testes e liberação dos sistemas.BENEFÍCIOS: Vale-transporte, vale-alimentação, plano de saúde e/ou odontológico, seguro de vida, Totalpass, orientação nutricional, seguro alimentação e suporte psicológico.SALÁRIO: 3500,00HORÁRIO: 07h00 às 17h00

O que você irá fazer:Implantar e administrar ambientes Linux (Ubuntu,red hat). Realizar manutenção, hardening e análise de logs em servidores Linux. Implantar e gerenciar containers Docker para hospedagem de aplicações. Hospedar e manter sites em WordPress com banco de dados MariaDB/MySQL. Gerenciar redes cabeadas e sem fio, incluindo configuração de switches e roteadores. Administrar contas de e-mail e serviços do Office 365. Documentar a infraestrutura de rede e servidores. Aplicar boas práticas de segurança da informação. Requisitos técnicos:Experiência sólida em administração de servidores Linux. Domínio de Docker e hospedagem de aplicações em containers. Conhecimento em WordPress, MariaDB/MySQL e Apache/NGINX. Familiaridade com Office 365 (Exchange, Teams, sharepoint). Noções de redes e protocolos (TCP/IP, VLAN, DHCP, DNS). Práticas de hardening e segurança em ambientes Linux. Perfil esperado:Proatividade e autonomia técnica. Organização e capacidade de documentação. Boa comunicação e postura profissional. Interesse em evoluir tecnicamente e contribuir com melhorias. Valorizamos a diversidade e igualdade para todas as pessoas sem distinção de gênero, religião, orientação sexual, deficiências, raça, etnia, entre outras. Todos são bem vindos em nosso processo seletivo! #SomosEducacao #SomosInovacao #SomosFuturo #GoFAMINAS.

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente. Responsabilidades:Realizar a gestão e acompanhamento (end-to-end) de chamados e ocorrências técnicas abertas junto a operadoras e provedores parceiros. Estabelecer e manter comunicação ativa e estratégica com Gerentes e lideranças de Operações, utilizando contatos telefônicos e outros canais, para realizar o follow-up e garantir a priorização e o status de resolução dos chamados críticos. Aplicar proatividade e visão sistêmica no monitoramento dos processos para assegurar o bom andamento e a resolução eficiente das falhas cotidianas. Desenvolver, propor e acompanhar a implementação de planos de ação preventivos e corretivos, visando a otimização dos fluxos de trabalho e a redução do volume de incidentes futuros. Fornecer insights baseados nos dados para as lideranças operacionais, identificando tendências, gargalos críticos e oportunidades de melhoria contínua nos serviços. Requisitos:Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins. Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia. Noções em Telecom. Disponibilidade para realizar escala 12 x 36.

Principais Atividades:Apoiar na instalação, manutenção e monitoramento de serviços de rede e servidores físicos. Auxiliar na administração de servidores virtuais (VMWare) com sistemas Windows e Linux. Apoiar a gestão do ambiente Microsoft 365 (Windows 365) , seus aplicativos e serviços. Auxiliar na administração de backup e recuperação de dados utilizando Veeam Backup & Replication. Apoiar atividades relacionadas à Segurança da Informação , incluindo:Administração de Firewalls, VPNs e EDR. Cumprimento da Política de Segurança da Informação. Prestar atendimento de chamados presencialmente e remotamente, realizando a gestão via GLPI , respeitando os SLAs definidos. Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de computadores, notebooks e periféricos. Apoiar na instalação e configuração de softwares, switches, roteadores e impressoras. Manter atualizadas as informações relevantes para a operação de TI e compliance de fornecedores. Realizar, manter e controlar inventários de hardware, software e licenciamento. Requisitos:Estar cursando Sistemas de Informação. Gestão de Redes. Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

Empresa em ascensão no segmento de suporte em softwares (sistemas) para cartórios, contrata Auxiliar de Suporte Técnico Júnior, para desempenhar as seguintes atividades: Triagem de Atendimentos: Classificar e priorizar as solicitações dos clientes, direcionando-as para as equipes responsáveis quando necessário. Atendimento a Clientes: Realizar atendimentos de suporte de primeiro nível para os nossos sistemas, buscando solucionar as demandas mais comuns e básicas. Resolução de Problemas: Diagnosticar e resolver problemas técnicos simples relacionados aos nossos softwares e a ambiente de informática do usuário. Comunicação Eficaz: Manter uma comunicação clara, cordial e empática com os clientes, tanto por telefone, e-mail ou chat. Documentação: Registrar os atendimentos e soluções em nossa base de conhecimento, contribuindo para a melhoria contínua do serviço. **necessário ter disponibilidade para viagens** Jornada presencial Horário de trabalho: de segunda a sexta-feira das: 08:00 às 17:00 ou 08:30 às 17:30 ou 09:00 às 18:00 Requisitos Se você possui um perfil dinâmico, curioso, detalhista, com sede por conhecimento e boa capacidade resoluta, essa oportunidade é para você! Buscamos profissionais que possuam: Ensino Médio completo ou formação Técnica em Informática. Conhecimento em Informática Básica: Familiaridade com sistemas operacionais (Windows), pacotes Office (Word, Excel, Outlook), navegadores de internet e conceitos de rede. Boa Comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e objetiva, tanto na escrita quanto na fala, e facilidade para se relacionar com diferentes perfis de pessoas. Raciocínio Lógico: Capacidade de analisar problemas, identificar causas e propor soluções de forma eficiente. Proatividade e Curiosidade: Vontade de aprender e buscar conhecimento sobre nossos sistemas e novas tecnologias. Organização e Foco: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter a atenção aos detalhes. Diferenciais: Carteira de habilitação (CNH B). Experiência anterior com atendimento técnico será um diferencial. Benefícios Vale transporte. Vale Alimentação R$ 31,43 por dia. Assistência Médica. PLR. GymPass Treinamentos. Possibilidade de crescimento

Atuar na gestão e supervisão do time de suporte técnico, organizando agendas de atendimento in loco, garantindo o cumprimento dos SLAs e a qualidade da comunicação com clientes via WhatsApp e e-mail. Responsável pelo acompanhamento e metrificação dos chamados, gestão de inventário (GLPI), análise de feedbacks negativos, liderança de treinamentos e reuniões periódicas, padronização de processos internos, aprovação de orçamentos e garantia da entrega de equipamentos em manutenção dentro dos prazos acordados. Requisitos Obrigatórios:Experiência Suporte de TI Pleno, Gestão, Atendimento, Liderança. Requisitos Desejáveis:Certificação Microsoft e/ou ITIL Superior completo ou cursando TI, Adm ou áreas correlatas. Salário:R$ 3. 000,00 – R$ 4. 000,00. Benefícios:Vale transporte, Vale alimentação/refeição (R$700,00/mês). Plano de carreira estruturado. Participação nos lucros. Programa de certificações. Plano de saúde integral Hapvida. Plano odontológico integral Hapvida. Convênio clube SESC. Cozinha compartilhada e Home office 1x na semana. Horário:Segunda à Sexta Feira – 08:00 a 17:00..

...s fiscais e oportunidades de otimização tributária. Apoiar na definição do regime tributário mais adequado para os clientes. Gerenciar situações de auditoria e fiscalização, fornecendo suporte técnico e estratégico. Relacionamento com Clientes e Órgãos Reguladores:Atender clientes para esclarecimento de dúvidas e apresentação de relatórios fiscais. Atuar como representante do escritório ...

...e inovação no setor de transporte. Se você quer fazer parte de um time que transforma e avança, seu lugar é aqui! Conheça a oportunidade! ANALISTA DE DADOS PLENO Empresa de atuação:Tora Transportes Localidade:Contagem/MG O QUE VOCÊ VAI FAZER NO DIA A DIA Entre suas principais atividades estão:a atualização, manutenção e melhoria de relatórios no sistema Power BI, bem como a criação de novos painéis de indicadores na mesma ferramenta. Também envolve a construção de materiais de apoio para reuniões da diretoria executiva, comitês e conselho, além do apoio na criação, estruturação e manutenção de bancos de dados utilizados na elaboração dos orçamentos anuais. Adicionalmente, presta suporte às áreas de Controladoria e FP&A. O QUE VOCÊ PRECISA PARA SE DESTACAR CONOSCO Ensino superior completo em em Ciência de Dados ou áreas ...

Empresa na área da saúde está contratando para: Analista Técnico(a) na área da Saúde Atividades: Apoiar e acompanhar publicações relevantes em jornais oficiais do Estado e União; Apoiar na elaboração de estudos técnicos, notas explicativas, planilhas e apresentações; Gerar dados da área de saúde (tabulações no TabWin); Dar suporte em diversas atividades relacionadas ao assessoramento aos hospitais filantrópicos, no âmbito das Políticas Públicas em Saúde. Requisitos Obrigatórios: Ensino Superior completo em Gestão de Serviços de Saúde, Gestão Pública, Gestão Hospitalar ou Administração; Experiência na área da gestão em saúde; Conhecimento básico em Excel e Word; Conhecimento básico em Google Ferramentas e Zoom; Noções básicas sobre indicadores em saúde. Salário: A combinar Benefícios: Plano de Saúde, VT e VA (R$640,00 mensal) Horário: 08h às 17h (segunda-feira a sexta-feira) Formato: Presencial Regime: CLT Local de Trabalho: Santa Efigênia – Belo Horizonte

Empresa do segmento de estruturas para eventos, situada em Ribeirão das Neves/MG, está contratando. 03 VAGAS de Analista de Planejamento #500 Ribeirão das Neves/MG Salário:Entre R$ 3. 000,00 à R$ 4. 000,00 ( De acordo com a experiência) Jornada:Segunda-feira à sexta-feira. Horário:08:15hs ás 18:00hs. Necessário disponibilidade de horários com disponibilidade de possível viagens (raramente, pois trabalha na sede). Telefone corporativo com atenção. Benefícios:Vale Alimentação:R$30,00 por dia trabalhado. Vale transporte ou Auxílio Combustível:ajuda de custo conforme variação de km. Convênio Médico e Odontológico:UNIFÁCIL (70% empresa e 30% colaborador). Gympass/Wellhub:não há desconto para o profissional. Permite o acesso ao aplicativo e pagamento conforme plano escolhido. Disponibilidade de horário:Segunda a sexta:Horas excedentes serão, banco de horas. Finais de semana e feriados:Horas serão em forma de bônus, $. Atividades a serem desenvolvidas:Interpretar projetos e realizar o acompanhamento técnica das estruturas. Elaborar Lista Oficial de Materiais e apoiar o líder na montagem do cronograma executivo. Dimensionar equipes, frota, equipamentos e ferramentas conforme demanda. Consolidar informações enviadas pelo cliente e distribuir para as áreas internas. Participar de reuniões pré-operacionais e manter integração com demais áreas. Monitorar o andamento da operação e prestar suporte técnico ao campo. Ajustar planejamentos diante de desvios, sempre que necessário. Atualizar indicadores, planilhas, relatórios e lições aprendidas. Requisitos obrigatórios:Excel avançado e leitura de ...

...s planos e padrões de manutenção. Gerenciar grandes paradas/reformas de manutenção. Realizar a interface com os Projetos de Engenharia que venham ser implementados na organização. Suporte na definição das especificações e manutenabilidade dos equipamentos, validação das listas de sobressalentes e itens de garantia operacional, participação no comissionamento etc. Promover a ...

.... Buscamos profissionais comprometidos, analíticos e com vontade de crescer junto com a empresa. Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Key User – Analista de Sistemas , responsável por atuar como ponto focal entre os usuários finais e a equipe de TI, garantindo que os sistemas corporativos sejam utilizados de forma eficiente e alinhados aos processos internos. Este(a) profissional será a referência técnica da área, conduzindo treinamentos, tirando dúvidas e participando de testes e melhorias. Principais Responsabilidades Atuar como ponto focal (Key User) de sistemas corporativos como ERP, WMS, CRM ou outras plataformas. Auxiliar usuários no uso correto dos sistemas , orientando sobre processos, fluxos e funcionalidades. Validar novas melhorias, correções e atualizações, realizando testes e homologações. Ministrar treinamentos , criar manuais e orientar equipes sobre boas práticas. Documentar processos e garantir padronização das rotinas operacionais. Apoiar a área de TI na implementação de soluções , integrações e ajustes sistêmicos. Identificar oportunidades de melhoria contínua nos fluxos e no uso dos sistemas. RequisitosExperiência com sistemas corporativos ( ERP, WMS, CRM ou similares). Conhecimento dos processos da área de atuação (logística, administrativo, financeiro, RH, comercial. ). Boa comunicação, capacidade de ensino e facilidade para conduzir treinamentos. Perfil analítico, organizado e orientado a soluções. Graduação em áreas correlatas ou experiência prática equivalente. Diferenciais Experiência com implantação de sistemas ou suporte técnico. Vivência no setor logístico. Conhecimento em análise de dados (Power BI, SQL).

...e o surgimento das vagas, realizando atividades como:divulgação, triagem de currículos, agendamento de entrevistas e apoio nas etapas de avaliação e parecer dos(as) candidatos(as). Dar suporte nas rotinas de Recrutamento e Seleção, seguindo as orientações do Analista e alinhamentos do setor. Auxiliar no acompanhamento e controle dos indicadores de Recursos Humanos. Apoiar as BP no acompanhamento aos gestores. Contribuir com as ...

Junte-se a mais completa do Brasil! A Loja Elétrica é uma empresa mineira, líder no segmento de distribuição de materiais elétricos. Buscamos um Analista de Recrutamento & Seleção JR que seja proativo (a), dinâmico (a), com boa comunicação verbal e escrita, que tenha foco em resultados com capacidade analítica e senso crítico para oferecer soluções de forma assertiva, com foco na qualidade e entrega de serviços. O que você irá fazer:Responsável por executar as etapas do processo seletivo, desde a abertura da requisição de vagas até a conclusão do processo, assegurando a contratação de candidatos suprindo as necessidades da empresa, além de acompanhar o período de experiência e realizar entrevistas de desligamento. Recepcionar, via sistema, as requisições de pessoal para aumento de quadro ou substituição de colaboradores e gerar o número de controle da vaga, iniciando processo seletivo, assegurando que todas as informações sejam corretas e completas no sistema ERP TOTVS. Avaliar o tipo de recrutamento a ser utilizado, podendo ser interno ou externo, conforme o banco de talentos da empresa. Divulgar as vagas operacionais nos canais internos e nos sites parceiros, visando atrair candidatos aderentes ao perfil desejado. Realizar a triagem de currículos, analisando os perfis dos candidatos, selecionando os mais adequados para a vaga. Conduzir as entrevistas iniciais online (quando possível), avaliando as competências e qualificações dos candidatos conforme o descrição de cargo. Convocar candidatos pré-selecionados para as etapas seguintes do processo seletivo:testes psicológicos, entrevistas, dinâmicas de grupo, entre outros. Elaborar o parecer final dos candidatos pré-selecionados e encaminhar ao gestor responsável para realização da entrevista final. Efetuar o fechamento da vaga após aprovação final, via sistema, e dar retorno aos candidatos participantes, por e-mail ou no sistema, mantendo a transparência nos processos. Enviar a ficha do candidato selecionado para o setor de Administração de Pessoal, para início do processo de admissão. Atualizar e controlar indicadores de Recrutamento e Seleção, monitorando o tempo de fechamento das vagas, retorno do gestor, efetivação da admissão do candidato e sugerir planos de ação para ajustes ou melhorias nos processos. Prestar suporte no recrutamento de vagas estratégicas, quando necessário, apoiando na seleção de candidatos, otimizando o processo. Apoiar o superior imediato em assuntos inerentes à sua área de atuação, apresentando e discutindo problemas e irregularidades, a fim de subsidiar a definição de procedimentos e ações a serem adotadas. Apoiar na gestão de indicadores, visando reunir informações que sirvam de instrumentos para o alcance de melhorias e tomada de decisão da gestão. Orientar os novos colaboradores diante das atividades inerentes à área, acompanhando-os e facilitando o processo de adaptação. Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional e repasse de conhecimentos. Zelar pela conservação dos bens patrimoniais, solicitando manutenção, reparo e/ou reposição, sempre que necessário. Manter documentação sob sua responsabilidade organizada e atualizada conforme procedimentos internos e/ou de gestão da qualidade. Executar outras atividades correlatas conforme orientação do superior imediato. Requisitos:Ensino Superior completo em Psicologia Pacote Office Experiência prévia em Recrutamento e Seleção, com conhecimento das etapas do processo seletivo, habilidade em conduzir entrevistas e aplicar testes psicológicos, controle de indicadores e atualização de planilhas Boa comunicação para interagir com candidatos, gestores e colaboradores da empresa Proatividade para sugerir melhorias no processo de R&S e oferecer suporte nas demandas de recrutamento Desejável conhecimento no sistema ERP TOTVS Desejável Registro no Conselho de classe-CRP.