2.807 vagas de emprego para Analista de Atendimento em Várzea Paulista, SP

Empresa de Logística, localizada em Barueri contrata Auxiliar de Atendimento ao Cliente. Requisitos:Ensino médio completo. Experiência anterior na área. Conhecimento básico em Excel. Residir em Barueri. Horário:Das 08h00 às 18h00 de segunda à sexta. ...

...s nossos valores. E você pode ser esse profissional! Se você se identificou conosco, venha fazer parte da #familiaSangueAzul Responsabilidades e atribuições do Assistente de atendimento Jr. Atendimento receptivo, visando esclarecer e resolver as dúvidas e necessidades dos nossos clientes ativos e inativos, bem como para a retenção dos clientes atendidos através de contatos por telefone, e-mail, chat e whatsapp. Deverá contribuir também para o bom andamento de todos os processos da área de Relacionamento da empresa, podendo também auxiliar em processos correlatos à sua atividade principal. Procuramos profissionais com experiência comprovada em setores de atendimento ao cliente (Call Centers, Centrais de Teleatendimento, SAC, Ouvidoria, Relacionamento) receptivo, com integração de todos os canais (telefone, e-mail, whatsapp) Buscamos também profissionais que ...

BM VAGAS em parceria com Clínica do ramo de Oftalmologia seleciona Consultor(a) de Agendamento e Atendimento na cidade de São Paulo – SP.Responsabilidades Realizar agendamentos e confirmações de consultas e procedimentos. Atender pacientes via telefone, WhatsApp e pessoalmente. Organizar e manter a agenda médica atualizada. Prestar informações claras e precisas sobre preparos e horários. Requisitos Ensino médio completo. Experiência em atendimento ao público. Familiaridade com sistemas de agendamento. Conhecimento em informática e sistemas em um modo geral. Disponibilidade de horários na semana e aos sábados. Habilidades Excelente comunicação verbal e escrita. Cordialidade e empatia no atendimento. Organização e atenção aos detalhes. Habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente. Horário de Trabalho Segunda a sexta-feira: das 09:00 às 18:00, com 1h30 ...

Seu principal objetivo como Operador de Atendimento Bilíngue: Atendimento telefônico de Hospitais, Clinicas e laboratórios (Brasil e América Latina). Abertura de chamados técnicos / Efetuar atividades de suporte técnico telefônico/remoto. Acompanhamento de chamados, prazos de entrega, encaminhamento de dúvidas ou reclamações. O candidato atuará em um ambiente desafiador, com grandes oportunidades de crescimento profissional com produtos de alta tecnologia.Para encarar esse desafio, você precisará ter:Ensino Técnico ou Superior cursando ou completoFluência verbal e escrita em ESPANHOL ( Nativo é um Diferencial)Fluência verbal e escrita também em PORTUGUÊSConhecimento com Pacote OfficeFlexibilidade de horárioDiferencial:Conhecimento nas áreas Eletrônica, Técnico em Eletroeletrônica, Tecnologia da Informação ou Processamento de Dados.Tipo da Vaga: OperacionalHorário| Escala de Trabalho: De segunda á sexta, dás 12h ás 20h12 min com 1h de almoço.Regime de contratação: Efetivo- CLT

Oi, nós somos a MktMix! Somos uma agência de comunicação que acredita que grandes mudanças acontecem através de vários pequenos momentos. Somos um time inquieto que abraça a diversidade e equilibra experts com novos talentos. Além disso, somos certificados pela GPTW (Great Place To Work®) que apoia organizações a obterem melhores resultados por meio de uma cultura de confiança, alto desempenho e inovação. Como será seu dia a dia por aqui: Atender a clientes do mercado de moda, contribuindo com a execução e o planejamento estratégico da marca. Tendo como responsabilidades as principais atividades: Manter relacionamento com clientes, jornalistas e com veículos midiáticos de um modo geral, em especial, relacionadas à Moda, Luxo e Lifestyle; Assessorar nos planejamento mensais e anuais, bem como participar ativamente nas ações e eventos promovidos pelos clientes da CONTRATANTE; Desenvolvimentos de releases; Desenvolvimento de textos de Comunicação Interna; Ajuda no estratégico dos planejamentos junto aos líderes da conta; Conferir LGPD dos nomes ativados; Desenvolvimentos de mailings de imprensa e influência; Envio de sugestões de pautas ativas e reativas para imprensa e follow up; Desenvolvimento de Q&A dos produtos/lançamentos; Desenvolver os relatórios juntos ao time de BI e heads da conta; Responsável pela organização e checagem do acervo de produtos. Requisitos e Qualificações Bacharelado em cursos de comunicação como jornalismo, Relações Públicas entre outros Conhecimento de excel, powerpoint e word Boa produção de texto Inglês intermediário Será um diferencial se você tiver: Inglês avançado Sua atuação será Híbrida, presencial 2x por semana na Vila Madalena - São Paulo/ SP Diferenciais da vaga: Dayoff de aniversário Short Friday Plataforma de saúde e bem-estar (TotalPass) Clube de vantagens/descontos (New Value) Parceria com restaurantes e empresas Nossa Cultura A MktMix acredita e realiza conexões humanas com experiências e conteúdos verdadeiros seguindo 4 pilares: PR + Influência + Eventos & Experiências + Produção de moda. Os valores que nos guiam por aqui são: Compromisso com o cliente Excelência Honestidade & Ética Integridade & Segurança Responsabilidade Sociambiental Comprometimento Melhoria contínua & Inovação E aí Curtiu Então, não deixa de se inscrever e vem ser Mixer também! Aproveite e acesse as nossas redes sociais para conferir tudo o que está rolando aqui na MktMix: Instagram | LinkedIn

Atendimento ao cliente, Preparação de tintas e desenvolvimentos de tonalidades. Lançamento dos projetos no sistema do cliente. Reuniões com o time de analistas gráficos do setor. Negociação de prazos para entregas das tarefas. Colorimetrias, análises de tonalidades, Utilização de espectrofotômetro, Organização do local de trabalho,.

Cargo: 601 - Analista Fiscal Salário: R$ 4.000,00 a R$ 7.000,00 (CLT) Benefícios: VR (R$ 55,00 por dia) + VT + Plano de Saúde (Bradesco Saúde) + Plano Odontológico (Sulamérica) + Ajuda home-office (R$ 354,00 por mês) Modelo de Atuação: Híbrido - Segunda à quinta-feira: 8 as 18 horas e as sextas-feiras das 8 às 17 horas (3x presencial e 2x home-office) Local: Moema/Zona Sul de São Paulo Responsabilidades: Executar e revisar as rotinas fiscais, garantindo conformidade com a legislação vigente; Realizar a apuração de tributos no Lucro Real, incluindo PIS e COFINS cumulativo e não cumulativo; Atender às obrigações fiscais do Simples Nacional, assegurando prazos e consistência das informações; Elaborar, revisar e transmitir obrigações acessórias, tais como: SPED Fiscal; ECF; EFD Contribuições; GIA; EFD Reinf; DCTFWeb + MIT; DIRF; DEFIS; Realizar emissão de Notas Fiscais eletrônicas de serviços e mercadorias; Analisar e validar notas fiscais, com foco em retenções de impostos na fonte; Apoiar atendimentos a fiscalizações, auditorias e demandas de órgãos reguladores; Acompanhar e aplicar, de forma prática, as novas exigências decorrentes da Reforma Tributária; Prestar atendimento técnico e consultivo aos clientes; Contribuir para a melhoria contínua dos processos fiscais e dos controles internos. Formação e Requisitos: Graduação superior completa em Ciências Contábeis ou Formação Técnica em Contabilidade; Experiência mínima de 5 anos na função de Analista Fiscal; Vivência prática (operacional) na execução das rotinas fiscais; Domínio das principais obrigações acessórias fiscais; Conhecimento sólido em apuração de PIS e COFINS (regimes cumulativo e não cumulativo); Experiência com Simples Nacional; Usuário do Pacote Office em nível intermediário, com ênfase em Excel; Excelente redação, organização e clareza na comunicação escrita. Diferenciais: Experiência com os sistemas Domínio e/ou Mega; Conhecimento das obrigações sociais, incluindo Folha de Pagamento e eSocial; Vivência prática em Contabilidade Imobiliária; Experiência prévia em escritórios contábeis de médio ou grande porte; Atuação prática relacionada à Reforma Tributária.

O Grupo Destro está em busca de um(a) Analista de Logística para fortalecer nosso time e apoiar a eficiência das operações no Centro de Distribuição. Se você tem perfil analítico, gosta de desafios operacionais e quer crescer na área logística, essa oportunidade é para você! REQUISITOS Ensino Superior completo ou cursando em Administração, Logística ou afins. Experiência em recebimento, expedição, devoluções e fluxos operacionais. Vivencia em operações logísticas, varejo e gestão de estoque será um diferencial. Mínimo de 2 anos de experiência na área. PRINCIPAIS ATIVIDADES Analisar e controlar o recebimento, estocagem e movimentação de mercadorias. Acompanhar pedidos em processo de separação e expedição. Conferir produtos a serem expedidos, garantindo assertividade. Monitorar níveis de estoque e apoiar na reposição e transferências. Acompanhar devoluções, emitir notas fiscais de devolução e controlar o processo até a armazenagem correta. Realizar verificações sistêmicas e físicas para identificar divergências. Apoiar inventários rotativos e anuais. Otimizar espaços no armazém e câmaras frias. Propor e executar melhorias nos processos internos. Interagir com fornecedores e áreas internas para solução de problemas. Apoiar no acompanhamento de produtividade e rotinas da equipe. Atuar com foco na qualidade do atendimento a clientes internos e externos. INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local:Jundiaí/São Paulo. Horário:Segunda a Sexta-feira das 08h00 às 17h48.

O que buscamos: Profissional Analista Funcional Salesforce Júnior para atuar como ponto focal no atendimento de tickets e desenvolvimento de automações nativas da plataforma, sendo responsável por entender demandas, propor soluções e apoiar a evolução contínua do ecossistema Salesforce. Responsabilidades: Levantar e mapear requisitos de negócio junto às áreas usuárias. Traduzir demandas de negócio em automações declarativas no Salesforce (Flows, Fórmulas, Validation Rules). Realizar análises de impacto e viabilidade para implementação de novas funcionalidades. Elaborar e manter atualizada a documentação funcional de processos e customizações. Participar de reuniões de alinhamento, rituais ágeis e testes de homologação (UAT). Apoiar o time na priorização de backlog e na definição do roadmap de produtos Salesforce. Garantir a aderência às melhores práticas da plataforma Salesforce, alinhadas à estratégia da empresa. Requisitos e Qualificações: Inglês avançado/fluente. Experiência prévia em projetos com foco em Sales Cloud, Service Cloud ou similares. Conhecimento em processos de CRM e relacionamento com cliente. Habilidade em levantamento e análise de requisitos funcionais. Boa comunicação e capacidade de traduzir conceitos técnicos em linguagem de negócios. Familiaridade com ferramentas como Jira, Confluence, AzureDevops ou similares. Criação e manutenção de Objects (Standard e Custom) Configuração de Fields (Text, Picklist, Lookup, Formula, Roll-Up Summary etc. ). Domínio de Validation Rules. Criação e manutenção de Record Types. Definição de Page Layouts e Compact Layouts. Customização de Lightning Pages e Aplicação de Dynamic Forms e Dynamic Visibility Rules. Gestão de List Views e Search Layouts. Criação e manutenção de Flows (Screen Flows, Record-Triggered, Schedule-Triggered). Domínio sobre Approval Processes. Uso de Assignment Rules e Escalation Rules. Importação e exportação com Data Import Wizard e Data Loader. Configuração de Queues e Public Groups. Gerenciamento de Profiles, Permission Sets e Roles Diferenciais. Diferenciais: Certificação Salesforce (Admin ou App Builder). Conhecimento em Marketing Cloud( AMPScript ). Experiência com metodologias ágeis (Scrum/Kanban). Noções de integração entre Apex e JavaScript, especialmente em componentes customizados. Capacidade de leitura e compreensão de triggers Apex e seu papel em processos automatizados. Entendimento básico de LWC para colaborar com desenvolvedores e validar a aderência de componentes ao negócio. Noções de modularização e reaproveitamento de código, boas práticas de desenvolvimento e separação de responsabilidades (como MVC). Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições. Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento. Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina. Tenha habilidades de resolução de problemas. Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo. Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT.

Oficial de Serviços Gerais O profissional será responsável pela reposição de pratos no balcão, garantindo que o ambiente de atendimento esteja sempre organizado e os clientes recebam um serviço eficiente e de qualidade. Além disso, o profissional deve prestar atendimento direto ao cliente, zelando pela satisfação e por uma experiência positiva no estabelecimento. Requisitos:Capacidade de organização e atenção aos detalhes. Proatividade e agilidade na execução das tarefas. Disposição física para realizar atividades de limpeza e manutenção. Salário:R$ R$ 1. 790,00 Benefícios:VT, VA e Refeição no local. Horários:06h às 15:48h Escala:5x1 Local de trabalho:Itupeva-SP. Oficial de Cozinha Salário:R$ R$ 1852,16 Benefícios:VT, VA e Refeição no Local. Horários:21h às 05h48 Escala:5x1 Local de trabalho:Itupeva-SP Interessados enviar currículo no Whatsapp:13996119442-somente mensagens. Falar com Isabella-Analista de RH.

Sobre a Oportunidade ANALISTA DE SUPORTE I. Horário de trabalho:De Segunda a Sexta-Das 08:00h às 17:00h. Endereço do local de trabalho:Osasco-SP. Regime:CLT, presencial. O Que Procuramos:Formação:Nível Médio com formação Técnica em TI (completo) ou Nível Superior em TI (completo ou cursando). Experiência:01 ano na área. Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas):Suporte, Instalação e configuração de novos equipamentos de TI e reconfiguração de outros previamente instalados. Análise e diagnóstico de incidentes para solução de problemas, eventualmente com atuação conjunta com fornecedores e outros profissionais. Suporte à instalação e configuração de sistemas operacionais (MS-Windows 7/8/10/11 ou suas evoluções tecnológicas). Suporte à instalação e configuração de ferramentas de usuário nativas nos equipamentos (MS-Office Professional, MSOutlook, Navegadores) ou em Nuvem (Office 365, Teams, One Drive). Instalação de softwares padrão de mercado homologados e disponibilizados pelo cliente (agentes de antivírus, leitores PDF, plug-in etc). Instalação de aplicações ou sistemas de informação específicos desde que com procedimentos, manuais ou tutoriais fornecidos pela empresa e caso necessário com auxílio do fornecedor ou desenvolvedor. Verificação e identificação de problemas em sistemas de cabeamento, configuração e reparos básicos e esporádicos na infraestrutura de rede como por exemplo:crimpagem de cabos de rede e instalação física de switches de acesso em rack (sem configuração ou programação). Registro, acompanhamento, andamento e resolução dos atendimentos em sistema de gestão de chamados, desde que adotado pela CONTRANTE. Escrever procedimentos para aplicação na solução de incidentes e problemas conhecidos. Manter atualizada a base de conhecimento. Desejável:Certificação:ITIL V4 ou superior. Certificação:Microsoft Certified Solution Associate (MCSA) ou superior em Windows 10. Idioma:Inglês técnico. O Que Oferecemos:Salário R$ 2. 400,00. Vale Alimentação de R$ 30,00 por dia trabalhado Vale Transporte (6% desconto, caso utilize). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Plano de Saúde. Plano Odontológico.

O que buscamos: Buscamos um (a) profissional que atue como Analista de Sustentação Para atuar com autonomia de escrita técnica e comunicação com cliente, capacidade de negociação com fornecedores, colaboração e mentoria a N1. KPIs ...

Curte analisar números, otimizar conversões e fazer vendas online decolarem Então essa vaga de Analista de E-commerce Pleno pode ser o seu próximo passo. Você vai atuar em um time focado em crescimento, com liberdade para testar, medir e melhorar a performance da operação digital. Aqui, suas ideias saem do papel e viram resultado real em faturamento e experiência do cliente. Gerir o dia a dia da loja virtual (cadastro, preços, promoções, estoque). Acompanhar indicadores (tráfego, conversão, ticket médio, churn, ROI). Otimizar funil de vendas e jornada do cliente no site. Coordenar campanhas com marketing (mídia paga, e-mail, social, SEO). Garantir a qualidade das páginas de produto e categorias. Alinhar com logística e atendimento para garantir SLA e experiência. Mapear oportunidades de melhoria e propor testes A/B. Requisitos Requisitos obrigatórios: Experiência prévia como Analista de E-commerce (Pleno) ou similar. Vivência com plataformas de e-commerce (Mercado Livre, Shopify ou similares). Domínio de métricas de performance digital (Google Analytics ou ...

...e crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas! Estamos em busca de um(a) Analista de Departamento Pessoal para integrar nossa equipe! Se você possui bons conhecimentos na área, é comprometido(a) com a excelência e deseja fazer parte de um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, essa oportunidade é para você. Quais serão seus desafios:Liderar e conferir os processos da folha de pagamento, benefícios, férias, e rescisões para enviar a contabilidade. Realizar e assegurar o cumprimento de obrigações acessórias (E-social) e atendimento à legislação trabalhista e previdenciária. Implementar melhorias e otimizar processos de Departamento Pessoal. Atuar como referência técnica para a equipe, orientando e capacitando em ...

...s em constante crescimento e precisamos cada vez mais de pessoas apaixonadas por fazer a diferença no dia a dia das pessoas! O que buscamos:O Analista Administrativo Financeiro Sênior será responsável por conferir os lançamentos de pagamentos , assegurando que estejam corretos, completos e em conformidade com as políticas internas. Também irá acompanhar e controlar diariamente o fluxo de caixa e a conciliação bancária , garantindo a atualização e precisão das informações financeiras. Além disso, será responsável por realizar análises e elaborar indicadores do departamento , processar e acompanhar reembolsos de despesas , efetuar lançamentos e cadastros no sistema e tratar pendências com as áreas parceiras , atuando de forma colaborativa para assegurar a fluidez e a integridade das rotinas financeiras. Quais serão seus desafios:Validar títulos lançados para pagamento. Tratar pendencias com áreas responsáveis. Certificar-se de que o documento recebido para pagamento esteja devidamente validado e aprovado pela área responsável. Atualizar o sistemas e planilhas, mantendo o contas a pagar atualizado e correto. Organizar e atualizar o fluxo de caixa diário, semanal e mensal de acordo com os débitos e créditos previstos. Inserir pagamentos no banco, e solicitar e acompanhar aprovação do gestor responsável. Efetuar a conciliação em sistema dos lançamentos da(s) conta(s) bancária(s) no dia útil anterior. Responsável pelos os pagamentos via caixinha. Interagir com seu departamento de trabalho com a finalidade de aprimorar o atendimento ao cliente e fornecedor. Análise e fechamento do fluxo de caixa previsto e realizado mensalmente. Elaborar relatórios e análises pertinentes ao departamento, para fechamentos ...

...e fazer parte do nosso #DNAAscenty! Já imaginou fazer parte de uma empresa que valoriza seu crescimento e bem-estar Aqui na Ascenty estamos buscando um(a) Analista de Recepção e Monitoramento para se juntar ao nosso time e fazer a diferença! Escolaridade:Ensino Médio Completo. Diferencial – Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração – Concluído ou Cursando) Cursos:Desejável Inglês Intermediário Horários de Trabalho:Escala 12x36 das 17h45 às 05h45 Sigla:MONIT. VIN Principais Atividades:Controlar o Acesso Físico do Data Center. Operar sistema interno dos chamados – ServiceNow e sistema de controle de acesso e CFTV (Circuito Fechado de TV). Responder os alarmes em tempo real. Atendimento ao cliente e rondas pelo site. Controle de Chaves. Aplicação de integrações de segurança. Apoio a operação de Infraestrutura, administrativo e logística. Fazer análise de cenários-Analisar e Observar comportamento suspeito. Conhecer, Aplicar e Orientar sobre as Políticas, Normas e Procedimentos de Segurança. Alimentar base de KPI Operacional da área. Fazer relatórios de segurança. Alimentar relatórios diários de serviço. Experiência anterior:Ter experiencia no atendimento ao público. Conhecimentos em operações de segurança, processos preventivos, monitoramento de CFTV, realização de rondas, controles internose Kpi's. Pacote office (Excel, Word, PowerPoint e ...

A V12 Consulting está apoiando o nosso cliente que é uma grande Indústria, localizada em Jundiaí, para a posição de Analista de Controladoria Pleno. Essa posição é prazo determinado (para cobrir licença maternidade). Damos preferência para 50+ e aposentados (as). Principais Entregas: Conciliações contábeis com justificativas e evidências. Pacote de fechamento (DRE/Balanço/variações, KPIs, notas explicativas internas). Provisões/ajustes e controles de cut-off. Atendimento à auditoria e controles SOX. Fechamento contábil e rotinas mensais Conduzir o cronograma de fechamento garantindo prazos, qualidade e padronização das entregas. Realizar conciliações ...

Analista Field Service PLTipo de oportunidade: CLT; Modelo: Presencial - Período Indeterminado; Barueri, São Paulo/SP Segunda à Sexta-feira | Horário Comercial. Responsabilidades: Prestar suporte técnico presencial e remoto, solucionando incidentes de infraestrutura, hardware, software e redes;Instalar, configurar e manter equipamentos de TI, sistemas operacionais Windows/Linux e aplicativos corporativos;Atuar em redes cabeadas e Wi-Fi, telefonia IP, dispositivos móveis, substituição de peças, upgrades e inventário de ativos;Garantir cumprimento de SLA’s, registrar atendimentos em ferramentas de chamados e elaborar relatórios e documentações técnicas;Realizar visitas técnicas, apoiar projetos de TI, acompanhar terceiros e atuar como multiplicador técnico da equipe. Requisitos e Qualificações: Proficiência em Microsoft Intune/Endpoint Manager, ServiceNow, Windows 10/11, Active Directory, Office 365, redes e segurança da informação;Vivência com ferramentas de gerenciamento remoto, criação de imagens, automação de processos e gestão de ativos de TI;Formação superior na área de TI, certificações desejáveis (ITIL, MS-102, MD-102), CNH válida, carro próprio e disponibilidade para viagens.

Buscamos um(a) Analista de BackOffice 2. 0 para atuar no suporte às operações, garantindo fluidez nos processos, organização das informações e excelência no atendimento aos clientes e parceiros. Esse profissional será peça-chave na análise, controle e acompanhamento das demandas, atuando como elo entre áreas internas, equipes externas e a Central de Atendimento. Principais Responsabilidades Atualizar e acompanhar relatórios diários, semanais e mensais , assegurando a confiabilidade das informações. Elaborar e manter planilhas de controle de produtividade e indicadores operacionais. Realizar atendimento receptivo e ativo a clientes, parceiros e áreas internas. Realizar tratativas por e-mail e telefone , garantindo retorno claro e dentro dos prazos estabelecidos. Solicitar e acompanhar pagamentos, reembolsos, certificados e documentos necessários aos clientes. Prestar suporte administrativo e processual às áreas envolvidas na operação. Realizar a extração, análise e organização de dados a partir dos sistemas operacionais. Analisar demandas encaminhadas pela Central de Atendimento , realizando triagem conforme o tipo de solicitação ou reclamação. Desenvolver e alimentar planilhas, bancos de dados e controles internos , assegurando histórico e rastreabilidade das demandas. Acompanhar ocorrências recorrentes e apoiar na identificação de melhorias nos fluxos operacionais. Intermediar a comunicação entre solicitantes, parceiros e áreas responsáveis, acompanhando os casos até sua finalização. Apoiar as equipes externas e Consultores , garantindo alinhamento das ações e prazos. Encerrar processos nos sistemas disponíveis, assegurando registros completos e atualizados. Manter sigilo absoluto sobre todas as informações e processos, conforme legislação vigente. Perfil Esperado Organização, senso de prioridade e atenção aos detalhes. Boa comunicação verbal e escrita. Perfil analítico, com facilidade para trabalhar com controles, relatórios e dados. Proatividade e habilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Facilidade para atuar como ponto de apoio entre diferentes áreas. #LI-Onsite.

...m parceria com analistas de sistemas e usuários finais. Assegurar o suporte aos usuários do Protheus nas soluções customizadas e sistemas integrados, por meio de atendimento a chamados. Garantir que os programas sejam desenvolvidos com as melhores práticas de programação recomendadas pela TOTVS. Assegurar o funcionamento dos programas customizados nas atualizações periódicas do ERP, aplicando correções quando necessário. Realizar a gestão dos fontes de programas customizados, com controle de versionamento, auditoria de acessos e mudanças. Documentar os fontes de programas conforme padrão pré-estabelecido pela área de sistemas. Apoiar as áreas corporativas na identificação de falhas ou necessidades, mapeando processos e sugerindo melhorias. Atuar como multiplicador de conhecimento, promovendo qualidade e eficiência nos processos da área. Realizar atendimento a colaboradores internos e externos, esclarecendo dúvidas e propondo soluções baseadas no Protheus. Apoiar implantações de novos módulos, parametrizações, aplicação de patches e documentação. ...