208 vagas de emprego para Supervisor de Call Center em Curitiba, PR

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...a para atuar na supervisão de equipes e operações de Facilities, incluindo limpeza, jardinagem, portaria, recepção e demais serviços relacionados. Requisitos:Experiência comprovada na função de Supervisor Operacional com foco em Facilities. Ensino Superior completo em áreas correlatas. Excelente domínio de informática (Word, Excel, PowerPoint) para elaboração de relatórios e comunicados. ...

Realizará a gestão do calendário de obrigações acessórias, assegurando o cumprimento dos prazos legais. Realizará a supervisão dos setores Fiscal e Contábil, incluindo lançamentos, conciliações e fechamentos mensais. Realizará análises técnicas para suporte a planejamento tributário, gestão e treinamento da equipe, implementação de melhorias nos processos e reporte de indicadores e riscos fiscais à gerência.

...o de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). ...

Controlar a entrada e saída dos veículos da frota, garantindo o cumprimento dos processos de uso. Acompanhar e otimizar o uso dos veículos, evitando ociosidade e maximizando a eficiência operacional. Planejar e coordenar a manutenção preventiva e corretiva dos veículos, assegurando que todos os veículos estejam em boas condições de operação. Monitorar o estado de conservação dos veículos e garantir que as revisões sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos. Acompanhar o vencimento de documentos como licenciamento, IPVA, seguro e CRLV, garantindo que todos estejam em dia. Monitorar os custos com combustível, manutenção e outros insumos, buscando reduzir despesas e melhorar a rentabilidade. Gerenciar os contratos de fornecimento e manutenção de veículos, sempre buscando as melhores condições de custo-benefício. Monitorar o desempenho da frota com base em indicadores como consumo de combustível, tempo de inatividade, custos de manutenção e quilometragem. Garantir que todas as atividades relacionadas à frota estejam em conformidade com as leis de trânsito, regulamentações locais e normas internas de segurança. Alertar a sua chefia ou responsáveis sobre quaisquer não conformidades observadas. Trabalhar de acordo com as normas do Sistema de Gestão Integrado e Segurança do Trabalho.

Nosso cliente é uma indústria de São Paulo, multimarcas, do segmento de alimentos e bebidas, com ampla distribuição nacional e atuação em mercados internacionais. Busca profissional para assumir papel estratégico na gestão da área comercial dos estados do Paraná e Santa Catarina, com forte foco em expansão de mercado, liderança de equipes e performance de vendas, atuando tanto com equipe interna quanto com parceiros e representantes externos. TERÁ COMO PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Desenvolver e executar estratégias comerciais regionais, visando expansão de mercado, crescimento sustentável das vendas e fortalecimento da presença da marca. Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio, canais e parcerias estratégicas, com foco no segmento de food service. Definir, desdobrar e acompanhar metas comerciais, alinhadas às expectativas de crescimento e rentabilidade da empresa. Liderar, motivar e desenvolver a equipe de vendas (interna e externa), garantindo o alcance das metas individuais e coletivas. Gerenciar a atuação de representantes comerciais autônomos, indicando e acompanhando o uso das ferramentas definidas pela área corporativa. Manter relacionamento ativo com grandes contas, atacadistas e distribuidores, além de prospectar novos clientes estratégicos. Conduzir negociações complexas, assegurando acordos rentáveis, sustentáveis e alinhados às diretrizes da empresa. Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs) das contas estratégicas, elaborando e executando planos de ação. Realizar análises de mercado, concorrência, precificação e oportunidades de crescimento. Alimentar o CRM, reportando informações estratégicas e feedbacks relevantes sobre o mercado. Treinar e acompanhar representantes comerciais locais, sempre que necessário. REQUISITOS:Superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou outros bacharelados em áreas correlatas. Pós Graduação em área afim. Experiência mínima de 8 anos em posições de liderança na área comercial, com atuação em grandes contas e distribuidores, preferencialmente em indústrias de alimentos. Desejável experiência em soluções para food service. Domínio em gestão de margem, impostos e rentabilidade, com forte atuação em sell in e sell out, pós-venda, execução em PDV e ações de preço. Gerenciamento de rotina e estratégias de trade marketing, com foco em resultados. Atuação consolidade em gestão de pessoas. Disponibilidade para viagens frequentes. O QUE SERÁ OFERECIDO Modelo PJ Atuação presencial, de segunda a sábado 13 remunerações por ano Comissão mensal Assistência médica (extensiva aos dependentes) Assistência odontológica Vale Refeição e Vale Alimentação Férias remuneradas Despesas de viagem Veículo e telefone corporativo ETAPAS DO PROCESSO SELETIVO:Cadastro Entrevista Comportamental + Teste comportamental Entrevista remota com Gerente da Área Entrevista remota com Diretoria da Área. Proposta Contratação.

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

TAREFAS-Planejar e coordenar as estratégias de Recursos Humanos alinhadas aos objetivos do negócio. Monitorar indicadores de RH, como turnover, engajamento, absenteísmo e produtividade, propondo ações estratégicas de melhoria. Supervisionar os processos de atração e seleção, garantindo contratações aderentes à cultura organizacional. Estruturar e acompanhar programas de treinamento, desenvolvimento e sucessão. Coordenar a Avaliação de Desempenho e acompanhar a execução dos Planos de Desenvolvimento Individual (PDI). Planejar e conduzir pesquisas de clima organizacional, implementando ações para fortalecimento do engajamento e da cultura. Garantir uma integração eficiente de novos colaboradores e promover melhorias na experiência do empregado. Atuar como parceiro estratégico das lideranças, apoiando decisões relacionadas à gestão de pessoas. Monitorar desligamentos, conduzir análises e propor estratégias de retenção de talentos. Gerenciar políticas, processos, plano de cargos e salários, além de programas de remuneração e benefícios. Atuar como ponto focal no relacionamento com consultorias e parceiros de RH. RESPONSABILIDADES-Garantir a sustentação e evolução dos subsistemas de RH já estruturados na organização. Fortalecer a cultura organizacional e promover um ambiente de trabalho saudável e engajador. Apoiar e desenvolver lideranças, incentivando práticas consistentes de gestão de pessoas. Utilizar indicadores para direcionar decisões estratégicas da área. Promover melhorias contínuas nos processos de RH, assegurando alinhamento às necessidades do negócio.

Realizará a atuação como elo entre a diretoria, equipes técnicas, administrativas e clientes, garantindo o padrão técnico e operacional dos serviços. Assegurará o cumprimento de contratos, SLAs e PMOC, promoverá o desenvolvimento técnico e comportamental da equipe, zelará pela organização, segurança e qualidade dos processos e responderá tecnicamente pelos serviços de manutenção.

ResponsabilidadesRealizar a gestão de inventários diários, com apresentação de resultados e relatórios à gestão.Garantir que os processos de recebimento, triagem e expedição de pedidos ocorram conforme as políticas da companhia.Analisar e acompanhar indicadores de desempenho relacionados a perdas, extravios, sinistros, desperdícios e avarias.Implementar e acompanhar rotinas de inventários cíclicos e rotativos.Treinar a equipe presencialmente, oferecendo suporte contínuo e garantindo o correto entendimento dos processos.Realizar auditorias internas para assegurar o cumprimento dos procedimentos implantados, bem como o correto recebimento e conferência de produtos.Conduzir auditorias periódicas nas lojas, elaborando relatórios de status e planos de ação.Elaborar relatórios gerenciais, planos de atividades e materiais de treinamento para a equipe.Orientar e conduzir a equipe de forma estratégica, com foco nos controles de estoque e melhoria contínua dos processos.Assegurar a implementação de normas e procedimentos para prevenir rupturas, faltas, quebras, avarias e divergências de estoque.Supervisionar a equipe, acompanhar o cumprimento das normas e procedimentos e analisar vulnerabilidades nos processos logísticos.RequisitosExperiência comprovada em gestão e análise de estoques.Perfil analítico, organizado e com forte capacidade de tomada de decisão.Liderança, boa comunicação e habilidade para condução e desenvolvimento de equipes.Conhecimento de auditorias, indicadores e controles de estoque.

Conhecimento em CRM, com preferência pelo Kommo, realizando gestão de leads, acompanhamento de pipeline, criação de automações e análise de desempenho da equipe. Desenvolvimento e aplicação de treinamentos comerciais, capacitando a equipe de vendas inbound e outbound, com foco em abordagem, qualificação de leads, follow-up e fechamento. Raciocínio lógico rápido, facilitando a tomada de decisões em tempo real, priorização de tarefas e resolução de problemas operacionais do dia a dia. Análise de funil de vendas, identificando gargalos em cada etapa (contato, qualificação, proposta e fechamento) e realizando ajustes estratégicos para aumento da conversão. Facilidade com cálculos de baixa complexidade, como taxas de conversão, ticket médio, projeções de vendas, metas e indicadores de desempenho (KPIs). Comunicação clara e assertiva, garantindo alinhamento entre equipe, gestão e clientes, além de feedbacks objetivos e construtivos para o time. Conhecimento em técnicas de vendas, incluindo: SPIN Selling – identificação de Situação, Problema, Implicação e Necessidade de solução; Rapport e Escuta Ativa – criação de conexão e entendimento profundo da dor do cliente; Follow-up estratégico – condução do lead no tempo certo, aumentando as chances de fechamento; Quebra de objeções – abordagem consultiva para transformar objeções em oportunidades de venda. Conhecimento em CRM, com preferência pelo Kommo, realizando gestão de leads, acompanhamento de pipeline, criação de automações e análise de desempenho da equipe. Desenvolvimento e aplicação de treinamentos comerciais, capacitando a equipe de vendas inbound e outbound, com foco em abordagem, qualificação de leads, follow-up e fechamento. Raciocínio lógico rápido, facilitando a tomada de decisões em tempo real, priorização de tarefas e resolução de problemas operacionais do dia a dia. Análise de funil de vendas, identificando gargalos em cada etapa (contato, qualificação, proposta e fechamento) e realizando ajustes estratégicos para aumento da conversão. Facilidade com cálculos de baixa complexidade, como taxas de conversão, ticket médio, projeções de vendas, metas e indicadores de desempenho (KPIs). Comunicação clara e assertiva, garantindo alinhamento entre equipe, gestão e clientes, além de feedbacks objetivos e construtivos para o time. Conhecimento em técnicas de vendas, incluindo: SPIN Selling – identificação de Situação, Problema, Implicação e Necessidade de solução; Rapport e Escuta Ativa – criação de conexão e entendimento profundo da dor do cliente; Follow-up estratégico – condução do lead no tempo certo, aumentando as chances de fechamento; Quebra de objeções – abordagem consultiva para transformar objeções em oportunidades de venda.

...o de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). ...

...o de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). ...

Supervisionar e orientar a equipe administrativa, distribuindo tarefas e acompanhando resultados. Garantir a execução das rotinas administrativas (financeiro, compras, contratos, arquivos, faturamento, entre outros). Acompanhar indicadores administrativos e propor melhorias nos processos. Controlar prazos, documentos, relatórios e fluxo de informações. Apoiar a gestão na tomada de decisões por meio de análises e relatórios. Assegurar o cumprimento de políticas internas, normas e procedimentos. Interface com fornecedores, clientes internos e externos, quando necessário. Apoiar processos de auditoria, controles internos e organização documental.

...o de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). ...

...o de rede BGP/OSPF/TCP/IP , conhecimento SLA, indicadores, tratar incidentes, Troubleshooting. Desejável:Certificações (CCNA, HCIA, NSE, Mikrotik)/Noções de automação (scripts básicos)/Conhecimento em redes corporativas e data center. Capacidade de entender, revisar e orientar configurações, mesmo que não execute tudo:Switches (L2 e L3). Roteadores. Firewalls. OLT (Huawei, ZTE, Nokia, FiberHome etc. ). ...

Supervisor(a) de Limpeza – Poeme by Drops A Rede Drops , maior rede de motéis do Brasil, com atuação em 8 estados , contrata Supervisor(a) de Limpeza para a unidade Poeme by Drops. Atividades Supervisão de equipes operacionais (camareiros(as) e auxiliar de lavanderia). Apoio ao gestor, inclusive na cobertura da recepção. Organização e controle de estoque. Supervisão de serviços terceirizados. Requisitos Experiência em supervisão de equipes operacionais (preferencialmente hotelaria/motelaria). Liderança, boa comunicação e organização. Capacidade de trabalhar sob pressão. Disponibilidade para turnos rotativos. Conhecimento básico administrativo (desejável). Oferecemos Salário:R$ 2. 000,00 a R$ 2. 200,00 Vale Alimentação:R$ 17,30/dia Vale Transporte:R$ 12,00/dia Bônus Assiduidade:R$ 114,00 (após 30 dias) Seguro de Vida Escala 6x1 (1 folga semanal + 1 domingo/mês) Jornada:7h20 diárias Horário:Rotativo Local de Trabalho Poeme Motel by Drops – Rua Dom Pedro II, 440 Parque da Fonte – São José dos Pinhais/PR

Uma profissional com perfil de liderança, que além de desempenhar as atividades de recepção, atue como referência para as demais secretárias. Essa profissional será responsável por apoiar o alinhamento da equipe, padronizar processos e contribuir para um atendimento mais eficiente, organizado e profissional. Perfil de liderança natural, com capacidade de orientar, cobrar e organizar a equipe de recepção. Boa comunicação, firmeza e ao mesmo tempo cordialidade no trato com pacientes e equipe. Facilidade com sistemas e rotinas administrativas. Visão de melhoria de processos e senso de responsabilidade pelo bom funcionamento da recepção como um todo. Ensino médio completo Experiência na funções de secretária ou assistente executiva Experiência em supervisão de equipe administrativa Domínio em (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) Habilidade em organização de agendas, controle de documentos e comunicação eficaz.

Descritivo das atividades a serem desenvolvidas na função:Coordenação das atividades comerciais visando o atingimento de metas e excelência no atendimento ao cliente. Acompanhamento e análise de desempenho de vendas, elaboração de estratégias comerciais e garantia do cumprimento de processos e políticas comerciais. Atuação junto a gestores de área, revendedores, marketing e back office, incluindo: Suporte aos gestores externos Desenvolvimento, expansão e atendimento da rede de revendedores Interface com marketing para criação, acompanhamento e análise de campanhas Gestão de pedidos de vendas, atendimento a leads, qualificação e registro em CRM Elaboração de relatórios comerciais e análise de estoque mínimo Coordenação de demonstrações técnicas comerciais Benefícios:Cartão benefícios no valor aproximado de R$ 800,00 mensais, sendo:Vale transporte:R$ 12,00 por dia-Vale refeição:R$ 22,90 por dia Salário:R$ 4. 000,00 Variável, comissão:Comissão de 0,5% sobre o faturamento mensal após o período de experiência-Comissão de 2% sobre vendas de até R$ 100. 000,00 para cada novo revendedor identificado diretamente pelo colaborador-Bônus anual de 0,1% sobre o faturamento anual mediante atingimento da meta de R$5. 000. 000,00 Horário/escala:Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 12h00 e das 13h00 às 17h48.