562 vagas de emprego para Analista de Retencao em Fortaleza, CE

Sobre a vaga: Estamos em busca de um Analista de RH Sênior para liderar e otimizar nossos processos de People & Culture. O profissional atuará em todas as etapas do ciclo de vida dos colaboradores, desde atração e seleção até desenvolvimento, engajamento e retenção. Responsabilidades: Realizar o recrutamento e seleção de colaboradores, realizando triagem de currículos, conduzindo entrevistas iniciais e acompanhando o processo de integração (onboarding) e período de experiência. Auxiliar na elaboração de planos de desenvolvimento individual (PDIs) e na implementação de programas de treinamento e desenvolvimento para os colaboradores. Planejamento e suporte na organização de campanhas de engajamento e ações de endomarketing, promovendo um ambiente de trabalho positivo e alinhado aos valores da empresa. Monitorar os indicadores de desempenho da área de RH/DP, gerando relatórios periódicos para a alta direção e sugerindo melhorias nas políticas e processos internos. Acompanhamento dos processos de DP (ponto eletrônico, folha, benefícios, descontos, etc) junto a contabilidade. Realizar o acompanhamento da gestão de saúde e segurança do trabalho, em colaboração com a área responsável, garantindo que todos os requisitos legais sejam atendidos. Outras atividades correlatas a função. Remuneração e Benefícios: Remuneração: Avaliando pretensões salariais. Vale Alimentação. Refeição (Flash Multi): R$ 25,00. Assistência Médica. Odontológica (50%). Wellhub (Gympass). Convênios com Farmácia, SESC e Faculdades. Requisitos: Graduação completa em Recursos Humanos, Psicologia ou áreas correlatas. Experiência comprovada na função de Consultor de Recursos Humanos Sênior, Especialista em Gestão de Pessoas, Coordenador de Desenvolvimento Humano ou Analista de Recursos Humanos Sênior. Conhecimento avançado em Recrutamento e Seleção, Legislação Trabalhista, Análise Estratégica, Cultura Organizacional, e Remuneração Estratégica.

No Grupo Centerbox , acreditamos que resultados sustentáveis começam com respeito nas relações , determinação e foco em resultados. Buscamos um(a) Analista de DHO apaixonado(a) por desenvolvimento de pessoas e cultura organizacional, que goste de atuar próximo ao negócio e gerar impacto real no dia a dia das lojas. Se você acredita que pessoas bem desenvolvidas constroem grandes resultados, essa vaga é para você! O que você vai fazer no dia a dia:Apoiar e desenvolver a equipe de DHO das lojas, promovendo treinamentos, feedbacks e ações de desenvolvimento. Garantir a padronização e o bom funcionamento dos processos de DHO. Realizar visitas às lojas, oferecendo suporte presencial às equipes e gestores e acompanhando o clima organizacional. Monitorar, analisar e consolidar indicadores de RH (turnover, absenteísmo, período de experiência e retenção). Atuar de forma consultiva junto aos gestores, apoiando decisões, resolução de conflitos e práticas de gestão de pessoas. Participar e contribuir com projetos estratégicos ...

...% no engajamento dos funcionários medido por pesquisas internas. Melhoria de 20% na produtividade das equipes de atendimento graças à capacitação técnica. Contribuição para a retenção de talentos com programas de desenvolvimento de carreira. Impacto direto na qualidade de serviço ao cliente , refletido em aumento de 10% na satisfação. ...

...e novos clientes e oportunidades de negócio. Elaborar e apresentar propostas comerciais, conduzindo negociações até o fechamento. Manter relacionamento contínuo com clientes da carteira, visando retenção e expansão de contratos. Realizar visitas presenciais a clientes e potenciais clientes. Atualizar e analisar indicadores do funil de vendas. REQUISITOS DA VAGA Ensino ...

...e cross-selling e up-selling Conduzir negociações com clientes e parceiros estratégicos Integração Marketing & Comercial Garantir alinhamento entre Marketing e Vendas , otimizando captação e retenção de clientes Criar estratégias para divulgação de novos produtos, serviços e projetos comerciais Coordenar a comunicação interna entre áreas, fortalecendo colaboração e performance Análise, ...

...m factual e de fontes quando aplicável. Análise de performance:utilização de ferramentas de IA para extração de insights a partir de métricas como engajamento, CTR, retenção e alcance, com apoio na otimização de conteúdos e do calendário editorial. Apoio à realização de testes A/B (títulos, thumbnails e variações de copy), ...

.... Publicação e rotina operacional:preparação de arquivos, descrições, hashtags básicas e apoio no upload de conteúdos, quando necessário. Acompanhamento de métricas:monitoramento inicial de indicadores como retenção, view-through e engajamento, utilizando os resultados como base para aprendizado e melhoria contínua.

...a para a equipe. Atuar como referência técnica (SME) no atendimento de chamados críticos ou escalados, quando necessário. Gerenciar métricas da equipe e metas de retenção, atuando em conjunto com a liderança do site na análise de causas de desligamento e definição de ações para redução do turnover. Supervisionar assiduidade, ...

...a equipe!Se você gosta de atender pessoas, tem boa comunicação e quer crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você!Principais Responsabilidades:Realizar retenção dos associados, repassando a qualidade dos nossos serviços;Realizar atendimento ao clientes através de atendimento telefônico, solucionando as demandas feitas pelos associados;Garantir um atendimento cordial, ágil e eficiente.Requisitos:Ensino médio completo;Mínimo 6 meses de experiência em retenção de clientes e/ou Call Center;Disponibilidade para trabalhar no horário comercial de segunda a sexta-feira.Oferecemos:Ambiente de trabalho inovador e colaborativo;Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;Salário ...

...m 10%.Manutenção de qualidade consistente nas bebidas, reduzindo reclamações em 20%.Eficiência operacional com tempos de preparo 30% menores que o padrão da concorrência.Contribuição para a retenção de clientes em eventos de fidelização.Horário : 14:45 18:00 18:15 21:00 (Ter a Dom) Tipo de Contrato: TEMPORÁRIO 90 dias.

Sobre o nosso Cliente: Indústria de alimentos Atividades do Cargo: Lançamentos de notas de serviço no SAP analisando se haverá retenção na fonte de impostos (Pis, cofins,IR, CSLL, INSS e ISS), verificar se empresa prestadora do serviço é optante do simples ou não, avaliar se ...

Ensino Médio Completo. Experiência Anterior na Função. Ser dinâmico, proativo. Ter disponibilidade de horários. Ter boa comunicaçãoSaber trabalhar com pessoasTer empatiaSer educadoSer prestativoSer pontual e assíduoRealizar ou receber ligações conforme operação. Fornecer informações sobre produtos, serviços, prazos, procedimentos, entre outros. Registrar interações e informações dos clientes no sistema da empresa. Solucionar dúvidas, reclamações ou direcionar para o setor responsável. Efetivar a operaçao, seguindo roteiros e metas estabelecidas. Realizar negociações em operações de cobrança. Garantir a qualidade no atendimento e a satisfação do cliente. Cumprir metas de produtividade, qualidade e tempo de atendimento. Participar de treinamentos, reciclagens e reuniões operacionais.

Descrição:Recepcionar clientes com postura profissional e consultiva. Identificar necessidades e oferecer serviços complementares de estética automotiva Acompanhar a jornada do cliente do início ao pós-serviço. Garantir padrão de experiência e satisfação do cliente. Rotinas Comerciais:Realizar vendas consultivas de serviços adicionais. Registrar os serviços vendidos e executados. Apoiar ações de fidelização e recorrência de clientes. Rotinas Administrativas Emissão e controle de Ordens de Serviço (OS). Organização de agendas e fluxo de atendimento. Alimentação e controle de planilhas de fluxo de caixa (entradas e saídas). Conferência de valores, serviços realizados e apoio ao controle financeiro. Organização de informações para suporte à tomada de decisão da gestão. Autonomia e Organização Atuar de forma independente, com senso de prioridade e responsabilidade. Antecipar necessidades operacionais e administrativas. Manter processos organizados sem necessidade de supervisão constante. Requisitos:Graduação completa em Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas afins. Vivência em atendimento ao cliente e rotinas administrativas. Vivência com controles financeiros (planilhas, caixa, conferências). Conhecimento em sistemas, planilhas e ferramentas digitais..

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Promover ações de treinamento e de desenvolvimento pessoal. Realizar processo de recrutamento e de seleção (interna e externa). Realizar admissão e integração de novos colaboradores. Realizar planejamento e acompanhamento da programação de férias. Promover ações de qualidade de vida e assistência aos empregados. Gerenciar sistemas de avaliação de desempenho (PDI, Feedbacks, Reuniões 1: 1). Realizar ações de endomarketing (aniversários/eventos/datas festivas e etc). Conduzir feedbacks sendo intermédio entre alta gestão e lideranças. Acompanhar e evoluir quanto aos resultados dos indicadores de RH. Administrar o Plano de Cargos e Salários. Atuar de forma estratégica e analítica. Garantir as entregas quanto aos assuntos de departamento pessoal (admissões, férias, desligamentos, folhas de pagamento e etc). Executar outras atividades inerentes a sua função. REMUNERAÇÃO I BENEFÍCIOS: Salário: Compatível com o cargo Vale Refeição ou vale alimentação. Vale Transporte (CLT). Dia Zen/Massoterapia. Plano de Saúde – Hapvida (50%). Day off (50%). Seguro de vida em grupo. JORNADA DE TRABALHO: Segunda à sexta: 08h00 às 18h00 Sábado: 08h00 às 12h00 (44 h/s) Possuir formação em Recursos Humanos, Psicologia, Administração, ou áreas afins. Possuir experiência na área/cargo e os subsistemas de RH. Possuir expertise com liderança e treinamento de equipes. Possuir conhecimento no pacote office. Excel Intermediário. Possuir conhecimento e habilidade com elaboração de relatório de resultados. Possuir habilidades com planilhas (Google Excel). Possuir Noções de Departamento Pessoal. Conhecimento do Sistema Fortes.

...m atuação estruturada e foco em organização financeira, controle de processos e crescimento sustentável. Ambiente profissional, estável e com visão de longo prazo. Buscamos um Analista Financeiro para atuar de forma estratégica e operacional no setor financeiro, sendo responsável pelo controle, organização e análise das rotinas financeiras, contribuindo diretamente para ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Hey, everyone! Você é apaixonado por ajudar pessoas e quer fazer parte de uma empresa global que valoriza o seu crescimento Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de profissionais para atuar com atendimento ao cliente via voz, chat e e-mail , garantindo uma experiência incrível em cada interação. O que oferecemos:Salario de R$1. 621,00 Escala de trabalho 6x1-com folgas alternadas durante finais de semana, além de um domingo garantido de folga por mês Horários disponíveis:Tarde/Noite Local de trabalho:Rua Gonçalves Ledo, 777-Centro – Fortaleza–CE Modelo de trabalho Presencial Benefícios que fazem a diferença:VA/VR flexível:você escolhe como dividir entre alimentação e refeição. E o melhor:o cartão tem bandeira aceita em qualquer lugar! Assistência médica e odontológica Seguro de vida Auxílio creche/babá até os 4 anos da criança Descontos em faculdades e escolas de idioma Ambientes disruptivos com salas de jogos, TV e muito mais Wellhub:programa completo de bem-estar com amplos acessos a redes de academias, estúdios, aulas online, aplicativos de nutrição, meditação e terapia Plano de carreira real:após 3 meses, você pode se candidatar a vagas internas de nível superior ou áreas administrativas Quando você se tornar um Game-Changer, poderá participar do nosso programa de indicação de amigos onde você pode receber R$400,00 por indicação. O amigo precisa passar de 45 dias de contrato ativo O que buscamos:Ensino médio completo Necessário ser maior de 18 anos Experiência com atendimento via chat ou e-mail será um diferencial Boa digitação, habilidade com sistemas simultâneos e familiaridade com tecnologia Nosso processo seletivo inclui:Inscrição Provas e testes obrigatórios Entrevista Fase final Vaga também aberta para pessoas com deficiência. Let's go! Venha fazer parte de algo especial. Queremos ver você crescer com a gente! Vaga inclusiva para PCD (inclusiva mas não exclusiva).

O que você fará: Mapear, analisar e propor melhorias nos processos internos da empresa como, tecnologia, software e sistemas Realizar levantamentos, análises e modelagem de processos, Mapear o fluxo atual (AS IS) com base em entrevistas, observações e análise documental, Construir diagramas AS IS e TO BE utilizando BPMN, Estruturar documentação formal do processo (descrições, fluxogramas, procedimentos), Apoiar na definição de indicadores de desempenho (KPIs de processos), Elaborar cronogramas e acompanhar a execução dos projetos, Garantir alinhamento entre áreas para cumprimento de prazos e qualidade, Documentar processos e manter atualizados os manuais e políticas. O que precisa: Formação superior completa em Administração, Engenharia de Produção, Gestão ou áreas correlatas, Experiência anterior com modelagem de processos em BPMN, Habilidade em ferramentas BPMN (Bizagi, Visio ou Lucidchart), Experiência com mapeamento de processos e metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma), Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos (MS Project, MS Planner, Jira), Disponibilidade para trabalho presencial em Fortaleza.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Será responsável pela aquisição, integração e gerenciamento de desempenho de ponta a ponta dos parceiros de varejo locais que participam do programa Hub Delivery da Amazon no Brasil. Essa é uma função prática, baseada em campo, focada na prospecção de ruas, chamadas não solicitadas e execução operacional. O ADE é responsável não apenas por trazer parceiros para a rede, mas por garantir que eles cumpram consistentemente os padrões de entrega da Amazon. Essa função exige forte propriedade, conforto com a execução em campo e a capacidade de liderar parceiros pelo exemplo por meio do envolvimento direto nas operações diárias. Obrigatórios. Ensino médio completo. Experiência em vendas, desenvolvimento de negócios, gerenciamento de contas ou operações de campo. Capacidade comprovada de realizar chamadas não solicitadas e prospecção presencial. Forte senso de propriedade e conforto trabalhando em uma função de campo que exige muita execução. Capacidade de gerenciar o desempenho por meio de KPIs e métricas operacionais. Desejáveis. Experiência em logística, entrega de última milha ou expansão de mercado/rede. Experiência trabalhando com pequenas e médias empresas no Brasil. Conforto ao trabalhar de forma independente em ambientes dinâmicos e orientados por objetivos. Benefícios:Vale Refeição-Vale Alimentação-Uber Coorporativo-Ganhos por meta alcançada fora o salário.