4.911 vagas de emprego para Analista de Atendimentono estado doParaná

...f - presencialHorário : 08h às 13h ou 13h às 18hBolsa estágio: R$ 13,00 por hora estagiada + Vale transporteAtividades: Acompanhar e interagir com o atendimento telefônico, mídias sociais e videochamada, utilizando sistema da empresa, para checagem antifraude de contratos. Apoio em rotinas administrativas, contribuindo para a organização e funcionamento ...

Analista de RH-1313 Escritório de Contabilidade em Curitiba está em busca de Analista de RH que tenha um perfil organizado, analítico e disciplinado, a fim de executar as seguintes atividades:Efetuar processos de admissão, contrato de trabalho e aditivos Realizar controle férias dos colaboradores das empresas clientes Efetuar cálculo de rescisões, controle aviso prévio, apuração de encargos trabalhistas INSS, FGTS,IRPF, utilização do SISTEMA DOMINIO). Envio e conferencia de obrigações E-social, DCTFWEB, FGTS DIGITAL Controle de empréstimos tomados por funcionários e desconto em folha Atendimento a clientes, via e-mail e telefone quando necessário Requisitos:Formação Superior Completa Experiência anterior na área, especialmente em escritórios de contabilidade Proatividade Atenção aos detalhes Conhecimento em Legislação Trabalhista Desejável conhecimento do sistema Domínio Horário de Trabalho:Segunda a Sexta de 08h as 18h, com 1 hora de almoço.

A BM vagas em parceria com renomada consultoria contabil selecionam Analista Departamento Pessoal na cidade de Curitiba- PR. Responsabilidades Processamento completo da folha de pagamento (admissões, demissões, férias, rescisões e encargos) Apuração e conferência de encargos trabalhistas (INSS, FGTS, IRRF, eSocial, DCTFWeb) Controle de ponto eletrônico, banco de horas e benefícios Atendimento a colaboradores e suporte a gestores em demandas trabalhistas Organização e conferência de documentos trabalhistas Envio e validação de obrigações acessórias do Departamento Pessoal ...

A DBM Contact Center está contratando um Analista de Infraestrutura Pleno Somos uma empresa de soluções em tecnologia que prestam serviços para grandes empresas. Nosso ambiente de infraestrutura é moderno e em constante evolução para suportar as demandas dos nossos clientes. Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições. ROTINA DO CARGO: Você será responsável manter o ambiente operacional e disponível respeitando SLA’s globais através do sistema de chamados. Realizar o monitoramento do ambiente e demais ativos da rede. Atuar diretamente com telefonia digital e gerenciamento de PABX. Administração de servidores e serviços (AD, DNS, DHCP e etc). Configuração e gerência de switch. Configuração e gerência rede LAN, WAN e Wifi. Administração de Firewall. Configuração e gerência de rotinas de Backup. Atuar em regime de plantão da área. Participação ativa na implantação de projetos junto à gestão. Visar melhorias e apresentar soluções internas para área. COMPETÊNCIAS: Sensibilidade interpessoal. Energia. Disponibilidade: Curiosidade e criatividade. Tenacidade e persistência. Flexibilidade e adaptabilidade. Postura positiva. Dinamismo e Integridade. Compromisso com resultados. Orientação para metas. Autocontrole e busca permanente de desenvolvimento. Requisitos REQUISITOS: Desejável superior completo ou cursando. Conhecimento em ambientes Windows Server e Linux. Conhecimento em rotinas de backup. Conhecimento em sistemas de monitoramento, exemplo Zabbix. Conhecimento em switching. Conhecimento em implantação de sistemas. Conhecimento em ambientes virtualizados, preferencialmente VMware. Conhecimento em firewall. Conhecimento em telefonia IP. Conhecimento em redes LAN, WAN e Wifi. Formação universitária/tecnológica em Tecnologia de Informação. Benefícios Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão-benefício) Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.} Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center

ANALISTA FINANCEIRO/ADMINISTRATIVO SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 3. 500,00 + VT + VR R$31,00 dia + Plano de Saúde Amil (com coparticipação) + Plano Odontológico Amil + Seguro de Vida Local:Juvevê-Curitiba REQUISITOS:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Gestão Financeira, Ciências Contábeis ou Economia. Experiência com atividades financeiras e em administração de condomínio. ATIVIDADES:Emissão de taxas e relatórios. Envio EFD-Reinf. Criação/Edição de planilhas gerenciais. Suporte administrativo geral. Atendimento Demandas Síndicos. Suporte à Coordenação. HORÁRIO:Segunda a sexta-feira das 08:30 às 18:00 horas Tipo de vaga:Efetivo CLT Encaminhar currículo para:41 3122-0459 Colocar no assunto:ANALISTA FINANCEIRO/ADMINISTRATIVO.

A BM Vagas, em parceria com renomado escritório contábil selecionam Analista Fiscal na cidade de Curitiba-PR. RESPONSABILIDADES Apuração de tributos nos regimes Simples Nacional, Lucro Real e Presumido Preparação e entrega de obrigações acessórias (SPED ICMS/IPI, SPED Contribuições, EFD-Reinf, entre outras) Atendimento e organização de informações para auditorias internas e externas Elaboração de relatórios fiscais e apoio à gestão nos fechamentos mensais Desenvolvimento de controles e ...

ANALISTA DE NEGÓCIOS SÊNIOR >. Horário de trabalho:Das 08:00h às 18:00 de segunda à sexta-feira. >. Endereço:Centro Cívico, Curitiba – PR. OBS:Possibilidade de atuação em modelo HÍBRIDO após 90 dias de trabalho presencial mediante avaliação da empresa e do cliente. >. O Que Procuramos:Formação:Superior completo na área de Tecnologia da Informação ou Nível Superior em qualquer área de formação com pós-graduação da área de Tecnologia da Informação. Informática:Avançada. Idioma:Português e Inglês técnico. Experiência:6 anos de experiência em serviços de análise de sistemas em projetos de desenvolvimento ou sustentação. >. Principais atividades essenciais ao cargo:Responsável pela análise e detalhamento dos incidentes e requisições, priorização, classificação, documentação dos sistemas, monitoramento, testes e controle das atividades operacionais das equipes de sustentação. Tendo como principais atividades, não se limitando a estas:Atender e resolver chamados de usuários, fornecendo suporte técnico. Entender as demandas dos chamados e avaliar sua complexidade e priorização. Clarificar/detalhar os problemas ou requisições para definição objetiva do que deve ser feito. Identificar e registrar problemas que geram chamados recorrentes. e) Interagir com as unidades do CONTRATANTE para colaborar na resolução de incidentes e problemas. Definição de pronto para fazer e atribuição de tarefas para o time de desenvolvedores, DBA’s e arquitetos. Colaborar com os arquitetos de software na concepção de soluções eficazes. Manter a base de conhecimento consistente e atualizada. Participar de reuniões para alinhamento de demandas e priorização de atividades. Homologar as alterações realizadas no sistema. Atuar na resolução de impedimentos dos chamados. Realizar testes de software para garantir que as correções aplicadas não afetem outras funcionalidades do sistema. Confecção e manutenção de documentação e de procedimentos técnicos. Manter os níveis mínimos de serviços de atendimento dentro dos acordos estabelecidos. Documentar e manter o registro das atividades realizadas. >. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias:Deve dominar análise de requisitos (Casos de Uso, História do Usuário, Prototipação, Cenários de testes, Análise de Impacto), processos de suporte/sustentação de sistemas, conceitos de SLA, engenharia reversa, comandos SQL e modelagem de dados, BPMN/UML/ITIL/COBIT e metodologias ágeis (Lean IT, Kanban, Scrum). Deve conhecer ferramentas como GLPI ou similar, Azure DevOps, ferramentas de BPMN e ferramentas de prototipação. Pelo menos uma das certificações oficiais nas áreas abaixo, ou a critério do CONTRATANTE:Certificação em COBIT. Certificação em Gerenciamento de Serviços de TI (ITIL). Certificação em Análise de Negócios do PMI. Certificação em UML Professional. Certificação em Azure DevOps. Certificação em Análise de Dados. Certificação em Liderança de Equipe. Certificação em Gerenciamento de Mudanças. Certificação em Gerenciamento de Riscos (CRISC). Certificação em Gestão de Negócios (CBAP). Certificação em Engenharia de Requisitos. >. Características pessoais imprescindíveis ao cargo:-Deve possuir habilidades em comunicação assertiva e clara, gerenciamento de tempo, gerenciamento de crise/conflito, gerenciamento de mudanças e liderança de equipe. Necessidade/requisito de contratação de profissional com equipamentos de trabalho (notebook/computador) para caso seja oportunizado o trabalho no modelo HÍBRIDO. >. O Que Oferecemos:Salário R$ 9. 495,00. Vale Alimentação de R$ 28,00 por dia trabalhado (desconto PAT 1%). Vale Transporte (desconto 6%). Convênio Sesc. Seguro de Vida. Wellub. Outros:Pagamento de PREMIAÇÃO de R$ 250,00 por desempenho e atingimento de mais de 98% dos indicadores de contrato ou R$ 500,00 para atingimento de 100% dos indicadores de contrato.

Saiba mais sobre a vaga de Analista Fiscal Pleno. Responsável pela apuração de impostos diretos e indiretos e cumprimento das obrigações fiscais. Atuação com análise e aplicação da legislação tributária vigente. Emissão e escrituração de notas fiscais de serviços e mercantis. Acompanhamento da situação fiscal de clientes e suporte à equipe nas rotinas do setor. Apoio em processos de auditoria e fiscalização. O que nós buscamos Formação completa em Ciências Contábeis ou Administração. Experiência na apuração de impostos indiretos (ICMS ST, DIFAL, ICMS, PIS, COFINS, IPI) e impostos retidos (ISS, INSS, IRRF, CSRF), além de impostos sobre importação de serviços. Vivência com obrigações acessórias , como SPED Fiscal, GIA ST, GIA, EFD Contribuições, REINF, DCTF Web, Perdcomp e DIPAM. Emissão de notas fiscais de entrada (importação e devoluções) e saída (serviços/mercantis). Lançamento e escrituração de documentos fiscais. Análise de legislação e sua correta aplicação nas operações dos clientes. Acompanhamento de deadlines e particularidades fiscais de cada cliente. Organização de documentos para atendimento a fiscalizações e auditorias. Pacote Office intermediário. Inglês intermediário e Espanhol básico. Competências comportamentais. Dinamismo e proatividade. Comprometimento e responsabilidade com prazos. Boa comunicação e trabalho em equipe. Espírito colaborativo e incentivo ao grupo. Disposição para novos desafios. Conheça nossos benefícios:Plano de Saúde. Plano Odontológico. Beneflex (Vale Refeição/Vale Alimentação). Vale-transporte. Auxílio Home Office. Previdência Privada. Seguro de Vida. Convênio Farmácia. Gympass. Convênios com Universidades, Escolas de Idiomas e Academias Local de Trabalho:Água Verde. Curitiba – PR Modelo de trabalho:Estamos em modelo híbrido de trabalho (1 vez por semana no escritório). Ficou interessadx Envie seu currículo para nós! Together We Make It Happen. #LI-Hybrid.

...l Desk é a porta de entrada para uma trajetória sólida e estruturada dentro da área. Com nosso plano de carreira, você poderá crescer para: Analista de Control Desk JR Pleno Sênior Consultor(a) ou Gestão da área E mais: também existe a possibilidade real de migração para a equipe de MIS, para quem deseja se aprofundar no universo de dados e indicadores. Aqui, seu desenvolvimento é levado a sério e reconhecido. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. ...

A BM Vagas, em parceria com renomado escritório contábil seleciona Analista Fiscal Senior na cidade de Curitiba-PR. RESPONSABILIDADES Apuração de tributos, emissão de guias e envio de obrigações acessórias (DASN, SPED, EFD, ECF, ECD, DCTF, DACON, DMED, GIA-ICMS, SINTEGRA, ISS Curitiba, entre outras) Cálculo, recálculo e parcelamento de tributos Verificação de retenções, substituição tributária e pendências fiscais Escrituração fiscal, lançamentos, registros e classificação de custos e despesas Conciliações fiscais e organização de documentos tributários Emissão de documentos fiscais, controle de XML e processos de importação Elaboração de relatórios fiscais e extratos tributários Cadastro de clientes em órgãos públicos e prefeituras Atendimento a clientes, fornecedores e fiscalizações Apoio geral às rotinas fiscais e contábeis do escritório REQUISITOS Experiência anterior em Departamento Fiscal, preferencialmente em escritório contábil ...

ANALISTA CONTÁBIL-EFETIVO (CONSOLAÇÃO) Requisitos:Ensino superior e experiência na função. Noções de regimes tributários:Simples, Presumido e Real. Bom domínio do pacote Office, especialmente Excel. experiência em escritórios de contabilidade e sistema Domínio será um diferencial. Atividades:Classificação e lançamento de notas fiscais e documentos contábeis. Conciliações contábeis (contas patrimoniais e de resultado). Fechamento contábil mensal, balanços e análises. Elaboração de demonstrações contábeis (balanço, DRE, DMPL etc. ). Atendimento à auditoria externa e interna. Controle de ativos imobilizados. Elaboração e entrega de obrigações acessórias, como ECD, ECF, DCTFWeb, EFD-Reinf e EFD Contribuições. Salário:5000,00 Benefícios:VT + VR 31,00 por dia Horário:Segunda a sexta das 08:00 às 17:48 Local:Consolação-SP.

Vaga de Analista de Departamento Pessoal-Temporária com chance de Efetivação Com experiência na área Experiência no sistema GI será um diferencial Atividades:Agendar Exames Admissionais, Admissão, Ponto, Folha, Rescisão, atendimento ao Cliente Ensino Médio Completo Conhecimento em planilhas.

Analista de Operações de Transporte (noturno)-#1016 Atividades:Monitoramento de rotas de fretamento (via sistemas internos). Atendimento e suporte a passageiros e clientes. Suporte aos motoristas que estão em operação. Atendimento e resolução de ocorrências operacionais. Requisitos:Experiência em transportadoras, empresas de monitoramento de veículos, rastreamento ou fretamento será considerada um diferencial. Perfil maduro, responsável e emocionalmente estável, com facilidade para lidar com situações de pressão e ocorrências operacionais. Disponibilidade para trabalho noturno (madrugada). Autonomia e responsabilidade. Possuir veículo ou moto própria. Perfil focado em soluções, com boa tomada de decisão. Controle emocional diante de situações adversas. Boa comunicação, clara e cordial, para atendimento a passageiros, clientes e motoristas. Pacote Office intermediário. Familiaridade com aplicativos de GPS, como Google Maps e Waze. Horário de trabalho:De segunda à sexta das 22h às 6h (intervalo das 2h30 às 3h30). Salário e benefícios:R$2. 058,00 + VT ou vale combustível + VA + plano odontológico + auxílio saúde + totalpass + vale farmácia. Local de atuação:São José dos Pinhais/PR..

...s novos e seminovos em todo oeste do Paraná:Autofoz-Fiat, Peugeot e Citroen, Motec Honda, Autoeste Multimarcas, Autofoz Locadora, Royal Vistórias e ENE Seguros. Buscamos um(a) Analista Administrativo Pós-Vendas para fazer parte da MOTEC HONDA, localizada em Foz do Iguaçu/PR. Principais Atividades:Inserimento diário de cupons de revisão e faturamento semanal, com ...

Salário:R$ 2. 300,00 VR:R$ 300,00 VT Assistência Médica (após experiência) Principais responsabilidades:Conferência e validação de Ordens de Serviço, garantindo que informações técnicas, fotos e apontamentos estejam corretos. Acompanhamento de chamados técnicos do início ao fechamento. Apoio administrativo à operação de manutenção, atuando como ponto de suporte para técnicos e analistas. Identificação de inconsistências nas OS e retorno para correção quando necessário. Organização e controle de informações no sistema, contribuindo para a qualidade dos dados e indicadores da operação. Resumo da função:Atuação direta na qualidade das ordens de serviço e no suporte à operação, garantindo que os atendimentos sejam registrados Requisitos:experiência com ordens de serviço e curso técnico..

...e os canais certos para atrair esse público Vem com a gente! O que você vai fazer no dia a dia Recrutar para operações de atendimento: operadores de televendas, SAC, cobrança, retenção, suporte técnico, chat Conduzir processos seletivos ágeis: da publicação à captação Triagem massiva de currículos Realizar entrevistas focadas em perfil comportamental (comunicação, resiliência, empatia, foco em resultados) Identificar fit cultural para ambiente de metas e alta performance Estratégias de Atração Criativa: Publicar vagas nos canais certos para público de call center. Criar anúncios atrativos e honestos (alinhar expectativa desde o início reduz turnover!). Fazer sourcing ativo em portais e redes sociais. Construir banco de talentos para reposições rápidas (turnover é natural do setor!). Trabalhar com indicações internas (melhor fonte para call center!) Participar de feirões de emprego e ações presenciais de recrutamento Suporte para os analistas da area. Diferenciais que fazem você se destacar: Já trabalhou dentro de Call Center (operação ou RH) você entende o dia a dia! Conhece ATS ( Quickin, Pandapé e etc) Tem rede de contatos no mercado de call center (sourcing facilitado!) Experiência com entrevistas coletivas ou dinâmicas de grupo Ensino superior cursando ou completo Requisitos Ensino médio completo Familiaridade com ferramentas de triagem e seleção de currículos. Conhecimento básico em técnicas de recrutamento e seleção. Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Organização, atenção aos detalhes e foco em resultados. Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a diferentes cenários e demandas. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Plano de carreira sustentavel Oportunidades de crescimento para Analista Jr/Pl e SR Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de ...

...s volumes de dados, automação e análise preditiva. Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! Requisitos REQUISITOS NECESSÁRIOS Experiência como Analista de MIS ou posição similar. Conhecimento em PowerBI para criação e manutenção de dashboards interativos. Desejável experiencia com Pandas para manipulação de dados em Python. Desejável experiência em Pentaho Data Integration ou em ferramentas de ETL similares. Conhecimentos em SQL para consultas complexas em bancos de dados relacionais. Habilidade de traduzir requisitos de negócios em soluções analíticas eficazes. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 23,89 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. ...

Sobre a oportunidade: Buscamos um profissional para atuar como Analista de DP Pleno, em escritório contábil , com autonomia nas rotinas e foco em estabilidade e crescimento a longo prazo. O ambiente é ideal para quem possui base sólida em DP (perfil júnior avançado, com cerca de 2 anos de experiência) e deseja consolidar sua atuação em um cargo pleno, assumindo responsabilidades reais. Principais responsabilidades: Conduzir rotinas de Departamento Pessoal com autonomia Cálculo, conferência e fechamento de folha de pagamento Encargos: INSS, FGTS, eSocial e DCTFWeb Controle de ponto e DSR Férias e rescisões (todos os tipos) Admissões e desligamentos Interpretação de CCT e relacionamento com sindicatos Gestão de benefícios Atendimento a aproximadamente 35 empresas com quadro reduzido de colaboradores Cumprimento rigoroso de prazos legais Organização e confidencialidade das informações Requisitos Técnicos: Experiência mínima de ...

...r a experiência do cliente com os produtos ou serviços adquiridos. Identificar as necessidades a serem atendidas e as oportunidades de novas vendas, fornecendo o atendimento necessário após a concretização da compra. REQUISITOS:Graduação em curso nas áreas de Comunicação, Relações Públicas, Educação ou áreas correlatas Desejável:Pós-graduação em Vendas, MBA, Gestão Comercial, Gestão Pública, Relações Públicas, Pedagogia ou correlatas' Desejável de 1 a 3 anos de experiência como analista de sucesso do cliente B2B e B2G INDICADORES:Tempo médio de atendimento (TMA) Tempo médio de atendimento de espera (TME) Receita Recorrente Mensal Taxa de reativação de clientes Churn rate ATIVIDADES:Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente voltados para o público B2B e B2G. Possuir técnicas de bom relacionamento com orgãos públicos e privados. Buscar aumentar o índice de retenção dos clientes. Entender as expectativas dos clientes, e agir como uma ponte para a realidade da empresa. Identificar falhas na compreensão do uso dos produtos ou serviços oferecidos e então, propor soluções. Construir relacionamentos sustentáveis e confiança com os clientes por meio de comunicação aberta e interativa conforme os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa, aplicando boas práticas de comunicação e atendimento. Fornecer informações precisas, válidas e completas ao cliente, procurando manter o seu engajamento e criar novas oportunidades de negócio (cross selling e up selling). Lidar com reclamações de clientes, fornecer soluções e alternativas adequadas dentro dos prazos aceitáveis definidos na política de atendimento da empresa. Manter registros de interações com clientes, processar contas de clientes e arquivar documentos, garantindo a continua atualização dos sistemas da empresa. Executar ...

..., operamos com excelência, inovação, sustentabilidade e foco nas pessoas. Valorizamos um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à melhoria contínua. O Que Buscamos Buscamos um(a) Analista de RH para atuar com rotinas de Departamento Pessoal, Recrutamento e Seleção, integração, atendimento ao colaborador e controles administrativos. Procuramos alguém organizado(a), com atenção a detalhes, postura profissional e capacidade de gestão de múltiplas atividades. Principais Responsabilidades Departamento Pessoal e Rotinas Administrativas. Preparar lançamentos para a folha de pagamento. Informar dados para cálculos de rescisão trabalhista. Conferir férias e controlar vencimentos. Preparar documentos e dar suporte em processos trabalhistas. Fazer homologações de colaboradores desligados. Realizar a tratativa diária e o fechamento mensal do ponto. Controlar banco de horas e/ou horas extras. Emitir, receber e organizar documentos diversos. Fazer comunicados via mural e e-mail. Colocar pedidos de compra da área no sistema. Admissões, Integrações e Benefícios. Realizar processos admissionais e incluir novas contratações no sistema. Conduzir integrações de novos colaboradores. Comprar, incluir, excluir e administrar benefícios. Atender colaboradores internos e externos, garantindo suporte adequado. Realizar controles como reembolsos de telefonia e faculdade, coparticipação, multas, metas de PCD e aprendiz. Eventos e Suporte Geral. Auxiliar na organização de eventos internos e ações de RH. Apoiar atividades de onboarding e engajamento de colaboradores. Requisitos. Ensino superior completo em Recursos Humanos, Psicologia, Administração ou áreas correlatas. Experiência com rotinas de RH e Departamento Pessoal. Conhecimento em ponto eletrônico, processos admissionais e rescisórios, e gestão de benefícios. Organização, atenção aos detalhes e habilidade para atendimento ao colaborador. Pacote Office básico/intermediário. Diferenciais. Vivência em ambientes industriais ou operacionais. Experiência com grande variedade de controles administrativos. Familiaridade com sistemas de folha ...