1.037 vagas de emprego para Supervisor de Suporteno estado deSanta Catarina

...o desempenho e valor agregado, ajudando os clientes a se destacarem no mercado por meio de produtos confiáveis e um serviço de excelência. RESPONSABILIDADES Prestar suporte técnico remoto (telefone, WhatsApp Business, e-mail, TeamViewer/AnyDesk) e, quando necessário, atendimento presencial a clientes e parceiros; Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a equipamentos de segurança eletrônica, configuração de redes, softwares de gerenciamento, gravadores DVR/NVR, câmeras IP, controladores de acesso, entre outros; Atuar com educação, paciência e humanização no atendimento, buscando sempre a melhor experiência para o cliente; Organizar e documentar processos de suporte (tickets, procedimentos, manuais, base de conhecimento); Contribuir ativamente na construção e melhoria das diretrizes, fluxos de atendimento, checklists e boas práticas do setor de TI e Suporte; Realizar follow-up dos chamados, garantindo a resolução e satisfação do cliente; Pesquisar soluções técnicas, consultar manuais, fóruns e fabricantes quando necessário. REQUISITOS Ensino médio completo ou ensino superior em andamento nas áreas de Eletrônica, Eletrotécnica, Telecomunicações, Redes ou áreas correlatas; Conhecimento em TI: noções de redes (TCP/IP, configuração de roteadores, portas, IP fixo/DHCP), Windows, configuração básica de câmeras IP e gravadores; Experiência prévia em suporte técnico (helpdesk, suporte remoto ou presencial) Disponibilidade para deslocamentos ocasionais; Conhecimento básico em segurança eletrônica será considerado um grande diferencial. Conhecimento básico de Linux ou configuração de ...

Prestar suporte remoto aos clientes internos do Grupo. Integrar fila de atendimento do suporte. Documentar a ocorrência e solucionar os incidente. Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Conhecimento dos conceitos básicos de Redes de Computadores(roteamento, NAT, etc). Experiência com suporte técnico em atendimento ao cliente. Ter disponibilidade para fazer plantão e sobreaviso. Formação completa ou em andamento em Redes de Computadores, Sistemas da Informação ou cursos afin. SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Conhecimento em administração de sistemas Linux . Conhecimento em protocolos de comunicação. Vivência com telefonia IP (VOIP, preferencialmente Asterisk). Conhecimentos básicos em eletrônica. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard) Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Descontos na mensalidade em faculdade. Folga de aniversário. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Presencial no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC. 40 horas semanais em horário comercial (segunda-feira a sexta-feira), com possibilidade de plantão. Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Fazer os cadastros de moradore. Abrir e acompanhar os atendimentos de OS’. Realizar o monitoramento e atendimento das atividades do sistema. Prestar atendimento e recepção de clientes na empresa. Prestar atendimento no WhatsApp. Prestar atendimento por telefone. Controlar e organizar os agendamento de entregas (logística da equipe técnica). Realizar o Atendimento de Portaria remota em casos pontuai. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente (por telefone) e presencialmente. Conhecimento em pacote office. Ter habilidade com tecnologia ou gostar de trabalhar com tecnologia. Ter disponibilidade para atuar de forma presencial. Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (incluindo finais de semana e feriados). DIFERENCIAL: Experiência em atendimento a SAC. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha). GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogo. Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinária. Cultura que valoriza o 1:1. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Rua Manoel Loureiro n. 1938 bairro. Barreiros Horário: Escala 6x1 . 8h às 16h20 OU 15:00 às 23:20 Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

ATIVIDADES Desenvolver relacionamento com os clientes para entendimento de suas necessidades, atuando no esclarecimento de dúvidas; Prestar assistência nos atendimentos e relacionamento com o cliente; Realizar contato com a base de clientes para identificar problemas no uso das soluções; Atualizar cadastro de clientes no sistema CRM; Preparar materiais orientativos com foco em clientes; Realizar atividades administrativas, colaborando com ideias de melhorias e novos processos; Participar do processo de onboarding, treinamentos e propondo melhorias. REQUISITOS Ensino médio completo ou cursando ensino superior; Conhecimento intermediário Pacote Office (Word, Excel); Experiência prévia em ferramenta para gestão de tarefas (Zendesk, TiFlux, etc.) BENEFÍCIOS Plano de saúde médico e odontológico; Vale alimentação; Vale Transporte ou Vale Combustível; Bônus individual trimestral pelo cumprimento de metas; Bônus coletivo trimestral pelo cumprimento de metas; Seguro de Vida em grupo; Descontos em estabelecimentos conveniados. HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO Segunda à sexta, das 8h30 às 12h e das 13h às 17h30. Empresa localizada no Bairro Coqueiros, Florianópolis/SC. Vaga presencial. Se candidate apenas se tiver este interesse e disponibilidade.

...s Executar correções controladas de dados quando necessário Abrir e acompanhar chamados técnicos com o time de tecnologia Contribuir para melhoria contínua dos processos de suporte O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Experiência com suporte técnico, dados ou operações Domínio de SQL para consultas e análises Conhecimento do mercado financeiro Perfil analítico, organizado e responsável Boa comunicação com clientes ...

...o completo, inglês avançado, conhecimento com pacote office. Atividades:Atuar no atendimento imediato a clientes em situações de emergência veicular, como acidentes, panes ou roubo, garantindo suporte agil, humanizado e eficiente. Será o ponto central de contato entre o cliente e os serviços da empresa, coordenando assistências e assegurando a continuidade ...

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

...s mais simples, ecientes e justas Somos um parceiro de negócios e estamos em busca de talentos para crescer com a gente! Como Analista de Suporte PL a sua missão será garantir um suporte técnico de excelência para clientes B2B, garantindo a resolução de problemas, a satisfação do cliente e o fortalecimento do relacionamento com grandes contas. Contamos ...

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa. Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais. Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.

...a clara, acessível e organizada para os setores da empresa;• Apoio na organização do processo de onboarding de novos colaboradores, incluindo materiais e orientações iniciais;• Suporte administrativo às rotinas operacionais e comerciais.Requisitos e habilidades essenciais:• Ensino médio completo;• Noções básicas de rotinas administrativas e organização de informações;• Conhecimento básico em ...

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento. Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados). Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamado. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI). Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office). Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender. Disponibilidade de 4 horas diárias - manhã ou tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio,VT,Alimentação.

...m andamento ou completo nas áreas de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Sistemas de Informação, Relações Públicas ou áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente, suporte técnico ou sucesso do cliente;Ter ótimo comunicação escrita e oral;Experiência com uso de ferramentas do Google workspace;Vivência com registros em plataformas de CRM;Participação em ...

...o seu cliente e colaboradores, fazendo seu dia a dia ser mais leve. E confere o que estamos buscando para a vaga de Assistente de Suporte de Vendas:Ensino Médio completo. Processo de vendas. Rotinas administrativas. Gestão de Relacionamento com o cliente. Afinal, oque você irá fazer Manter relacionamento com os clientes e as unidades das Grandes contas. Apoiar na análise de relatórios de vendas. Realizar ligações para manutenção e busca de novos clientes. Dar suporte e apoiar os representantes nas atividades de vendas. Responder pela meta de vendas da sua carteira. Acompanhar e monitorar o desempenho da sua carteira ...

Realizar procedimentos técnicos e troubleshooting de problema. Realizar configurações de equipamentos e sistemas relacionados a portaria remota. Manter a comunicação com as filiais e clientes por meio dos canais de atendimento. Realizar abertura de Ordens de Serviço para os times técnicos das filiai. Acionar técnicos de plantão. Reportar incidentes, falhas e anomalias à liderança imediata. Executar atividades diárias nos condomínios conforme planilha de controle. Efetuar o repasse de informações para o próximo plantonista e liderança. O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ: Ensino médio completo. Ser organizado e ágil. Capacidade de trabalhar sobre pressão e tomar decisõe. Disponibilidade para trabalho presencial em São José, Santa Catarina. Disponibilidade para trabalhar em escala 12x36. O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA Você terá acesso a benefícios como: Auxílio alimentação e/ou refeição. Vale transporte (com desconto de até 6% em folha). Auxílio creche de R$190,00 para crianças até 7 ano. Cartão Vangarden (descontos em clínicas e exames). Gogood (parceria com academias, psicólogos e nutricionistas): Guapeco (parceria com clínicas veterinária e estética animal). HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO: Local: Rua Manoel Loureiro n 1938 São José/ SC Horário: 08:00 as 20:00 (Escala 12x36) Contratação CLT. O nosso processo de seleção começa já no momento da sua inscrição! Capriche nessa primeira etapa - nós analisamos todos os candidatos e damos retorno mesmo para quem não irá seguir para as próximas fase. Os dados pessoais coletados durante este processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins do processo seletivo, respeitando a LGPD e garantindo a segurança e confidencialidade das informações fornecida. Ao se candidatar a esta vaga, você concorda com o uso de seus dados conforme descrito neste aviso. Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

Ensino Médio completo. Formação ou cursos em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins. Conhecimento em informática (Pacote Office). Perfil organizado, proativo e paciente. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Atenção aos detalhes e boa organização. Capacidade de trabalhar em equipe.

Como será o dia a diaSerá responsável por fazer a instalação, manutenção e prestar suporte aos lojistas do shopping em problemas de internet.O que você precisa para fazer parte do nosso timeSerá considerado um diferencial possuir experiência na área, porém se você é curioso, gosta de tecnologia e busca aprender e se desenvolver, essa oportunidade também é para você.O que você vai fazer:Atender e auxiliar lojistas com problemas de conexão;Realizar instalações e manutenções de rede;Garantir o bom funcionamento da infraestrutura de internet e telefonia;Suporte em Redes.Local de Trabalho e Jornada:Pátio ChapecóEscala 6x1 ( Segunda a sexta das 10:00h às 18:30h e sábado das 10:00h às 17:30h)Quais benefícios nossos ...

Quais serão as suas responsabilidades: Auxiliar no acompanhamento do sistema de monitoramento; Auxiliar na atuação de incidentes em sistemas operacionais e banco de dados (checagem de disco, logs, banco de dados); Auxiliar no atendimento a clientes por telefone e sistema de chamados. O que você precisa para concorrer a essa oportunidade: Estar cursando superior em áreas afins (Engenharias, Ciências da Computação, Sistemas da Informação, Gestão de TI); Noções de informática básica (Windows, Linux, pacote Office); Boa comunicação, espírito de equipe, comprometimento e desejo de aprender; Disponibilidade de 4 horas diárias - manhã ou tarde O que a empresa oferece: Bolsa de estágio + VT + Alimentação.

Nosso cliente busca um profissional para atuar no laboratório técnico da empresa, prestando suporte especializado, realizando manutenções e contribuindo para a qualidade dos equipamentos e do atendimento prestado aos clientes. Responsabilidades principais Realizar instalação, testes e consertos de aparelhos e dispositivos eletrônicos. Executar manutenções corretivas, preventivas e preditivas. Fazer diagnósticos técnicos, identificar falhas e propor melhorias. Desenvolver e implementar soluções simples de automação quando necessário. Realizar atendimentos de suporte técnico ao cliente, inclusive em formato remoto. Registrar informações técnicas, elaborar relatórios e manter a documentação organizada. Auxiliar na orientação e no suporte aos operadores quando aplicável. Manter o laboratório organizado, seguindo padrões de qualidade e segurança. Ensino médio completo e curso técnico Experiência em eletrônica, laboratório técnico ou suporte ao cliente. Conhecimento em manutenção de hardware. Atuação 100% presencial.

Principais Responsabilidades:Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos, auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento. Será responsável pela portaria do evento e todos os registros necessários (presenças, votos, ata). Será responsável pela organização e ambientação do local do evento. Apoiar o ministrante na condução do evento. Requisitos e Qualificações:Possuir CNH B e carro próprio. Disponibilidade para viagens. Saber utilizar o Teams e Zoom. Experiência em organização de eventos. Detalhes da Vaga:Horário:segunda a sexta 14h40 às 21h-flexível devido deslocamento, sábado esporádico como banco de horas. Benefícios:VR Multi R$:2. 100. Vale Transporte. MENDI (Serviço de Psicoterapia Online).

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE! Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe como SUPORTE TECNICO RASTREAMENTO RESPONSABILIDADES Realizar contato com clientes e técnicos instaladores para agendamento da instalação de rastreadores. Suporte a Técnicos instaladores no agendamento de manutenções e na retirada de rastreadores. Suporte ao usuário na utilização do sistema de rastreamento e tornando fácil sua jornada. Realizando atendimentos ativo e reativo de suporte ao cliente e direcionando da melhor forma dentro dos setores específicos internamento do grupo. Realizar demais atividades acordo com as instruções de trabalho (IT). ...