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4.786 vagas de emprego para Analista de Crmno estado deSão Paulo

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Publicada há 248 dias

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).
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Sdr / Analista de Crm e Pré-vendas

MAQZERO CONTA E PAGAMENTOS DIGITAIS...

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São Paulo, SP

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R$ 1.621,00

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Publicada há 228 dias

...s e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial
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Analista de Crm com Foco em Analytics

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Publicada há 228 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Pessoa Analista de Crm Pleno

Atacadão

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Barueri, SP

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Publicada há 232 dias

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.
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Analista de Crm com Foco em Analytics - Júnior Santo André

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Publicada há 235 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Crm Pleno I Campanhas

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Publicada há 260 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Crm Júnior

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Publicada há 260 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Crm Sr

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Publicada há 275 dias

...a em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH ...
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Analista Crm Dynamics 365 Pleno Ou Senior

Peoplepro informatica ltda

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Publicada há 259 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Especialista Relacionamento Cliente Ii - Imobiliária Digital

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Publicada há 259 dias

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo). Atendimento humanizado. Foco no Cliente. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente. Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação. Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização. Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio-Região Zona Sul de SP).
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Especialista Relacionamento Cliente I

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Publicada há 261 dias

O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Conhecimentos intermediários de informática e digitação. Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência. Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial). Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).
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Analista de Relacionamento Júnior - Temporário

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Mogi das Cruzes, SP

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Publicada há 231 dias

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).
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Itaquaquecetuba, SP

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Publicada há 231 dias

VAGA PARA ANALISTA DE MARKETING EM SÃO PAULO-SP Atividades:Atuar com marketing (on e off) através de elaboração de projetos, criação de conteúdo e apresentação de métricas e indicadores. Responsável pelo desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para campanhas em mídias digitais e offline, com foco na atração de clientes e visitantes. Atuar na criação de projetos digitais e materiais gráficos, design de novos produtos e desenvolvimento de catálogos, folders e mídias digitais em parceria com agências. Prestar suporte às áreas de vendas e eventos, incluindo lançamentos de produtos e feiras, além de gerenciar e manter atualizado o CRM de marketing (RD Station). Contatos com Clientes, Distribuidores, Representantes Comerciais, Fornecedores, Agência, Fotógrafos e Terceiros Experiência/Conhecimentos:Experiência na função. Horário de Trabalho:De segunda a sexta, das 07:45 às 17:30. Salário:A combinar Benefícios:Vale transporte ou Aux combustível, Assistência médica e Odontológica, Café da manhã, Vale alimentação $ 170,00 por mês, Vale presente de aniversário, PLR, Férias coletivas no final de ano. Formação:Graduação em Publicidade e Propaganda ou Marketing. Clique em Candidatar-se para participar do processo seletivo.
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Analista de Marketing

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Publicada há 228 dias

A Missão da Posição:Como Analista de Marketing Sênior com foco em Sucesso do cliente, sua principal missão será atuar como um(a) consultor(a) de marketing estratégico para nossa rede. Você será o ponto focal para as franquias que necessitam de apoio para reestruturação e recuperação de performance, garantindo que elas utilizem as melhores práticas e ferramentas de marketing para impulsionar seus resultados. Seu objetivo é diagnosticar desafios, propor soluções eficazes e 'conectar todas as pontas', da estratégia à execução de campanhas e gestão de CRM para garantir o crescimento sustentável de cada unidade. Principais Responsabilidades:Consultoria Estratégica:Atuar como principal parceiro de marketing dos franqueados, especialmente aqueles em processo de recuperação, analisando seus desafios e oportunidades de mercado local. Diagnóstico e Planejamento:Realizar diagnósticos completos da performance de marketing de cada unidade designada, desenvolvendo planos de ação personalizados e alinhados às metas comerciais. Gestão de Marketing Digital:Orientar os franqueados na estruturação e otimização do uso de ferramentas de CRM, automação de marketing e na criação de um funil de vendas digital eficaz. Gestão de Parceria:Orientar os franqueados na estruturação e execução de parcerias locais, com micro influenciadores, OOH e empresas que façam sentido para o objetivo do negócio. Performance de Campanhas:Planejar, orientar a execução e analisar a performance de campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e ações de marketing local, focando em geração de leads e conversão. Integração de Processos:Garantir que as estratégias de marketing digital, Marketing e Parcerias estejam perfeitamente integradas com os processos comerciais da franquia, trabalhando em colaboração com os Líderes Comerciais para otimizar a jornada do cliente. Capacitação:Treinar e capacitar os franqueados e suas equipes sobre as melhores práticas, novas ferramentas e processos de marketing implementados pela franqueadora. Análise e Relatórios:Criar e apresentar relatórios de desempenho, traduzindo dados em insights práticos e acionáveis para os franqueados e para a liderança interna.
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Analista de Marketing

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Publicada há 228 dias

VAGA PARA ANALISTA DE MARKETING EM SÃO PAULO-SP Atividades:Atuar com marketing (on e off) através de elaboração de projetos, criação de conteúdo e apresentação de métricas e indicadores. Responsável pelo desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para campanhas em mídias digitais e offline, com foco na atração de clientes e visitantes. Atuar na criação de projetos digitais e materiais gráficos, design de novos produtos e desenvolvimento de catálogos, folders e mídias digitais em parceria com agências. Prestar suporte às áreas de vendas e eventos, incluindo lançamentos de produtos e feiras, além de gerenciar e manter atualizado o CRM de marketing (RD Station). Contatos com Clientes, Distribuidores, Representantes Comerciais, Fornecedores, Agência, Fotógrafos e Terceiros Experiência/Conhecimentos:Experiência na função. Horário de Trabalho:De segunda a sexta, das 07:45 às 17:30. Salário:A combinar Benefícios:Vale transporte ou Aux combustível, Assistência médica e Odontológica, Café da manhã, Vale alimentação $ 170,00 por mês, Vale presente de aniversário, PLR, Férias coletivas no final de ano. Formação:Graduação em Publicidade e Propaganda ou Marketing. Clique em Candidatar-se para participar do processo seletivo.
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Analista Funcional Salesforce Júnior Int

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Barueri, SP

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Publicada há 227 dias

O que buscamos: Profissional Analista Funcional Salesforce Júnior para atuar como ponto focal no atendimento de tickets e desenvolvimento de automações nativas da plataforma, sendo responsável por entender demandas, propor soluções e apoiar a evolução contínua do ecossistema Salesforce. Responsabilidades: Levantar e mapear requisitos de negócio junto às áreas usuárias. Traduzir demandas de negócio em automações declarativas no Salesforce (Flows, Fórmulas, Validation Rules). Realizar análises de impacto e viabilidade para implementação de novas funcionalidades. Elaborar e manter atualizada a documentação funcional de processos e customizações. Participar de reuniões de alinhamento, rituais ágeis e testes de homologação (UAT). Apoiar o time na priorização de backlog e na definição do roadmap de produtos Salesforce. Garantir a aderência às melhores práticas da plataforma Salesforce, alinhadas à estratégia da empresa. Requisitos e Qualificações: Inglês avançado/fluente. Experiência prévia em projetos com foco em Sales Cloud, Service Cloud ou similares. Conhecimento em processos de CRM e relacionamento com cliente. Habilidade em levantamento e análise de requisitos funcionais. Boa comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos em linguagem de negócios. Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, AzureDevops ou similares. Criação e manutenção de Objects (Standard e Custom) Configuração de Fields (Text, Picklist, Lookup, Formula, Roll-Up Summary etc. ). Domínio de Validation Rules. Criação e manutenção de Record Types. Definição de Page Layouts e Compact Layouts. Customização de Lightning Pages e Aplicação de Dynamic Forms e Dynamic Visibility Rules. Gestão de List Views e Search Layouts. Criação e manutenção de Flows (Screen Flows, Record-Triggered, Schedule-Triggered). Domínio sobre Approval Processes. Uso de Assignment Rules e Escalation Rules. Importação e exportação com Data Import Wizard e Data Loader. Configuração de Queues e Public Groups. Gerenciamento de Profiles, Permission Sets e Roles Diferenciais. Diferenciais: Certificação Salesforce (Admin ou App Builder). Conhecimento em Marketing Cloud( AMPScript ). Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Noções de integração entre Apex e JavaScript, especialmente em componentes customizados. Capacidade de leitura e compreensão de triggers Apex e seu papel em processos automatizados. Entendimento básico de LWC para colaborar com desenvolvedores e validar a aderência de componentes ao negócio. Noções de modularização e reaproveitamento de código, boas práticas de desenvolvimento e separação de responsabilidades (como MVC). Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.
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Analista Comercial

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Porto Feliz, SP

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Publicada há 231 dias

Buscamos um(a) Analista Comercial para atuar de forma estratégica no suporte à área comercial, garantindo organização, padronização e confiabilidade das informações de vendas. Esse profissional será responsável por estruturar processos, consolidar dados comerciais e transformar informações em insights de negócio, apoiando a tomada de decisão da gestão e da diretoria. Principais Responsabilidades -Executar e acompanhar os fechamentos mensais da área comercial, garantindo prazos, consistência e padronização das informações. -Consolidar e analisar dados de vendas, faturamento, carteira de pedidos, metas e resultados comerciais. -Desenvolver e manter relatórios gerenciais, controles e indicadores de desempenho comercial (KPIs). -Estruturar, revisar e otimizar processos e rotinas comerciais, reduzindo retrabalho e aumentando eficiência. -Criar e manter modelos, planilhas e ferramentas em Excel e nos sistemas corporativos para apoio à área comercial. -Atuar como elo entre a área comercial, Escritório de Gestão e áreas de apoio, garantindo alinhamento das informações. -Apoiar a construção de dashboards e análises de performance comercial, fornecendo visão clara de resultados, tendências e oportunidades. -Acompanhar melhorias e evoluções em CRM, ERP e sistemas comerciais, garantindo aderência às necessidades do negócio. -Apoiar a gestão comercial na elaboração de projeções, metas, análises de desempenho e apresentações gerenciais. -Garantir a integridade, rastreabilidade e segurança das informações comerciais. Pré-requisitos Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Economia, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Excel avançado (tabelas dinâmicas, fórmulas complexas, Power Query e/ou VBA como diferencial). Experiência com análise de dados comerciais, vendas, indicadores e relatórios gerenciais. Vivência com fechamentos comerciais, acompanhamento de metas e resultados. Conhecimento em ERP e/ou CRM (desejável experiência com sistemas integrados). Familiaridade com indicadores comerciais e análise de performance de vendas. Capacidade analítica, organização e atenção a detalhes. Boa comunicação e habilidade para interação com áreas internas e equipe comercial. Diferenciais Experiência com BI, dashboards e visualização de dados. Conhecimento em planejamento comercial, forecast e orçamento de vendas. Vivência em ambientes de alta demanda.
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Publicada há 231 dias

ANALISTA COMERCIAL Tipo de vaga:Efetiva (CLT) Remuneração:R$ 3. 000,00 Benefícios:Vale Transporte. Vale Refeição. Comissão + Bonificação por produtividade Horário:Segunda a sexta-feira. Horário comercial Local:Mooca-SP Atividades. Gestão e organização de leads no CRM. Acompanhamento do funil de vendas e follow-ups. Monitoramento de metas, conversão e performance. Criação de relatórios e análise de dados comerciais. Apoio ao time de vendas (scripts, propostas e onboarding) Requisitos. Experiência com CRM. Conhecimento em funil de vendas. Excel ou Google Sheets intermediário. Perfil analítico, organizado e comunicativo Diferenciais. Vivência em B2B e B2C. Experiência com ticket médio/alto. Conhecimento em RD Station Envie seu currículo para:juliana. gamaelloselecao. com. br Assunto:Analista Comercial.
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Analista de Marketing e Design Pleno/jaguaré

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Publicada há 228 dias

Como Analista de Marketing e Design Pleno, você irá:Criar materiais gráficos como:relatórios, manuais, folheterias, apresentações comerciais (digitais e offline) e outros. Gestão das marcas e identidade visual da Associação e dos Projetos vinculados. Auxiliar no gerenciamento de conteúdo para redes sociais, blog e e-mail marketing. Apoiar no planejamento e execução de campanhas. Colaborar com os times. Apoiar na organização de eventos (criação e o que precisar). Requisitos. Experiência em design gráfico (Adobe Creative Suite, Adobe InDesign, Canva), Word, Power Point e marketing. Conhecimento em ferramentas de CRM e automação. Perfil criativo, proativo, organizado e com ótima comunicação. Formação em Marketing, Design, Publicidade ou áreas correlatas. Escolaridade:Ensino superior cursando ou completo em Marketing e Design Grafico Tempo de Experiência na Função:Mínimo 5 a 8 anos Oferecemos:Salário:R$ 7. 000,00 iniciais + 10% após a experiência. Vale-transporte e/ou estacionamento gratuito. Refeitório no local. Assistência médica e odontológica-extensiva a familiares (se for o caso). Plano de desenvolvimento profissional-treinamentos na área Interessados, enviar currículo para:daniele. santostimbre. srv. br e mikaeletimbre. srv. br
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Analista de Marketing Sênior

AJA RH & Consultoria

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Publicada há 231 dias

Buscamos um(a) Analista de Marketing Sênior para atuar de forma estratégica e hands-on na construção, execução e evolução da comunicação da marca, com foco em educação para médicos e profissionais da saúde. Esse(a) profissional terá papel-chave na criação de narrativas consistentes, campanhas integradas e geração de leads qualificados, atuando em um ambiente dinâmico, orientado por dados e em constante crescimento.Principais Responsabilidades • Participar ativamente da co-construção da estratégia de comunicação da marca, alinhada às metas de marketing e objetivos institucionais; • Estruturar, coordenar e executar campanhas integradas, garantindo uma narrativa única desdobrada em múltiplos canais (Instagram, e-mail marketing, landing pages, anúncios pagos, site); • Planejar e gerenciar o calendário de campanhas, assegurando alinhamento com metas comerciais, lançamentos e datas estratégicas; • Orientar, acompanhar e fiscalizar agências, freelancers e fornecedores, garantindo que todas as entregas estejam alinhadas à identidade, posicionamento e padrões da marca; • Realizar social listening contínuo, monitorando menções, reputação digital e construindo indicadores de saúde da marca (awareness, share of voice, engajamento); • Produzir e coordenar a produção de conteúdo institucionais, comerciais e educacionais (redes sociais, site, apresentações, materiais de apoio a vendas); • Criar, atualizar e manter guias de marca (brand book, manuais de identidade visual e tom de voz), atuando como referência para toda a comunicação;Requisitos • Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Engenharia ou áreas correlatas; • Experiência consolidada como Analista de Marketing Sênior ou posições equivalentes; • Vivência na gestão de agências, freelancers e fornecedores, com forte foco em qualidade e consistência das entregas; • Experiência ou forte afinidade com criação de conteúdo educacional, especialmente para médicos e profissionais da saúde; • Conhecimento prático em tráfego pago (mídias sociais e Google Ads), com capacidade de dialogar tecnicamente com agências de performance; • Experiência com plataformas de CRM, gestão de leads e funil de vendas; • Vivência em ambientes de crescimento acelerado (startups e scale-ups); • Inglês fluente. • Modelo de trabalho: 100% remoto • Horário: Segunda a sexta-feira • Salário: Compatível com o mercado • Tipo de contrato: Pessoa Jurídica (PJ) Se você é apaixonado por rotina e processos bem definidos, organização, controle e execução, envie o seu currículo! Boa Sorte!!!