586 vagas de emprego para Supervisor de Suporte em Pinhais, PR

Uma profissional com perfil de liderança, que além de desempenhar as atividades de recepção, atue como referência para as demais secretárias. Essa profissional será responsável por apoiar o alinhamento da equipe, padronizar processos e contribuir para um atendimento mais eficiente, organizado e profissional. Perfil de liderança natural, com capacidade de orientar, cobrar e organizar a equipe de recepção. Boa comunicação, firmeza e ao mesmo tempo cordialidade no trato com pacientes e equipe. Facilidade com sistemas e rotinas administrativas. Visão de melhoria de processos e senso de responsabilidade pelo bom funcionamento da recepção como um todo. Ensino médio completo Experiência na funções de secretária ou assistente executiva Experiência em supervisão de equipe administrativa Domínio em (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Habilidade em organização de agendas, controle de documentos e comunicação eficaz.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

A dbm está em busca de um(a) Supervisor(a) de Recrutamento e Seleção para atuar em um ambiente dinâmico, com alto volume de contratações e grandes desafios estratégicos. Essa é uma excelente oportunidade para profissionais apaixonados por pessoas, processos e resultados, que desejam atuar de forma ativa na construção e evolução do RH. Principais Responsabilidades: Controle de Entregas e SLA: Administrar o sistema de chamados e acompanhar o SLA do setor, garantindo o cumprimento dos prazos críticos, com monitoramento diário de status e alertas para atrasos. Planejamento Estratégico da Área: Desenvolver e atualizar o planejamento operacional do recrutamento, incluindo projeções de demanda, alocação de recursos e ajustes para necessidades emergenciais das áreas. Gestão e Desenvolvimento da Equipe: Supervisionar a equipe de recrutamento, promovendo treinamentos, feedback contínuo e desenvolvimento profissional para garantir entregas de qualidade e retenção de talentos. Distribuição de Vagas e Controle de Produtividade: Distribuir vagas entre a equipe de forma equilibrada, considerando carga de trabalho e especialidades. implementar e monitorar rotinas de metas de produtividade, com indicadores mensuráveis (como número de candidatos qualificados por dia), relatórios semanais e ajustes para otimizar performance. Estratégias de Atração de Candidatos: Desenvolver e implementar estratégias ativas de atração, incluindo parcerias com instituições de ensino, participação em feiras de emprego, otimização de anúncios em redes sociais e portais de vagas, e campanhas de employer branding para aumentar o volume e qualidade do pipeline de candidatos. Alinhamentos Estratégicos: Atuar como ponto de contato com gerências das áreas, assegurando alinhamento em processos seletivos e participação em reuniões de briefing para novas operações. representar o setor em encontros com a diretora, atuando como perfil estratégico e braço direito da gerência de RH. Processos Seletivos e Qualidade: Conduzir seleções para posições de staff, coordenação e gerência, garantindo imparcialidade e qualidade. assegurar a atualização dos Descritivos de Cargo conforme padrões ISO 9000. Sistema e Integração: Garantir o funcionamento e atualização do sistema de recrutamento. assegurar a participação dos novos colaboradores na integração e onboarding, acompanhando sua adaptação para reduzir turnover. Indicadores e Suporte Executivo: Gerar e acompanhar indicadores da área (incluindo produtividade, tempo de preenchimento de vagas e satisfação das áreas). prestar suporte direto à Gerência de RH em demandas estratégicas. Perfil Desejado: Experiência com Recrutamento e Seleção em grande volume. Vivência com gestão de equipe. Perfil organizado, analítico e com boa comunicação. Capacidade de atuar sob pressão e com múltiplas demandas. Interesse em desafios e melhoria contínua de processos. Se você gosta de desafios, alto volume de contratações e quer fazer parte de uma empresa em constante crescimento, essa vaga é para você! Diversidade é valor, não discurso Valorizamos e incentivamos ativamente a diversidade. Encorajamos a candidatura de todas as pessoas, independente de gênero, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero ou deficiência (temos vagas afirmativas para PCDs). Requisitos Requisitos técnicos e funcionais: Superior completo. Gestão de pessoas. Pacote office em nível intermediário. Forte vivência na área de R&S. Competências comportamentais: Proatividade. Comunicação efetiva. Responsabilidade. Resiliência. Relacionamento interpessoal. Gestão de conflitos. Benefícios Benefícios que fazem a diferença (de verdade) Aqui a gente cuida de você por inteiro não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos: Seu dia a dia mais leve Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale! R$ 23,89/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação você escolhe como usar. São R$ 525/mês para facilitar sua rotina. Saúde completa (sua e da sua família) Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% Você e seus dependentes cobertos Telemedicina desde o 1 dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência! Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil. Facilidades que ajudam no orçamento Clube de Descontos dbm (desde o 1 dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês. Aqui a gente respira gente de verdade DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato! Campanhas motivacionais o ano todo Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido. Plano de Crescimento Profissional REAL Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa. E o mais importante: Você não é só mais um número aqui. Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas. Pronto(a) para fazer parte dessa história dbm contact center -->. Onde tecnologia e pessoas se encontram.

TAREFAS-Planejar e coordenar as estratégias de Recursos Humanos alinhadas aos objetivos do negócio. Monitorar indicadores de RH, como turnover, engajamento, absenteísmo e produtividade, propondo ações estratégicas de melhoria. Supervisionar os processos de atração e seleção, garantindo contratações aderentes à cultura organizacional. Estruturar e acompanhar programas de treinamento, desenvolvimento e sucessão. Coordenar a Avaliação de Desempenho e acompanhar a execução dos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI). Planejar e conduzir pesquisas de clima organizacional, implementando ações para fortalecimento do engajamento e da cultura. Garantir uma integração eficiente de novos colaboradores e promover melhorias na experiência do empregado. Atuar como parceiro estratégico das lideranças, apoiando decisões relacionadas à gestão de pessoas. Monitorar desligamentos, conduzir análises e propor estratégias de retenção de talentos. Gerenciar políticas, processos, plano de cargos e salários, além de programas de remuneração e benefícios. Atuar como ponto focal no relacionamento com consultorias e parceiros de RH. RESPONSABILIDADES-Garantir a sustentação e evolução dos subsistemas de RH já estruturados na organização. Fortalecer a cultura organizacional e promover um ambiente de trabalho saudável e engajador. Apoiar e desenvolver lideranças, incentivando práticas consistentes de gestão de pessoas. Utilizar indicadores para direcionar decisões estratégicas da área. Promover melhorias contínuas nos processos de RH, assegurando alinhamento às necessidades do negócio.

Olá caro candidato! Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência dbm! Desafio do cargo: Se você é movido a alcançar resultados, buscamos profissionais com esse perfil para nossa liderança de times de alta performance e com foco em resultados! Se você se identificou com o desafio Então vem com a gente! **VAGA TAMBÉM DESTINADA A PCD ** NOSSO PROCESSO SELETIVO 1. Inscrição. 2. Entrevista com RH. 3. Apreentação de Case de Liderança. 4. Resultado. 5. Entrega de documentos e exame admissional. 6. Integração e treinamento. ROTINA COMUM DO CARGO Liderar equipe de atendimento/vendas. Acompanhar o atingimento de metas e indicadores para garantir qualidade no serviços. Elaborar estratégias operacionais para acompanhamento da performance e engajamento da equipe. Report de resultados para franqueados (cliente contratante). Requisitos O QUE BUSCAMOS Local: sede Centro da dbm Horário: segunda-feira à sexta-feira das 11h às 20h48 com escalas aos sábados. Acima de 18 anos. Ensino Superior Completo ou Cursando (com comprovação). Conhecimento no pacote office (foco em excel). Experiência como gestor(a) de equipes de call center. DIFERENCIAL Experiência com operações comerciais. PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista). Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE). Carteira de trabalho digital. Comprovante de conclusão de ensino superior ou declaração da faculdade cursando. Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias). Benefícios BENEFÍCIOS * REMUNERAÇÃO VARIAVEL: Bonificação de até R$ 1.200,00 por produtividade. * VALE TRANPORTE: Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público. * VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO: No valor de 23,89 por dia de trabalho. * CONVÊNIO MÉDICO: Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade. * TELEMEDICINA: Temos convenio com a empresa DR. AQUI oferecendo atendimento com médicos em todas especialidades com direito a 2 consultas mensais com psicólogos do plano. Este benefício é extensivo aos dependentes. E pode ser adquirido no 1 mês de contrato. * CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa DENTAL UNI. Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários. * AUXÍLIO FARMÁRCIA: A dbm disponibiliza ao colaborador a possibilidade de possuir um Cartão Senff Farmácia, com limite de 15% com base no salário do colaborador, para que realize compras em fármácias que aceitem a rede Senff, onde virá descontado em folha de pagamento e no dia 1 de cada mês o limite é reestabelecido. * AUXILIO CRECHE: Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo). * DIA D (Descontração): Dia preparado pela nossa área de marketing, para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!! * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Após 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento, 80% de nossa gestão veio de ascensão profissional interna! Vem com a gente fazer parte do time!

Realizará a atuação como elo entre a diretoria, equipes técnicas, administrativas e clientes, garantindo o padrão técnico e operacional dos serviços. Assegurará o cumprimento de contratos, SLAs e PMOC, promoverá o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, zelará pela organização, segurança e qualidade dos processos e responderá tecnicamente pelos serviços de manutenção.

...e acompanhar indicadores de desempenho relacionados a perdas, extravios, sinistros, desperdícios e avarias.Implementar e acompanhar rotinas de inventários cíclicos e rotativos.Treinar a equipe presencialmente, oferecendo suporte contínuo e garantindo o correto entendimento dos processos.Realizar auditorias internas para assegurar o cumprimento dos procedimentos implantados, bem como o correto recebimento e conferência ...

Conhecimento em CRM, com preferência pelo Kommo, realizando gestão de leads, acompanhamento de pipeline, criação de automações e análise de desempenho da equipe. Desenvolvimento e aplicação de treinamentos comerciais, capacitando a equipe de vendas inbound e outbound, com foco em abordagem, qualificação de leads, follow-up e fechamento. Raciocínio lógico rápido, facilitando a tomada de decisões em tempo real, priorização de tarefas e resolução de problemas operacionais do dia a dia. Análise de funil de vendas, identificando gargalos em cada etapa (contato, qualificação, proposta e fechamento) e realizando ajustes estratégicos para aumento da conversão. Facilidade com cálculos de baixa complexidade, como taxas de conversão, ticket médio, projeções de vendas, metas e indicadores de desempenho (KPIs). Comunicação clara e assertiva, garantindo alinhamento entre equipe, gestão e clientes, além de feedbacks objetivos e construtivos para o time. Conhecimento em técnicas de vendas, incluindo: SPIN Selling – identificação de Situação, Problema, Implicação e Necessidade de solução; Rapport e Escuta Ativa – criação de conexão e entendimento profundo da dor do cliente; Follow-up estratégico – condução do lead no tempo certo, aumentando as chances de fechamento; Quebra de objeções – abordagem consultiva para transformar objeções em oportunidades de venda. Conhecimento em CRM, com preferência pelo Kommo, realizando gestão de leads, acompanhamento de pipeline, criação de automações e análise de desempenho da equipe. Desenvolvimento e aplicação de treinamentos comerciais, capacitando a equipe de vendas inbound e outbound, com foco em abordagem, qualificação de leads, follow-up e fechamento. Raciocínio lógico rápido, facilitando a tomada de decisões em tempo real, priorização de tarefas e resolução de problemas operacionais do dia a dia. Análise de funil de vendas, identificando gargalos em cada etapa (contato, qualificação, proposta e fechamento) e realizando ajustes estratégicos para aumento da conversão. Facilidade com cálculos de baixa complexidade, como taxas de conversão, ticket médio, projeções de vendas, metas e indicadores de desempenho (KPIs). Comunicação clara e assertiva, garantindo alinhamento entre equipe, gestão e clientes, além de feedbacks objetivos e construtivos para o time. Conhecimento em técnicas de vendas, incluindo: SPIN Selling – identificação de Situação, Problema, Implicação e Necessidade de solução; Rapport e Escuta Ativa – criação de conexão e entendimento profundo da dor do cliente; Follow-up estratégico – condução do lead no tempo certo, aumentando as chances de fechamento; Quebra de objeções – abordagem consultiva para transformar objeções em oportunidades de venda.

...s e atribuiçõesEsta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.O Supervisor(a) de Carregamento Logístico será responsável por coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas ao processo de carregamento de mercadorias, garantindo a eficiência, segurança e ...

...r telefone, e-mail, WhatsApp e presencialmente, bem como no cadastro de clientes. Será responsável pela elaboração de cotações, inserção e conferência de pedidos no sistema, suporte às demandas dos representantes comerciais e esclarecimento de dúvidas dos clientes. Executará a abertura de SDP, solicitação de cotações de frete e atividades de ...

Realizará a supervisão das etapas de produção de tintas, incluindo preparo de bases, dispersão/moagem, ajustes, filtração e envase, garantindo o cumprimento do plano de produção, dos padrões de qualidade e das normas de segurança, acompanhando indicadores de desempenho como produtividade, rendimento e refugo, liderando e desenvolvendo a equipe de operadores e líderes, assegurando a conformidade com POPs, FISPQ, normas ABNT/ISO e boas práticas de fabricação, apoiando ações de melhoria contínua, redução de custos e otimização de processos, além de registrar a produção e os consumos no ERP e reportar ocorrências.

Sobre a vaga:Atuar na construção e reformas das unidades do Grupo Muffato, prestando suporte aos projetos de construção civil e acompanhando a execução da obra até a entrega. O ocupante do cargo deverá oferecer suporte estratégico diante das demandas apresentadas, garantindo o andamento eficiente dos projetos. Principais atribuições:Assistir no dimensionamento e detalhamento de projetos de baixa complexidade, possibilitando a ...

Setor:Tecnologia da Informação-TI Endereço do Estágio:Avenida Presidente Getúlio Vargas, 3960-Vila Izabel-Curitiba/PR Carga Horária:a combinar na entrevista Horário entre 8h e 16h30. Atividades:Instalação e suporte técnico:Apoiar na instalação, configuração e atualização de softwares e hardwares. Auxiliar na orientação aos usuários quanto ao uso adequado dos sistemas e equipamentos. Colaborar na resolução de incidentes e solicitações de suporte técnico. Organização e controle operacional:Apoiar no recebimento, controle e organização de materiais, suprimentos e ordens de serviço do setor. Auxiliar na digitalização, arquivamento e registro de documentos técnicos. Participar da operação de equipamentos e sistemas de processamento de dados, mantendo ativa a rede de dispositivos conectados. Monitoramento e manutenção de sistemas:Auxiliar na interpretação de mensagens e alertas exibidos em sistemas e monitores. Notificar o analista de informática ou o supervisor sobre falhas ou irregularidades observadas. Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e redes. Gestão de dados e documentação técnica:Apoiar na elaboração de ...

...e individual. Realizar registros de todos os atendimentos realizados, sejam ativos ou receptivos de todas as origens. Alimentar controles paralelos (quando necessário). Prestar auxílio ao supervisor com demandas específicas em caso de ociosidade na atividade. Acompanhar o andamento dos protocolos, garantindo a execução dos prazos pré-estabelecidos e dando retorno ao consumidor quando necessário. Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Horário: 14h00 as 20h20 de Segunda a Sábado. Aos Sabados o atendimento é realizado das 07h40 as 14h00. Requisitos Para se destacar nessa vaga, você precisa ter: Ensino médio completo. Desejável conhecimento básico em informática. Desejável ter experiência em atendimento ao cliente. Habilidades técnicas em Comunicação, Resiliência, Relacionamento Interpessoal e Assiduidade. Benefícios Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 630,00 reais conforme atingimento das métricas da operação. Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você! Seu Dia a Dia Mais Leve: Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa. Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36hrs semanais). Sua alimentação com praticidade! Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar: Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas! ** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1 mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes. Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos! CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes. Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras). Apoio à Família: Auxílio-Creche: R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos. Descontos e Vantagens Exclusivas: Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde ...

...R Regime:CLT Modalidade:Presencial O profissional será responsável por executar e apoiar as rotinas de RH e DP, garantindo precisão nos processos, confidencialidade das informações e suporte eficiente à equipe administrativa e aos supervisores. Principais Atribuições:Apoiar os processos de admissão e demissão. Realizar controle e acompanhamento de exames admissionais, periódicos e ...

...s também. Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições) CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial. A gente apoia sua família Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses ...

...s habilidades de soldagem. Habilidades:Conhecimento básico da NR12, seguindo orientações da equipe sobre segurança no trabalho. Observar e relatar problemas em máquinas e equipamentos ao supervisor para análise e correção. Noções básicas e prática inicial nos processos MIG/MAG, sob supervisão. Aprendizado progressivo na interpretação de desenhos técnicos, com apoio da ...

...a de clientes sempre atualizada. Efetuar ligações periódicas para oferecer nossos produtos, realizar vendas e acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação do cliente. Reportar ao Supervisor quaisquer dificuldades enfrentadas nas áreas comercial, de produtos ou na entrega dos pedidos. Informar os clientes sobre lançamentos e promoções, buscando sempre expandir o ...

...a área, executando sob supervisão direta, atividades de cunho técnico, relacionadas a sua área de formação, realizando atividades acessórias diversas, participando de supervisões junto ao Supervisor Acadêmico, realizando, sob supervisão direta, estudos, análises e relatórios relacionados a sua área de estudos, bem como realizando demais atividades correlatas e inerente ao ...