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321 vagas de emprego para Analista de Crm em Porto Belo, SC

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Analista de Customer Experience

Dimas comércio de automóveis

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Florianópolis, SC

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Publicada há 233 dias

Buscamos um (a) Analista de Customer Experience para atuação em Florianópolis. O (a) profissional será responsável por assegurar a satisfação dos clientes, otimizar os processos de atendimento e identificar oportunidades de melhoria para promover uma experiência positiva em todos os pontos de contato. Responsabilidades e atribuições:Acompanhar a jornada do cliente, com foco na melhoria contínua dos processos. Participar dos treinamentos das montadoras, garantindo a qualidade e eficácia dos programas. Apoiar e executar auditorias internas em conjunto com os gerentes de setor. Monitorar e atender clientes (whatsapp, telefone), garantindo uma experiência excepcional. Analisar relatórios e feedbacks de clientes, identificando oportunidades de melhoria. Colaborar com a gestão do setor para assegurar a excelência no atendimento e a satisfação do cliente. Competências técnicas (Hard Skills):Graduado ou graduando em Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Conhecimento intermediário em Excel e em sistemas de CRM. Experiência prévia de no mínimo 6 meses na de Customer Experience. Habilidade em análise de dados e indicadores de satisfação. Competências comportamentais (Soft Skills):Proatividade. Boa comunicação e empatia. Foco no cliente e resolutividade. Bom relacionamento interpessoal. Capacidade analítica. Informações adicionais:Trabalhará em horário comercial de segunda a sexta das 8h às 18h (1h12 de intervalo). 100% presencial.
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Analista de Customer Success - Cs [arpee]

Grupo Nunchi

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Florianópolis, SC

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R$ 3.000,00

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Publicada há 255 dias

...e Agências de MKT;Experiência na elaboração de relatórios e apresentações;Excelente comunicação verbal e escrita;Conhecimento em métricas de sucesso do cliente: Churn, NPS;Conhecimento em ferramentas de CRM, DRIVE, e softwares de gestão (Clickup);Gostar de fazer reuniões/ligação; SE INSCREVA NA VAGA: https://jobs.quickin.io/gruponunchi/jobs/69684c7f4e72d8001337a0f0
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Analista Comercial Júnior

Grupo Liberdade

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Publicada há 232 dias

Oportunidade também aberta para Pessoas com Deficiência (PCD) Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para atuar no suporte ao time comercial, contribuindo com análises, organização de informações e apoio às estratégias de vendas. Principais responsabilidades:Suporte ao time comercial no acompanhamento de indicadores e demandas do dia a dia Elaboração e atualização de relatórios comerciais Controle de propostas, contratos e dados de clientes Apoio em análises de desempenho e resultados Interface com áreas internas Requisitos:Experiência prévia em suporte ao time comercial Excel a partir do nível intermediário Perfil analítico, organizado e com boa comunicação Diferenciais:Experiência com indicadores comerciais e CRM Ensino superior em andamento ou completo (Administração, Comercial, áreas correlatas)
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Analista Comercial Júnior

Grupo Liberdade

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Biguaçu, SC

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Publicada há 232 dias

Oportunidade também aberta para Pessoas com Deficiência (PCD) Estamos em busca de um(a) Analista Comercial para atuar no suporte ao time comercial, contribuindo com análises, organização de informações e apoio às estratégias de vendas. Principais responsabilidades:Suporte ao time comercial no acompanhamento de indicadores e demandas do dia a dia Elaboração e atualização de relatórios comerciais Controle de propostas, contratos e dados de clientes Apoio em análises de desempenho e resultados Interface com áreas internas Requisitos:Experiência prévia em suporte ao time comercial Excel a partir do nível intermediário Perfil analítico, organizado e com boa comunicação Diferenciais:Experiência com indicadores comerciais e CRM Ensino superior em andamento ou completo (Administração, Comercial, áreas correlatas)
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Analista de Marketing - Growth & Performance

Rhf talentos

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Florianópolis, SC

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Publicada há 234 dias

ANALISTA DE MARKETING (Growth & Performance) O Desafio Buscamos um(a) Analista de Marketing com perfil hands-on e visão de Growth. Você trabalhará diretamente com os sócios, sendo o braço direito na execução da estratégia de aquisição e autoridade. É a vaga ideal para quem quer dominar o funil completo de uma empresa B2B. Suas Responsabilidades Gestão de Performance:Operar e otimizar campanhas de Google Ads e Meta Ads com foco em conversão. Conteúdo & Social:Gerenciar o calendário editorial e as redes sociais, garantindo presença e engajamento. Design Operacional:Criar peças visuais para anúncios e redes sociais (foco em conversão e estética limpa). Lançamentos & Eventos:Planejar e apoiar a execução de lives, masterclasses e eventos online. CRM & E-mail:Estruturar réguas de relacionamento e campanhas de e-mail marketing. Cultura de Dados:Analisar métricas do funil e gerar relatórios de desempenho para tomada de decisão. Requisitos Técnicos Experiência comprovada em Marketing Digital (preferencialmente B2B). Domínio operacional de Google Ads e Meta Ads. Capacidade de criação visual (Domínio de Canva ou ferramentas similares). Perfil analítico:facilidade em ler números e transformá-los em planos de ação. Residir em Florianópolis/SC (vaga 100% presencial na ACATE Primavera ou região). Diferenciais Vivência com Marketing Educacional ou Comunidades. Experiência com ferramentas de automação (RD Station, HubSpot, etc. ). Familiaridade com ferramentas de IA para ganho de escala na operação. O que oferecemos Contratação:PJ (40h semanais). Remuneração:R$ 5. 000,00. Ambiente:Cultura de inovação, aprendizado acelerado e proximidade com a liderança..
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Analista de E-commerce Sênior

AMC TÊXTIL LTDA

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Itajaí, SC

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Publicada há 239 dias

Vaga:Analista de E-commerce Sr Buscamos um(a) Analista de E-commerce Sênior para atuar de forma estratégica no desenvolvimento e na performance do canal digital. Este(a) profissional terá papel fundamental na análise de dados, otimização de resultados comerciais e aprimoramento contínuo da experiência do cliente, em um ambiente dinâmico e colaborativo, característico do setor de moda. A posição exige capacidade analítica, visão de negócio, organização e habilidade para atuar de forma integrada com diferentes áreas da empresa, contribuindo para decisões orientadas por dados e resultados. Principais Responsabilidades Planejar, executar e otimizar ações focadas em performance e conversão nos canais digitais (Google Ads, Meta Ads, e-mail marketing, entre outros). Monitorar e analisar indicadores-chave do funil de vendas, como tráfego, taxa de conversão, ticket médio, CAC, ROAS e demais KPIs relevantes. Atuar de forma colaborativa com as áreas de branding, CRM, mídia e marketing, contribuindo para campanhas integradas e alinhadas à estratégia da marca. Acompanhar diariamente os indicadores de desempenho do e-commerce, propondo planos de ação para alcance e superação de metas. Garantir excelência na experiência do usuário (UX/UI), desde a navegação até o checkout, com foco em fluidez, usabilidade e conversão. Compilar, analisar e interpretar dados, elaborando relatórios gerenciais que apoiem a tomada de decisão e identifiquem oportunidades de melhoria. Avaliar e otimizar o desempenho do site, incluindo velocidade de carregamento, usabilidade e jornada do consumidor. Apoiar o desenvolvimento do time, orientando e compartilhando conhecimentos com profissionais de níveis júnior e pleno. Requisitos Experiência sólida em e-commerce, preferencialmente em ambientes digitais de médio ou grande porte. Conhecimento em plataformas de e-commerce como VTEX, Shopify, Linx, Tray ou similares. Domínio de ferramentas de performance digital e análise de dados, como Google Ads, Meta Ads, Google Analytics, RD Station ou equivalentes. Conhecimento em UX, SEO, CRO e jornada do consumidor. Capacidade de atuação analítica, visão estratégica e orientação para resultados. Habilidade para trabalhar de forma integrada com diferentes áreas e stakeholders. Diferenciais Experiência prévia no segmento de moda ou varejo. Vivência em projetos de crescimento e otimização de canais digitais. Conhecimento em plataformas de comércio eletrônico, como Magento, Shopify, WooCommerce, etc Habilidade em análise de dados e interpretação de métricas de desempenho Capacidade de trabalhar em equipe e se comunicar de forma eficaz Formação em áreas relacionadas, como Marketing, Administração ou Tecnologia da Informação.
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Analista de Sucesso do Cliente - Pleno (hibrido em Florianópolis)

Singularis RH

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Florianópolis, SC

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R$ 4.500,00

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Publicada há 247 dias

...r acontecer e além disso, somos customer centric e valorizamos um ambiente colaborativo e de aprendizado contínuo. Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Pleno para fortalecer o relacionamento com nossos clientes e garantir que eles alcancem sucesso com nossa plataforma. Se você tem perfil proativo, analítico, inconformado e organizado, possui excelente comunicação e gosta de interagir com clientes, essa vaga é exatamente para você! Responsabilidades Gerenciar uma carteira de clientes B2B, garantindo alto nível de engajamento e retenção; Atuar de forma consultiva e estratégico, ajudando os clientes a obterem resultados em vendas com nossa plataforma; Acompanhar a jornada do cliente, conduzindo checkpoints estratégicos e entregas de valor; Conduzir processos de treinamento e onboarding dos clientes; Advogar pelos clientes internamente, influenciando melhorias no produto e processos; Colaborar com os times de Vendas, Financeiro e Produto para otimizar a experiência do cliente; Registrar interações e insights no CRM (Pipedrive ou similar); Propor estratégias de melhoria contínua para a área de Customer Success com base em análises de etapas de jornada e indicadores ...
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Porto Belo, SC

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Publicada há 235 dias

...e como uma das maiores empresas de construção civil do Brasil-48 maior construtora do País, segundo o Ranking Intec/2021, esta buscando profissional para atuar como analista jurídico. Apoiar na elaboração, conferência e controle de contratos imobiliários. (compra e venda, incorporação, empreitada, aditivos e distratos). Organizar e manter atualizada a documentação ...
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Porto Belo, SC

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Publicada há 250 dias

Nosso cliente é um operador logístico, que atua oferecendo soluções customizadas nos segmentos de saúde, agronegócio, varejo e e-commerce, e busca um(a) profissional para trabalhar no setor de RH. Atividades:Realizar o fechamento da folha de pagamento, conferindo cálculos de salários, horas extras, benefícios, encargos e descontos, assegurando o cumprimento dos prazos legais. Executar processos de admissão, incluindo coleta e conferência de documentos, cadastro em sistemas, elaboração de contratos e integração de novos colaboradores. Conduzir processos de demissão, efetuando cálculos de verbas rescisórias, organização de documentação e orientação aos colaboradores conforme a legislação vigente. Apoiar ações de treinamento e desenvolvimento, identificando necessidades, organizando treinamentos, acompanhando o desenvolvimento dos colaboradores e controlando registros. Requisitos:Ensino superior cursando o formado em Administração, Gestão de RH ou áreas afins. Experiência em setor de Recursos Humanos. Proatividade. Vontade de aprender. Facilidade na comunicação. Organização. Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, horário comercial. Local de trabalho:Bairro:Perequê Cidade:Porto Belo Estado:Santa Catarina.
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Analista Contábil

Grupo Liberdade

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Florianópolis, SC

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Publicada há 232 dias

Estamos com oportunidade para Analista Contábil , para atuar em nossas rotinas contábeis e garantir a conformidade das informações financeiras e fiscais da empresa. Principais responsabilidades:Lançamentos e conciliações contábeis Apuração e análise de resultados Elaboração de demonstrativos contábeis Suporte em fechamentos mensais e anuais Atendimento a auditorias e demandas internas Requisitos:Formação completa em Ciências Contábeis Experiência prévia na área contábil Conhecimento em rotinas contábeis e legislação vigente Excel intermediário (desejável) Diferenciais:Conhecimento no sistema Sênior Experiência com fechamento contábil
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Analista Financeiro

Rhf talentos

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Florianópolis, SC

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Publicada há 230 dias

Vaga:Analista Financeiro –1252 Requisitos:Ensino superior completo Excel em nível intermediário Conhecimento em contabilidade básica Responsabilidades:Atualizar lançamentos contábeis e financeiros Realizar conciliações contábil x financeira Efetuar fechamentos mensais de caixas, bancos, aplicações e estoque Lançar despesas antecipadas e conferir financiamentos Importar e fechar contabilização da folha de pagamento Realizar fechamento do imobilizado e de operações fiscais (PIS, COFINS, exportações, hedge, SWAP) Apurar IRPJ e CSLL Elaborar balancete mensal, Sped Contábil (ECD) e Sped Fiscal (ECF) Gerar e conferir lançamentos de rateio Atualizar planilhas de compensações tributárias Cadastrar operações e enviar obrigações acessórias (REINF, DCTFWEB) Conferir extratos bancários, documentação financeira e lançamentos contábeis Gerar e enviar arquivos GDA – SESCOOP Realizar fechamento do capital social Conferir malotes diários e contas específicas (vendas entrega futura, remessas para terceiros) Efetuar declaração de serviços tomados com retenção Remuneração:Salário R$ 4. 692,52 + Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição no valor de R$ 39,94 por dia Vale Transporte (desconto de 6%, conforme legislação) Plano de Saúde (após período de experiência) Convênio Odontológico (após período de experiência) Convênio Farmácia (após período de experiência) Seguro de Vida em Grupo PPR – Programa de Participação nos Resultados, conforme critérios predeterminados Plano de Previdência Privada (após período de experiência) Empréstimo Consignado (após 12 meses) Avaliação de Desempenho semestral (conforme critérios predeterminados) Ginástica Laboral Local de trabalho:Florianópolis/SC Empresa do setor agropecuário Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (com 1h de intervalo) Regime:100% presencial.
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Analista Financeiro

Nishijob treinamentos ltda

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Itajaí, SC

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Publicada há 231 dias

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.
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Analista de Departamento Fiscal

Solutions RH

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Balneário Camboriú, SC

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Publicada há 232 dias

..., venha fazer parte da equipe de nosso cliente. Estamos em busca de um profissional com experiência em departamento fiscal para ocupar a posição de Analista em um escritório contábil com mais de 20 anos de história na cidade de Balneário Camboriú – SC. Cargo: Analista Fiscal (Contabilidade) Salário: a combinar conforme experiência. Benefícios: Vale-transporte, premiação por assiduidade, auxílio instrução para cursos e formações na área, day off, prêmio indicação, ...
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Analista de Marketing

Grupo Liberdade

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Florianópolis, SC

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Publicada há 232 dias

Estamos em busca de um(a) Analista de Marketing Júnior para atuar no desenvolvimento e execução de ações de marketing e endomarketing , conforme alinhamento e diretrizes do grupo. Principais atividades:Apoio na execução de campanhas de marketing institucional e promocional Desenvolvimento de ações de endomarketing (comunicação interna, campanhas e eventos) Criação e acompanhamento de conteúdos para canais internos e externos Apoio no planejamento e controle de cronogramas de marketing Interface com áreas internas e fornecedores Requisitos:Formação em andamento ou concluída em Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas Conhecimento básico/intermediário em marketing e comunicação Organização, criatividade e boa comunicação Facilidade para trabalhar em equipe e seguir alinhamentos estratégicos do grupo Diferenciais:Experiência prévia (estágio ou júnior) em marketing ou endomarketing Conhecimento em ferramentas de design, redes sociais ou marketing digital Oportunidade também aberta para Pessoas com Deficiência (PCD)
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Analista Recursos Humanos

Top recursos humanos

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Itajaí, SC

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Publicada há 230 dias

ATIVIDADES DESENVOLVIDAS: Conduzir processos completos de recrutamento e seleção para áreas operacionais, administrativas e lideranças, com alto volume de vagas. Alinhar perfil das vagas e prazos junto aos gestores, considerando necessidades operacionais do hotel. Divulgar vagas em plataformas de emprego, redes sociais, parcerias e banco de talentos. Realizar triagem de currículos, entrevistas individuais e coletivas (presenciais e online). Aplicar entrevistas por competências e avaliações comportamentais. Controlar e acompanhar indicadores de R&S (tempo de fechamento, volume de vagas, turnover, fontes de recrutamento). Apoiar ações de atração de talentos e fortalecimento da marca empregadora. Realizar feedbacks aos candidatos quando aplicável. Executar todo o processo de admissão operacional, incluindo:Coleta e conferência da documentação admissional. Solicitação e acompanhamento de exames admissionais. Cadastro de admissões no sistema interno e conferência de dados. Organização e envio do dossiê admissional completo para a contabilidade dentro dos prazos legais. Interface com a contabilidade para correções, ajustes e esclarecimentos. Apoiar o processo de integração (onboarding) dos novos colaboradores. Acompanhar período de experiência, apoiando gestores e sinalizando movimentações. Manter arquivos, controles e relatórios de R&S e admissões atualizados. REQUISITOS:Formação em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas. Experiência prévia com recrutamento e seleção e rotinas de admissão. Vivência com alto volume de vagas e admissões simultâneas. Conhecimento básico da legislação trabalhista aplicada à admissão. HORÁRIO:Segunda a sexta feira das 08:00 as 17:48. SALÁRIO:A combinar. BENEFÍCIOS:Cartão Benefício (Assiduidade). Alimentação no local. Plano Odontológico. Parcerias Turísticas. Indique e Ganhe. Vale transporte.
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Analista Administrativo

Rhopen consultoria

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Balneário Camboriú, SC

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Publicada há 231 dias

Vaga presencial , contratação CLT ou PJ. Local:Jardim Camburi, Vitória – ES Estamos buscando Analista Administrativo para compor o time de um de nossos clientes do segmento de Engenharia. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:Realizar atendimento ao cliente no pós-venda. Sanar dúvidas ...
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Analista Financeiro

Tempo e trabalho

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Itajaí, SC

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Publicada há 233 dias

Planejar, criar e publicar conteúdos para Instagram, LinkedIn e site institucional, fortalecendo a imagem da marca e dos produtos. Desenvolver conteúdos voltados para lançamentos de produtos, processos produtivos, diferenciais da indústria e bastidores. Realizar o calendário editorial, alinhado às ações comerciais e campanhas sazonais. Criar legendas e roteiros com foco em posicionamento de marca, autoridade e relacionamento com clientes e parceiros. Interagir com seguidores, respondendo mensagens e comentários. Atualizar conteúdos do site (banners, textos institucionais, campanhas e novidades). Acompanhar e analisar métricas de desempenho (alcance, engajamento, tráfego para o site). Trabalhar em conjunto com os times comercial, administrativo e agência. Garantir coerência de linguagem, identidade visual e tom de voz da marca.
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Assistente/analista de Dp

Tempo e trabalho

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Brusque, SC

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Publicada há 233 dias

Realizar as inspeções durante as etapas de execução dos serviços. Reportar os resultados das inspeções à gerência para elaborar planos de prevenção e correção. Incentivar o máximo de eficácia da equipe (Terceirizados) na realização das suas atividades por meio de orientação. Inspecionar o material de entrada recebidos dos fornecedores, analisar se os mesmos estão nos padrões estabelecidos. Selecionar amostras da produção e verificá-las utilizando métodos apropriados (dimensões de medição, funcionalidade de teste, comparação com especificações etc. Colaborar na organização do setor por meio do comprimento do plano 5S/Orientação da liderança. Zelar pela sua segurança na utilização dos equipamentos através da utilização dos EPI e seguindo procedimentos de segurança. Realizar outras atividades correlatadas a critério do seu superior imediato de acordo com os procedimentos do processo de trabalho e do sistema de avaliação da qualidade.
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Analista de Suporte Técnico Jr

Digisystem

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Publicada há 233 dias

...s de melhoria nas soluções que norteiam TI através do contato com todos os níveis hierárquicos dentro da estrutura da loja;Formato de Trabalho Contratação de Analista de Suporte Técnico JR para atuação presencial com visitas técnicas nas lojas. Visitas Presenciais nas lojas e regiões, conforme planejamento semanal prévio.Quantidade de dias ...
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Analista Contábil

Rhf talentos

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Florianópolis, SC

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Publicada há 230 dias

Vaga:Analista Contábil–1252 Requisitos:Ensino superior completo em Contábeis Excel em nível intermediário Experiência nas atividades Responsabilidades:Realizar lançamentos contábeis e conciliações de contas patrimoniais e de resultado Efetuar conciliações bancárias e análise de variações Apoiar e executar os fechamentos contábeis mensais Conferir, classificar e validar documentos contábeis Elaborar e analisar balancetes, demonstrativos contábeis e relatórios gerenciais Realizar apuração de impostos diretos e indiretos, garantindo conformidade com a legislação vigente Atuar em conjunto com áreas internas para alinhamento de informações contábeis Dar suporte a auditorias internas e externas, organizando documentos e informações solicitadas Auxiliar na melhoria de processos, controles internos e rotinas contábeis Garantir o cumprimento de prazos e normas contábeis e fiscais Remuneração:Salário R$ 4. 692,52 + Benefícios:Vale Alimentação ou Vale Refeição no valor de R$ 39,94 por dia Vale Transporte (desconto de 6%, conforme legislação) Plano de Saúde (após período de experiência) Convênio Odontológico (após período de experiência) Convênio Farmácia (após período de experiência) Seguro de Vida em Grupo PPR – Programa de Participação nos Resultados, conforme critérios predeterminados Plano de Previdência Privada (após período de experiência) Empréstimo Consignado (após 12 meses) Avaliação de Desempenho semestral (conforme critérios predeterminados) Ginástica Laboral Local de trabalho:Florianópolis/SC Empresa do setor agropecuário Horário de trabalho:Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h (com 1h de intervalo) Regime:100% presencial.