3.402 vagas de emprego para Analista de Crm em Barueri, SP

Estamos procurando um Analista (o) de CRM Junior para integrar a equipe de Marketing de uma empresa especializada em Soluções de Cultivo. Para esta função, é fundamental ter experiência em operar e otimizar as estratégias de CRM e capacidade de transformar dados de clientes em vendas recorrentes, aumento de ticket médio e fidelização. As responsabilidades de Analista de CRM incluem:Manter a base de clientes unificada (e-commerce, marketplaces e afins) incluindo a higiene da base. Criar e manter segmentações inteligentes (ticket alto, recorrentes, inativos, etc. ). Auxiliar nas estratégias de jornadas de relacionamento (onboarding, recompra, cross-sell, pós-venda). Participar do planejamento das campanhas de CRM. Acompanhar os KPIse vendas geradas via canais de atendimento. Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing ou áreas relacionadas. Experiência prévia em operar e otimizar as estratégias de CRM. Conhecimento de ferramentas de CRM como Kommo, RD Station ou similares. Entendimento de segmentação, automação e jornadas de cliente. Conhecimento de e-mail marketing e WhatsApp como canais de venda. Experiência com projetos de retenção e fidelização (Desejável).

Estamos em busca de uma Pessoa Analista de CRM Pleno para fazer parte do time responsável pelo Programa Meu Carrefour , o programa de fidelidade do maior varejista do país! Aqui, você terá a missão de impulsionar o engajamento dos nossos clientes e dos nossos times internos, conectando dados, estratégia e execução para gerar impacto real nos resultados. O que você vai fazer no dia a dia Planejar, executar e acompanhar campanhas de incentivo e ações promocionais voltadas tanto para clientes quanto para equipes internas (somos mais de 100 mil colaboradores ). Planejar campanhas de CRM em múltiplos canais (push, e-mail, SMS, WhatsApp etc. ), garantindo a execução ponta a ponta. Implementar POCs (testes e provas de conceito) e desenvolver ações em parceria com marcas e parceiros estratégicos , explorando novas oportunidades de engajamento e benefícios para os clientes. Monitorar indicadores de performance (adesão, resgate, frequência, ROI, churn), propondo ajustes e melhorias contínuas. Trabalhar em parceria com os times de Dados, Marketing, Comercial e Operações para transformar dados e insights em ações efetivas. O que esperamos de você Ensino Superior completo. Experiência em CRM e programas de fidelidade. Experiência com o acompanhamento de ações de relacionamento com clientes, como eventos ou ativações. Perfil analítico, criativo e mão na massa (alguém que pensa estrategicamente, mas não tem medo de executar). Conhecimento de métricas de CRM e programas de fidelidade (retenção, LTV, engajamento, churn etc. ). Diferenciais que contam pontos Experiência no segmento de varejo. Conhecimento em campanhas de incentivo e comunicação interna. Familiaridade com ferramentas de BI (Tableau e Looker), Google Sheets e Salesforce Marketing Cloud. Formato de trabalho:Estamos em um momento de mudança do nosso formato, então ainda em fevereiro a jornada é híbrida com 2x por semana presencialmente e os demais remotamente, já a partir de março, retornaremos ao modelo 100% presencial. Local de trabalho:Hoje nosso escritório fica na região do Tamboré, em Barueri, mas nos mudaremos para a região da Vila Maria, onde hoje fica nossa Matriz do Atacadão, o que está previsto para acontecer até o final do próximo desse semestre. Por que fazer parte do Carrefour Aqui você encontra um ambiente diverso, dinâmico e cheio de oportunidades para inovar, além de fazer parte de um ecossistema que transforma a relação das pessoas com o varejo. Se identificou Se inscreva e tenha a chance de fazer parte a nossa empresa! #LI-Onsite.

...a em metodologias ágeis (Scrum/SAFe); Desejáveis certificações Salesforce (ex: Application Architect, System Architect, ou outras certificações de arquiteto); Experiência na administração e governança de plataformas CRM, atuando como consultor de TI para o negócio; além de metodologias ágeis e gestão de ciclos de teste (UAT) e controle de defeitos; CNH ...

...s e controle básico do funil comercial.* Contato com leads via telefone e WhatsApp* Qualificação conforme critérios definidos* Agendamento de reuniões para closers* Atualização do CRM* Apoio ao controle do funil comercialRequisitos:* Boa comunicação verbal e escrita* Organização e disciplina* Disponibilidade para atuação presencial

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo). Atendimento humanizado. Foco no Cliente. Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente. Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Experiência em atendimento ao cliente. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação. Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização. Ter fácil acesso a Unidade Nova São Paulo (Chácara Santo Antônio-Região Zona Sul de SP).

O colaborador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto. Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente. Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Ter no mínimo 18 anos de idade. Ensino Médio Completo. Conhecimentos intermediários de informática e digitação. Desejável experiência em Contact Center, de preferência em Adquirência. Experiência com Atendimento de Suporte Técnico (Diferencial). Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Sede (Zona Sul de SP).

O que buscamos: Profissional Analista Funcional Salesforce Júnior para atuar como ponto focal no atendimento de tickets e desenvolvimento de automações nativas da plataforma, sendo responsável por entender demandas, propor soluções e apoiar a evolução contínua do ecossistema Salesforce. Responsabilidades: Levantar e mapear requisitos de negócio junto às áreas usuárias. Traduzir demandas de negócio em automações declarativas no Salesforce (Flows, Fórmulas, Validation Rules). Realizar análises de impacto e viabilidade para implementação de novas funcionalidades. Elaborar e manter atualizada a documentação funcional de processos e customizações. Participar de reuniões de alinhamento, rituais ágeis e testes de homologação (UAT). Apoiar o time na priorização de backlog e na definição do roadmap de produtos Salesforce. Garantir a aderência às melhores práticas da plataforma Salesforce, alinhadas à estratégia da empresa. Requisitos e Qualificações: Inglês avançado/fluente. Experiência prévia em projetos com foco em Sales Cloud, Service Cloud ou similares. Conhecimento em processos de CRM e relacionamento com cliente. Habilidade em levantamento e análise de requisitos funcionais. Boa comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos em linguagem de negócios. Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, AzureDevops ou similares. Criação e manutenção de Objects (Standard e Custom) Configuração de Fields (Text, Picklist, Lookup, Formula, Roll-Up Summary etc. ). Domínio de Validation Rules. Criação e manutenção de Record Types. Definição de Page Layouts e Compact Layouts. Customização de Lightning Pages e Aplicação de Dynamic Forms e Dynamic Visibility Rules. Gestão de List Views e Search Layouts. Criação e manutenção de Flows (Screen Flows, Record-Triggered, Schedule-Triggered). Domínio sobre Approval Processes. Uso de Assignment Rules e Escalation Rules. Importação e exportação com Data Import Wizard e Data Loader. Configuração de Queues e Public Groups. Gerenciamento de Profiles, Permission Sets e Roles Diferenciais. Diferenciais: Certificação Salesforce (Admin ou App Builder). Conhecimento em Marketing Cloud( AMPScript ). Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Noções de integração entre Apex e JavaScript, especialmente em componentes customizados. Capacidade de leitura e compreensão de triggers Apex e seu papel em processos automatizados. Entendimento básico de LWC para colaborar com desenvolvedores e validar a aderência de componentes ao negócio. Noções de modularização e reaproveitamento de código, boas práticas de desenvolvimento e separação de responsabilidades (como MVC). Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.

A Missão da Posição:Como Analista de Marketing Sênior com foco em Sucesso do cliente, sua principal missão será atuar como um(a) consultor(a) de marketing estratégico para nossa rede. Você será o ponto focal para as franquias que necessitam de apoio para reestruturação e recuperação de performance, garantindo que elas utilizem as melhores práticas e ferramentas de marketing para impulsionar seus resultados. Seu objetivo é diagnosticar desafios, propor soluções eficazes e 'conectar todas as pontas', da estratégia à execução de campanhas e gestão de CRM para garantir o crescimento sustentável de cada unidade. Principais Responsabilidades:Consultoria Estratégica:Atuar como principal parceiro de marketing dos franqueados, especialmente aqueles em processo de recuperação, analisando seus desafios e oportunidades de mercado local. Diagnóstico e Planejamento:Realizar diagnósticos completos da performance de marketing de cada unidade designada, desenvolvendo planos de ação personalizados e alinhados às metas comerciais. Gestão de Marketing Digital:Orientar os franqueados na estruturação e otimização do uso de ferramentas de CRM, automação de marketing e na criação de um funil de vendas digital eficaz. Gestão de Parceria:Orientar os franqueados na estruturação e execução de parcerias locais, com micro influenciadores, OOH e empresas que façam sentido para o objetivo do negócio. Performance de Campanhas:Planejar, orientar a execução e analisar a performance de campanhas de mídia paga (Google Ads, Meta Ads) e ações de marketing local, focando em geração de leads e conversão. Integração de Processos:Garantir que as estratégias de marketing digital, Marketing e Parcerias estejam perfeitamente integradas com os processos comerciais da franquia, trabalhando em colaboração com os Líderes Comerciais para otimizar a jornada do cliente. Capacitação:Treinar e capacitar os franqueados e suas equipes sobre as melhores práticas, novas ferramentas e processos de marketing implementados pela franqueadora. Análise e Relatórios:Criar e apresentar relatórios de desempenho, traduzindo dados em insights práticos e acionáveis para os franqueados e para a liderança interna.

VAGA PARA ANALISTA DE MARKETING EM SÃO PAULO-SP Atividades:Atuar com marketing (on e off) através de elaboração de projetos, criação de conteúdo e apresentação de métricas e indicadores. Responsável pelo desenvolvimento e execução de estratégias de marketing para campanhas em mídias digitais e offline, com foco na atração de clientes e visitantes. Atuar na criação de projetos digitais e materiais gráficos, design de novos produtos e desenvolvimento de catálogos, folders e mídias digitais em parceria com agências. Prestar suporte às áreas de vendas e eventos, incluindo lançamentos de produtos e feiras, além de gerenciar e manter atualizado o CRM de marketing (RD Station). Contatos com Clientes, Distribuidores, Representantes Comerciais, Fornecedores, Agência, Fotógrafos e Terceiros Experiência/Conhecimentos:Experiência na função. Horário de Trabalho:De segunda a sexta, das 07:45 às 17:30. Salário:A combinar Benefícios:Vale transporte ou Aux combustível, Assistência médica e Odontológica, Café da manhã, Vale alimentação $ 170,00 por mês, Vale presente de aniversário, PLR, Férias coletivas no final de ano. Formação:Graduação em Publicidade e Propaganda ou Marketing. Clique em Candidatar-se para participar do processo seletivo.

ANALISTA COMERCIAL Tipo de vaga:Efetiva (CLT) Remuneração:R$ 3. 000,00 Benefícios:Vale Transporte. Vale Refeição. Comissão + Bonificação por produtividade Horário:Segunda a sexta-feira. Horário comercial Local:Mooca-SP Atividades. Gestão e organização de leads no CRM. Acompanhamento do funil de vendas e follow-ups. Monitoramento de metas, conversão e performance. Criação de relatórios e análise de dados comerciais. Apoio ao time de vendas (scripts, propostas e onboarding) Requisitos. Experiência com CRM. Conhecimento em funil de vendas. Excel ou Google Sheets intermediário. Perfil analítico, organizado e comunicativo Diferenciais. Vivência em B2B e B2C. Experiência com ticket médio/alto. Conhecimento em RD Station Envie seu currículo para:juliana. gamaelloselecao. com. br Assunto:Analista Comercial.

Como Analista de Marketing e Design Pleno, você irá:Criar materiais gráficos como:relatórios, manuais, folheterias, apresentações comerciais (digitais e offline) e outros. Gestão das marcas e identidade visual da Associação e dos Projetos vinculados. Auxiliar no gerenciamento de conteúdo para redes sociais, blog e e-mail marketing. Apoiar no planejamento e execução de campanhas. Colaborar com os times. Apoiar na organização de eventos (criação e o que precisar). Requisitos. Experiência em design gráfico (Adobe Creative Suite, Adobe InDesign, Canva), Word, Power Point e marketing. Conhecimento em ferramentas de CRM e automação. Perfil criativo, proativo, organizado e com ótima comunicação. Formação em Marketing, Design, Publicidade ou áreas correlatas. Escolaridade:Ensino superior cursando ou completo em Marketing e Design Grafico Tempo de Experiência na Função:Mínimo 5 a 8 anos Oferecemos:Salário:R$ 7. 000,00 iniciais + 10% após a experiência. Vale-transporte e/ou estacionamento gratuito. Refeitório no local. Assistência médica e odontológica-extensiva a familiares (se for o caso). Plano de desenvolvimento profissional-treinamentos na área Interessados, enviar currículo para:daniele. santostimbre. srv. br e mikaeletimbre. srv. br

Buscamos um(a) Analista de Marketing Sênior para atuar de forma estratégica e hands-on na construção, execução e evolução da comunicação da marca, com foco em educação para médicos e profissionais da saúde. Esse(a) profissional terá papel-chave na criação de narrativas consistentes, campanhas integradas e geração de leads qualificados, atuando em um ambiente dinâmico, orientado por dados e em constante crescimento.Principais Responsabilidades • Participar ativamente da co-construção da estratégia de comunicação da marca, alinhada às metas de marketing e objetivos institucionais; • Estruturar, coordenar e executar campanhas integradas, garantindo uma narrativa única desdobrada em múltiplos canais (Instagram, e-mail marketing, landing pages, anúncios pagos, site); • Planejar e gerenciar o calendário de campanhas, assegurando alinhamento com metas comerciais, lançamentos e datas estratégicas; • Orientar, acompanhar e fiscalizar agências, freelancers e fornecedores, garantindo que todas as entregas estejam alinhadas à identidade, posicionamento e padrões da marca; • Realizar social listening contínuo, monitorando menções, reputação digital e construindo indicadores de saúde da marca (awareness, share of voice, engajamento); • Produzir e coordenar a produção de conteúdo institucionais, comerciais e educacionais (redes sociais, site, apresentações, materiais de apoio a vendas); • Criar, atualizar e manter guias de marca (brand book, manuais de identidade visual e tom de voz), atuando como referência para toda a comunicação;Requisitos • Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Engenharia ou áreas correlatas; • Experiência consolidada como Analista de Marketing Sênior ou posições equivalentes; • Vivência na gestão de agências, freelancers e fornecedores, com forte foco em qualidade e consistência das entregas; • Experiência ou forte afinidade com criação de conteúdo educacional, especialmente para médicos e profissionais da saúde; • Conhecimento prático em tráfego pago (mídias sociais e Google Ads), com capacidade de dialogar tecnicamente com agências de performance; • Experiência com plataformas de CRM, gestão de leads e funil de vendas; • Vivência em ambientes de crescimento acelerado (startups e scale-ups); • Inglês fluente. • Modelo de trabalho: 100% remoto • Horário: Segunda a sexta-feira • Salário: Compatível com o mercado • Tipo de contrato: Pessoa Jurídica (PJ) Se você é apaixonado por rotina e processos bem definidos, organização, controle e execução, envie o seu currículo! Boa Sorte!!!

...o ativo com clientes inadimplentes, mantendo um relacionamento profissional e estratégico, reduzindo a inadimplência e contribuindo diretamente para a saúde financeira da empresa.O quê: O Analista de Cobrança realiza contato ativo e receptivo com clientes inadimplentes, aplica técnicas de negociação para recuperação de valores, realiza follow-ups, controla a carteira de clientes, registra informações em CRM e planilhas, emite boletos e links de pagamento, e aplica noções básicas de finanças e contas a receberComo: Através de contatos diários por telefone, WhatsApp e e-mail, seguindo cadências e políticas de cobrança definidas pela empresa; utilizando técnicas de negociação, comunicação e argumentação financeira; registrando todas as interações em CRM e planilhas; aplicando cálculos de juros e encargos quando necessário; elaborando relatórios de desempenho e histórico de cobranças; participando de treinamentos e compartilhando feedbacks com o time financeiro.Quando: De forma contínua e diária, durante contatos com clientes para cobranças, follow-ups, envio de faturas e boletos; imediatamente após cada interação para registro no CRM; sempre que necessário para alinhamentos internos e atualização de relatórios e planilhas; com metas de recuperação mensais a serem acompanhadas constantemente.Para quê: Para garantir a recuperação de valores devidos à empresa; manter organização e rastreabilidade das informações financeiras; evitar inadimplência e perda de receita; assegurar reuniões e alinhamentos produtivos com clientes; contribuir para resultados financeiros consistentes e para o crescimento sustentável da empresa; melhorar processos, estratégias e técnicas de cobrança do departamento.Requisitos Técnicos Experiência prévia em cobrança, contas a receber ou tesouraria; Conhecimento de finanças básicas, cálculos de juros, multas e descontos; Domínio de CRM e sistemas de gestão financeira; Habilidade avançada em Excel e planilhas; Capacidade de elaborar relatórios de desempenho e histórico de cobranças; Conhecimento de rotinas ...

Área e especialização profissional:Marketing-Marketing Nível hierárquico:Analista Local de trabalho:São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho:Híbrido Analista de Marketing Digital e E-commerce Empresa multinacional de grande porte. Líder global em produtos de higiene e saúde Tipo de vaga:Temporária Local:Zona Sul – São Paulo/SP Horário:Comercial. Segunda a sexta Modelo de trabalho:Híbrido Salário:A combinar Benefícios Vale Transporte Vale Refeição:R$ 45,00/dia Vale Alimentação:R$ 450,00/mês Seguro de Vida (conforme CCT) Assistência Médica Requisitos Formação superior em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência prévia em Marketing Digital, preferencialmente com foco em E-commerce e produtos de consumo Conhecimento em ferramentas de design e plataformas de automação de marketing Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos Facilidade para trabalhar em equipe e com agências externas Diferenciais:Experiência no segmento de bens de consumo ou saúde Inglês avançado (desejável) Principais Responsabilidades Planejar e impulsionar planos de marketing digital, liderando agências locais e definindo KPIs por campanha Adaptar a comunicação global e regional para os canais digitais Desafiar criatividades e planos de mídia visando melhor performance das marcas e lançamentos Melhorar o desempenho do e-commerce com base em KPIs, cobrando resultados das agências Atuar com CRM:criação, disparo e monitoramento de e-mail marketing Elaborar e acompanhar relatórios via Google Analytics Acompanhar o atendimento ao cliente nos canais digitais Apoiar a gestão do orçamento da área Garantir comunicação e colaboração entre stakeholders internos e externos Processar pedidos de compra e lançamentos de notas fiscais de campanhas digitais Desenvolver análises de dados (produto x vendas, performance, conversão etc. ) Melhorar a experiência do usuário no site Monitorar campanhas digitais (Display, Banners, Social Ads, redes de anúncios) Operar e implementar automação de marketing (SMS, WhatsApp, E-mail, Chatbot, entre outros) Gerenciar parcerias, afiliados e ações de co-marketing Atuar com estratégias de SEO e SEM Gerenciar marketing em mídias sociais, incluindo Social CRM e Social Customer Care Monitorar KPIs como CAC, CPA, CTR, CTO, CLTV, ROAS, entre outros Trabalhar em conjunto com o time de Marketing para ...

Nosso cliente, uma empresa com 40 anos de atuação no segmento de moda atacado, está em busca de um(a) ANALISTA COMERCIAL para se juntar à equipe! RESPONSABILIDADE: Prospectar e qualificar leads para a equipe de vendas, identificando oportunidades de negócios e gerando interesse nos produtos da empresa. Realizar ligações e enviar e-mails para clientes potenciais, apresentando os produtos e serviços da empresa de forma atraente e persuasiva. Desenvolver e manter um conhecimento profundo dos produtos e serviços da empresa, bem como do mercado de moda atacadista. Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas para garantir que os leads sejam devidamente acompanhados e convertidos em vendas. Acompanhar e analisar métricas de desempenho para otimizar estratégias e melhorar resultados. Será responsável por fechar negócios e converter leads qualificados em vendas, negociando preços e condições de pagamento. REQUISITOS Experiência em vendas, prospecção de clientes ou funções similares. Habilidades excelentes de comunicação e negociação. Experiência com CRM e ferramentas de prospecção é desejável. Habilidades de fechamento de negócios e negociação. INFORMAÇÕES DA VAGA: Modelo de trabalho:Presencial no Brás, São Paulo/SP Jornada ...

Estamos em busca de um(a) Analista de Performance Sênior com foco em performance digital para impulsionar o crescimento do nosso produto SaaS. Este(a) profissional será responsável por estruturar, executar e otimizar campanhas de mídia paga com alta eficiência em aquisição. Responsabilidade:Criar, gerir e escalar campanhas de mídia paga (Google, Meta, LinkedIn e outros canais) focadas em geração de leads qualificados e vendas. Otimizar constantemente as campanhas com base nos indicadores de negócio:CAC (Custo de Aquisição de Cliente) LTV (Lifetime Value) Churn Rate Payback Time Taxa de conversão MQL para SQL e SQL para Cliente Garantir a qualidade e volume dos leads gerados, com visão clara sobre o funil de vendas e os critérios de qualificação. Acompanhar a evolução da taxa de conversão por etapa do funil (visitante >. lead >. MQL >. SQL >. cliente). Trabalhar em conjunto com os times de SDR, vendas e growth para alinhar metas e identificar gargalos na jornada do lead. Gerenciar o orçamento de mídia com foco em eficiência, previsibilidade de receita e escalabilidade. Produzir e apresentar relatórios com análise de resultados, oportunidades e próximos passos. Requisitos:Experiência sólida em gestão de tráfego pago com foco em aquisição de clientes para produtos SaaS. Conhecimento aprofundado das métricas de negócio e do funil de vendas (especialmente MQL SQL Cliente). Domínio de plataformas de mídia (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads), Google Analytics, Tag Manager e ferramentas de BI (Looker, Power BI, etc). Mentalidade analítica, orientada a experimentação e melhoria contínua. Competências:Domínio avançado em Google Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads. Experiência com segmentação de audiências, incluindo first-party data, lookalike audiences, retargeting dinâmico e uso de dados de CRM para personalização. Diferenciais:Vivência com CRM e ferramentas de automação (HubSpot, Salesforce, RD Station). Experiência em empresas SaaS B2B. Noções de CRO, landing pages e testes A/B. Conhecimento em Growth Marketing.

Buscamos um(a) Analista de Growth Marketing com perfil operacional e proativo para executar ações de marketing focadas em captação de leads comerciais, combinando campanhas digitais, produção e gestão de conteúdo e iniciativas estratégicas como eventos, webinars e outras ativações. A pessoa será responsável pela criação, gestão e distribuição de conteúdos nos canais, bem como pelo planejamento e execução de campanhas que gerem retorno efetivo de leads para o time comercial. Os eventos fazem parte do escopo como ações estruturadas de geração de leads, incluindo planejamento de campanhas, divulgação nos canais, produção de materiais e organização da entrada dos contatos no CRM. O CRM é utilizado como ferramenta de apoio para garantir organização, rastreabilidade e visibilidade dos leads gerados. Principais responsabilidades Growth Marketing e Performance-Planejar e executar ações de Growth com foco em geração de leads. Atuar como ponto focal da operação de mídia paga junto à agência, direcionando briefing, validando peças, acompanhando performance e cobrando ajustes. Produção de copys, formulários e landing pages orientadas à conversão. Monitorar performance e propor ajustes rápidos nas campanhas em conjunto com a agência. Executar ações de social selling e distribuição digital com foco comercial. Conteúdo e campanhas de captação-Executar campanhas de comunicação voltadas à geração de leads, incluindo posts, textos, materiais e publicações. Planejar e executar campanhas de divulgação para eventos, webinars, podcasts e outras iniciativas comerciais. Gerir o conteúdo dessas iniciativas nos canais digitais, garantindo consistência, frequência e foco em conversão. Apoiar a criação de materiais de apoio à captação, como páginas, formulários, convites e apresentações. Eventos-Planejar, junto ao time, o calendário anual de eventos estratégicos com foco em geração de leads. Executar ações de divulgação, materiais e suporte operacional para eventos presenciais e online. Garantir a organização e o correto encaminhamento dos leads gerados em eventos. CRM e organização de leads-Garantir a correta inserção de leads no CRM a partir de campanhas, formulários, eventos e ações digitais. Apoiar a organização básica do CRM, como origem do lead, status e listas. Trabalhar em interface com o time para garantir visibilidade e organização dos leads gerados. Sinalizar oportunidades de melhoria no fluxo de entrada e acompanhamento de leads. Relatórios e performance-Produzir relatórios simples e recorrentes com foco em volume de leads por canal e desempenho das campanhas. Apoiar análises básicas de conversão a partir das ações executadas. Esperamos alguém com-Experiência prática em Marketing Digital, Growth ou Performance. Vivência em produção, gestão e distribuição de conteúdo para canais digitais. Familiaridade com mídia paga em Meta, Google e LinkedIn, mesmo que em interface com agência. Organização, agilidade, senso de prioridade e orientação a resultado. Boa comunicação e facilidade para trabalhar em interface entre áreas. Diferenciais-Vivência com ferramentas de CRM, alinhada à estratégia de comunicação. Noções de funil de vendas e processos comerciais. Vivência com eventos, webinars ou ações B2B. #LI-Hybrid.

ANALISTA DE RELACIONAMENTO JR-TEMPORÁRIO (PINHEIROS) Requisitos:Ensino Superior Completo em cursos:Administração, Gestão de Recursos Humanos ou áreas correlacionadas e experiência na área e Excel intermediário (PROCV). Atividades:Irá atuar no suporte à equipe, executando tarefas operacionais e táticas para garantir a satisfação e retenção de clientes, como gerenciar CRM, organizar eventos, criar comunicações, analisar dados (indicadores, relatórios), resolver dúvidas, acompanhar o ciclo de vida do cliente e colaborar em projetos de melhoria, focando em aprender e executar bem o básico para construir um bom relacionamento. Salário:R$ 2. 825,00 + Seguro de Vida-Icatu + Cesta Alimentação-R$ 1. 030,00 e VT Horário:de 2a f a 6a f das 08:00 às 17:00 horas-3 dias presenciais e 2 dias home office. Local:Pinheiros (Próximo ao Shopping Eldorado).

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte TPM para atuar diretamente no suporte aos planejadores de Trade Rota no processo de Planejamento e Execução Promocional.Você será responsável por orientar usuários no uso do Salesforce TPM, solucionar dúvidas operacionais, registrar incidentes técnicos e garantir fluidez e governança no ciclo promocional. Responsabilidades Atender em tempo real dúvidas funcionais e operacionais sobre o Salesforce TPM, incluindo navegação, workflows, registro e manutenção de promoções. Orientar planejadores na construção e execução dos planos promocionais. Apoiar em atividades correlatas (templates, evidências, cargas de dados). Atuar proativamente em períodos críticos do calendário promocional. Gestão e Triagem de Incidentes Registrar, classificar e detalhar incidentes com prints, descrição técnica e contexto. Abrir chamados com suporte técnico (L2/L3) e acompanhar SLAs. Manter comunicação frequente com usuários sobre o status dos chamados. Validar correções junto ao usuário e formalizar o encerramento. Relacionamento e Comunicação Ser o principal ponto de contato para os 20 planejadores de Trade Rota. Apoiar indiretamente o time de Vendas por meio dos planejadores. Elaborar apresentações, materiais explicativos e FAQ recorrente. Consolidar relatórios semanais e mensais sobre dúvidas, incidentes e melhorias. Requisitos Imprescindíveis Experiência comprovada com Salesforce TPM (Trade Promotion Management). Conhecimento sólido do processo de Trade Marketing e operações comerciais. Perfil forte de relacionamento, comunicação clara e didática. Habilidade de fazer apresentações e explicar processos a públicos diversos. Organização, disciplina, capacidade de seguir SLAs, pró-ativo, tenha senso de urgencia e comunicativo. Desejáveis Inglês intermediário (leitura e comunicação com documentação e suporte). Vivência como suporte operacional (N0/N1) em ferramentas corporativas. Experiência em FMCG, CRM, ERP ou sistemas integrados. Familiaridade com mecânicas promocionais, workflows e comprovação de clientes. Local de Trabalho Modelo híbrido - Região: Shopping Morumbi – São Paulo/SP