4.746 vagas de emprego para Analista de Retencaono estado deSão Paulo

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo). Atendimento humanizado. Foco no Cliente. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente. Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação. Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização. Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio-Região Zona Sul de SP).

O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Conhecimentos intermediários de informática e digitação. Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência. Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial). Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Atendimento receptivo de SAC para uma clínica oncológica de atendimento especializado, nível crítico e sensível, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação. Experiência anterior com recepção, área da saúde ou enfermagem. Será um diferencial:Habilidade com acolhimento de público sensível, atritado com foco em atendimento humanizado, paciente e empático. Experiência com agendamento de consultas e exames. Sobre a vaga:Cargo:Operador de telemarketing Contrato:Temporário de 60 dias com chance de efetivação Salário:R$1. 625,28 Escala:6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de trabalho:06:00 às 12h20/07:00 às 13:20/12:40 às 19:00/13:40 às 20:00 aos sábados horário fixo manhã Horário de treinamento:09:00 às 17:12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Descrever atividades Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Facilidade com computação. Experiência prévia em Suporte ou SAC, preferencialmente em ambiente de teleatendimento. Habilidade de comunicação e bom manuseio com computador e ferrament Será um diferencial:Habilidade oratória, com assertividade, objetividade e empatia. Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos. Interesse em tecnologia. Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:1. 522,28 + 20% de adicional noturno após às 22h + Benefícios Escala:6x1 com folgas sábados ou domingos Horário de trabalho:09:00-15:20 ou 10:00-16:20 Horário de treinamento:Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:Híbrido Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos. #LI-Hybrid.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Atendimento receptivo de SAC via voz, chat e e-mail aos consumidores para esclarecer dúvidas sobre a pontuação do score ou questões relacionadas ao cadastro. Inclui também o envio de documentos aos consumidores, diminuição de atrito, resolução de problemas e tabulação de informações. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais. Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos. Experiência anterior com SAC (preferencialmente voltado a assuntos financeiros e bancários). Disponibilidade para trabalhar em horários integrais. Será um diferencial:Descreva diferenciais Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:1. 522,28 Escala:5X2 Horário de trabalho:11:48 às 20:00 Horário de treinamento:09H00 AS 17H12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Atendimento receptivo de SAC aos estudantes, profissionais formados e atuantes vinculados a uma entidade de representação e regulamentação da advocacia. Contato com público exigente, muitas vezes crítico, que exige postura formal, assertividade, persuasão, escuta ativa e respostas bem direcionadas. Realização de verificação cadastral, acompanhamento de inscrições, consulta a banco de dados, histórico de pagamentos e esclarecimento de dúvidas. Comunicação precisa e orientação segura para garantir que cada interação seja resolutiva e positiva. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação. Será um diferencial:Boa oratória, sem erros de português, vícios de linguagem ou gírias (facilidade para comunicação formal). Interessado, cursando ou formado(a) em Direito, devido do contato direto com temas jurídicos e públicos da áre Cargo:Consultor de Relacionamento Salário:R$ 1. 625,28+ R$200,00 sob indicadores da operação + Benefícios Escala:5x2 com folgas fixas aos finais de semana Horário de trabalho:09:18 às 17:30 Horário de Treinamento:09:00 às 17:12 Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga você terá como atividades:Atendimento receptivo de SAC para uma clínica uma rede de saúde oftalmológica que realiza consultas, exames e cirurgias, através da voz e do chat é realizado o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Habilidade e facilidade com computação. Será um diferencial:Experiência anterior com agendamento de consultas Habilidade com múltiplas telas Experiência com atendimento multskill Sobre a vaga:Cargo:Consultor de Relacionamento Contrato:CLT Salário:R$1625,28 + Beneficios Escala:6x1 com folgas fixas aos domingos Horário de trabalho:Diversos horários entre manhã e tarde Local de trabalho:Rua Robert Bosch, 295-Próximo a estação Barra Funda (Pesquise o trajeto de forma antecipada) Modalidade:100% presencial Se você acredita no poder humano e no impacto positivo das relações, venha fazer parte da You:onde colocamos VOCÊ no centro de tudo o que fazemos.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Nesta vaga atuará com atendimento receptivo de SAC para clientes em que possuem dúvidas ou insatisfações com financiamentos ou app. Nossos Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Fácil acesso a região da Barra Funda (SP). Caso seja ex-funcionário Kainos ou You BPO Tech, é necessário ter 6 meses de intervalo para retorno a empresa. Facilidade com computação. Contato anterior com segmento SAC multiskill.

Consultor de Relacionamento com o Cliente-Clínica Odontológica (Alto Padrão) Sobre a oportunidade Estamos conduzindo, pela Camim Coach e Consultoria, um processo seletivo para uma clínica odontológica de alto padrão, que atua com foco em atendimento acolhedor, encantamento do cliente e alta tecnologia. Buscamos um(a) profissional da área comercial, com perfil dinâmico, organizado e orientado a resultados, para apoiar o crescimento da operação e fortalecer a experiência do paciente desde o primeiro contato. Modelo de trabalho Regime:CLT-Mensalista Formato:Presencial Local:Zona Sul-São Paulo/SP Jornada:Segunda a sexta-feira Horário:09h às 18h Remuneração e benefícios Salário:R$ 2. 300,00 + comissão (de R$1000,00 a R$2000,00) Benefícios:Vale-refeição-R$20,00/dia-Vale-transporte Principais responsabilidades Atendimento ao cliente com foco em encantamento e experiência positiva Atendimento e conversão de leads Agendamento e acompanhamento de contatos via WhatsApp Negociação e fechamento de contratos Apoio às rotinas comerciais da clínica Atuação multitarefa, acompanhando o crescimento da operação Requisitos técnicos Experiência prévia na área comercial ou vendas Vivência com atendimento ao cliente Facilidade com comunicação digital (WhatsApp e canais similares) Organização para lidar com múltiplas demandas Experiência Experiência anterior em vendas ou atendimento comercial é necessária Perfil comportamental esperado Boa comunicação e empatia Perfil comercial com foco em metas e resultados Organização e responsabilidade Facilidade para atuar em ambiente dinâmico e em crescimento Proatividade e automotivação Interesse genuíno em atender bem e encantar clientes Candidatura Se você se identifica com um ambiente profissional, dinâmico e orientado à experiência do cliente, essa oportunidade pode ser para você!

- Realizar ligações ativas diárias para leads (muito importante) - Agendar avaliações odontológicas - Acompanhar orçamentos apresentados - Confirmar agenda e reduzir faltas - Atendimento via telefone e WhatsApp - Organização do funil de atendimento e registros em sistema - Atuação com foco em metas e conversão Requisitos - Boa comunicação verbal - Facilidade e conforto com ligações telefônicas - Perfil comercial e foco em resultados - Organização, disciplina e comprometimento - Experiência com vendas, call center ou atendimento (muito desejável). *Disponibilidade para trabalhar nos seguintes horários de trabalho: Segunda a sexta: 08h às 17h - Sábado: 08h às 12h Benefícios Remuneração fixa de R$ 2.000,00 a/m + variável (com expectativa média mensal em torno de R$ 2.300,00). Vale-alimentação: R$ 269,62 a/m. Vale-transporte * Desconto nos serviços da clínica para uso próprio.

Faça parte da 1 BPO Tech do Brasil! Somos a You uma empresa de tecnologia humanizada que desde 2013 vem combinando inovação, inteligência de processos e cuidado com as pessoas para transformar a jornada dos nossos clientes em experiências memoráveis de forma sustentável. Acreditamos que quando tecnologia encontra propósito, criamos soluções que realmente encantam, inspiram e realizam. Hoje estamos em busca de um Consultor de Relacionamento preparado para atender nosso pacientes em diagnóstico sensível com acolhimento, humanização, agilidade e responsabilidade. Com essa função, você será a voz da nossa empresa oferecendo suporte no agendamento de consultas e exames, garantindo que cada interação seja uma experiência positiva. Atividade:Atendimento receptivo de SAC via voz e chat de uma clínica oncológica prestando atendimento especializado, nível crítico e sensível, realizando o agendamentos de consultas e exames, verificação de convênio, localidade, especialidade, preparo para exames, orientando e sanando dúvidas, focando em diminuir atrito e satisfazer o cliente. Requisitos:Maior idade. Ensino médio completo. Habilidade de comunicação e digitação. Bom manuseio com computador, pacote office e ferramentas digitais. Facilidade com múltiplas telas e atendimento simultâneo. Atendimento com foco na agilidade, assertividade, acolhimento e humanização, caso tenha experiência ou contato com a área da saúde será considerado como diferencial. Escala:5x2 com folgas fixas aos finais de semana Salário:1. 625,28 + R$500 de bonificação sob os indicadores da operação Horário de Trabalho:07:00 às 15:12 e 10:50 às 19:02 Horário de Treinamento:09:00 às 17:12 Local de Treinamento e Trabalho:Rua Ayrton Roxo, 571-Alto do Boa Vista

Descrição da vagaEstamos em busca de uma pessoa vendedora talentosa e motivado para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa comunicativa, apaixonada por vendas e tem habilidade em construir relacionamentos, esta pode ser a oportunidade perfeita para você. Você será responsável por alcançar metas de vendas, construir uma base de clientes sólida e fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesVender planos relacionados à academia;Atuar com o cadastramento de informações do cliente (CRM);Administrar carteira de clientes;Realizar telemarketing ativo para vendas e pós vendas;Prospecção de novos clientes.Requisitos e qualificaçõesDesejável Ensino Superior em andamento;Experiência em vendas será um diferencial.Informações adicionaisDiversas possibilidades de crescimento;Treinar gratuitamente na melhor academia;Club de Vantagens.Etapas do processoEtapa 1: Cadastro1CadastroEtapa 2: Entrevista RH2Entrevista RHEtapa 3: Entrevista/Teste Gestor3Entrevista/Teste GestorEtapa 4: Contratação4ContrataçãoA Green é repleta de oportunidades e desafios. Faça parte do nosso time!Somos uma das maiores redes de academias do norte e nordeste proporcionando diversidade para quem busca saúde e qualidade de vida.Desenvolvemos modelos diversificados de modalidades, criando sinergia em todas as nossas unidades.Com alto padrão de atendimento e os mais modernos sistemas e equipamentos do mercado, trabalhamos com foco em promover a integração familiar através da excelência em serviços de atividade física, saúde e bem-estar por meio de um ambiente feliz, sustentável e seguro.Contamos com coordenação pedagógica e programas exclusivos voltados para o desenvolvimento infantil, seja ele, físico, cognitivo ou social.Somos pessoas trabalhando para pessoas gerando valores aos nossos clientes, parceiros e mais de 1000 colaboradores na rede. Dessa forma, nosso time conta com pessoas capacitadas e em constante desenvolvimento.Valorizamos a diversidade das pessoas, o convívio com excelentes profissionais e clima organizacional diferenciado, facilitando um ambiente acolhedor.Assim seguimos,Obstinados. Ousados. Evoluindo.É dessa forma que visualizamos o futuro e construímos, juntos o caminho que nos leva em direção ao nosso propósito.A greenlife investe em pessoas.

Descrição de Vaga: Consultora de Relacionamento com o Cliente (CRC)Local de Trabalho: Vila HarmoniaRegime de Contratação: CLTHorário: Segunda a Sexta, das 8h30 h às 19h, e sábados das 8h às 13hResumo da Posição:A Consultora de Relacionamento com o Cliente (CRC) será responsável pelo atendimento e suporte aos pacientes da clínica odontológica, garantindo excelência no acolhimento e na comunicação em todas as etapas do atendimento. Esta profissional terá papel essencial no processo de agendamento, confirmação e fidelização dos pacientes, contribuindo diretamente para o crescimento e sucesso da unidade.Principais Atividades:Realizar o atendimento telefônico, presencial e via WhatsApp para agendamentos e esclarecimento de dúvidas.Confirmar e reagendar consultas, garantindo o preenchimento adequado das agendas dos profissionais.Manter contato ativo com pacientes para follow-ups, lembretes de consulta e acompanhamento de tratamentos em andamento.Realizar a captação de pacientes inativos, propondo ações de retorno e fidelização.Organizar o fluxo de documentação e prontuários dos pacientes, garantindo que estejam atualizados e disponíveis.Alimentar e monitorar os sistemas internos da clínica (CRM, software de gestão odontológica).Acompanhar indicadores de atendimento (agendamento, faltas, conversão de consultas) e propor melhorias.Contribuir para a experiência positiva do paciente, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.Requisitos:Ensino médio completo (desejável curso técnico ou superior em áreas relacionadas, como Administração, Gestão Comercial ou Comunicação).Experiência:Mínimo de 6 meses em atendimento ao cliente, recepção ou vendas (preferencialmente na área de saúde ou odontologia).Experiência com sistemas de gestão (CRM) será um diferencial.Habilidades e Competências:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil proativo, organizado e focado em resultados.Habilidade em resolver conflitos e lidar com diferentes perfis de pacientes.Conhecimento básico em informática (e-mail, agenda, sistemas).Oferecemos:Salário: Compatível com o mercado.Benefícios: Vale-transporte. Após efetivação: Vale-refeição, seguro, bonificação por metas, entre outros.Treinamento e capacitação contínua.Ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico.Venha fazer parte de nossa equipe e contribuir para transformar sorrisos e vidas!

Estamos em busca de um(a) Especialista de Customer Success com foco em Retenção para integrar o time de CS de uma empresa do segmento Happy Aging, em um ambiente de startup em crescimento. Esta posição é estratégica e tem como principal objetivo atuar diretamente na jornada do cliente após a compra, garantindo uma boa experiência, reduzindo cancelamentos e fortalecendo o relacionamento com os assinantes. As responsabilidades de Especialista de Customer Success (Retenção) incluem:Gestão do pós-compra e do ciclo de assinatura, acompanhando o cliente ao longo de toda a jornada. Atuação preventiva e ativa em situações de risco de cancelamento. Tratativas diretas com clientes, buscando entender o contexto e oferecer soluções necessárias. Realização do onboarding de novos clientes, garantindo uma boa experiência desde o início. Atendimento e acompanhamento de tickets de assinantes com foco em retenção e satisfação. Aplicação de pesquisas com clientes, como NPS, CSAT e pesquisas qualitativas, para entender percepções e pontos de melhoria. Organização e consolidação de feedbacks dos clientes para apoiar decisões internas. Interface com times de Growth, Produto e Operações para ajustes e melhorias na experiência do cliente. Garantir o Sucesso do Cliente e satisfação. Requisitos:Ensino médio completo (obrigatório). Experiência em Customer Success e Retenção (Obrigatório). Vivência com atendimento e relacionamento com clientes (Obrigatório). Inglês fluente (Obrigatório). Boa capacidade de organização e acompanhamento de processos (Obrigatório). Experiência com pesquisas ...

...e prestando um atendimento humanizado através do Chat, E-mail e/ou Voz. O que você precisa para brilhar aqui:Ensino médio completo. Ter experiência com atendimento em retenção será um diferencial. Familiaridade com tecnologia:boa digitação e habilidade com sistemas simultâneos. Compromisso com atendimento humanizado-tratamos nossos clientes como gostaríamos de ser tratados! Nosso ...

Responsável por atender solicitações de cancelamento, investigar causas, propor soluções de retenção e registrar feedbacks relevantes para ações estratégicas da empresa, além de manter contato ativo com os clientes da base afim de identificar possíveis problemas e evitar os cancelamentos Principais atividades: . Atender clientes que solicitam cancelamento por telefone, WhatsApp ou sistema. . Identificar e registrar o real motivo do cancelamento. . Apresentar alternativas (planos, descontos, suporte técnico, upgrades). . Aplicar políticas de retenção e encaminhar para outros setores quando necessário. . Alimentar o CRM com informações sobre a jornada do cliente. . Trabalhar com metas de retenção. . Apoiar na análise de indicadores de churn. . Manter contato ativo com nossa base de clientes Perfil Comportamental: . Alta empatia e escuta ...

Responsável por atender solicitações de cancelamento, investigar causas, propor soluções de retenção e registrar feedbacks relevantes para ações estratégicas da empresa, além de manter contato ativo com os clientes da base afim de identificar possíveis problemas e evitar os cancelamentos Principais atividades: • Atender clientes que solicitam cancelamento por telefone, WhatsApp ou sistema. • Identificar e registrar o real motivo do cancelamento. • Apresentar alternativas (planos, descontos, suporte técnico, upgrades). • Aplicar políticas de retenção e encaminhar para outros setores quando necessário. • Alimentar o CRM com informações sobre a jornada do cliente. • Trabalhar com metas de retenção. • Apoiar na análise de indicadores de churn. • Manter contato ativo com nossa base de clientes Perfil Comportamental: • Alta empatia e escuta ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).

...e junto. Aqui, cada colaborador é peça fundamental para nosso sucesso! Estamos em busca de um(a) profissional talentoso(a) para se juntar à nossa equipe como Analista de Recursos Humanos Generalista. Se você é apaixonado(a) por todas as vertentes do RH e está preparado(a) para enfrentar desafios variados, esta pode ser a oportunidade ideal para você! Principais atividades e responsabilidades:Recrutamento e Seleção:conduzir processos seletivos de ponta a ponta, desde a definição do perfil até a integração dos novos colaboradores. Desenvolvimento Organizacional:colaborar na elaboração de programas de treinamento e desenvolvimento, identificando necessidades e propondo soluções. Administração de Pessoal:gerenciar atividades relacionadas à administração de pessoal, incluindo controle de ponto, benefícios, e gestão documental. Relações Trabalhistas:prestar suporte em questões trabalhistas, contribuindo para um ambiente de trabalho em conformidade com a legislação vigente. Comunicação Interna:participar de ações de comunicação interna, promovendo uma cultura organizacional sólida e transparente. Inovação Contínua:sempre em busca das melhores práticas, você estará atento(a) às tendências do mercado, sugerindo ideias inovadoras e ferramentas que aprimorem nossos processos. Desenvolvimento e Retenção:acompanhará e implementará o plano de desenvolvimento e retenção individual, identificando oportunidades de crescimento para cada membro da equipe. Clima Organizacional:desenvolverá e liderará ações que promovam um clima organizacional positivo, contribuindo para um ...