3.104 vagas de emprego para Analista de Retencao em Arujá, SP

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

...o engajamento e fidelização dos clientes. O time trabalha de forma descentralizada, com os analistas distribuídos em várias frentes da jornada (aquisição, uso, produtos, atendimento, retenção), tendo uma forte interação com áreas outras áreas do Banco como CRM, Financeiro, Marketing e também tem interação com os times do Varejo (Atacadão, ...

...o engajamento e fidelização dos clientes. O time trabalha de forma descentralizada, com os analistas distribuídos em várias frentes da jornada (aquisição, uso, produtos, atendimento, retenção), tendo uma forte interação com áreas outras áreas do Banco como CRM, Financeiro, Marketing e também tem interação com os times do Varejo (Atacadão, ...

...e Atuação:Presencial. O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Atendimento ativo de vendas de serviço. Gerar interesse e necessidade no cliente. Construção de relacionamento com o cliente e retenção. O QUE É NECESSÁRIO:Experiência em vendas com construção de relacionamento com o cliente. Ensino médio completo. Pacote Office. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos ...

...a de rotina e processo. Dinamismo. Gosta com pessoas. Diferenciais Experiência comprovada com atendimento no mercado tradicional: Atendimento ao público Suporte ao cliente SAC Telemarketing Retenção Pós-venda. Secretária. Modelo de trabalho Presencial na Berrini (SP). O que oferecemos Estrutura no escritório (computador próprio). Cultura de alta performance. Treinamento e crescimento. ...

...s que assegurem a satisfação, engajamento e bem-estar dos colaboradores, por meio da governança e, quando necessário, estruturação de iniciativas junto aos demais stakeholders para retenção, desenvolvimento, reconhecimento, engajamento, diversidade, inclusão, entre outras. Requisitos e qualificações:Perfil consultivo, com habilidade para atuar como parceiro das áreas de negócio. Conhecimento sólido sobre jornada do colaborador. Capacidade de desenvolver e aplicar estratégias de melhoria da experiência em todas as etapas do colaborador. Forte entendimento de clima organizacional, engajamento e retenção. Habilidade em identificar pontos críticos, mapear processos e propor melhorias contínuas. Experiência em condução de pesquisas de clima, engajamento e satisfação (metodologias quantitativas e ...

.... Informar características, benefício do serviço, promoções especiais, ações de relacionamento, pesquisas, e esclarecimento de dúvidas sobre as funcionalidades, buscando o aumento de vendas e retenção. Registro integral das ocorrências em sistema. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Ensino médio completo. Conhecimentos:básicos no pacote office. Experiência:em atendimento, vendas internas, vendas por telefone ou retenção. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

...s e audiovisual, garantindo alinhamento de briefing, organização de entregas e suporte para produção de conteúdos com qualidade. Acompanha métricas básicas de performance (alcance, engajamento, retenção e cliques), identificando oportunidades de melhoria e reportando insights ao time responsável. Acompanha tendências digitais e propõe ideias de conteúdos e formatos, contribuindo para manter a marca atual, competitiva e relevante. Mantém organização impecável de arquivos, pautas e materiais em ferramentas como Google Drive e plataformas de gestão, garantindo fluidez no processo interno. Utiliza ferramentas de Inteligência Artificial para acelerar processos criativos e otimizar produtividade na criação de conteúdos. POR QUE FAZ: Porque a Full Sales System precisa de consistência e presença digital forte para sustentar posicionamento, autoridade e conexão com a audiência. Porque redes sociais precisam ser executadas com organização e estratégia para gerar crescimento real, engajamento e construção de marca. Porque a empresa depende de conteúdos que mantenham o especialista ativo, relevante e influente no digital, apoiando diretamente o crescimento comercial. Porque acompanhar métricas e tendências garante evolução contínua e melhora performance sem depender de achismos.QUANDO FAZ: Diariamente, executando demandas de conteúdo, revisando copies, criando roteiros e acompanhando entregas. Semanalmente, organizando calendário editorial, alinhando pautas e ajustando conteúdos conforme performance e prioridades estratégicas. Mensalmente, apoiando análises de resultados e participando de ajustes de estratégia e planejamento. Sempre que necessário, adaptando conteúdos e formatos conforme tendências, oportunidades e demandas do negócio.PARA QUÊ FAZ: Para garantir consistência e qualidade na presença digital da Full Sales System e de seus especialistas. Para fortalecer o posicionamento e aumentar autoridade da marca através de conteúdos estratégicos. Para aumentar alcance, engajamento e crescimento de audiência qualificada. Para contribuir com geração de demanda e oportunidades comerciais por meio de conteúdo. Para manter o digital como um canal ativo, organizado e em constante evolução dentro da estratégia da empresa.Requisitos Técnicos Conhecimento prático em redes sociais (Instagram, TikTok, YouTube e/ou LinkedIn). Boa escrita e domínio de copywriting aplicado a conteúdo digital. Conhecimento em storytelling e construção de narrativa para autoridade. Capacidade de criação de roteiros para Reels, Stories e vídeos curtos. Noções de social selling e conteúdo voltado para conversão. Capacidade de acompanhar métricas básicas (alcance, engajamento, retenção, cliques). Organização de calendário editorial e gestão de entregas. Domínio de ferramentas como Canva, CapCut e Google Drive. Vivência com ferramentas de publicação e ...

...a de meta e placar). Diferenciais: 1. Candidatos do mercado tradicional, com rotina de meta e comissão, como: Varejo forte (venda com meta e comissão) Retenção/fidelização (negociação e follow-up). Representante comercial júnior (casca, abordagem, disciplina). Consórcio, financiamento, seguradora, educação (venda por telefone/WhatsApp). 2. Habilidade técnica: Conhecimento em SPIN SELLING 3. ...

...e alumínio), assegurando que atendam às especificações. Registrar resultados no sistema de qualidade, emitir certificados de garantia e manter rastreabilidade por meio de amostras de retenção. Controlar o sistema de confiabilidade metrológica e radioproteção, calibrando e ajustando equipamentos de medição. Manter a documentação e registros organizados. Emitir requisições de compra ...

...e Trabalho:Zona Sul de São Paulo Modelo de Atuação:Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER:Conferência e validação de notas fiscais de serviços tomados, garantindo a correta retenção de impostos (ISS, INSS, IRRF, PIS, COFINS e CSLL). Apuração e recolhimento de tributos retidos nos âmbitos municipal e federal. Elaboração e transmissão de obrigações acessórias (DIRF e REINF). Conformidade com a legislação tributária, incluindo atualização sobre normas e suporte em auditorias. Análise e melhoria contínua de processos fiscais, resolvendo inconsistências e propondo otimizações. O QUE É NECESSÁRIO:Formação:Formação superior completo ou cursando em Contabilidade, Administração, Direito ou áreas correlatas. Conhecimentos:Conhecimento técnico sobre retenção de tributos federais e municipais e impostos. Habilidade para interpretar legislações fiscais e tributárias. Excel intermediário. Experiência na área fiscal. O QUE É DESEJÁVEL:Conhecimento ...

...o de Redes: Postagens estratégicas, monitoramento de tendências (trends) e interação com seguidores. Edição Básica: Edição rápida de vídeos para redes sociais com foco em retenção de público. Requisitos Experiência Comprovada: Já ter atuado com gestão de mídias sociais e criação de conteúdo. Desenvoltura: Ser uma pessoa 'sem vergonha' (totalmente ...

...a cliente será fundamental para o sucesso. Além disso, você deverá trabalhar em conjunto com a equipe para desenvolver estratégias eficazes para a conquista e retenção de clientes. Experiência com vendas de materiais para construção civil, EPIs e ferramentas é essencial. Ser um ouvinte atento e capaz de captar as ...

...0 Escala: 6x1 Jornada: 6h20 por di Requisitos Requisitos : Ser maior de idade. Ensino médio completo. Desejável experiência em call center, especialmente com cobrança, retenção ou atendimento online/off-line (chat e/ou e-mail). Diferencial: experiência com produtos de beleza, cosméticos ou perfumaria. Benefícios Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! ...

...m foco na legislação do ISS , responsável por reger a tributação dos serviços. Atuação na apuração do ISS , bem como nos processos de retenção , garantindo conformidade legal e fiscal. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em ...

...a Função Ser o ponto de contato de relacionamento com o cliente, garantindo uma experiência positiva, humanizada e contínua, fortalecendo vínculos e contribuindo para a retenção por meio de acompanhamento próximo. Principais Responsabilidades Manter contato frequente e próximo com a base de clientes. Construir relacionamento de confiança e parceria. Acompanhar a jornada do cliente, garantindo clareza e segurança em cada etapa. Atuar de forma preventiva, identificando dificuldades, dúvidas ou sinais de desengajamento. Apoiar o cliente no uso da solução, orientando e direcionando quando necessário. Organizar e registrar informações de relacionamento em sistema. Atuar em conjunto com outras áreas para garantir uma boa experiência do cliente. Contribuir para a retenção por meio de relacionamento, acompanhamento e cuidado contínuo. Estágio Para estudantes em início de carreira, com vontade de aprender e se desenvolver. Bolsa:R$ 1. ...

...l atua como um mentor técnico e estratégico, sendo o ponto de apoio em situações de alta pressão e o arquiteto de estratégias que geram retenção e receita para o setor. Responsabilidades Principais Gestão e Desenvolvimento de Time: Treinar e desenvolver tecnicamente os CS1 e CS3, garantindo que dominem a metodologia da empresa. Maestria de Carteira: Atuar ativamente na divisão estratégica de clientes para cada dupla de CS. Gestão de Conflitos e Retenção: Atuar como "psicólogo" do cliente em momentos críticos, revertendo cancelamentos (churn) e pedidos de reembolso. Análise de Performance: Realizar auditorias de chats e chamadas (call reviews) para identificar pontos de melhoria no atendimento. Inteligência de Dados: Extrair e apresentar métricas cruciais como taxa de churn, taxa de retenção média e nível de engajamento para a diretoria. Estratégia de Receita: Criar táticas para que a área de entrega gere novas vendas, focando em ...

.... Gerir o P&L do ERP, equilibrando investimentos em R&D e prioridades estratégicas. Liderar o roadmap de produto, priorizando demandas de alto impacto para onboarding, retenção e monetização. Integrar funcionalidades e módulos (PDV, CRM, Fiscal, Financeiro, Logística) para criar uma proposta de valor coesa. Desenvolver e implementar estratégias de pricing, ...

...s e medidas. Acompanhamento de indicadores de desempenho e elaboração de relatórios comerciais. Implementação de estratégias para resgatar clientes inativos e aumentar a taxa de retenção. Promoção de revendas e tratamentos adicionais através de abordagens personalizadas.

...0 Escala: 6x1 Jornada: 6h20 por di Requisitos Requisitos : Ser maior de idade. Ensino médio completo. Desejável experiência em call center, especialmente com cobrança, retenção ou atendimento online/off-line (chat e/ou e-mail). Diferencial: experiência com produtos de beleza, cosméticos ou perfumaria. Benefícios Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários! ...