O Supervisor de Cobrança em Foz Do Iguacu, PR lidera a equipe responsável por negociar e recuperar valores em atraso de clientes, definindo estratégias de abordagem e acompanhando os indicadores de recuperação de crédito. Ele distribui carteiras de clientes entre os operadores e monitora o desempenho de cada um.
Também revisa políticas de negociação, aprova acordos mais complexos e reporta os resultados da área de cobrança à gerência financeira ou de crédito, ajustando estratégias conforme a inadimplência da carteira.