33 vagas de emprego para Supervisor de Suporte em Fernandópolis, SP

Experiência sólida em SAP FSM (Fashion Management Solution), com atuação em suporte nível 2 e 3, configuração e resolução de problemas• Mais de 7 anos de experiência em projetos SAP FSM• Vivência em projetos ou suportes internacionais / globais• Atuação no monitoramento e gestão de tickets em JIRA e ServiceNow• Análise, configuração, testes e implementação de pequenas melhorias funcionais• Suporte a testes de usuários (UAT), com orientação funcional e de processos• Análise de customizações existentes• Participação em reuniões com times técnicos e liderança - ...

...s de compatibilidade entre versões; Manipulação de Dados: Habilidades avançadas em limpeza, transformação e integração de dados usando T-SQL, ferramentas ETL e scripts para dar suporte a processos de migração e conversão; Procedimentos Armazenados: Forte capacidade de projetar, desenvolver, otimizar e solucionar problemas em procedimentos armazenados, funções e gatilhos para ...

...o o crescimento e, com o objetivo de nos tornarmos o maior ecossistema odontológico da América Latina, sabemos que precisaremos de pessoas qualificadas para dar suporte ao nosso negócio. Dependendo da visão e da performance, há grande potencial de crescimento dentro da empresa, com a possibilidade de evolução até o ...

...o ajustes quando necessário; Fazer a devolutiva das fotos (antes e depois via plataforma); Pontuar o resultado a cada troca de protocolo de treino, oferecendo suporte necessário no uso dos aplicativos utilizados; Seguir o modelo e protocolo dentro dos pradrões e normas estabelecidas pela empresa. Requisitos: Formação: Educação Física Experiência ...

...a em configuração do módulo SAP FI Mais de 7 anos de experiência em projetos SAP FI (Finance e Controlling) Vivência em projetos internacionais ou suporte global Forte capacidade analítica e de resolução de problemas Inglês e Espanhol avançados Diferenciais Experiência com SAP ECC Vivência em SAP S/4HANA Modelo de ...

...e viagem vazio ou carregado, garantindo que todos os dados estejam corretos. Elaborar e manter atualizado o controle de escala e folgas dos motoristas. Dar suporte aos motoristas em demandas operacionais, dúvidas e ocorrências em rota. Realizar lançamentos de viagens, ocorrências e status em sistemas ou planilhas de controle. Validar ...

...: Consistência dos Relatórios de Execução Financeira (REFP), Relatórios Finais e demais documentos exigidos pela ANEEL. Existência de trilha de auditoria completa, evidências e documentação suporte. Adequação das Ordens de Serviço (ODS) e dos lançamentos contábeis. Aplicar integralmente os procedimentos do PPA na revisão final dos projetos de P&D, PDI ...

...e Ideal (ICP), qualificação de leads, agendamento de reuniões com decisores e gestão de CRM. Atuará na otimização de cadências e testes de abordagem, com suporte eventual da equipe de marketing. Condições da Vaga: Remuneração Fixa: R$ 3.000,00. Modelo de Contratação: PJ. Regime de Trabalho: Home Office (Preferencialmente residentes em ...

Cargo: CS1 - Customer Success Missão do Cargo: Realizar o acompanhamento e suporte aos clientes, conduzindo reuniões de assessoramento, alinhamento e acompanhamento. Esse é um cargo de suporte estratégico e operacional ideal para uma pessoa versátil, organizada e comunicativa, capaz de garantir uma experiência completa, fluida e de alto nível para cada cliente. Sua missão é assegurar que todos os clientes tenham sucesso na jornada, recebam o acompanhamento adequado e atinjam os resultados esperados com os produtos e programas da Full Sales System. Sobre a Empresa:Consultoria financeira especializada em médicos, com metodologia própria focada em organização financeira, investimentos, renda passiva e crescimento patrimonial. Alto volume de leads qualificados, crescimento acelerado e ambiente de performance. Rede social: @drthiagoinvest Descrição Geral do Cargo: O Customer Success é responsável por conduzir o acompanhamento do cliente ao longo de todo o ciclo de relacionamento, garantindo uma jornada de sucesso desde o onboarding até o término do contrato. Atuará diretamente com a carteira de clientes, realizando reuniões de boas-vindas, acompanhamento e suporte técnico, além de coordenar entregas, liberar acessos e manter o cliente engajado com os produtos e serviços contratados. Principais Responsabilidades: O que faz: Realiza atendimentos, reuniões de acompanhamento, libera acessos, organiza carteira de clientes e presta suporte técnico e operacional. Como faz: Por meio de contato ativo com os clientes, reuniões online via Zoom e comunicação consultiva, utilizando os sistemas e processos internos da empresa. Para que serve: Garantir a melhor experiência possível para o cliente, aumentar a satisfação e o engajamento, e assegurar que todos os marcos da jornada sejam cumpridos com qualidade. Quando faz: De forma contínua, com reuniões de boas-vindas, lembretes de encontros, acompanhamento de performance e suporte durante todo o programa. Requisitos Técnicos: Nível superior completo ou em andamento. Experiência com atendimento, suporte ou Customer Success. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento básico em ferramentas digitais e plataformas de acesso (Zoom, planilhas, gateways de pagamento). Acesso a notebook, celular e boa conexão de internet. Competências Comportamentais: Organização e foco em detalhes. Empatia e postura consultiva com o cliente. Autogestão e disciplina. Boa comunicação interpessoal e profissionalismo. Energia, entusiasmo e resiliência em rotinas com alto volume de interações. Remuneração e Benefícios Remuneração fixa: R$3.000,00. Bônus adicional por reunião de boas-vindas realizada: R$50,00. Benefícios adicionais: Treinamentos técnicos, desenvolvimento pessoal, acompanhamento de performance, bonificações por resultados e Day off de aniversário. Informações Complementares Regime de contratação: PJ. Modelo de trabalho: Remoto. Ferramentas utilizadas: Zoom, planilhas de controle, plataformas de pagamento e ferramentas internas de CRM e suporte.

Experiência com Oracle Transportation Management (OTM)Vivência em projetos de implementação e/ou suporte (AMS)Conhecimento em processos de transporte e logísticaExperiência com integrações (XML, WebServices, APIs)Inglês intermediário ou avançado

...e dados de usuário, Tratamento adequado de exceções e erros, Logging de operações críticas, Revisão de código legado para vulnerabilidades IDE e Editores: IDEs com suporte a PHP (PhpStorm, VS Code, NetBeans), Extensões para SVN, Debuggers (Xdebug), Ferramentas de análise estática de código Testes: Testes unitários (PHPUnit), Testes de integração, ...