2.455 vagas de emprego para Supervisor de Atendimento Via Chatno estado deSanta Catarina

Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação.

Bairro:São João Realizar atendimento ao cliente B2B e B2C através do 0800, WhatsApp, chatbot e e-mail. Prestar suporte ao e-commerce. Realizar gestão de atendimentos via sistema SRP e Excel. Atribuir informações/atendimentos para as áreas responsáveis. Realizar reversão de casos críticos. Utilizar a plataforma para ressarcimento/estorno de vendas. Entre outras atividades da função.

Responsável pelo controle das mídias sociais da empresa Responsável por fazer a primeira triagem de leads orgânicos e repassá-los, além de gerenciar as postagens e comentários em redes sociais Responsável por orçar as campanhas comerciais definidas em conjunto com a área comercial Responsável por disponibilizar materiais, tabelas de preço, leads para os parceiros comerciais Participar da criação de estratégias de lançamento e campanhas de marketing Responder mensagens e comentários em mídias sociais.

Atividades:Atendimento a clientes, checkin e checkout, responder solicitações, acompanhar atendimentos, verificar planilhas. Necessário ter experiência em atendimento ao cliente, boas habilidades no uso de aplicativos, pacote Office e sistemas. Tipo de contrato:PJ Modalidade:100% remoto salário a combinar Horario a combinar #LI-Remote.

Ensino médio completo. Conhecimentos em informática e boa digitação. Agilidade, foco e atenção aos detalhes.

Atender chamadas de clientes com débitos ou negociações em andamento, esclarecer dúvidas sobre pagamentos, boletos e status das negociações. Orientar o cliente em casos de boleto vencido, auxiliar na navegação e utilização das plataformas de negociações. Fornecer informações claras sobre prazos, valores e formas de pagamento. Apoiar o cliente na compreensão das etapas para regularizar o nome. Registrar todos os atendimentos e interações nos sistemas internos da empresa.

...s ficar muito contentes em ter você no nosso time! Buscamos pessoas comprometidas, alegres e que buscam crescimento profissional conosco. Missão do cargo Atuar no atendimento de clientes para entender as suas necessidades e oferecer soluções alinhadas às suas expectativas. Principais responsabilidades Atender clientes via telefone WhatsApp, proporcionando um atendimento de excelência. Identificar a necessidade dos clientes e elaborar orçamentos personalizados. Ofertar os serviços oferecidos pelo despachante. Orientar os clientes em relação a dúvidas referentes aos serviços prestados; Analisar a documentação necessária para a realização dos serviços e garantir que tudo esteja em conformidade. Acompanhar processos em andamento através de relatórios diários; Efetuar pagamentos de taxas avulsas do DETRAN, Notificar clientes sobre parcelamentos e pagamentos referentes à documentação anual dos veículos. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência prévia com atendimento ao cliente ou vendas (desejável); Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em informática; Facilidade para lidar com documentos e processos. Competências comportamentais Empatia e escuta ativa; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de responsabilidade; Capacidade de trabalhar sob demanda e prazos; Postura profissional e cordialidade no atendimento; Facilidade para trabalhar em equipe; Abertura para aprendizado e adaptação a processos. O que oferecemos Valorizamos a qualidade de vida e o bem-estar dos ...

O Assistente de atendimento irá atual na área de Customer Service realizando atividades que competem ao pós vendas do pedido até a entrega ao cliente. Além disso, será responsável pelo atendimento aos clientes internos e externos para garantia do melhor atendimento e fluxo de informações. Responsável pela criação e gestão de indicadores da área, bem como auxiliar com ações para melhorar o atendimento. Gestão e acompanhamento de clientes chave de forma verticalizada (Acompanhamento e ações de pé a ponta da cadeia sendo o responsável pelo cliente nos assuntos relacionados ao pós vendas). Realizar a gestão dos pedidos pendentes de faturamento (Ajuste de data de requisição, cancelamento de saldos, ajuste de datas de requisição, valor mínimo, etc. ). Gestão de faturamento dos pedidos na condição de pagamento antecipado e cartão de crédito. Informar previsões de faturamento para pedidos com data de requisição vencidas ou próximas ao vencimento. Acompanhamento de entregas junto aos portais e transportador para informar ao cliente e cumprir os prazos combinados. Realizar agendamento das entregas para os clientes que carregam esta especificidade. Gestão de protocolos e SAC junto ao sistema e áreas correlatas para resolução no menor prazo possível (Problemas de entrega, qualidade, erros de operação, erro de venda etc. ). Criação e gestão de indicadores da área para contribuir no controle de dados e antecipação dos problemas. Participação ativa no desenvolvimento de ações para resolução de problemas com o atendimento.

...r na recepção e postagem de mercadorias, conferência de endereçamento, pesagem e cobrança de valores ao cliente. Orientação e esclarecimentos ao cliente, tanto presencial como via telefone.

Buscamos um(a) Analista de Atendimento para atuar no suporte ao cliente, oferecendo um atendimento humanizado, ágil e eficiente, garantindo a melhor experiência em todos os pontos de contato.Principais Responsabilidades:Atender clientes por diversos canais (telefone, chat, e-mail, redes sociais, entre outros).Compreender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas.Registrar, acompanhar e atualizar todas as interações no sistema.Resolver dúvidas, reclamações e solicitações de forma rápida e eficaz.Gerenciar e acompanhar processos de trocas, devoluções e reembolsos.Garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Analisar indicadores e relatórios de atendimento.Desenvolver e implementar melhorias contínuas nos processos de atendimento.Monitorar a qualidade e o desempenho dos atendimentos.Atuar de forma integrada com outros setores para garantir agilidade e eficiência nas soluções.Perfil desejado:Excelente comunicação verbal e escrita.Perfil empático, organizado e orientado a resultados.Capacidade de resolução de problemas e foco em experiência do cliente.Requisitos: Experiência em atendimento ao clienteEnsino médio Completo

O que você vai fazer:Atendimento e gestão de pedidos nas plataformas de IFood e motoboys fixos Organização de rota dos pedidos. Manter a organização e limpeza do ambiente de trabalho Apoiar a equipe em demandas gerais da operação Requisitos:Residir no bairro Ingleses ou Rio Vermelho Experiência na área Remuneração:Salário + Premiação + Refeição no local Jornada:16:00 às 00:20 (folga fixa na semana e 1 domingo por mês).

Realizar atendimento ao cliente cordialmente tanto presencial, como entre outros meios internos de comunicação. Fornecer informações claras e objetivas, referentes aos serviços prestados pela Clínica, realizar cobrança, fechamento de caixa, protocolar e emissão de nota fiscal. Realizar atividades administrativas solicitadas. Atividades de auxilio quando necessário, entrega de senhas, realizar agendamentos, remanejamentos, cadastros de exames, autorizações do plano e abertura de atendimento do cliente.

Localização: Brusque/SC, bairro Santa Rita – presencialHorário de trabalho: Segunda a sexta-feira: 09h às 18hSábado: 09h às 13h - Escala 6x1Funções: Atividades administrativas; Atendimento ao públicoSalário: Média de R$ 2.000,00Requisitos: Experiência em atividades administrativas e de atendimento em lojas. Benefícios: Vale-alimentação + Comissões e bonificações

Ensino médio completo. Boa comunicação, especialmente por WhatsApp. Facilidade com computador e ferramentas digitais. Organização e responsabilidade. Proatividade e bom relacionamento interpessoal.

...r pro cliente, negociar e acompanhar o andamento até a entrega pro cliente. Auxiliar na conferência e armazenagem de peças. REQUISITOS-Experiência com rotinas administrativas e atendimento ao cliente. Conhecimento em peças do setor automotivo será um diferencial.

...o para encantar, essa vaga é para você! O que você vai viver no dia a dia:Ser a voz acolhedora da empresa nos canais de atendimento:telefone, e-mail, WhatsApp e chat. Resolver dúvidas, acolher reclamações e atender solicitações com empatia e agilidade. Registrar e acompanhar os atendimentos, garantindo que cada cliente se sinta ouvido e valorizado. Colaborar com outras áreas para soluções rápidas e eficazes. Perfil técnico que buscamos:Experiência com atendimento ao cliente (preferencialmente em call center). Conhecimento básico em Excel. Boa comunicação verbal e escrita. Agilidade no raciocínio e capacidade de organização. Perfil comportamental ...

Ensino fundamental completo. Não é necessário ter experiência. Boa comunicação e oralidade. Perfil comunicativo, influente e com facilidade de relacionamento. Pontualidade e responsabilidade com horários. Perfil mais extrovertido.

Estamos com uma vaga aberta para Assistente de Atendimento e queremos alguém com a sua energia para nos ajudar a fazer a conexão entre a nossa marca e os nossos clientes. Essa é a chance de você desenvolver habilidades em comunicação, negociação e resolução de problemas que serão valiosas para toda a sua vida profissional.Responsabilidades do cargo:Realizar ligações para apresentar nossos serviços e soluções.Aprender a construir uma relação de confiança com os clientes.Trabalhar em um ambiente colaborativo e com metas desafiadoras.Receber treinamentos para se tornar um especialista em comunicação.Você atuará na venda de cartão de crédito consignado.Carga Horária: Segunda a Sexta-feira. Das 08h00 às 18h00. (Intervalo de 1h12 e pausa de 15 minutos para café).Perfil que buscamos:É fundamental que você goste de se comunicar.Pessoa dedicada e que quer crescer profissionalmente.Proatividade e energia para fazer a diferença.Se você quer uma oportunidade de trabalho que te prepare para o futuro, venha fazer parte do nosso time. Mande seu currículo agora mesmo!Benefícios:Ajuda de custoBonificaçãoPlano de carreiraRefeitórioConvênio com faculdade

Descrição Generalista Atendem usuários, oferecem serviços e produtos, prestam serviços técnicos especializados, realizam pesquisas, fazem serviços de cadastramento de clientes, sempre via teleatendimento, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para captar, reter ou recuperar clientes. Qualificação Profissional:Requisito de escolaridade obrigatória:Ensino médio completo. Experiência obrigatória:Mais de 6 meses com atendimento ao público ou com rotinas administrativas. Requisito de escolaridade desejável:Técnico em ótica. Atender ao telefone e repassar ao atendente responsável pela carteira. Anotar e digitar pedidos, colocando todas as observações combinadas com o cliente. Acompanhar via sistema, o andamento dos pedidos e AR que estão em produção para que os mesmos sejam entregues como combinado. Repassar ligações e recados. Fazer aprovação de pedidos via web. Fazer a conferência dos pedidos digitados. Expedir e embalar os serviços prontos. Emitir nota fiscal no ato da entrega dos produtos. Solicitar e ...