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148 vagas de emprego para Analista de Melhoria Continua em Goiânia, GO

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Analista de Processos - Soluções Personalizadas

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Publicada há 265 dias

O analista de processos será responsável por acompanhar todo o ciclo do projeto, desde o levantamento de requisitos junto ao cliente, compreendendo suas necessidades, até a implantação, parametrização e customização do sistema. Também realizará os testes e validações necessárias, bem como o treinamento dos usuários nas novas funcionalidades, conforme o planejamento definido.
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Analista de Excelência Operacional - Pleno

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Publicada há 237 dias

Vaga de Analista de Excelência Operacional-PL Descrição:A empresa está em busca de um Analista de Excelência Operacional para atuar no desenvolvimento e implementação de projetos de melhoria contínua, visando otimizar processos e aumentar a eficiência operacional. Vaga presencial Goiânia-GO ATIVIDADES:Mapear, analisar e otimizar processos. Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho (KPIs). Implementar projetos de melhoria contínua. Elaborar relatórios gerenciais e apresentações. Participar de projetos de inovação e automação de processos. Garantir a padronização de procedimentos operacionais (POPs, fluxogramas, instruções de trabalho). REQUISITOS:Formação em Engenharia de Produção ou outras engenharias que já tenha atuado com processos e projetos, desejável Pós-Graduação na área. Ferramentas de qualidade e melhoria contínua:PDCA, Kaizen, Lean Manufacturing, Six Sigma (Green Belt é um diferencial). Gestão de processos:mapeamento, padronização e análise de fluxos. Controle de custos e indicadores (KPIs):eficiência, produtividade etc. Gestão de projetos:conhecimento em metodologias ágeis ou PMI. Excel avançado (macros, tabelas dinâmicas, simulações). Softwares de modelagem de processos (Visio, Bizagi, Minitab, Power BI para dashboards). COMPETENCIA COMPORTAMENTAL:Visão sistêmica capacidade de enxergar o processo de ponta a ponta, entendendo impactos cruzados. Capacidade analítica interpretar dados, indicadores e propor soluções fundamentadas. Organização e gestão do tempo lidar com múltiplas demandas, prazos e prioridades. Comunicação clara transmitir ideias, instruções e resultados de forma objetiva. Trabalho em equipe colaborar com áreas diversas (produção, manutenção, qualidade, logística etc. ). Proatividade antecipar problemas e propor melhorias contínuas. Adaptabilidade flexibilidade diante de mudanças de processos, tecnologias e prioridades. Resiliência lidar bem com pressão e situações de estresse em operações. Orientação para resultados foco em metas de eficiência, custos e qualidade.
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Analista de Performance - Pleno

JACO COELHO ADVOGADOS

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Publicada há 237 dias

Analista de Performance-PL Estamos em busca de um Analista de Performance para se juntar ao nosso time. Se você é apaixonado por análise de dados e otimização e melhoria contínua, essa pode ser a oportunidade ideal para você! Vaga Presencial-Goiânia-GO Responsabilidades:Gestão de rituais de performance Reuniões semanais/mensais, cadências de acompanhamento estruturadas. Implementação de planos de ação (PDCA + 5W2H) Registra ações, prazos, donos, status e cobra evolução. Padronização e documentação Criação de POPs, fluxos, instruções e padrões operacionais. Acompanhamento de metas e desvios, não só mede mas identifica o que está fora e orquestra correções. Suporte estratégico à direção Entrega insights para tomada de decisão e planejamento. Requisitos:Graduação em Engenharia de produção ou outras engenharias que a pessoa já tenha trabalhado com processos e projetos/Administração e afins Conhecimentos em processos Entendimento de fluxos, gargalos, capacidade produtiva, métricas operacionais. Gestão de Indicadores (KPIs, OKRs, SLA) Capacidade de definir, medir e acompanhar mais de 20 indicadores com disciplina e governança. Conhecimento em Power BI/Excel Avançado/Google Data Studio Construção de dashboards, consolidação de dados, automatização e interpretação. Atuação com ferramentas da Qualidade Ishikawa, Pareto, PDCA, 5W2H, 5 Porquês, Histograma, Gráficos de tendência, Checklists e Auditorias. Ter conhecimento e práticas em:Metodologias Lean e Melhoria Contínua Kaizen, A3, Mapeamento de Fluxo de Valor (VSM), padronização, redução de desperdícios. Gerir Projetos/PMO Capacidade de acompanhar planos de ação, responsáveis, prazos e status (RAG). Resolução Estruturada de Problemas (RCA) Saber investigar causas raiz usando métodos estruturados e propor soluções sustentáveis. vaga 2389.
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Analista de Marketing e Growth - Pleno

JACO COELHO ADVOGADOS

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Publicada há 237 dias

Analista de Marketing e Growth PL Descrição:O Analista de Marketing e Growth é responsável por planejar, executar e otimizar estratégias de marketing com foco em crescimento do negócio, aquisição e retenção de clientes. Atua de forma orientada por dados, testando continuamente ações e canais para aumentar resultados como geração de leads, conversão, engajamento e faturamento. Principais Responsabilidades:Executar e desdobrar a estratégia de marketing definida pela liderança em planos e ações práticas. Estruturar, operar e otimizar funis de marketing e vendas por linha de serviço. Atuar de forma integrada com o time comercial, apoiando a geração de oportunidades qualificadas e o avanço do funil até o fechamento de contratos. Acompanhar e governar a atuação da agência de performance, analisando qualidade dos leads, conversão e impacto em receita. Planejar e executar estratégias de Account Based Marketing (ABM) para contas estratégicas, em conjunto com a liderança. Desenvolver e organizar narrativas institucionais, conteúdos e materiais que fortaleçam o posicionamento do escritório e reduzam objeções comerciais. Contribuir para o fortalecimento da marca institucional da JCA em Goiás e em âmbito nacional. Planejar, apoiar e executar ações de marketing relacionadas a eventos institucionais e de relacionamento do escritório. Atuar na organização e estruturação de eventos próprios (como JCA Convida, happy hours, encontros institucionais e eventos estratégicos em São Paulo e outras praças). Integrar eventos presenciais e ações offline à estratégia de marketing, ABM e relacionamento comercial. Apoiar a produção de materiais, comunicação e follow up pós-evento, conectando presença institucional a oportunidades comerciais. Monitorar, analisar e reportar indicadores de performance de marketing e vendas. Coordenar fornecedores e parceiros externos, garantindo alinhamento com a estratégia e com os funis. Propor e executar testes de crescimento e melhorias contínuas com base em dados, hipóteses e aprendizados Requisitos Comportamentais:Visão de negócio e entendimento de marketing como ferramenta de crescimento e geração de receita. Orientação a resultados, com foco em impacto real e melhoria contínua. Capacidade analítica para interpretação de dados, métricas e indicadores de desempenho. Organização e habilidade de priorização em ambientes com múltiplas frentes de atuação. Autonomia com responsabilidade, executando atividades com maturidade e senso de dono. Comunicação clara e colaborativa, especialmente na interação com áreas comerciais e liderança. Capacidade de adaptação, aprendizado contínuo e abertura para testes e ajustes. Equilíbrio entre crescimento, construção de marca e responsabilidade institucional. Requisitos Técnicos Conhecimento prático em funil de marketing e vendas (Topo, Meio e Fundo). Experiência com marketing orientado a crescimento, geração de demanda e conversão. Capacidade de análise de métricas como CPL, CAC, conversão por etapa, ROI e impacto em receita. Vivência com CRM e leitura de pipeline de vendas. Conhecimento em estratégias de Account Based Marketing (ABM) ou apoio a vendas complexas. Experiência na coordenação de fornecedores externos (agências de performance, design, conteúdo e audiovisual). Noções de mídia paga, inbound, outbound e marketing de conteúdo, com foco estratégico. Capacidade de elaboração e organização de materiais institucionais, apresentações e narrativas de posicionamento. Experiência ou vivência na organização, apoio e execução de eventos institucionais, corporativos ou de relacionamento. Capacidade de integrar eventos presenciais e ações offline à estratégia de marketing, marca e vendas vaga 2480.
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Analista de Operações Comerciais - Pleno

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Publicada há 237 dias

Vaga de Analista de Operações Comerciais-PL Descrição:O Analista de Operações Comerciais é responsável por dar suporte estratégico e operacional na área Comercial, garantindo que os processos funcionem de forma organizada, eficiente e com dados confiáveis. Atua como braço operacional direto da liderança comercial, medido pela organização, previsibilidade e fluidez dos processos, controle de informações comerciais e melhoria dos fluxos internos. Vaga presencial em Goiânia-GO. Responsabilidades:Gerenciar diariamente o CRM e manter o funil comercial atualizado. Garantir o acompanhamento de todas as oportunidades comerciais. Apoiar a elaboração, conferência e finalização de propostas comerciais. Conferir valores e condições comerciais das propostas. Elaborar, organizar e controlar contratos de honorários e aditivos. Enviar contratos para assinatura e acompanhar retornos. Controlar contratos assinados, pendentes e não ativados. Atuar como interface entre comercial, jurídico e financeiro. Cobrar análises, retornos e informações necessárias para avanço dos casos. Acompanhar faturamento, comissões e ativação de contratos. Organizar e padronizar pastas e documentos comerciais. Estruturar, documentar e manter processos comerciais. Identificar gargalos operacionais e propor melhorias. Apoiar operacionalmente iniciativas estratégicas definidas pela liderança. Requisitos Comportamentais:Forte senso de responsabilidade e comprometimento com prazos. Organização, método e atenção a detalhes. Capacidade de execução contínua e acompanhamento de tarefas até a conclusão. Conforto em trabalhar com rotinas, processos e checklists. Postura proativa para cobranças internas, com clareza e profissionalismo. Capacidade de lidar com múltiplas demandas sem perda de controle. Boa comunicação para interação com diferentes áreas. Perfil analítico, com facilidade para lidar com números e informações. Autonomia operacional e baixo nível de dependência da liderança. Foco em resultado, previsibilidade e funcionamento do processo. Requisitos Técnicos Experiência prática com CRM e gestão de funil de vendas. Capacidade de controle e acompanhamento de pipeline comercial. Facilidade com números, cálculos e conferência de valores. Experiência na elaboração, conferência e finalização de propostas comerciais. Conhecimento em contratos, aditivos e documentação comercial. Organização e controle de documentos em ambientes compartilhados. Conhecimento intermediário ou avançado em Excel ou Google Sheets. Experiência em rotinas de interface entre comercial, jurídico e financeiro. Capacidade de utilização de sistemas internos de geração de propostas. Conhecimento jurídico não é requisito, sendo o conteúdo técnico ensinado internamente. Formação em Administração, Engenharia de Produção, Gestão Comercial, Engenharia Civil ou Processos Gerenciais. Formações correlatas poderão ser consideradas, desde que haja forte aderência a processos, números e sistemas. vaga 2481.
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Analista Contábil

Grupo mg

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Publicada há 250 dias

Estamos contratando:Analista Contábil Horário:07h30 às 17h00 (segunda a sexta) Setor Oeste – Goiânia/GO Se você curte organização, números e quer crescer na área contábil com um time que valoriza o aprendizado contínuo, essa vaga pode ser sua! Responsabilidades:Importações bancárias Conciliações contábeis Fechamento de balanços contábeis. Contribuir para melhorias nos processos do setor. Requisitos:Cursando ou graduação completa em Ciências Contábeis Conhecimentos básicos em rotinas contábeis e fiscais. Experiência com sistemas contábeis (Domínio é um diferencial! ). Organização, atenção aos detalhes e vontade de aprender. Diferenciais:Experiência em escritório contábil. Noções de SPED e obrigações acessórias. Boa comunicação e trabalho em equipe. O que oferecemos:Ambiente acolhedor e organizado. Crescimento técnico e oportunidade de evolução. Almoço na empresa. Vale Transporte. Seguro de vida. Day off no mês do aniversário. Parceria com instituição de ensino. Se interessou Envie seu currículo para:(62) 9 9251-0303 Assunto:'Vaga – Analista Contábil' Vem somar com a gente! .
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Analista de Infraestrutura Pleno - Cooperado

Solo network

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Publicada há 282 dias

Analista de Infraestrutura PL-Cooperado Contratação:Cooperado Localidade:Jardim Goiás-Goiânia/GO Horário de trabalho:Horário Comercial Modalidade:Presencial Sobre a Solo Network A Solo é uma das principais integradoras Microsoft da América Latina. Estamos acelerando a expansão da nossa prática de Dados e IA e buscamos talentos técnicos que queiram protagonizar essa jornada conosco. Atuamos em projetos de alto impacto, sempre com foco em geração de valor, excelência técnica e relacionamento próximo com os clientes. Missão do Cargo Atuar na gestão de infraestrutura de serviços gerenciados, sendo responsável pela sustentação, operação e evolução de ambientes on-premises, com foco em tecnologias Microsoft e soluções correlatas, garantindo eficiência, disponibilidade, segurança e desempenho das operações de TI dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados. O profissional irá atuar de forma integrada com equipes multidisciplinares, contribuindo para a melhoria contínua dos ambientes, atendimento a demandas técnicas, resolução de incidentes, implementação de boas práticas e apoio à evolução tecnológica dos clientes. Conhecimentos Técnicos Desejáveis Infraestrutura de TI Windows Server Active Directory Microsoft 365 (Exchange Online, administração e serviços associados) Conceitos de segurança da informação Desejável conhecimento em Nuvem Microsoft Azure ou plataformas similares Principais Atividades:Atuar na operação, sustentação e evolução dos ambientes de infraestrutura dos clientes atendidos por contratos de serviços gerenciados, alinhando as necessidades técnicas às demandas do negócio. Realizar o acompanhamento da infraestrutura e dos serviços de TI, garantindo disponibilidade, desempenho, capacidade, segurança e evolução dos ambientes. Administrar ambientes Windows Server, incluindo serviços como Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, File Server, entre outros. Administrar e dar suporte ao Microsoft 365, incluindo Exchange, usuários, grupos, permissões e boas práticas de segurança. Apoiar na identificação de oportunidades de melhoria, propondo recomendações técnicas baseadas em boas práticas de mercado e padrões internos. Atuar no atendimento e resolução de incidentes e requisições de segundo nível, realizando análise de causa raiz quando necessário. Apoiar a evolução dos ambientes em nuvem, principalmente Microsoft Azure (ou similar), incluindo administração básica de recursos, identidade, conectividade e segurança. Colaborar com equipes internas multidisciplinares, fornecendo contexto técnico do ambiente do cliente e atuando como facilitador da comunicação entre áreas técnicas. Auxiliar em atividades relacionadas à segurança da informação, como controle de acesso, políticas básicas, hardening e boas práticas. Contribuir para a documentação técnica dos ambientes, procedimentos operacionais e melhoria contínua dos processos de serviços gerenciados. Apoiar ações de padronização, atualização tecnológica e modernização da infraestrutura, conforme diretrizes da empresa.
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Analista de Administração de Pessoal Pleno

Cical

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Publicada há 286 dias

Estamos em busca de um Analista de Administração de Pessoal Pleno para integrar o time de RH do Grupo Cical. Você será responsável por garantir a excelência no processamento da folha e conformidade com as obrigações legais, atuando diretamente em nossa unidade Chevrolet (Setor Universitário). Responsabilidades e Atribuições:Execução integral de processos de rescisão e férias. Gestão de ponto eletrônico e fechamento de folha de pagamento. Apuração de encargos sociais e envio de obrigações (eSocial, DCTFWeb e FGTS Digital). Controle de afastamentos previdenciários e licenças. Manutenção de cadastros e interface direta com a contabilidade. Suporte a auditorias e foco em melhoria contínua dos processos. Requisitos e Qualificações:Experiência consolidada em rotinas de Departamento Pessoal. Domínio das obrigações acessórias vigentes. Diferencial:Conhecimento no sistema RM Labore (TOTVS). Perfil analítico, organizado e com boa comunicação.
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Analista de Logística

Ativa

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Publicada há 231 dias

Estimado candidato, Nós da Ativa Logística estamos à procura de um Analista de Logística para integrar nossa equipe. A sua missão será maximizar a eficiência e a eficácia dos nossos processos logísticos. Requisitos:Experiência comprovada em SSW ...
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Analista Administrativo - Facilities

Auvo Tecnologia

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Publicada há 236 dias

SOBRE A OPORTUNIDADE Buscamos uma pessoa para atuar como Analista Administrativo – Facilities , responsável por apoiar a organização, funcionamento e manutenção da infraestrutura física e serviços administrativos da empresa , garantindo um ambiente de trabalho funcional, seguro e organizado para os colaboradores. Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Facilities & Infraestrutura Apoiar a gestão da infraestrutura física da empresa (escritório, salas, áreas comuns). Acompanhar demandas de manutenção predial (elétrica, hidráulica, ar-condicionado, limpeza, etc. ). Realizar abertura, acompanhamento e controle de chamados de facilities. Apoiar a organização de layouts, mudanças internas e organização dos espaços. Garantir disponibilidade e bom estado de materiais, móveis e equipamentos. Rotina e Organização Controlar estoque de materiais administrativos (escritório, limpeza, copa). Apoiar na organização de eventos internos, reuniões e ações para colaboradores. Garantir que o ambiente esteja adequado para recebimento de colaboradores, visitantes e parceiros. Apoiar iniciativas de melhoria do ambiente de trabalho. Serviços Administrativos Apoiar a gestão de fornecedores de serviços (limpeza, manutenção, segurança, copa, entre outros). Solicitar orçamentos, apoiar processos de ...
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Analista Comercial

PLANALTO TRATORES

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Publicada há 241 dias

Vaga de Analista Comercial Descrição:Estamos em busca de um Analista Comercial para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por analisar dados, desenvolver relatorios de perfonrmance comercial e apoiar equipe de vendas contribuindo para o desenvolvimento de estratégias comerciais. Responsabilidades:Desenvolver relatórios e apresentações comerciais Acompanhar o desempenho de vendas e propor ações de melhoria Participar de reuniões estratégicas com a equipe de vendas Colaborar no desenvolvimento de estratégias comerciais Requisitos:Experiência prévia na área comercial Conhecimento em análise de dados e elaboração de relatórios Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma eficaz Formação em Administração, Marketing, Economia ou áreas relacionadas Conhecimento em ferramentas de CRM será um diferencial.
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Analista Administrativo - Facilities

Auvo Tecnologia

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Publicada há 240 dias

SOBRE A OPORTUNIDADE Buscamos uma pessoa para atuar como Analista Administrativo – Facilities , responsável por apoiar a organização, funcionamento e manutenção da infraestrutura física e serviços administrativos da empresa , garantindo um ambiente de trabalho funcional, seguro e organizado para os colaboradores. Se você curte um bom desafio, está sempre em busca de evolução, tem espírito empreendedor e vontade de fazer a diferença, essa vaga é pra você! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Facilities & Infraestrutura Apoiar a gestão da infraestrutura física da empresa (escritório, salas, áreas comuns). Acompanhar demandas de manutenção predial (elétrica, hidráulica, ar-condicionado, limpeza, etc. ). Realizar abertura, acompanhamento e controle de chamados de facilities. Apoiar a organização de layouts, mudanças internas e organização dos espaços. Garantir disponibilidade e bom estado de materiais, móveis e equipamentos. Rotina e Organização Controlar estoque de materiais administrativos (escritório, limpeza, copa). Apoiar na organização de eventos internos, reuniões e ações para colaboradores. Garantir que o ambiente esteja adequado para recebimento de colaboradores, visitantes e parceiros. Apoiar iniciativas de melhoria do ambiente de trabalho. Serviços Administrativos Apoiar a gestão de fornecedores de serviços (limpeza, manutenção, segurança, copa, entre outros). Solicitar orçamentos, apoiar processos de ...
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Analista de Departamento Pessoal

Huma Consultoria e Treinamento

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R$ 2.500,00

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Publicada há 251 dias

Descrição da vaga:Vaga : Analista de Departamento Pessoal Júnior - Necessário graduação em andamento ou completa em Ciências Contábeis | Goiânia (GO) - MAS O QUE MAIS QUER É REALMENTE ALGUÉM QUE QUEIRA TRABALHAR E TENHA CONHECIMENTO. NÃO IMPORTA A FORMAÇÃO.A Viselo Assessoria Contábil é mais que um escritório contábil tradicional — somos aceleradores de crescimento. Atuamos com estratégia, inovação e excelência técnica, ajudando empresas a prosperarem em nível global.Se você busca um ambiente colaborativo, descontraído (mas sério) e com mentoria ativa, onde é possível evoluir profissionalmente e participar de projetos de grande impacto, essa vaga é pra você.O que esperamos de vocêOrganização e atenção aos detalhesProatividade para sugerir melhorias nos processos do DPBoa comunicação e postura profissional(Os conhecimentos técnicos serão alinhados durante o processo, mas buscamos alguém com base em rotinas de Departamento Pessoal, como admissão, folha de pagamento, demissão e nos sistemas Tron e Domínio...)Principais ResponsabilidadesApoiar nas rotinas de admissão, demissão;Auxiliar no processo de fechamento de folha de pagamento;Apoio no controle de férias e benefíciosConferência e organização de documentos trabalhistasSuporte no envio de informações ao eSocialAuxiliar no atendimento a colaboradores e dúvidas internasApoiar na geração de guias e obrigações legais do setor
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R$ 2.500,00

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Publicada há 251 dias

Descrição da vaga:Vaga: Analista Fiscal – Simples NacionalNecessário graduação em andamento ou completa em Ciências Contábeis | Goiânia (GO)A Viselo Assessoria Contábil é mais que um escritório contábil tradicional — somos aceleradores de crescimento. Atuamos com estratégia, inovação e excelência técnica, ajudando empresas a prosperarem em nível global.Se você busca um ambiente colaborativo, descontraído (mas sério), com mentoria ativa, autonomia e oportunidades reais de crescimento, essa vaga é pra você.O que esperamos de vocêOrganização e atenção aos detalhesProatividade para sugerir melhorias nos processos fiscaisBoa comunicação e postura profissionalExperiência com empresas do Simples NacionalVivência nos sistemas Domínio e RetronBase sólida nas rotinas fiscais (os alinhamentos mais específicos acontecem durante o processo)Principais ResponsabilidadesApuração de tributos de empresas do Simples NacionalConferência e fechamento fiscal mensalEmissão e conferência de guias (DAS e demais tributos)Entrega de obrigações acessórias (DEFIS, PGDAS-D, entre outras)Conferência de notas fiscais de entrada e saídaClassificação fiscal de documentosSuporte ao atendimento de clientes em dúvidas fiscaisApoio na organização e melhoria dos processos do setor fiscalDetalhes da VagaCargo: Analista FiscalLocal: Goiânia (GO)Horário: Segunda a sexta, das 08h às 11h30 e das 13h às 18hRegime: CLTSalário: A COMBINARBenefíciosR$ 600,00 de ajuda de custo (transporte + alimentação)Day OffSessões de massoterapia
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Analista de Testes e Qa em Inteligência Artificial

Lg lugar de gente

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Publicada há 256 dias

Buscamos um(a) Analista de Testes (QA) para IA para garantir a qualidade de soluções baseadas em APIs, agentes e modelos de linguagem. O profissional atuará na validação de precisão, integração, performance e observabilidade, assegurando confiabilidade e evolução contínua dos produtos.
Logo da empresa Escritório administrativo clínicas inteligentes
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Publicada há 230 dias

.... Apoiar auditorias internas e externas, fornecendo informações e relatórios. Suporte à área financeira e fiscal com análises contábeis e relatórios gerenciais. Colaborar com a melhoria contínua dos processos contábeis e controles internos. Requisitos Graduação completa em Ciências Contábeis (CRC ativo). Experiência mínima de 1 a 3 anos na área contábil. ...
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Técnico de Suporte Ao Usuário de Tecnologia da Informação Sênior

Ilha Service Informática

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Publicada há 230 dias

Sobre a Oportunidade:TÉCNICO DE SUPORTE AO USUÁRIO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO >. Horário de trabalho:Das 07:00 às 12:00 e das 13:00 às 19:00 de segunda à sexta-feira (pode ser redefinida pela empresa ou pelo cliente). >. Endereço do local de trabalho:Setor Central-Goiânia – GO. >. Regime:CLT, 100% presencial. >. O Que Procuramos:Formação:Ensino médio completo. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:5 anos de experiência. >. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Responsabilidades gerais:Atuar proativamente para garantir disponibilidade, desempenho e segurança dos serviços de TIC, conforme os níveis de serviço acordados. Automatizar e aprimorar continuamente os processos sob sua responsabilidade. Atender, registrar, encaminhar e acompanhar chamados técnicos, assegurando a comunicação entre equipes e o cumprimento das demandas. Trabalhar em conjunto com as equipes do contratante, segurança e monitoração, mantendo serviços e ativos atualizados e em conformidade com políticas de segurança. Produzir relatórios, indicadores e bases de conhecimento atualizadas, além de participar de reuniões técnicas e propor melhorias. Cumprir todas as políticas e normas de segurança da informação e infraestrutura do contratante. Atividades técnicas específicas (suporte de 2 nível):Realizar atendimentos técnicos presenciais ou remotos, abrangendo hardware, software, rede e dúvidas de usuários. Instalar, configurar, monitorar e manter sistemas, equipamentos e softwares, incluindo antivírus e dispositivos de rede. Executar manutenção preventiva, higienização e pequenos reparos eletrônicos. Gerenciar licenças e inventário de hardware e software, garantindo atualização e conformidade. Acompanhar videoconferências, orientar usuários e apoiar testes e montagens de novos equipamentos. Diagnosticar falhas, acionar fornecedores, escalar chamados e registrar soluções na base de conhecimento. Criar e manter imagens de sistemas, laudos técnicos, manuais e relatórios. Prestar atendimento especializado a usuários VIP e incidentes de alta complexidade. Organização e níveis de atendimento:O suporte segue os três níveis definidos pelo ITIL (1 atendimento remoto, 2 atendimento remoto/presencial, 3 atendimento especializado). As equipes de atendimento a usuários e de sustentação da infraestrutura atuam de forma integrada e documentada. Profissionais podem atuar em mais de uma equipe apenas com autorização do contratante. OBS:Consultar demais informações com recrutador responsável. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Treinamento Microsoft para sistema operacional desktop Windows 10 ou 11. Treinamento ITILv3 Foundation, ou superior (ITIL 4 Foundation). Curso de montagem, manutenção e configuração de computadores, com carga horária mínima de 60 horas, substituível por curso superior na área de TIC. Conhecimento de redes locais de computadores e em confecção de cabos e instalação de pontos de rede, e também organização patch cords em racks. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 1. 850,00. Vale Alimentação de R$32,67 por dia trabalhado (desconto PAT 10%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Odontológico. Outros:Wellhub.
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Analista de Pcp Pleno

SERVICO DE INTELIGENCIA LTDA

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Publicada há 237 dias

Estruturar, revisar e aprimorar continuamente os processos de planejamento da produção e gestão de estoques, assegurando eficiência operacional e alinhamento com a estratégia do negócio. Atuar na gestão integrada do planejamento da demanda, realizando análises de previsões de vendas e convertendo-as em planos e ordens de produção, em articulação com as áreas Comercial e Logística. Desenvolver, atualizar e analisar painéis gerenciais e relatórios estratégicos em nível avançado, fornecendo informações confiáveis para apoio à tomada de decisão. Monitorar e orientar a correta utilização dos módulos RP e Omie, garantindo consistência, integridade e confiabilidade das informações registradas no sistema. Realizar estudos analíticos e investigações de causa raiz para mitigar riscos de ruptura de materiais, atrasos produtivos e desvios de cronograma, propondo e acompanhando planos de ação. Trabalhar de forma colaborativa com áreas multidisciplinares na identificação, priorização e implementação de melhorias de processos, aplicando conceitos e ferramentas. Proatividade. Resolução de problemas. Sexo masculino (30 a 35 anos). Inglês e Espanhol.
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Pintor Automotivo

Confidencial

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Publicada há 235 dias

Descrição da vaga Oi, somos a CS BRASIL! Somos mais de 4 mil colaboradores altamente comprometidos, por isso investimos no desenvolvimento de nossa gente através de programas contínuos de treinamento, valorizando as competências individuais e os valores organizacionais. Nossa jornada é movida pela responsabilidade com nosso CLIENTE, pelo comprometimento com a nossa GENTE, pela TRANSPARÊNCIA sendo um relacionamento pautado em ética, com processos que assegurem o registro no cumprimento das nossas obrigações, pela QUALIDADE e agilidade na entrega das obrigações contratuais, tendo o LUCRO como garantia da renovação dos nossos ciclos. Buscamos pessoas que apresentam simplicidade, paixão por servir e que tenham interesse em aprender, desafiar-se e desenvolver-se junto ao crescimento da empresa. Se você tem esse perfil e quer trabalhar em um local em que a nossa Gente faz a diferença, confira nossas vagas ou cadastre seu currículo em nosso banco de talentos. Todos os processos seletivos conduzidos pela CS BRASIL são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios. Responsabilidades e atribuições:Pintar superfícies. Organizar o ambiente de trabalho. Analisar as superfícies a serem pintadas. Calcular quantidade dos materiais para executar a pintura. Reparar equipamentos de pintura. Preparar a superfície a ser pintada. Preparar a tinta. Operar equipamentos de secagem. Assegurar o atendimento aos objetivos e metas da área. Realizar as tarefas conforme definido nos controles operacionais. Sugerir melhorias nas atividades do setor. Alertar a sua chefia/responsáveis quando observar não conformidades. Trabalhar de acordo com as normas do Sistema de Gestão Integrado e Segurança do Trabalho Contribuir para o desempenho socioambiental da companhia, atuando de forma colaborativa e participativa em questões relacionadas ao meio ambiente e segurança do trabalho. Informações adicionais:GENTE É O NOSSO NEGÓCIO E É POR ISSO QUE VALORIZAMOS NOSSOS COLABORADORES DE DIVERSAS FORMAS! Os benefícios tradicionais que você já conhece, nós também temos. Queremos te mostrar que vamos além. Saiba mais! LIGADO EM VOCÊ:Atendimento especializado para a nossa gente e familiares por meio de uma central 24 horas para apoio psicológico, sobre saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico e tudo isso com sigilo absoluto. Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-papais. Sabemos o quanto a educação das crianças e adolescentes é importante. Aqui na CS BRASIL, damos aquela ajuda na compra do kit escolar para os filhos da nossa gente. Nossa gente tem acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura e entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar. Pela Universidade CS BRASIL, a nossa gente aprende e potencializa seu desenvolvimento profissional, tornando cada um(a) protagonista de sua carreira. Reconhecemos e valorizamos a nossa gente veterana que completa anos de casa. Quem possui mais de 15 anos, ainda tem um evento mega especial. Cantinho da Mamãe:O espaço, na Matriz no Itaim Bibi e Sede Administrativa em Mogi das Cruzes, é dedicado as mamães que retornam de licença maternidade e querem seguir com o aleitamento materno. No local, há todos os itens para retirar e armazenar o leite, com privacidade e conforto. Se identificou com essa vaga Conheça as nossas vagas, inscreva-se e vamos juntos participar dessa Empresa que cresce todos os dias.
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Analista de Sucesso do Cliente - Cs

Auvo Tecnologia

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Goiânia, GO

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Ícone quantidade de vagas 1 vaga
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À combinar

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Publicada há 236 dias

...s de negócio e parcerias de longo prazo. Se você tem visão de negócio, ama construir relacionamentos sólidos, é movido por resultados e busca evolução contínua em um ambiente dinâmico, o seu lugar é aqui! RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Gerir a jornada do cliente após o onboarding, acompanhando sua evolução até a maturidade, garantindo adoção contínua da plataforma Auvo e avanço consistente no uso ao longo do tempo. Conduzir alinhamentos, treinamentos e checkpoints estratégicos em reuniões online e/ou presenciais, adaptando o conteúdo ao momento, contexto e objetivos do cliente. Construir, executar e acompanhar planos de ação personalizados, definidos a partir das dores, metas e cenário operacional de cada cliente, assegurando clareza de responsabilidades e próximos passos. Atuar de forma consultiva e estratégica, sendo o principal ponto de contato e de confiança do cliente para suas demandas, dúvidas e direcionamentos, promovendo uma experiência proativa, empática e orientada a resultados. Monitorar a saúde da carteira por meio de dados, analisando indicadores de engajamento, adoção e risco, com foco em retenção, mitigação de churn e aumento de valor da conta. Identificar e desenvolver oportunidades de crescimento (Up-Sell e Cross-Sell), alinhadas à maturidade do cliente e às estratégias da Auvo. Gerenciar demandas e tickets, atuando como ponte entre Cliente, Suporte e Produto, traduzindo necessidades e feedbacks em insumos claros para melhoria contínua. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Experiência prévia em Customer Success (CS) ou Customer Experience (CX), com atuação direta em relacionamento com clientes. Comunicação clara, empática e ...